Sfera-perm.ru

Сфера Пермь
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Вернут ли деньги за счетчики

Переплата и недоплата за энергоресурсы — одинаковые нарушения

«У меня все вперед оплачено: по 20 «кубов» газа и воды, а еще — электричества на 250 киловатт больше, чем нагорело», — хвасталась одна соседка другой. «А я не те цифры смотрела — вроде бы сейчас нужно 15 кубометров воды горячей «подогнать», а дорого же сразу», — горюет та. На самом деле, переживать нужно обеим женщинам, так как каждая из них по-своему нарушает закон.

В пользу государства или себя?

Жители, как правило, не следят за совпадением цифр на приборах учета энергоресурсов: газа, воды и электричества — с теми, которые они называют при оплате коммунальных услуг. Внося деньги вперед, многие считают, что таким образом подстраховывают себя, чтобы вдруг не оказаться в задолженности. А некоторые сознательно перед очередным поднятием тарифов на «коммуналку» заранее побольше выставляют, пока еще старые цифры. И даже если видят, что счетчик испортился, продолжают платить по несуществующим показаниям в надежде получить выгоду. А есть еще те, кто считает переплату полезной для поставщика ресурса, мол, я же таким образом его кредитую, и мои деньги можно прокручивать, зарабатывая на этом.

— Если сумма переплаты не слишком велика и фактические показания прибора учета можно сравнять с теми, что человек передал предварительно, уже в следующем месяце проблемы не будет. Потребитель просто выставит следующий раз реальные цифры. Ему начислят за этот месяц небольшую плату, и ситуация выровняется, — рассуждает Сергей Лысенко, начальник службы режимов газоснабжения и учета расхода газа УП «Минскоблгаз». — Согласно пункту 14 Положения об оплате за жилищно-коммунальные услуги, утвержденного постановлением Совмина, при превышении внесенной потребителем ЖКУ платы над фактически предоставленными объемами этих услуг перечисленные средства зачисляются в счет будущих платежей. Штрафов за переплаты законодательством в этом случае не предусмотрено.

1000 превращается в 8000

Однако если специалисты обнаружат несовпадение цифр при сломанном счетчике, залезть в кошелек придется и тем, кто недоплатил, и тем, кто переплатил. Оказывается, даже если платишь вперед, а прибор учета работает ненадлежащим образом, придется заплатить за ресурс в несколько раз больше, чем при исправном счетчике.

— Деньги, которые уже поступили на счет, считаются оплатой за отпущенный и потребленный человеком ресурс. Например, вы переплатили 500 кубометров за газ и считаете, что сделали хорошо. А контролирующее лицо при проверке видит: заплачено столько, а у вас на счетчике — гораздо меньше. Значит, прибор у вас неточно работает? Или вы специально искажаете его показания и тем самым фактически нарушаете правила расчетного учета? И для контролера вы сразу — нарушитель, которому могут поставить в вину безразличное потребление, — объясняет специалист. — Если при этом еще и со счетчиком что-то не так: он не укладывается в метрологические характеристики или на механизме или пломбе есть сколы, нарушена целостность корпуса, не вращается диск счетного механизма, то те показания, за которые вы переплатили вперед, вам, наверное, пересчитают по нормативам для жилья, которое не оборудовано приборами индивидуального учета расхода по ценам полного возмещения экономически обоснованных затрат на оказание услуг. Это предусмотрено пунктом 33 Положения.

Теперь представьте, что переплачивали вы, скажем, два года. Тогда за весь этот период условная тысяча, которую вы внесли вперед за 1000 м3, превратится в 8000, которые придется заплатить сразу. В Положении четко прописано, что оплата должна быть сделана за фактически потребленные ресурсы. Хотите вперед платить — предупредите организацию — поставщика энергоресурсов, советует Сергей Лысенко.

Бабушка в домике и богач в коттедже

Еще одну причину недостоверной оплаты газовики, например, видят в существовании «зимней» и «летней» цен этого энергоресурса для жителей, имеющих газовые котлы для отопления. Летняя цена для таких потребителей почти не отличается от цены газа для остальных людей, которые пользуются газом для приготовления пищи и подогрева воды. А вот зимняя для владельцев котлов — значительно ниже.

— При такой системе цен мы стимулируем человека на обман, — считает Александр Кутишко, начальник службы режимов газоснабжения и учета расхода газа УП «Брестоблгаз». — Зимой он может кубов 300 оплатить по зимней цене. И если контролер не обнаружит это вовремя, то летом потребитель может вообще за газ не платить, так как он уже вперед оплачен. С другой стороны, в сентябре, когда, случается, бывает и холодно, человек может включить свой газовый котел, однако платить только, скажем, по 20 кубов, будто расходует энергоресурс только на подогрев воды. А чтобы оплачивать точные цифры употребленного газа, ожидает отопительного сезона, когда цена снова станет меньше, «зимней». Вот тогда (в ноябре-декабре) он указывает реальные цифры газа, который между тем использовал уже в сентябре-октябре.

Если контролер вскрывает такое злоупотребление, количество оплаченных сверх фактического значения на счетчике кубометров газа нарушителю пересчитывают по летней цене.

Газовики не раз доказывали, что цена на газ для владельцев котлов для отопления должна быть единой. Рассчитать ее очень просто. Взять объем газа, использованного населением за год, и разделить на деньги, которые люди за него заплатили. Получится средняя цена для всех периодов года. Она будет немного выше, чем зимой, и чуть меньше, чем летом. Тогда человеку не будет искушения обманывать государство. Однако пока движений в этом направлении не видно. Кстати, почти три четверти потребляемого в Брестской области газа приходится как раз на зиму на владельцев котлов для отопления.

— А вот система дифференцированной оплаты за газ — это хорошо. Согласно ей, человек оплачивает 3000 м3 газа по субсидированному тарифу, следующие 2,5 тысячи — дороже на 30%, а потребление газа в размере свыше 5,5 тысячи обойдется по экономически обоснованной цене, — заметил он. — Такой подход стимулирует человека экономить и ставить в одинаковые условия бабушку в маленьком домике в деревне и богатого человека в большом коттедже. А без дифференциации мы, наоборот, поддерживали бы тех, у кого и так денег больше и кто в состоянии соорудить себе дворец.

Читайте так же:
Меняет ли счетчики мфц

Следи за собой сам

Пока диспетчеризация приборов учета, которая может с течением времени произойти в Беларуси, не охватила учетные приборы учета коммунальных энергоресурсов: света, газа и воды, владельцам нужно все же самостоятельно отслеживать совпадение цифр. Переплатив значительно, на год вперед, а то и больше, лучше самому обратиться в энергоснабжающие организации и решить проблему. Тем более в договоре сказано, что ежегодно проводится сверка расчетов.

Между тем чтобы наказания за недоплату и переплату не были одинаково жесткими, и чтобы упростить для потребителей условия оплаты «коммуналки», газовики Минской области думают дать ее жителям возможность платить вперед без последствий:

— Планируем наладить sms-переписку с потребителями области. С одной стороны, они смогут получать актуальную информацию о состоянии своих заявок и запросов. С другой — сами присылать нам цифры с приборов учета или вопросы, которые возникают. Рассматриваем также возможность оплаты услуг путем плановых списаний средств со счета потребителя, если он имеет такое желание. Планируем начать работу личного кабинета в интернете, чтобы человек мог через него подавать цифры, видеть состояние расчетов, получать другую информацию.

Подлежат ли возврату счетчики на воду. Можно ли сдать счетчик воды обратно в магазин

О возврате счетчика воды надлежащего качества

Наша фирма занимается розничной торговлей сантехническим оборудованием. Периодически возникает вопрос по обмену или возврату счетчиков воды, которые не подошли покупателям по каким-либо причинам, т. е. качественного товара в течение 14 дней не считая даты продажи (ст. 25 ФЗ ОЗПП). С одной стороны, водосчетчики не входят в перечень товаров, запрещенных к обмену или возврату по Постановлению Правительства Р. Ф.от 19.01.1998 г. № 55, но с другой стороны, при продаже оформляется паспорт изделия, который в единственном экземпляре прикладывается к счетчику на заводе, содержит заводские номера товара, даты проверки и т. д. С заполненным паспортом повторно продать товар невозможно. Можно ли все-таки отказывать покупателям, ссылаясь на то, что товар невозможно продать (увязать с утратой товарного вида)? Есть ли судебная практика по таким делам в пользу продавца? Какие могут быть основания для отказа покупателю в таком случае?

Можно предположить, что возможность возврата счетчика воды надлежащего качества зависит от установления гарантии на данный товар.

Счетчик воды является прибором бытового назначения и если на него установлена гарантия, он не подлежит возврату, на основании ч.2 ст.25 Закона Р. Ф.от 07.02.1992 № 2300−1, п.11 Постановления Правительства Р. Ф.от 19.01.1998 № 55.

Если гарантия не установлена, данный пункт применению не подлежит. В этом случае у продавца отсутствует и обязанность ставить дату продажи счетчика в паспорте счетчика.

Опубликованной судебной практики по указанным в вопросе обстоятельствам не имеется.

Обоснование данной позиции приведено ниже в материалах «Системы Юрист».

1.Закон Р. Ф.от 07.02.1992 № 2300−1 «О защите прав потребителей»

«Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.»

2.Постановление Правительства Р. Ф.от 19.01.1998 № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»

«11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы*; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).»

3.Приказ Минпромторга Р. Ф.от 21.01.2011 № 57 «Об утверждении методических рекомендаций по техническим требованиям к системам и приборам учета воды, газа, тепловой энергии, электрической энергии»

«Системы и приборы учета воды (далее — счетчики воды)* предназначены для измерения в жилых домах и зданиях, строениях, сооружениях организаций коммунального комплекса объема чистой холодной или горячей воды.

В целях настоящих методических рекомендаций счетчик воды — это техническое средство, предназначенное для измерения объема воды, хранения, отображения и передачи результатов измерений объема воды.

Счетчик воды должен обеспечивать защиту от несанкционированного вмешательства и исключать возможность обнуления ранее полученных результатов измерений и накопленной измерительной информации.»

Профессиональная справочная система для юристов, в которой вы найдете ответ на любой, даже самый сложный вопрос.Попробуйте бесплатно

Подлежат ли возврату счетчики на воду

Установка приборов учета и опломбирование счетчиков

Все чаще и чаще, практически на каждом углу, стоит только зайти в любое отделение банка, где жильцы оплачивают коммунальные услуги; на любой скамейке, где собираются бабушки; на любой улице, любого района, любого города мы слышим жалобы населения на то, что та или иная управляющая компания взимают плату за монтаж и опломбировку счетчиков в обязательном порядке, и выставляют к оплате довольно кругленькие суммы.

Подлежат ли возврату счетчики на воду

Товар не подошел по габаритам или к интерьеру, или просто оказался не нужен, или возникли иные проблемы с товаром, не переживайте, что бы не случилось, команда наших специалистов придет Вам на помощь и постарается как можно быстрее решить Ваш вопрос. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» — мебель — средства гигиены — газовое оборудование — мерный товар (кабель, провод, шланг и т.д.)

Торговый Дом «Комфорта» занимается продажами качественных устройств и, предназначенных для установки канализации, а также систем отопления, водоснабжения и кондиционирования.

Наша компания работает, полностью отталкиваясь от норм, предусмотренных законодательством РФ, в которых предусматривается зашита прав потребителей. Именно поэтому все потенциальные клиенты нашей компании обладают всеми правами, предусмотренными законом.

Читайте так же:
Плата по счетчику рейтинг

Установка счетчиков воды в Солнечногорске и районе

ПАО «Мосэнергосбыт» занимается установкой и заменой счетчиков воды в Солнечногорском районе.

Вы можете заказать наши услуги в любое удобное для Вас время – мы работаем без перерывов и выходных.

Весь спектр услуг по установке и обслуживанию счетчиков может быть осуществлен как в многоквартирных домах, так и в частных и промышленных объектах.

80 лет опыта на рынке энергоснабжения позволяют нам гарантировать самое высокое качество установки счетчиков учета расхода воды «под ключ».

Замена и возврат товара

При возникновении гарантийного случая, наличии претензии по качеству или комплектности приобретенной продукции просим вас оставить письменное заявление.

после чего с вами свяжутся наши специалисты. Если вы не имеете возможности заполнить форму онлайн, вы можете обратиться по телефонам: +375 29 3-021-021 или +375 33 3-021-021.

Если товар подлежит замене, мы примем его даже при отсутствии чека .

Как купить

  • Заказ по телефону. Для заказа по телефону, необходимо позвонить по телефону 600-88-66, где оператор call-центра ответит на все интересующие Вас вопросы, поможет в выборе, а также проконсультирует по наличию и стоимости товаров.
  • Непосредственно в магазине.
  • Заказ на сайте.

Шаг четвертый. Выбрать способ оплаты: «оплата на месте» или «оплата online» (подробнее со способами оплаты можно ознакомиться ниже).

Каковы права потребителей (покупателей) при возврате товара

Права потребителей на возврат товара , его обмен . устранение недостатков регулируются на законодательном уровне.

Знание некоторых положений закона о правах потребителей поможет не потерять деньги в случае покупки бракованного телефона или компьютера. Также это позволит не спасовать перед недобросовестным продавцом, желающим обернуть ситуацию в свою пользу и потому отказывающимся принимать не подошедшую покупателю вещь, мотивируя свою точку зрения надлежащим качеством товара.

Перечень непродовольственных (технически сложных) товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену

Газета Extyl.Daily / Право в интернете / Магазин и право / Перечень непродовольственных (технически сложных) товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. Товары, которые не подлежат возврату или обмену, права потребителя, правила, заявление и срок Перечень непродовольственных (технически сложных) надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

, которые не подлежат возврату или обмену, права потребителя, правила, заявление и срок Список товаров, не подлежащих обмену или возврату.

Обмен (возврат) товара

Товар не входит в перечень непродовольственных надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Подлежит ли возврату счетчик воды

Бесплатная юридическая консультация

Здравствуйте! Действительно, не устанавливать на воду имеют право жители, которые живут в ветхих или аварийных домах, в домах, которые подлежат сносу или капитальному ремонту. Также, счетчики на воду не обязательно устанавливать в тех многоквартирных домах, которые потребляют меньше пяти киловатт электрической энергии.

Также, имеет значение и состояние самой квартиры, в которой отсутствует счетчик на воду, но его нужно установить.

Вернуть товар, обменять товар, защита прав потребителей

купленный Вами счётчик оказался бракованным (ненадлежащего качества, испортился, порвался, развалился и т.п.), и при этом Вы считаете, что это произошло не по Вашей вине, а по вине производителя либо продавца.

Возврат счётчика возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи счётчика.

можно вернуть не только уплаченные деньги, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи Вам некачественного (бракованного) счётчика;

если счётчик был куплен в кредит, то Вам возвращаются уплаченные за него деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита;

Проверка качества счётчика: даже, если продавец не согласен возвращать деньги за некачественный счётчик, он обязан принять ненадлежащего качества и провести проверку качества товара.

Возврат счетчика горячей воды

Посетители юридической консультации задали 2253 вопросa по теме «». В среднем ответ на вопрос появляется через 15 минут, а на -вопрос мы даём гарантию минимум двух ответов, которые начнут поступать уже в течение 5 минут!

Здравствуйте. У меня в квартире заканчивается гарантия на холодной воды. Я приобрел новый счетчик, (с последующей пломбировкой данного счетчика УК) и хочу установить его сам, т.к.

Здравствуйте, скажите, подлежит ли возврату

1 ответ. Москва Просмотрен 331 раз. Задан 2012-08-03 14:27:08 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Входил ли беспроводная клавиатура (мышь) в перечень товаров не подлежащий обмену? — Входил ли беспроводная клавиатура (мышь) в перечень товаров не подлежащий обмену. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 252 раза. Задан 2012-08-19 15:11:22 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» О замене товара надлежащего качества — О замене товара надлежащего качества.

Насколько часто нужно менять счетчики на воду?

Вопрос об установке таких учетных приборов, как водомеры, звучит от владельцев квартир все чаще. Использование водных счетчиков обусловлено очевидной экономией в процессе водопотребления. Доступность данных приспособлений обусловлена их относительно небольшой стоимостью.

На сегодняшний день покупка водомеров не составляет большого труда. Во время приобретения следует проверить сертификацию водомеров, наличие паспорта приспособления, гарантийного талона от производителя и обратить внимание на дату его первичной проверки.

Водомер представлен измерительным сантехническим прибором, способствующий измерению, запоминанию и отображению протекающих через него водных объемов.

Обязательна ли замена счетчиков воды

В этой статье мы ответим на вопрос наших клиентов, который задают очень часто — это обязательна ли замена счетчиков воды. Это немного не корректный вопрос, как правило, замена воды не обязательна в принципе и нигде не регламентируется, обязательна лишь поверка приборов. Замену счетчиков можно произвести вместо обязательной проверки и тем самым получить в свое распоряжение новые счетчики с гарантией, которые будут без проблем работать до окончания срока.

Обязательна ли поверка счетчиков воды?

Узнайте нужно ли поверять воды в 2015-2018 году в России каждые 4 года. Здесь вы найдете комментарии специалистов, обязательно ли проводить поверку счетчиков после покупки перед установкой.

Насущный вопрос для всех обладателей индивидуальных приборов учета, в поисках ответа на который пройдено немало кабинетов.

Читайте так же:
Тбн счетчик расходомер подключение

Как выясняется, требования коммунальщиков о проверке счетного оборудования имеют под собой законодательную базу.

Обязательно ли должны быть пломбы на счетчиках воды?

Привет Равшан! Как я понял,ты установил счетчики без тех.условий? Я в своем городке самый первый установил водосчетчики и знаю об этих правилах достаточно.

Представители придут,сверят правильность установки согласно тех.условий и опломбируют их,о чем составят акт с номерами приборов учета и копию акта с датой и подписями вручат тебе. Вот с этого момента можно будет на законных основаниях можно будет экономить и учитывать.

Можно ли вернуть по гарантии газовый счетчик

В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: подлежат ли возврату газовые счетчики? Несмотря на то, что газовый счетчик входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, вернуть его можно. Основанием для этого может послужить наличие какого-то бракованного или дефектного элемента, из-за которого покупатель не может использовать его так, как следует. После передачи заявления и счетчика продавцу, тот отправит его на независимую экспертизу , которая установит, что стало причиной возникновения дефекта.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Менять или поверять газовый счетчик.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Почему не подлежит возврату купленный в магазине газовый счетчик

Какая гарантия у магазина который продал газовый счетчик. Добрый день! Гарантия не у магазина, гарантия ставится на прибор фирмой изготовителем. Если есть претензии, то через магазин можно осуществить возврат. Гарантийный срок пишется в паспорте товара. Пропали цифры на газовом счетчике он на гарантии до года. Что делать? Купить новый счётчик 2. Вызвать газовую службу для установки и опломбировки 3. Старый счётчик сдать по месту покупки для возврата денег. Для начала обратиться в газовую службу.

Недавно был тут такой вопрос, говорят батарейка села. Как расчитывается цена за газ, при поломке газового счетчика счетчик на гарантии. Замена газового счетчика срок гарантии не истек, оплата работ по замене. Вопрос сформулируйте правильно. Предположительно отвечу так: У счетчика есть срок поверки, в среднем, составляющий 6 лет.

Если срок поверки истек, то показания принимаются по нормативу потребления. Нужно платить за монтаж-демонтаж газового счетчика при замене по гарантии?

Приобрели квартиру в новостройке. Газовые счетчики во всех квартирах устанавливали представители газовой службы города. При пуске газа и опломбировке счетчика в квартире, оказалось, что газовый счетчик неисправен. Сказали, что будут снимать неисправный счетчик в порядке очереди. А это не менее месяца. Отравлять счетчик на проверку, так как он на гарантии.

Это еще месяц. Потом в порядке очереди ждать обратной установки и опломбировки. Еще месяц. Вопрос, как делать ремонт в неотапливаемой квартире. Сейчас ноябрь.

У нас отопление с использованием газа. Но еще я должен по их словам оплачивать газ по нормативу. Все это время. Ведь моей вины в том, что газовые службы установили не рабочий счетчик, нет. Правомерно ли это? И с какого момента должна применяться оплата газа по нормативу? Андрей, все что вам сказали это правда, поскольку счетчик не исправен или отсутствует, применяется расчет по нормативы, можно сделать все проще: вам следует приобрести самостоятельно газовый счетчик, газовая служба вам произведен замену на ваш счетчик и опломбирует, и можете предъявить застройщика требования о компенсации убытков: еще и денег заработает на этом.

Мне отказали в гарантийном ремонте в торговой сети ДНС, спустя 30 дней после приема товара на гарантийный ремонт, хотелось узнать о правомерности действия сотрудников по данному случаю. Добрый день, В поддержке ответили принести просто сам товар и чек, если таковой имеется или восстановят в магазине. Забегая вперед, скажу, что ни при оформлении заказа на сайте, ни при получении и оплате в магазине, ни при звонке в службу поддержки, ни при приеме на гарантийное обслуживание меня никто ни в какой форме не уведомил, что газовая служба должна поставить свою визу в паспорте устройства при установке.

Здравствуйте, Артур! Попросите у представителя организации акт выполненных работ. В акте должна содержаться следующая информация: — причины возникновения неисправности; — последствия этой неисправности для техники; — какие ремонтные работы проведены. Акт выполненных работ будет являться доказательством, что неисправность возникла по вашей вине, и не является заводским браком. Если акта нет, значит отказ в гарантийном ремонте является незаконным.

Напишите претензию на имя руководителя и попросите сделать экспертизу товара. Если экспертиза не в вашу пользу, то можно ещё обратиться в Надзорные органы РФ. Всего доброго! Скажите пожалуйста! Я купила газовый счетчик в магазине где продавец мне его продал без кассового чека но выписал товарный! Я им пользовалась 12 месяцев и неделю на момент проверки счетчика контролером он находился не в исправном состоянии!

Я выполнила все требования контролера счетчик сняли за не исправностью! После чего я обратилась в магазин где покупала его чтобы вернуть его по гарантии так как в документах указана гарантия на него 18 месяцев! На что хозяин магазина взял свой товар на проверку! А о возврате денежных срежств мне отказал! Как быть в данной ситуации. Это уловка. Переиграйте продавца, написав ему заявление о предоставлении такого же счётчика на время проведения поверки.

Если он не предоставит его вам в течении трёх дней, то требуйте возврата денег. Сломался газовый счетчик Гранд Гарантия на счётчик — 12 лет, прошло 6 лет. Позвонил в организацию, которая его продавала и она же устанавливала. Сказали чтобы приобретали сами, они по заявке заменят платно. Должны ли они заменить по гарантии? Должны заменить без оплаты новый счетчик, для этого нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Отказывают в замене неисправного газового счетчика, находящегося на гарантии, ссылаясь на перечень непродовольственный товаров, не подлежащих замене.

Читайте так же:
Красноярскэнергосбыт передача данных счетчика

Претензию не принимают. Претензию, если она составлена на основе норм права, нужно направить заказным письмом. Газовая организация установила свой газовый счетчик в квитанции заказчика написали стоимость заказа рублей.

Счетчик Однако в строке оплачено заказчиком указали только Сейчас газовый счетчик вышел из строя, но он еще на гарантии. На мою претензию о предоставлении некачественного товара мне ответили что их организация мне счетчик не продавала.

Смогу ли я в суде доказать. Что именно эта организация мне его продала? Сможете, для этого нужно составить мотивированное нормами права исковое заявление.

Купили квартиру от застройщика, при приемке квартиры зафиксировали все показания счетчиков, газового и электро. Газовый счетчик оказался не рабочий, В квартире ни кто не живет, поэтому потребление мизерное и заметил неисправность не сразу, в райгазе сказали что по гарантии должен менять счетчик застройщик, а застройщик спихивает всё на райгаз. Как быть? Да менять прибор учета должен застройщик в данном случае.

Пишите претензию застройщику. Во избежания штрафных санкций нужно срочно предъявить застройщику письменную претензию на основе норм ГК. Вышел из строя газовый счетчик. В замене мне отказали по причине: в разделе «Свидетельство о вводе в эксплуатацию» без заполнения данного раздела гарантии изготовителя не сохраняются заполнено все кроме расшифровки подписи и нет печати.

Поэтому гарантия не сохранилась. Я съездил в организацию, которая данный счетчик установила и они мне заполнили данные, которых не хватало. Мне снова отказали в замене по причине: что по данному счетчику уже был отказ и что раздел заполняется полностью при установке счетчика и не позже. Правомерно ли мне отказали в гарантии? Обратитесь с письменной претензией о замене газового счетчика. Если откажут, обращайтесь в суд.

В ноябре г. В этой кампании ей предложили снять счётчик и отправить его на завод-изготовитель т. При этом с ноября по май все квитанции за газ оплачивались по счетчику. В начале июня пришла квитанция за газ с перерасчетом на сумму руб. При этом суда после заключения экспертизы ещё не было. Заключение не известно. Правомерным ли действия Горгаза по перерасчету.

Кто должен это оплачивать? Как помочь Б?

Можно ли Отказаться от Установленного Счетчика на Газ и Вернуть Деньги

Eзнайте, можно ли осуществить возврат счётчика обратно в магазин и получить свои, уплаченные за него деньги. Рассмотрим два возможных случая, при которых может появиться необходимость вернуть счётчик обратно:. Купленный вами счётчик оказался бракованным ненадлежащего качества, испортился, порвался, развалился и т. Можно вернуть не только уплаченные деньги, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи вам некачественного бракованного счётчика;. Покупатель вправе присутствовать при проверке качества.

Но на паспорте счетчика не на чеке такой печати нет! Через 2 дня будет 14 дней с момента покупки. Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней? Однако по более общим признакам счетчики можно отнести к данному пункту Перечня, поскольку они:.

Гарантия газового счетчика

Возврат счётчика, как вернуть счётчик в магазин и получить уплаченные деньги — Защита прав граждан Узнайте, можно ли осуществить возврат счётчика обратно в магазин и получить свои, уплаченные за него деньги. Бесплатная консультация юриста по возврату товара! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультану в правом нижнем углу. Возврат счетчика воды в магазин закон — Предпринимательское право — Возврат счетчика воды в магазин закон Образцы предлагаемых для продажи товаров должны быть размещены в торговом зале, иметь оформленные ярлыки с указанием наименования, марки, модели, артикула, цены, а также краткие аннотации, содержащие его основные технические характеристики. Возврат и обмен товара надлежащего качества О возврате счетчика воды надлежащего качества Возврат счётчика, как вернуть счётчик в магазин и получить уплаченные деньги — Защита прав граждан Узнайте, можно ли осуществить возврат счётчика обратно в магазин и получить свои, уплаченные за него деньги. По требованию покупателя он должен быть ознакомлен с устройством и действием товаров, которые должны демонстрироваться в собранном, технически исправном состоянии. Возврат и обмен Правовед. RU юристов сейчас на сайте Категории Защита прав потребителей Здравствуйте! Его отказались принимать на основании того,что газовое оборудование не возврату не обмену не подлежит!

Обменяют ли сразу газовый счетчик если он на гарантии

Удалось найти лишь единственное решение Грязинского городского суда Липецкой области от Но с толкованием, изложенным в данном решении, трудно согласиться, поскольку судьи указали, что в п. В данном деле судьи применили узкое буквальное толкование списка, посчитав перечисленные в скобках примеры за исчерпывающий перечень товаров. Поэтому, в отсутствие иной судебной практики, однозначно ответить на Ваш вопрос не представляется возможным. По крайней мере, в отношении счётчиков воды.

Отказ о возврате денежных средств за газовый счетчик покупателю образец Как вернуть деньги за неисправный газовый счетчик? Не забудьте захватить с собой следующие документы: Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный счётчик на гарантии Проверка качества счётчика: Покупатель вправе присутствовать при проверке качества. Дорогие читатели!

Гарантия на газовые счетчики

За чей счет производится замена электросчетчиков В первую очередь возникает 2 вопроса: как его заменить и кто будет платить? Последние два пункта никак от вас не зависят. Но это не значит, что замена будет происходить не за ваши кровные.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Газовый счетчик быстро крутит? Что официально можно предпринять.

ГИС ЖКХ

Сайт о ГИС ЖКХ, ТСЖ и юридических вопросах по недвижимости

  • Главная
  • Статьи по ЖКХ

Как вернуть переплаченные деньги за отопление — расчет стоимости в 2019 году?

Оплата коммунальных услуг занимает существенную долю семейного бюджета. Наибольшая часть затрат уходит на оплату тепловой энергии. Расчет ежемесячной оплаты основывается на законодательно утвержденных нормативах и тарифах. Сумма платежа зависит от объема энергии, которую потребило домохозяйство по показателям измерительного прибора.

Читайте так же:
Перерасчет по счетчикам что дает

Как рассчитать стоимость за тепловую энергию?

Фиксирующие расход энергии приборы устанавливаются в обязательном порядке во всех многоквартирных домах. Установка регламентируется законом «Об энергосбережении» и необходима во всех домах, которые в своем составе имеют несколько квартир, кроме зданий, установка приборов в которых невозможна по техническим причинам.

Существенные объемы средств, которые перечисляются на счет компании теплоснабжения заставляют граждан вникать в тонкости начисления оплаты и искать способы экономии энергии и средств.

Расчет суммы оплаты за теплоэнергию зависит от нескольких факторов:

  • Установленного индивидуального или общедомового прибора;
  • Фиксации теплоотдачи в каждой комнате;
  • Способа оплаты (зимой или в течение года).

Жилищным Кодексом регламентированы способы оплаты в зависимости от условий:

  • Счетчики не установлены — оплата начисляется за отопительный период;
  • Счетчики не установлены — оплата начисляется в течение года;
  • В доме работает коллективный прибор и оплата начисляется в отопительный сезон;
  • Установлен общедомовой счетчик — оплата начисляется круглый год;
  • Во всех комнатах установлен фиксирующий потребление энергии прибор, способ начисления может применяться как сезонный так и круглогодичный.

Если есть индивидуальный счетчик в жилом доме

Если есть индивидуальный прибор измеряющий отдачу тепла, то расчет оплаты сводится к умножению тарифа и показаний на приборе. Нужно особое внимание уделять тарифам. Неясности в вопросах касающихся тарифов исходят из двойственных законодательных норм, которые имеют несколько трактовок. Поставщики теплоэнергии имеют разницу в стоимости предоставляемых услуг до 30 %. Законодательством предусмотрено право выбора клиентом компании поставщика, но на практике осуществить это невозможно. Управляющая компания одна на весь многоквартирный дом.

Если в квартире установлен индивидуальный прибор, то помимо расчетов по его показателям следует производить дополнительные расчеты и оплату производить по общедомовому прибору с учетом доли владельца жилья в общедомовой площади.

Расчет производится по следующей формуле:

Если стоит коллективный прибор учета

При расчете оплаты на основании показателя коллективного прибора применяется формула:

P = Qобщ х S / Sобщ х Т.

Q – объем потребленной энергии;

S общ. – площадь индивидуальная;

Пример перерасчета стоимости услуги для последующей корректировки

Корректировка производится согласно Постановлению № 354.

Периодически клиент ЖКХ может обратиться с просьбой корректировки. Перерасчет производится с учетом факторов:

  • Расхода теплоэнергии за прошедший год;
  • Если счетчик используется меньше года, то перерасчет производится согласно условий контракта;
  • Объем использованного тепла распределяется между всеми помещениями здания.

Приведем пример. Исходя из показаний измерительного прибора объем использованной энергии равен 2000 Гкал. Площадь здания равна 11400 кв.м (с учетом чердаков и подвалов). Глядя на эти данные можно произвести несложный расчет (2000/11400) /12 = 0,014 Гкал/кв.м в месяц. Полученная величина используется для расчетов в последующие периоды.

В каких случаях производится корректировка оплаты за предоставленное тепло?

Перерасчет может быть потребован собственником жилищной площади исходя из условий:

  • Если в течении зимнего периода температура в помещениях опустилась ниже +18º С.
  • Если аварийные работы проводились с отключением тепла свыше чем на сутки в месяц и свыше чем на 16 часов подряд.

Корректировка по итогам года

Перерасчет в обязательном порядке производится в следующих ситуациях:

  • Если дом обеспечен измерительным прибором (общим), а в квартирах установлены распределители. Перерасчет производится следующим путем: плата за год умножается на объем потребления. Из произведения вычитается сумма средств перечисленных жильцами в пользу управляющей компании. Итог расчета – это сумма переплаты или недостачи;
  • Если в регионе установлен новый способ оплаты;
  • Если в здании установлен общий измерительный прибор и все квартиры оснащены индивидуальными приборами;
  • Если в здании установлен общий измерительный прибор, но не во всех квартирах имеются собственные счетчики.

Важно! При нарушении правил перерасчета стоимости компания поставщик теплоэнергии обязана уплатить штраф клиентам.

Кто и как должен корректировать оплату?

Корректировку платежей производит управляющая компания. Перерасчет может быть осуществлен как по инициативе управляющей компании, так и по инициативе клиента, но не чаще одного раза в год, если для этого нет оснований.

Корректировка производится на основе расчетов произведенных согласно показателям приборов фиксации потребления теплоэнергии, а также данных о поступлении денежных средств на счет компании поставщика услуги.

Можно ли надеяться на возврат переплаченных средств?

Нередко возникают ситуации когда качество отопления не соответствует стоимости указанной в платежных документах. При споре со службой ЖКХ нужно запастись терпением, собрать документальные подтверждения своей правоты. Крайне редко управляющие компании согласны решить спор в пользу клиента, поэтому, чтобы добиться справедливости придется обращаться в суд.

Предпосылкой возврата средств могут стать нарушения управляющей компанией теплового режима и санитарных норм. Нарушения должны быть обязательно зафиксированы актом. Чтобы документально подтвердить свою правоту нужно действовать следующим образом:

  • Подать сообщение в аварийную службу о нарушениях.
  • Проконтролировать работника, который принял информацию и учел нарушение.
  • Определить дату посещения работниками управляющей компании и проследить, чтобы они зафиксировали нарушения теплового режима или санитарных норм.

Куда обращаться, чтобы вернуть переплату за отопление?

Чтобы вернуть собственные средства переплаченные сверх потребленных услуг, нужно в первую очередь обратиться в управляющую компанию с претензией, требованием перерасчета и возврата средств. Если мировое соглашение заключить не удается и управляющая компания не желает возвращать средства, то следующим шагом является подготовка к судебному разбирательству и непосредственно, обращению в суд.

Чтобы встать на защиту своих интересов и не терпеть халатное отношение компании поставщика теплоэнергии к предоставлению услуг нужно ознакомиться с основными положениями постановления № 354, которое регламентирует предоставление услуг отопления населению. При защите интересов в суде не лишней будет юридическая консультация специалиста. Зная тонкости начисления оплаты за услуги можно сберечь существенную долю семейного бюджета и не потерять безвозвратно переплаченные средства.

Закон защищает интересы как населения, так и поставщиков энергии. Безответственное отношение абонентов к оплате ЖКХ ведет к применению санкций в виде штрафов, а также закреплению повышенного тарифа. Повышающий коэффициент составляет 1,6 к тарифу. Также предусмотрена ответственность за уклонение от установки счетчиков.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector