Sfera-perm.ru

Сфера Пермь
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Сгорел электросчетчик с показаниями

Что делать, если сгорел счётчик: советы ДТЭК Донецкие электросети

Если вы обнаружили, что счётчик (прибор учета) не работает, плавится или дымится, нужно незамедлительно обратиться в ДТЭК Донецкие электросети для его замены. Сгоревший счётчик – это риск отключения электроэнергии, учета некорректных показаний и угроза короткого замыкания, что может привести к пожару.

Поломка счётчика может произойти по разным причинам – заводской брак, ослабление контактов или просто физический износ. Часто одновременно с повреждением счётчика в квартире пропадает электричество. Но даже если свет есть, важно учесть: продолжать пользоваться электричеством при неработающем счётчике нельзя.

ДТЭК Донецкие электросети заботится о безопасности клиентов и подготовил простую инструкцию, что нужно делать, если электросчетчик издаёт нехарактерные звуки, дымится или горит. Необходимо:

  • Немедленно отключить подачу электроэнергии в щитовой;
  • Сообщить о ситуации в колл-центр ДТЭК Донецкие электросети по телефонам (0629) 45-04-73, 099-450-0473, 096-450-0473;
  • Дождаться ремонтную бригаду компании. Специалисты снимут счетчик и сделают все необходимые технические процедуры, чтобы клиент мог продолжать безопасно пользоваться электричеством.

Ремонт счётчиков должны осуществлять квалифицированные специалисты. Не пытайтесь самостоятельно отключить или заменить прибор учёта, это несёт прямую угрозу вашей безопасности.

Если видимых повреждений счётчика нет, но вы заметили, что счетчик перестал работать, обратитесь в один из центров обслуживания клиентов с письменным заявлением на его замену. Новое устройство ДТЭК Донецкие электросети установит в течение пяти рабочих дней. И за один день – в случае, когда электроснабжение в доме нарушено. При поломке счётчика не по вине клиента компания бесплатно заменит устройство на новое.

Клиенты, которые умышлено повредили счётчик, должны будут оплатить ремонт или замену счётчика. Стоимость услуги рассчитывается индивидуально и зависит от типа счётчика и степени повреждения.

Правилами розничного рынка электрической энергии категорически запрещается:

  • нарушать целостность пломб на счетчиках;
  • повреждать материалы, на которых установлены пломбы;
  • повреждать шурупы, на которых закреплён пломбировочный материал;
  • нарушать целостность приборов учёта.

Справка

ДТЭК Сети развивает бизнес по распределению электроэнергии и эксплуатации электросетей в Киеве, Киевской, Днепропетровской, Донецкой и Одесской областях. Предприятия обслуживают 5,4 млн домохозяйств и 150 тыс. предприятий.

ДТЭК – крупнейший частный инвестор в энергетику Украины.

Группа развивает бизнесы по добыче природного газа и угля, возобновляемой и тепловой генерации электроэнергии, распределению электроэнергии электросетями, поставке электроэнергии клиентам, внедрению энергоэффективных решений, зарядке электромобилей. Направление Innovation DTEK реализует проекты в сфере технологической и цифровой трансформации энергетики, а также управляет инновационной образовательной бизнес-платформой Academy DTEK.

В 2018 году капитальные вложения ДТЭК составили 20 млрд грн, налоговые отчисления – 26 млрд грн. В ДТЭК работают 80 тыс. сотрудников.

100% компании принадлежит SCM Limited. Конечным бенефициаром является Ринат Ахметов.

загорелся электросчетчик

  • форумчанин со стажем
Читайте так же:
Шкаф распределительный наружный электрический с счетчиком

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 1 696

Пожарные выдали документ — Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела или нет. Если нет то надо его получить, а также получить у них копии документов по пожару.
Возможно придеться проводить пожарную экспертизу, на предм из-за чего произошел пожар. А до этого, что либо трогать в месте пожара, нельзя.

Также, надо письменно написать и подать претензию в пермэнерго. Более, того, если пострадали люди, то это может быть также еще и уголовная ответственность для исполнителей.

  • Наверх of the page up there ^
  • недавно на форуме

  • Группа: Новички
  • Сообщений: 18

Народный Дозор (21.12.2012 — 11:51) писал:

Пожарные выдали документ — Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела или нет. Если нет то надо его получить, а также получить у них копии документов по пожару.
Возможно придеться проводить пожарную экспертизу, на предм из-за чего произошел пожар. А до этого, что либо трогать в месте пожара, нельзя.

Также, надо письменно написать и подать претензию в пермэнерго. Более, того, если пострадали люди, то это может быть также еще и уголовная ответственность для исполнителей.

Документов пожарные не оставляли.
А вообще, как по вашему мнению, насколько может затянуться этот процесс после подачи претензии в пермэнерго?
Новый год на носу, и приоритетней сейчас исправить ситуацию в кротчайшие сроки, с привлеченим пермэнерго или без них.

  • Наверх of the page up there ^
  • форумчанин со стажем

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 1 375

Доминанта (21.12.2012 — 12:48) писал:

Народный Дозор (21.12.2012 — 11:51) писал:

Пожарные выдали документ — Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела или нет. Если нет то надо его получить, а также получить у них копии документов по пожару.
Возможно придеться проводить пожарную экспертизу, на предм из-за чего произошел пожар. А до этого, что либо трогать в месте пожара, нельзя.

Читайте так же:
Кто должен устанавливать электронные счетчики

Также, надо письменно написать и подать претензию в пермэнерго. Более, того, если пострадали люди, то это может быть также еще и уголовная ответственность для исполнителей.

Документов пожарные не оставляли.
А вообще, как по вашему мнению, насколько может затянуться этот процесс после подачи претензии в пермэнерго?
Новый год на носу, и приоритетней сейчас исправить ситуацию в кротчайшие сроки, с привлеченим пермэнерго или без них.

  • Наверх of the page up there ^
  • Snow.

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 179

Если дело будет решаться через суд, то это достаточно долгий процесс. До весны решится — считайте повезло. Но электрику можно восстановить и раньше, только до проведения экспертизы ничего не трогайте.

Есть вопрос: когда ставили счетчик, выдавали Вам документ (договор подряда, либо еще какую бумагу) о проведенной работе?

Можно привлечь к ответственности по ЗоЗПП, для этого письменную претензию в пермэнерго, если откажут в возмещение ущерба — обращаться в суд, пока суд да дело капает неустойка 1% в день, и увеличивается сумма штрафа, половина которого будет взыскана в Вашу пользу.

  • Наверх of the page up there ^
  • Snow.

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 179

Сергей4101 (21.12.2012 — 12:58) писал:

А вот это как повезет

  • Наверх of the page up there ^
  • форумчанин со стажем

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 1 696

Сообщение отредактировал Народный Дозор: 21.12.2012 — 13:17

  • Наверх of the page up there ^
  • форумчанин со стажем

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 1 199

Народный Дозор (21.12.2012 — 13:16) писал:

Сообщение отредактировал mohovalena: 21.12.2012 — 14:02

  • Наверх of the page up there ^
  • Snow.

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 179
  • Наверх of the page up there ^
  • почтенный теронозавр

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 3 562

Доминанта, чтобы хотя бы попытаться получить с Пермэнерго компенсацию, вам нужно достоверно установить два обстоятельства.
1. Размер ущерба.
2. Причину пожара.

С размером все ясно. Необходимо провести оценку стоимости восстановительного ремонта. Обращаться можно в любую оценочную или крупную риэлторскую компанию, как правило, там есть оценщики. Главное требование — чтобы оцещик был членом СРО оценщиков.

С причиной сложней. Вам надо получить экспертное заключение, в котором в качестве причины пожара будет указано возгорание электросчетчика. Сейчас вы можете получить акт о пожаре, и постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. В этом постановлении, скорее всего, причины пожара указаны не будут. Цель дознавателя — определить, был пожар умышленным, или нет, больше ничего в его функции не входит. Но даже если в постановлении будет указана нужная вам причина, то это постановление не имеет доказательной силы экспертного заключения. Однако с дознавателем можно побеседовать, и он подскажет, куда лучше обратиться за экспертным заключением.

Читайте так же:
Время установки электросчетчика после поверки

Пока не будут собраны доказательства по пунктам 1 и 2, лучше с квартирой ничего не делать. Как только нужные документы будут на руках, можно будет начинать восстановительные работы.

Как электросчетчик ворует наши киловатты. Или разоблачение производителей и энергосетей

Россияне стали замечать несоответствие потребляемой энергии и суммы в квитке за ее использование в течение месяца. Такой резонанс привел к глобальной проверке приборов и как результат у многих обнаружено нарушение в подсчете киловатт. Специалисты разводят руками и говорят о возможных изменениях в работе приборов в результате длительного применения, заводского брака и объясняют, как проверить свой электросчетчик и при необходимости заменить на новый.

Электросчетчики “мотают” по двойному тарифу

Как понять, что электросчетчик дает ложные показания

В последнее время потребители стали говорить и об интригующей проблеме – счетчик завышает показания в 2 раза из-за неправильного подсчета заранее предустановленных электронных импульсов. Все приборы, проверенные потребителями, работают по двойному тарифу.

Обратите внимание на свой электросчетчик. На панели должна находиться зеленая рамка с аббревиатурой A=3200imp/(kw*h). Это и есть электронный импульсы. Они означают, что, например, при моргании лампочки 3200 раз насчитывается 1 кВт-ч. Это отображается светодиодом “А” на панели счетчика. Бракованный счетчик считает 1 кВт-ч после 1600 морганий, вместо 3200, что говорит о двойном завышении тарифа. В случае неисправного счетчика стоит доказать ошибочность его подсчетов и обратиться к электрокомпании за перерасчетом оплаты за электроэнергию.

Чтобы проверить свой электросчетчик и при этом не дожидаться объема импульсов в 3200 раз, нужно обратить внимание на последнюю цифру счетчика. Она показывает 0,01 кW за 32 импульса и при неисправном счетчике за 16. Необходимо смотреть за миганием импульсов и вести их подсчет. При этом обращать внимание на переход последней цифры в показаниях. Если переход совершается менее, чем за 32 импульса (мигания светодиода), то ваш счётчик работает неисправно и вы платите за лишние киловатты.

Читайте так же:
Замена электросчетчика постановление 442

Также каждому потребителю необходимо найти паспорт от электроприбора, проверить, как производитель советует производить проверку счетчика. Она должна выполняться специалистами из профильной организации раз в несколько лет. Но заметить неисправность в состоянии и обычный потребитель. Для этого необходимо следовать инструкции, предложенной ниже:

  1. Обратить внимание на ежемесячные показания по счетчику. Если ранее не велся дневник наблюдений, стоит его завести. В нем нужно отслеживать расходуемую электроэнергию и показания на приборе. Если в одном месяце электроэнергией жильцы пользовались меньше, а показания остаются на том же уровне или выше, можно говорить о неисправности прибора и о завышении данных.
  2. Выключить все возможные приборы электрического потребления. Можно оставить включенными только те, значение потребляемой электроэнергии которых жильцы знают точно.
  3. Произвести подсчет расходуемой электроэнергии оставшимися приборами. Например, телевизор потребляет 0,5 кВт-ч и холодильник 2 кВт-ч. Таким образом, в течение часа общий объем показаний составит 2,5 кВт-ч.
  4. Записать значение счетчика. Через час от большего показания отнять меньшее (которое было час назад) и если значение больше 2,5 кВт-ч – электроприбор работает неисправно.

В случае неисправного счетчика, следует обратиться в обслуживающую компанию.

Официальный форум — АО «Энергомера»

Форум АО «Энергомера» официальный канал поддержки пользователей продукции ТМ «Энергомера»

  • На главнуюСписок форумовПриборы и системы учета электроэнергииОднофазные многотарифные

Погас экран, не работает светодиод СЕ102

  • Версия для печати

Погас экран, не работает светодиод СЕ102

  • Цитата

Сообщение Guestnick » Пн мар 12, 2018 4:51 pm

Добрый день.
На днях полез списывать показания со счетчика э/эн, а он не подает признаков жизни — погас экран, светодиод не светит. При этом электричество в доме есть.

На счетчике написано:
Энергомера СЕ102, чуть ниже правее: AOKSVZ
Судя по акту — установлен в 2016, предыдущими хозяевами, на коробке от счетчика написано: CE102M S7 145-JV.

Реанимировать реально?
Фото не нашел как прикреплять с сообщению.

Re: Погас экран, не работает светодиод СЕ102

  • Цитата

Сообщение PotrebitelEnergomera » Вт мар 13, 2018 2:27 pm

Сломался. Для начала передёрнуть рубильник перед счётчиком. Если не помогло, тогда уже замена новый или сдача в гарантийный ремонт: http://www.energomera.ru/ru/support/equipment-service/kak-obmenyat-garantijnyj-pribor

Читайте так же:
Ремонт проверка электрических счетчиков

Коробка похоже от другого прибора. По серийному номеру и фото можете запросить паспорт вашего прибора:
viewtopic.php?p=53186#p53186

Вскрытие покажет. После ремонта необходима поверка.

Re: Погас экран, не работает светодиод СЕ102

  • Цитата

Сообщение Концерн «Энергомера» » Вт мар 13, 2018 6:01 pm

Re: Погас экран, не работает светодиод СЕ102

  • Цитата

Сообщение Guestnick » Ср мар 14, 2018 6:04 pm

Да там жесть какая-то наворочена:

Только если по стояку топором стукнуть.

Фото коробки и инструкции:

А серийный номер где посмотреть можно?

Вскрытие покажет. После ремонта необходима поверка.

А нет какой-нибудь комбинации нажатий или кнопки RESET, чтобы не отцепляя перезагрузить попробовать.

Re: Погас экран, не работает светодиод СЕ102

  • Цитата

Сообщение PotrebitelEnergomera » Чт мар 15, 2018 10:35 am

На передней панели счётчика под штрих кодом.

Re: Погас экран, не работает светодиод СЕ102

  • Цитата

Сообщение Guestnick » Пн мар 19, 2018 8:34 am

Вот такой штрих-код:

Re: Погас экран, не работает светодиод СЕ102

  • Цитата

Сообщение PotrebitelEnergomera » Вт мар 20, 2018 6:15 pm

Это и есть серийный номер — да.

Гарантийный период на прибор так понимаю закончился ещё в 2013 году.

Т.к. прибор не исправен, то уже давно надо было заявить об этом поставщику услуги, что бы не было недоразумений с расчётами и излишними начислениями.

Так что либо вы снимаете прибор и снова отправляете его в ремонт.
Или всё же стоит уже выбрать новый прибор.Приобрести выбранный прибор, при необходимости запрограммировать необходимое число тарифов, уведомить поставщика услуги о планируемой замене (или от них вызвать электрика), вызвать электрика для замены и заменить прибор, после чего новый прибор ввести в эксплуатацию и начать расчёты по новому прибору.
Возможно при замене прибора всё же стоить установить автомат перед счётчиком.

Если вы в РФ, то можно и самостоятельно заменить прибор учёта (при наличии необходимой квалификации и понимании, что в вашем случае это особенно опасно) или с помощью третьих лиц, после уведомления поставщика услуги о планируемой замене, а после совершенно бесплатно ввести в эксплутацию, подробно об этом в Постановлении 354, пункты 81-81.14, 82А, 85.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector