Sfera-perm.ru

Сфера Пермь
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Требуют деньги за замену электросчетчика

Молодой ленинец | Электросчетчики: за чей счет менять?

«Уважаемые жильцы! В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 530 в вашем доме 14.07 будет организована плановая замена электрических счетчиков. Заявки принимаются по телефону. »

Такие объявления были расклеены на подъездах нескольких домов по улице 8 Марта и встревожили не один десяток жильцов. Представив масштаб непредвиденных расходов, пензяки решили задать несколько вопросов автору этих посланий.

Но, к сожалению, дозвониться по указанному в объявлении номеру телефона жильцам дома не удалось. А позже выяснилось, что ни управляющая компания, ни ресурсоснабжающая организация к этому никакого отношения не имеют.

Очередной коммунальный ликбез «МЛ» научит наших читателей правильно реагировать на подобные объявления и подскажет, в какой срок и за чей счет нужно менять приборы учета электроэнергии.

КТО УСТАНАВЛИВАЕТ ЭЛЕКТРОСЧЕТЧИКИ?

«Сказать, что подобное объявление незаконно, нельзя, — говорит генеральный директор ЗАО «Пензенская горэлектросеть» Владимир Рябинин. — Заменить электрические счетчики может, в принципе, любая организация, в которой есть квалифицированный персонал. Но сотрудников управляющей компании, выступающей в качестве исполнителя коммунальных услуг, нужно приглашать в любом случае.

Замена и опломбировка прибора учета производится только организацией, обслуживающей дом. Ее телефон, кстати, указан на всех квитанциях по оплате услуг ЖКХ. При замене специалисты должны проверить пломбы на старом и новом приборах учета и зафиксировать их показания».

Заменять электрический счетчик нужно, когда он выйдет из строя или закончится срок проведения его госповерки (это проверка прибора учета на точность производимых им измерений). Обычно об окончании срока поверки жильцам сообщают контролеры, которые проверяют показания счетчиков два раза в год.

КЛАСС ТОЧНОСТИ — ЭТО ВАЖНО

«Новые приборы учета электроэнергии должны соответствовать определенным требованиям, — подчеркнул Владимир Рябинин. — Согласно пункту 138 части 10 постановления № 442 от 04.05.2012 года для учета электрической энергии, потребляемой гражданами многоквартирного дома, подлежат использованию приборы учета класса точности 2,0 и выше (чем меньше цифра, тем выше точность).

Читайте так же:
Трехфазный счетчик когда ночь пик полупик

Класс точности показывает, какую погрешность прибор допускает при работе. Например, два — это два процента».

У многих потребителей счетчики стоят еще с 1960-70-х годов. У них класс точности 2,5. До недавнего времени такие счетчики могли использоваться, сейчас после окончания срока госповерки такие приборы необходимо менять.

«Наши контролеры обязаны посещать всех потребителей электроэнергии раз в полгода, — поясняет Владимир Рябинин. — Если они видят, что класс точности прибора 2,5 и истек срок госповерки прибора, то они выдают предписание на замену счетчика.

Помните, в тех случаях, когда класс точности прибора 2 и истек срок госповерки, поверка или замена прибора производится за счет нашей организации или за счет управляющей компании. Если же вы хотите поменять прибор на другой с другим классом точности, то вам придется это делать за свой счет. Опломбировка же в любом случае производится бесплатно».

Что же касается общедомовых приборов учета электроэнергии (это приборы, которые фиксируют электроэнергию, потребляемую в доме в целом, включая освещение мест общего пользования), то их ЗАО «Пензенская горэлектросеть» ставит за свой счет. Стоимость общедомового электросчетчика с установкой составляет 4 500-5 500 рублей.

Сейчас такими приборами учета оборудовано около 70 процентов пензенских домов. До конца года они появятся у всех. Исключение — это жилые помещения, в которых суммарная потребляемая мощность менее 5 кВт, или дома, где установка общедомового прибора учета невозможна по техническим причинам.

Помните, если прибор учета вышел из строя или вы сняли старый счетчик, а новый еще не установили, начисления за этот период будут производиться по нормативам потребления, установленным для Пензенской области.

Возврат счётчика, как вернуть счётчик в магазин и получить уплаченные деньги

Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.

Получите информацию бесплатно от юристов через чат (справа внизу ↘️) либо по этой ссылке.

Eзнайте, можно ли осуществить возврат счётчика обратно в магазин и получить свои, уплаченные за него деньги.

Актуальность статьи проверена нами по состоянию на 15.09.2021, пользуясь сайтом вы соглашаетесь с Правилами

Рассмотрим два возможных случая, при которых может появиться необходимость вернуть счётчик обратно:

История о возврате товара № 1

Дмитрий купил товар, но к сожалению он перестал работать. Продавец предоставил новый, но он тоже сломался.

Читайте так же:
Как замена электросчетчика красноярскэнергосбыт

Деньги возвращать никто не собирался. Тогда Дмитрий обратился к юристу, вместе они предъявили претензию, сделали свою экспертизу и составили правильное исковое заявление.

В итоге: дело выиграли, Дмитрий купил товар у надежного продавца, а стоимость экспертизы в 15 000 руб. вернули и компенсировали услуги юриста!

Купленный вами счётчик оказался бракованным (ненадлежащего качества, испортился, порвался, развалился и т. п.), и при этом вы считаете, что это произошло не по вашей вине, а по вине производителя либо продавца.

Купленный счётчик просто не понравился из-за цвета, внешнего вида, по иным характеристикам либо просто не подошел по размеру.

Если товар относится к категории — Сезонные товары, то срок гарантии на него может начинать течь с момента наступления соответствующего сезона;

если товар относится к группе — технически сложные товары, то применяются специальные правила по его возврату;

если товар относится к группе — крупногабаритные товары, то применяются специальные правила по его доставке.

  1. Возврат счётчика ненадлежащего качества, как вернуть счётчик и получить деньги
  2. Срок возврата счётчика
  3. На что можно рассчитывать
  4. Не забудьте захватить с собой следующие документы:
  5. Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный счётчик на гарантии
  6. Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный счётчик гарантия на который закончилась или не была установлена.
  7. Возврат счётчика надлежащего качества, как вернуть деньги
  8. Срок возврата счётчика
  9. Не забудьте захватить с собой следующие документы:
  10. если счётчик куплен в интернет-магазине
  11. Если продавец не соглашается возвращать деньги за качественный счётчик

Возврат счётчика ненадлежащего качества, как вернуть счётчик и получить деньги

Срок возврата счётчика

Возврат счётчика возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи счётчика.

Читайте так же:
Расчет тарифа электроэнергии по общему тарифу без счетчика

На что можно рассчитывать

Можно вернуть не только уплаченные деньги, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи вам некачественного (бракованного) счётчика;

если счётчик был куплен в кредит, то вам возвращаются уплаченные за него деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита;

если на момент предъявления требования счётчик стоит дороже, чем его покупали, вы вправе потребовать возмещения такой разницы в ценах.

Не забудьте захватить с собой следующие документы:

Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.

Получите информацию бесплатно от юристов через чат (справа внизу ↘️) либо по этой ссылке.

гарантийный талон;
общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара);
товарный или кассовый чек на приобретенный счётчик, но если такие документы отсутствуют, вы вправе ссылаться на свидетельские показания.

Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный счётчик на гарантии

Проверка качества счётчика: даже, если продавец несогласен возвращать деньги за некачественный счётчик, он обязан принять счётчик ненадлежащего качества и провести проверку качества товара. Покупатель вправе присутствовать при проверке качества. Подробнее об этом читайте в статье «Проверка качества товара».

экспертиза счётчика: в случае, если продавец даже после проверки качества счётчика настаивает, что он испортился по вине покупателя он должен провести его экспертизу. При этом экспертиза производится за счет продавца. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке. Подробнее об этом читайте в статье «экспертиза товара».

Возврат денег: если экспертизой будет установлено, что счётчик испортился не по вине самого покупателя, то продавец обязан вернуть уплаченные за счётчик деньги, в обратном случае покупатель должен будет возместить продавцу расходы на хранение счётчика и на проведение экспертизы.

Читайте так же:
Схемы включения счетчиков электрической энергии практическое пособие pdf

претензия: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию. Правила написания претензий можно посмотреть в статье «как правильно написать претензию».

История о возврате товара № 1

Дмитрий купил товар, но к сожалению он перестал работать. Продавец предоставил новый, но он тоже сломался.

Деньги возвращать никто не собирался. Тогда Дмитрий обратился к юристу, вместе они предъявили претензию, сделали свою экспертизу и составили правильное исковое заявление.

В итоге: дело выиграли, Дмитрий купил товар у надежного продавца, а стоимость экспертизы в 15 000 руб. вернули и компенсировали услуги юриста!

Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием. Основные рекомендации по обращению в суд можно посмотреть в статье«обращение в суд за защитой прав потребителей».

Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный счётчик гарантия на который закончилась или не была установлена.

экспертиза счётчика: в случае, если продавец несогласен возвращать деньги, покупатель должен сам провести экспертизу товара. При этом экспертиза производится за счет покупателя, поскольку обязанность по доказыванию того, что недостатки счётчика возникли до их передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента лежит на покупателе.

Возврат денег: если экспертизой будет установлено, что счётчик испортился не по вине самого покупателя, то продавец обязан вернуть уплаченные за счётчик деньги.

претензия: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию. Правила написания претензий можно посмотреть в статье «как правильно написать претензию».

Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием. Основные рекомендации по обращению в суд можно посмотреть в статье«обращение в суд за защитой прав потребителей».

Возврат счётчика надлежащего качества, как вернуть деньги

Срок возврата счётчика

Возврат счётчика надлежащего качества возможен в течение 14 дней не считая дня его покупки.

Читайте так же:
Электрические счетчики однофазные сэт

условия возврата

вернуть счётчик можно, если он:

не подошел вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации;
не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;
не входит этот перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену.

На что можно рассчитывать

Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.

Получите информацию бесплатно от юристов через чат (справа внизу ↘️) либо по этой ссылке.

в соответствии с законом «О защите прав потребителей», потребитель в данном случае вправе рассчитывать лишь на Обмен счётчика на аналогичный товар, а вернуть деньги ему обязаны только, если аналогичного товара нет в продаже на день обращения.

на практике ни одна из представленных товарных позиций может вам не подойти и тогда продавец обязан вернуть деньги, однако требование продавцу должно заявляться именно об обмене счётчика.

Не забудьте захватить с собой следующие документы:

общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара);
товарный или кассовый чек на приобретенный счётчик, но если такие документы отсутствуют, вы вправе ссылаться на свидетельские показания.

если счётчик куплен в интернет-магазине

на счётчик, приобретенный в интернет-магазине распространяются специальные дополнительные требования о защите прав потребителя, поскольку вы не могли его физически видеть в момент покупки. Подробнее об этом читайте в статье «особенности возврата товара, приобретенного в интернет-магазине».

Если продавец не соглашается возвращать деньги за качественный счётчик

Претензия на возврат денег: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию. Правила написания претензий можно посмотреть в статье «как правильно написать претензию».

Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector