Sfera-perm.ru

Сфера Пермь
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Заплатить данные по счетчику электроэнергии

Инструкция по оплате электроэнергии

*составлена в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах».

1. Счет на оплату

выставляется АО «Барнаульская горэлектросеть» в соответствии с показаниями индивидуального прибора учета электроэнергии Абонента до 1 числа следующего месяца.

2. Сроки передачи показаний:

a. В соответствии с действующим законодательством при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета Абонент имеет право ежемесячно снимать его показания в период с 21-го по 25-е число текущего месяца и передавать их исполнителю или уполномоченному им лицу.

b. Передавать показания в АО «Барнаульскую горэлектросеть» могут только те абоненты, которые имеют открытый лицевой счет в ресурсоснабжающей организации. Данное требование не распространяется на население, осуществляющее платежи за электроэнергию через жилищную организацию (управляющую компанию, ТСЖ, ЖЭУ, ПЖЭТ и пр.) Для них порядок передачи показаний остался прежним. Проверить получателя денежных средств и наличие лицевого счета в АО «Барнаульская горэлектросеть» можно в чеке об оплате электроэнергии.

3. Передача показаний

может осуществляться любым удобным для Абонента способом. При передаче показаний необходимо указывать цифры со счетчика с точностью до 1 кВтч, то есть цифры после запятой НЕ указывать. Узнать подробнее о способах передачи показаний вы можете здесь.

4. Порядок начисления платы

за потребленную электроэнергию АО «Барнаульская горэлектросеть» определяется следующим образом:

a. Если Абонент передает показания в период с 21-го по 25-е число текущего месяца, АО «Барнаульская горэлектросеть» производит начисление в соответствии с переданными показаниями в период с 26 числа текущего месяца по 1 число следующего месяца и выставляет счет к оплате.

b. Если Абонент передает показания после 25-числа текущего расчетного периода (месяца), АО «Барнаульская горэлектросеть» производит начисление исходя из среднемесячного расхода электроэнергии. При последующей передаче показаний будет производиться корректировка начисления (перерасчет) с изменением итоговой суммы к оплате.

c. В случае, если показания не будут передаваться Абонентом больше 6-и месяцев, расчет будет производиться по нормативу. Нормативы приняты Решением Управления Алтайского края по государственному регулированию цен и тарифов от 14 ноября 2012г. №154 «Об утверждении нормативов потребления коммунальной услуги по электроснабжению на территории Алтайского края».

5. Порядок оплаты

за потребленную электроэнергию производится Абонентом в соответствии с действующим законодательством. Плата вносится Абонентом ежемесячно, до 10-го числа следующего месяца, если договором управления многоквартирным домом, не установлен иной срок внесения платы за коммунальные услуги.

6. Оплата за потребленную электроэнергию

производится следующими способами:

a. через пункты приема коммунальных платежей системы «Город» (коммерческие банки, банкоматы и терминалы самообслуживания Сбербанка, интернет (личный кабинет системы «Город», Сбербанк on-line).

b. по квитанциям (кассы АО БГЭС, расположенные в офисах компании (ул. Ползунова, 50, ул. Энтузиастов, 34А)

Узнать о задолженности Абонент может следующими способами:

1. Во время оплаты запросить информацию в пунктах приема платежей Системы «Город».

2. В личном кабинете пользователя Системы «Город».

3. В cервисном центре АО «Барнаульская горэлектросеть» (ул. Ползунова, 50, ул. Энтузиастов, 34А).

При отсутствии индивидуального прибора учета электрической энергии размер платы за коммунальную услугу определяется исходя из нормативов потребления коммунальной услуги.

Сроки оплаты электроэнергии для физических лиц

Вступивший в силу «Закон об энергосбережении и повышении энергетической эффективности» создал основу для развития современных прогрессивных систем учета и оплат услуг населением. Физическим лицам остается только соблюдать сроки оплаты электроэнергии и вовремя отчитываться за потребленные киловатт/часы наиболее удобным способом.

Новая система оплаты электроэнергии

С применением новой системы расчеты за электрическую энергию могут вестись по действующему тарифу. Такие ситуации возникают в случаях:

  • поломки электросчетчика или окончания периода его эксплуатации;
  • недопущения контролеров к прибору учета;
  • отсутствия данных о потребленных кВт/ч;
  • нарушения пломбы поставщика и вмешательства в работу прибора.
Читайте так же:
Документы для пломбировки электросчетчика

Если счетчик вышел из строя, то потребление электрической энергии будет рассчитано по тарифу с применением повышающего множителя 1,5. Такой же процент увеличения тарифа предусмотрен и при отсутствии данных о потребленных киловаттах.

Если раньше потребитель, не давший показаний счетчика, получал квитанцию по среднемесячному расходу на протяжении 6 месяцев, то новые правила сократили этот период до 3 месяцев, затем сумма к оплате будет определена по тарифу с повышением в 1,5 раза.

При нарушении пломб поставщика и проведении абонентом манипуляций со счетчиком, чтобы меньше платить за электроэнергию, к нормативу применят повышающий множитель, равный 10.

Изменились также правила оповещения граждан об имеющейся задолженности за электрическую энергию. Теперь потребителю отправляют предупреждение не только специальным бланком-уведомлением, но и оповещают в счете – квитанции, по электронной почте, а также через смс. Если в течение 20 дней задолженность не погашена, то сбытовая организация вправе отключить абонента от сети. Также неплательщикам могут начислять пени, которые еще увеличат сумму, поэтому лучше оплатить электроэнергию вовремя.

Доля, приходящаяся на ОДН, теперь ограничена нормативом по верхнему значению и распределяется пропорционально площади квартиры, а не потребленным киловатт/часам, как ранее. Сверхнормативное потребление киловатт/часов, падающее на ОДН, придется оплачивать не жильцам, а управляющей компании. Раньше за все платили собственники.

Сроки оплаты электроэнергии

По новым правилам, сроки оплаты за электроэнергию установлены до 10 числа следующего месяца. Если у собственника возникли разногласия по количеству израсходованных киловатт/часов, то лучше на время разбирательства соблюсти срок оплаты, установленный для населения, чтобы избежать ограничения поставки электроэнергии. Для решения спора необходимо приложить документы, свидетельствующие в пользу абонента, из которых видно, до какого числа и по каким показаниям он заплатил.

Ответственность за просрочку оплаты электроэнергии

Граждане, имеющие просроченные платежи, в счетах увидят сумму пени, начисление которой имеет теперь законодательную базу в виде ФЗ № 307. Законом предусмотрен твердый размер пени – 1/130 ставки рефинансирования. Начисление будет с первого дня просрочки. Ответственность за произведение своевременных платежей и достоверность показаний приборов учета потребления электроэнергии возложена на собственника жилого помещения.

Способы передачи показаний электроэнергии

Информация по электрической энергии обычно предоставляется с 23 по 25 число текущего периода. Такие сроки установлены для того, чтобы поставщики произвели своевременный расчет количества кВт, приходящихся на ОДН.

Передать данные о потреблении электроэнергии абоненты могут:

  • через сервис Личный кабинет специального мобильного приложения;
  • отправить смс, указав л/счет и период, за который осуществляется оплата;
  • электронной почтой;
  • по многоканальному телефону;
  • положить в специальный ящик для сведений;
  • принести в контору УП.

В многоквартирных домах показания счетчиков снимает старший по дому, который и направляет данные в энергосбытовую компанию. Абоненты видят свое потребление только в счете. Такой способ подачи самый удобный, так как показания приборов точно будут переданы в срок.

В счетах за электроэнергию указаны сведения прошлого периода, дата последнего платежа, сумма задолженности, показания индивидуальных приборов, сумма, тариф, информация о сбытовой компании и потребителе.

Отдельно приведен расчет по количеству киловатт на ОДН. Если установлен общий электрический счетчик, то будут указаны показания и количество кВт/ч, приходящихся на данный лицевой счет.

Договорной порядок оплаты

В случае отсутствия прямых договорных отношений между жильцами и горэлектросетью управляющая компания становится поставщиком этого вида ресурсов для собственников МКД. При этом действует другой порядок в расчетах и оплате электроэнергии. Управляющая организация должна соблюдать следующие сроки внесения авансовых платежей, установленных договором и законом:

  • 30 % от планового потребления – оплатить до 10 числа текущего месяца;
  • 40 % от планового потребления – до 25 числа текущего месяца;
  • оставшуюся сумму – до 18 числа следующего месяца.
Читайте так же:
Электросчетчики нева трехфазный двухтарифный

Между организациями может быть заключено дополнительное соглашение с другим графиком авансовых платежей.

На основании данных электросчетчиков собственников УК определяет количество потребленных киловатт/часов и подает данные поставщику, который формирует счет-фактуру и предъявляет к оплате в компанию, управляющую коммунальными ресурсами.

Оплата коммунальных услуг

Внесение платежей за потребление электро- и теплоэнергии от поставщика Иркутскэнергосбыт производится не позднее 10 числа каждого месяца. Сумму оплаты абоненты Иркутскэнергосбыта могут уточнить в счете, получаемым по адресу проживания, в электронном формате, а также по телефону Единого энергетического информационно-справочного центра 8-800-100-9777.

Чтобы сократить очереди для консультации с операторами и избавить плательщиков от необходимости подстраиваться под график работы различных служб, компания Иркутскэнергосбыт предлагает своим абонентам различные варианты для дистанционной оплаты. Тем не менее сохраняется возможность очного приема в удобном филиале выбранной организации.

  1. Через личный кабинет
  2. Сбербанк онлайн и услуга автоплатеж
  3. С помощью Viber-бот
  4. Другие способы

Через личный кабинет

Каждый абонент имеет возможность произвести оплату через Личный кабинет на официальном сайте Иркутскэнергосбыта https://sbyt.irkutskenergo.ru/ . Для этого необходимо перейти по кнопке «Открыть личный кабинет» и ввести номер лицевого счета, пароль. Если пользователь ранее не регистрировал кабинет на сайте Иркутскэнергосбыта, вместо пароля вводят фамилию абонента и проходят процедуру регистрации Личного кабинета.

После успешной авторизации на сайте необходимо перейти на вкладку «Главная», где пользователю предоставляется на выбор несколько кнопок быстрой оплаты с соответствующими иконками – это эмблемы платежной системы:

  • Сбербанк эквайринг;
  • система Город;
  • Сбербанк Онлайн.

После выбора удобного способа пользователь переходит по значку-ссылке и производит оплату с использованием банковской карты. На электронную почту по окончании процедуры будет направлена информация о платеже.

Сбербанк онлайн и услуга автоплатеж

Для владельцев Личного кабинета в системе Сбербанк Онлайн доступно 2 удобных варианта оплаты.

В первом случае пользователю необходимо пройти процедуру идентификации пользователя. После успешной авторизации необходимо перейти в раздел «Платежи и переводы». В раскрывшемся списке пользователь выбирает услугу «ЖКХ и домашний телефон», переходит в раздел «Электроэнергия» или «Теплоснабжение» в зависимости от типа услуги, а затем ищет поставщика «Иркутскэнергосбыт» или вводит первые буквы в строке для быстрого поиска.

Следующим шагом необходимо выбрать карту или счет списания средств, ввести полное значение лицевого счета с буквами и нажать кнопку «Продолжить». На странице будут отображаться реквизиты для проведения оплаты, свободные поля для указания показаний счетчика и суммы к оплате. Система требует подтверждения оплаты через СМС в случае входа через версию сайта для компьютера. При использовании приложения Сбербанк Онлайн подтверждение не требуется.

При проведении платежа система в автоматическом режиме предложит подключить услугу Автоплатеж, обеспечивающую максимальный комфорт пользователям.

Также услугу можно настроить самостоятельно. Подключение производится в несколько этапов:

  • из личного меню необходимо перейти в раздел «Мои автоплатежи» и нажать на кнопку «Подключить автоплатеж»;
  • следующим шагом необходимо выбрать интересующую услугу: ЖКХ и домашний телефон;
  • в списке необходимо выбрать услугу «Электроснабжение» или «Теплоэнергия»;
  • в списке поставщиков необходимо выбрать «Иркутскэнергосбыт»;
  • далее пользователь вводит полное значение лицевого счета;
  • автоплатеж предлагает пользователю на выбор «Оплату по выставленному счету» или «Регулярный платеж на фиксированную сумму»;
  • далее необходимо заполнить оставшиеся пустые поля: выбрать дату внесения платежа, максимальный размер платежа и название шаблона, например Иркутскэнергосбыт.
Читайте так же:
Счетчик света который сам передает показания

Чтобы сохранить настройки необходимо нажать кнопку «Подключить».

При наступлении даты оплаты абоненту придет уведомление. Положительный ответ пользователя активирует систему и позволит списание средств со счета.

С помощью Viber-бот

Удобный способ оплаты предлагает бот-консультант ООО Иркутскэнергосбыт. Для добавления в список контактов необходимо сканировать QR-код с помощью мобильного телефона. Для раскрытия диалога с ботом Иркутскэнергосбыт необходимо нажать кнопку «Сообщение» и открыть автоматизированную форму.

В приветственном сообщении от бота-консультанта указан способ начала работы: направьте слово «Начать» и на экране откроется список доступных услуг, из которого необходимо выбрать «Оплатить». После этого пользователю будет предложено несколько вариантов оплаты:

  • оплатить картой;
  • Сбербанк Онлайн;
  • система Город.

Для оплаты банковской картой необходимо выбрать кнопку «Оплатить картой» и подтвердите действие запросом СМС-кода. Следующим шагом пользователю необходимо направить информацию о номере лицевого счета и ввести четырехзначный код подтверждения из полученного СМС.

Если авторизация прошла успешно, пользователь выбирает необходимый лицевой счет из доступного списка и далее переходит по кнопке «Перейти к оплате».

Бот в автоматизированном режиме перенаправит пользователя на страницу АО «Расчетные решения», где уже будет указана сумма платежа за коммунальную услугу Иркутскэнергосбыта. Сумма к оплате по желанию пользователя может быть скорректирована. Действие подтверждается переходом по кнопке «Оплатить».

На странице оплаты пользователь вводит в свободные поля 16-значный номер банковской карты, период действия карты, а также CVC2/CVV2 код с обратной стороны карты. По желанию пользователь может ввести адрес электронной почты для направления чека за оплату коммунальных услуг Иркутскэнергосбыта. Если все реквизиты введены корректно, необходимо подтвердить процедуру оплаты через кнопку «Оплатить», после чего абоненту будет направлен 4-значный код подтверждения операции. Введите его в пустое поле и платеж будет переведен на счет Иркутскэнергосбыта.

Другие способы

Иркутскэнергосбыт также предлагает своим абонентам другие удобные способы оплаты коммунальных услуг. Одним из наиболее популярных вариантов является оплата через систему сбора и обработки платежей «Город».

Для оплаты счета Иркутскэнергосбыт через автоматизированную систему пользователь переходит по ссылке https://uplati.ru/ и авторизуется в Личном кабинете. Для оплаты необходимо нажать на активную кнопку и произвести оплату согласно инструкции платежной системы.

Также абоненты Иркутскэнергосбыт могут лично прийти в пункт приема платежей согласно установленному графику работы и оплатить только на основании адреса, номера телефона или фамилии. Для удобства по адресам установлены терминалы и работают операторы.

Дополнительно произвести оплату Иркутскэнергосбыту можно через банкоматы Сбербанка. Для этого в главном меню необходимо перейти по кнопке «ЖКХ и домашний телефон». Следующим шагом необходимо выбрать тип услуги и поставщика услуг (Иркутскэнергосбыт). В открывшемся поле введите номер лицевого счета. После проверки информации внесите оплату с использованием банковской карты или наличных средств.

Начиная с 2014 года абоненты могут оплатить услуги Иркутскэнергосбыт через терминалы QIWI, перейдя по кнопке коммунальных услуг. Среди перечисленных поставщиков необходимо выбрать Иркутскэнергосбыт, ввести номер лицевого счета клиента, показания счетчика и период.

Широкая сеть филиалов Почты России, а также отделения различных банков позволяют узнать задолженность по лицевому счету и внести платеж. Оператор вносит информацию об абоненте Иркутскэнергосбыта, записывает актуальные показания счетчиков при наличии и принимает средства для оплаты.

Оплата коммунальных услуг Иркутскэнергосбыта с помощью различных компаний значительно повышает удобство сотрудничества с ней. Современные технологии и стремление обеспечить комфорт плательщикам позволили расширить технологические возможности компании Иркутскэнергосбыт и взаимодействие с различными организациями.

Читайте так же:
Счетчики активной электроэнергии гост

Оплата электроэнергии через интернет

Своевременная оплата за электроэнергию позволяет владельцам жилых помещений не попасть в список должников. Произвести платёж можно в кассе энергосбытовой или управляющей компании. Но что делать, если квитанции нет?

В обзоре мы расскажем о всех способах, позволяющих заплатить за электроэнергию через интернет, не имея на руках платёжного документа.

Способы оплаты электроэнергии по счётчику онлайн

Многие граждане регулярно пользуются онлайн-платежами, дающими возможность быстро и в любое удобное время переводить деньги в счёт коммунальных платежей. При этом не нужно подстраивать свои планы под работу офиса, а также обналичивать деньги.

Существуют несколько вариантов удалённой оплаты:

  • через банкинг;
  • через сайт энергосбытовой компании;
  • через мобильное приложение.

Рассмотрим каждый из них более подробно, чтобы иметь полное представление об их возможностях и преимуществах.

Финансовые организации

Большинство крупных коммерческих организаций имеют веб-ресурс, на котором каждый клиент может зарегистрировать свой личный кабинет. В нём среди большого функционала всегда есть варианты оплаты и перевода денег на счёт ЖКХ и обслуживающих компаний. Именно этим разделом необходимо воспользоваться при необходимости оплатить счета за электроэнергию.

Самым крупным банком нашей страны является Сбербанк. Поэтому рассмотрим на его примере, как заплатить за электроэнергию в режиме онлайн по лицевому счёту.

Важно! При совершении платежа через аккаунт Сбербанка взимается комиссия в размере 1%, но не более 1 000 р.

Войдите в личный кабинет привычным способом и в верхней строке меню перейдите в раздел “Платежи и переводы”.

Опуститесь на середину страницы, где в строке “Оплата покупок и услуг” нужно указать свой регион, а в разделе “ЖКХ и домашний телефон” перейдите по ссылке “Электроэнергия”.

Для быстрого поиска воспользуйтесь специальной строкой, введите ИНН организации. Можно также воспользоваться предложенным ниже списком энергосбытовых компаний, присутствующих в Вашем регионе. Кликните по иконке интересующей организации, чтобы войти в меню.

На следующем шаге выбираем услугу, карту списания и указываем номер лицевого счёта. Его можно найти на предыдущих квитанциях или в договоре с энергосбытовой компанией.

После этого система проводит сверку введённых данных, и, если счёт был указан верно, отобразится сумма к оплате. Далее нужно подтвердить свои действия путём дублирования кода, полученного по СМС от банка.

Справка! Большинство коммерческих организаций предлагают подключить услугу автоплатежа. В таком случае списание денег будет происходить автоматически.

На сайте компании

Произвести оплату без комиссии можно через личный кабинет поставщика электроэнергии. Рассмотрим алгоритм действий на примере Мосэнергосбыта. После входа в аккаунт пользователю нужно в верхнем меню перейти в раздел “Оплатить”, а ниже выбрать способ оплаты банковской картой.

Затем потребуется пройти несколько простых шагов. В открывшемся окне укажите сумму к переводу.

После этого нужно указать реквизиты карты и согласиться с обработкой Ваших данных.

После клика по кнопке “Перейти к оплате” откроется анкета, в которой заполняются все поля:

  1. Номер лицевого счёта.
  2. Вид платежа из предложенного списка.
  3. Период оплаты. Если нет долгов, то это предшествующий месяц.
  4. С 15 по 26 число можно также внести показания счётчика.
  5. Сумма платежа, не превышающая 50 000 р.
  6. Вариант получения электронного чека.

Контакт, на который поступит платёжка.

Мобильный телефон

Сегодня большинство банков предлагают своим клиентам установить мобильные приложения. Их функционал позволяет производить оплату за электроэнергию в любое время независимо от местонахождения абонента. Главное в этом случае — наличие стабильного интернета.

Рассмотрим вариант оплаты через аккаунт Сбербанка. Входим в мобильное приложение и на главной странице выбираем карту списания.

Читайте так же:
Как подключиться мимо электронного счетчика

В открывшемся меню нужно выбрать раздел “Платёж или перевод”, а затем перейти в подраздел “ЖКХ и домашний телефон”.

Откроется список услуг, в котором выбираем “Электроэнергия”, а затем находим интересующего поставщика, например, Мосэнергосбыт.

На последних этапах нужно указать номер лицевого счёта, по которому система автоматически найдёт квитанцию и покажет сумму к оплате. Если необходимо её изменить, то это можно сделать вручную.

В Мосэнергосбыте есть ещё один способ оплаты электроэнергии — с помощью сотового телефона. Для этого достаточно отправить СМС на номер 9009 с сообщением “PAY MESS XXXXX ММГГ (сумма платежа)”, где ХХХХ — номер лицевого счёта, а ММГГ — период оплаты. Обратите внимание, что значения вносятся через пробел. После отправки сообщения придёт СМС с данными, которые Вы указали. Оно несёт ознакомительный характер, поэтому потребуется продублировать его без внесения изменений. Это действие будет считаться согласием на списание и зачисление денег.

Как заплатить за электроэнергию онлайн по лицевому счёту?

Обратите внимание, что индивидуальный счёт присваивается один раз и служит идентификатором, по которому бухгалтерия энергосбытовой компании определяет абонента. Поэтому вносить его нужно точно, как указано в договоре или в квитанции на оплату.

Рассмотрим на примере Мосэнергосбыта варианты оплаты за свет с указанием лицевого счёта.

Платёжные системы

Устройства самообслуживания установлены в каждом отделении Мосэнергосбыта. Они принимают только наличные деньги, а для оплаты необходимо указать лицевой счёт. При этом максимальная единоразовая сумма не должна превышать 15 000 р.

Большинство людей активно пользуются платёжными системами QIWI и Элекснет. Для оплаты электроэнергии можно воспользоваться их терминалами или веб-ресурсами.

Введите номер лицевого счёта и кликните по кнопке “Получить информацию”. Система автоматически найдёт платёж и отобразит сумму к оплате. Далее нужно будет только подтвердить свои действия.

Важно! При использовании электронных кошельков взимается комиссия от 1,5 до 2% от общей суммы. Максимальный единоразовый денежный перевод не может превышать 15 000 р.

Госуслуги

Многие граждане России имеют аккаунт в АИС Госуслуги, который позволяет платить за свет. Войдите в личный кабинет и в верхней строке кликните по разделу “Оплата”.

Далее можно выбрать один из наиболее подходящих вариантов:

  • коммунальные услуги (выбрав поставщика и указав лицевой счёт);
  • по имеющейся квитанции (ввести УИН с платёжного документа, после чего все данные появятся автоматически).

В первом варианте потребуется самостоятельно найти компанию в списке и затем ввести все реквизиты платежа. Для оплаты также нужно будет указать данные банковской карты, поэтому приготовьте её заранее.

Интернет-банкинг

Многие граждане настолько заняты, что им некогда посещать кассы банков и поставщиков энергоресурсов. Поэтому возникает вопрос о том, как оплачивать электроэнергию по счётчику через интернет.

Сделать это довольно просто. Для этого достаточно установить мобильное приложение своего банка или пройти регистрацию на веб-ресурсе. Каждая коммерческая организация устанавливает свои правила авторизации в системе и создания личного кабинета. Поэтому за подробной информацией лучше обратиться на горячую линию обслуживающего Вас банка. Но чаще всего в качестве логина служит номер карты, счёта или привязанный к ним мобильный телефон.

Если Вы активно пользуетесь онлайн-платежами, то мы просим Вас поделиться своим мнением об их функционале и удобстве сервиса. Ваше мнение поможет улучшить обслуживание, а также позволит другим пользователям составить более полное представление о возможностях оплаты за потреблённую электроэнергию

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector