Счетчики электроэнергии сгорел кто должен его менять

Сломался счетчик электроэнергии: что делать, куда звонить, кто меняет?

Районные электрические сети устанавливают узлы учета и тарификации потребляемой электроэнергии населением. Начисление счета для оплаты за использованный свет производится по последним показаниям счетчика, установленного индивидуально в каждом отдельном жилом доме или в квартире.

Сломался прибор

Если сломался счетчик электроэнергии, что делать в таком случае? Уведомить поставщика услуг через диспетчера аварийной службы ремонтно-эксплуатационной службы. При заключении договора на поставку услуг потребителю сообщаются контактные телефоны аварийных служб, куда звонить, если сломался счетчик электроэнергии. Несвоевременное обращение в компанию несет за собой наложение штрафных санкций, равнозначных хищению электроэнергии или сокрытию достоверной информации в корыстных целях.

Сломался счетчик: какие могут быть причины?

Любой механизм или прибор имеет свойство выходить из строя по разным причинам:

• В результате резкого перепада напряжения в сети, приведшего к предельной нагрузке. При возникновении подобных проблем потребитель имеет право обратиться к поставщику с претензиями, потому что иногда эти обстоятельства приводят и к перегоранию электроприборов, порче устройств и бытовой техники.
• Во время грозы или при возникновении короткого замыкания между фазами высоковольтных линий. В таком случае расходы по замене учетного механизма ложатся на плечи поставщика из-за отсутствия вины потребителя.
• Механическое повреждение корпуса или защитных стекол во время ремонта, при котором ответственность за сохранность прибора берет на себя пользователь.
• Самовольное целенаправленное нарушение целостности счетчика с целью хищения электроэнергии владельцем, приведшее к остановке или поломке механизма учета.
• Износ счетного механизма со временем или предел срока эксплуатации.
• Короткое замыкание в сети. Неисправность отключающего устройства перед счетчиком привели к полной непригодности и дальнейшей эксплуатации.
• Порча электросчетчиков, вынесенных на лестничную площадку многоквартирного дома. Ответственность может лечь на плечи домоуправления, взявшего на себя обязательства по обеспечению безопасности эксплуатации узлов учета.

Кто платит за замену или ремонт?

Требуется вызов специалиста для установления причины остановки счетного механизма, чтобы определить ход дальнейших действий. Кто будет оплачивать замену или ремонт счетчика электроэнергии? Это определит представитель электрохозяйства либо по заключению назначенной независимой экспертизы, на основании заявления, поданного владельцем жилья.

Чтобы обезопасить себя от штрафных санкций контролирующей организации, следует определить причину остановки механизма. Если сломался счетчик электроэнергии, кто меняет? В разных случаях по-разному. По установленной причине непригодности прибора учета к дальнейшей эксплуатации определяется виновность сторон, для определения за чей счет будет производиться замена или ремонт оборудования.

Виды счетчиков

Организация, ответственная за поставку электроэнергии населению, располагает полномочиями по замене счетного механизма, а также обеспечивает периодические поверки электросчетчиков в срок, устанавливаемый нормативами.

Разновидности счетчиков – электронный и индукционный. Они имеют разные сроки поверки из-за отличий в принципах работы механизмов. Электронный прибор учета преобразует сигналы датчиков в цифровые коды, а индукционный работает по принципу вращения дисков. Многоуровневый просчет тарифа в разное время суток выгоден для установки в частном секторе, когда использование приборов с минимальным тарифом в ночное время заметно сказывается на размере оплаты потребления.

Любые действия по замене или ремонту счетчика самостоятельно запрещены и расцениваются как вмешательство в расчет потребляемой энергии. Подтверждение установки или замены электросчетчика должны производиться в присутствии представителя поставщика, имеющего соответствующую квалификацию.

Когда требуется ремонт?

В каких случаях требуется ремонт счетчика электроэнергии:

• повреждение смотровых стекол и наружного кожуха механизма;
• запах гари и расплавление изоляции;
• вращение диска при выключенных приборах потребления;
• остановка счетного механизма без отключения электроэнергии;
• ненадлежащее состояние контактов провода и клемм на вводе.

Другие причины для замены узла учета: истек срок эксплуатации, класс точности не соответствует утвержденным нормативам, пропущен срок поверки, нарушено сигнальное устройство.

Как платить, как считают количество расходуемой энергии?

Если сломался счетчик электроэнергии, как платить за потребленную электроэнергию? Это подскажут в абонентском отделе. После снятия счетчика на ремонт абонент оплачивает по среднемесячным показаниям расхода энергии за год, которая производится на основании вычисления по последним оплачиваемым киловаттам. Учитывается период времени с момента последнего платежа до поступления информации о поломке механизма. Это требуется, чтобы учесть добросовестность владельца в оплате потребленной энергии.

Если сломался счетчик электроэнергии, как начислять количество расходуемой электроэнергии? Здесь берут во внимание контрольные снятия показаний за последний год обходчиками или контролерами. Своевременная оплата последнего периода не всегда соответствует фактическим показаниям счетчика, подразумевая перерасход энергии, или оплата авансом. Это не запрещено законодательством. Фактический расход высчитывается согласно действующим тарифам.

Что должен сделать владелец, если поломка случилось по его вине?

Обязательства владельца электросчетчика подразумевают замену или ремонт прибора за свой счет, если поломка произошла по его вине, в течение 30-90 дней. Согласно договору потребителя с поставщиком, нарушение условий эксплуатации может закончиться штрафом и передачей дела для судебного разбирательства. Однако не применяется автоматическая система санкций в случае поломки электросчетчика до выяснения причин произошедшего.

Поверка электросчетчиков производится в сроки, определенные нормативами поставщика, и составляет периодичность в 5 лет.

Рекомендации

При возникновении обстоятельств, когда сломался счетчик электроэнергии, что делать потребителю? Нужно подать соответствующее заявление о замене прибора учета, после чего начнется рассмотрение причин поломки и вариантов оплаты понесенных убытков виновной стороной.

Компания меняет электросчетчики за свой счет в случаях, когда прибор вышел из строя не по вине жильца, и когда узел учета находится на муниципальной территории. Инспектор электрохозяйства составляет акт осмотра неисправного прибора с описанием на предмет стороннего вмешательства, нарушения охранных пломб, записывает последние показания счетчика. Составление соответствующей документации дает право требовать выполнения обязательств представителей сторон договора.

Если поломка вызывает сомнения одной из сторон, то назначается экспертиза в специализированной лаборатории экспертного центра метрологии. Официальное заключение о причине поломки определяет степень вины потребителя.

Если сломался счетчик электроэнергии, что делать? Об этом следует спрашивать у представителя организации, снабжающей электроэнергией. В случае выполнения действий по замене прибора коммерческой организацией, имеющей право на выполнение подобных работ, считающихся опасными, необходимо согласовывать дату и время непосредственно с районной ремонтно-эксплуатационной компанией, обслуживающей сети по вашему адресу. После выполненных работ производится проверка и опломбировка узла учета, составляется акт замены счетчика с указанием заводских и регистрационных номеров.

Основные правила

Основные правила для потребителей, которых должны придерживаться жильцы, чтобы не возникала ситуация, ведущая к ремонту счетчика электроэнергии, записаны в пунктах договора с организацией энергоснабжения.

• Требуется свободный доступ к узлу учета для записи контрольных показаний, периодической государственной поверки прибора, ремонта или замены неисправного счетчика.
• Разделение специальной перегородкой находящихся поблизости с прибором трансформаторов.
• Сухое и отапливаемое помещение, в котором расположен узел учета электроэнергии, не имеющее вредных для здоровья испарений и способствующих коррозии металлических частей механизма.
• Уличный счетчик, эксплуатируемый при отрицательных температурах, не должен иметь препятствия для посещения контролером для снятия показаний в виде собак, нагромождений, закрытых территорий и пристроек, несогласованных с поставщиком.
• Обеспечение целостности охранных пломб на корпусе, как гарантия предотвращения хищения электроэнергии и самовольного проникновения к счетному механизму.

Заключение

Электроэнергией пользуются все члены семьи, а ответственность лежит на собственнике жилья. В нашей статье мы рассмотрели, как действовать, если сломался счетчик электроэнергии, что делать первым делом, чтобы избежать штрафных санкций. Своевременное извещение поставщика о случившемся решает половину проблем.

Перебои в электроэнергии — кто возместит ущерб

С электричеством, которое делает наши дома теплыми, светлыми и комфортными, бывают проблемы. Когда отключают электроэнергию, приходится зажигать свечи и с тревогой поглядывать на холодильник (только бы не потекла вода!), а от скачков напряжения в сети техника может вовсе выйти из строя.

В статье разберемся, что с точки зрения закона допустимо, и рассмотрим, как возместить ущерб, если при перебоях в подаче электроэнергии пострадала бытовая техника.

Перепады напряжения

Скачки напряжения в сети (повышение и понижение) могут быть вызваны:

• отключением от сети нескольких мощных приборов (резко падает нагрузка, а напряжение резко возрастает);
• нестабильной работой трансформаторных подстанций;
• обрывом нуля или ослаблением заземления;
• авариями;
• перегрузкой;
• использованием плохих материалов, некачественным монтажом электрической домовой разводки;
• сварочными работами.

Что допустимо, а что – нет

Любая услуга должна быть оказана качественно, в том числе и услуга по электроснабжению. Электроснабжающая организация должна обеспечить:

• бесперебойное круглосуточное электроснабжение в течение года;

Перерыв в предоставлении коммунальной услуги электроснабжения не допускается, если он может повлечь отключение сетей и оборудования, входящего в состав общего имущества в многоквартирном доме, в том числе насосного оборудования, автоматических устройств технологической защиты и иного оборудования, обеспечивающего безаварийную работу внутридомовых инженерных систем и безопасные условия проживания граждан.

• постоянное соответствие напряжения и частоты электрического тока требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании ( ГОСТ 32144-2013 ).

Как возместить ущерб из-за скачка напряжения

При сильном скачке напряжения может “сгореть” бытовая техника. Каждый прибор рассчитан на номинальное напряжение с небольшими отклонениями, а при скачке может произойти пробой изоляции и поломка. Стиральные машины, роутеры, компьютеры и другая электроника — вещи достаточно дорогие, поэтому полезно знать, как действовать, чтобы возместить ущерб.

Первым делом нужно позвонить в аварийно-диспетчерскую службу или напрямую в управляющую организацию, объяснить, что был скачок напряжения и вышла из строя техника, подать заявку на вызов электрика. Когда придут представители УО и электрик, нужно проследить, чтобы был составлен акт о скачке напряжения и о том, какие приборы вышли из строя. Хорошо, если при составлении акта также будет присутствовать представитель электроснабжающей организации.

Затем нужно оценить размер нанесенного ущерба. Для этого вы можете отнести технику в сервисный центр или в специализированную организацию, занимающуюся экспертизой. Специалисты определят причину выхода техники из строя и дадут заключение о ремонтопригодности.

Цена нового прибора, который вы купите взамен вышедшего из строя, если он не подлежит ремонту, или стоимость ремонта прибора будет величиной компенсации. Также вы можете требовать компенсировать затраты на экспертизу, на услуги юриста (если вы обратились к нему для решения данной ситуации), требовать компенсацию морального вреда. Правда в большинстве случаев компенсация затрат на юридические услуги и морального вреда осуществляется только в судебном порядке.

Далее подавайте в энергоснабжающую организацию заявление о компенсации нанесенного ущерба, к заявлению приложите акт и экспертное заключение. Можно обратиться в организацию по защите прав потребителей — там помогут подготовить претензию и правильно оформить требования.

Если электроснабжающая организация не захочет урегулировать ситуацию мирным путем, можете обратиться в Роспотребнадзор, прокуратуру, подать иск в суд.

Как потребитель вы находитесь в слабой позиции, не имея возможности доказать факт перепада напряжения (у вас просто нет нужного для этого измерительного оборудования). ВС РФ постановил, что бремя доказывания в этом случае лежит на поставщике. Электроснабжающая организация должна доказать, что вред имуществу потребителя электроэнергии был причинен не в связи с перепадом напряжения в электрической сети, а по другим причинам.

Кроме компенсации суд взыщет в вашу пользу штраф в размере 50% от суммы компенсации — за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. Это предусмотрено пунктом 6 статьи 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» .

Как обезопасить технику во время скачков напряжения
Предсказать исход дела в суде сложно, да и на получение компенсации уходит много времени и сил. Поэтому лучше всего обезопасить технику в своей квартире от перепадов напряжения.

Самые распространенное техническое решение данной проблемы — это установка реле, ИБП (источника бесперебойного питания) или стабилизатора. Выбрать подходящий вариант можно, посмотрев на соответствующих форумах в интернете опыт тех, кто уже установил у себя защиту. Также можно посоветоваться с электриками.

Отключения электроэнергии

Если у вас в доме свет отключают часто и надолго, скорее всего, это делается неправомерно, и можно добиться уменьшения платы ( часть 4 статьи 157 ЖК РФ ).

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, допускаются перерывы для проведения ремонтных и профилактических работ, в том числе при стихийных бедствиях и ЧС. О проведении таких работ вас должны информировать письменно.

Если электроэнергию отключают без веских причин или на срок более суток подряд или на 72 и больше часа в год (суммарно) — это незаконно. Допустимый перерыв электроснабжения — 2 часа (при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания) и 24 часа (при наличии одного источника). За каждый час превышения перерыва электроснабжения размер ежемесячной платы должен быть снижен на 0,15%.

Куда обратиться

О том, что у вас нет света, нужно сообщить в аварийно-диспетчерскую службу. Как правильно туда позвонить и подать заявку, мы писали в статье про ржавую воду.

К вам должны прийти представители управляющей организации и составить акт о непредоставлении услуги по снабжению электроэнергией. В акте нужно зафиксировать период, в течение которого не было электричества. Если был нанесен ущерб технике, это тоже нужно указать в акте.

Затем нужно написать заявление на изменение размера платы и на компенсацию нанесенного ущерба (размер ущерба сначала нужно оценить, провести экспертизу).

Заявление пишется в управляющую организацию, если рассчитываетесь за свет вы с ней. Если же заключен прямой договор с ресурсоснабжающей организацией, заявление нужно подать туда. Существует еще один нюанс, он описан в пункте 103 Правил предоставления коммунальных услуг :

Если исполнителем является ресурсоснабжающая организация, которая в соответствии с договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, не осуществляет обслуживание внутридомовых инженерных систем, то такая организация производит изменение размера платы за коммунальную услугу в том случае, если нарушение качества коммунальной услуги и (или) перерывы в предоставлении коммунальной услуги возникли до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения.

В указанном случае, если нарушение качества коммунальной услуги и (или) перерывы в предоставлении коммунальных услуг, превышающие их установленную продолжительность, возникли во внутридомовых инженерных системах, то изменение размера платы за коммунальную услугу не производится, а потребители вправе требовать возмещения причиненных им убытков, в том числе вызванных внесением платы за непредоставленную коммунальную услугу или коммунальную услугу ненадлежащего качества с лиц, привлеченных собственниками помещений в многоквартирном доме или собственниками жилых домов (домовладений) для обслуживания внутридомовых инженерных систем.

Кто должен отвечать за перебои в электроснабжении — УО, ресурсоснабжающая организация или иные лица, которые обслуживают внутридомовые инженерные системы — зависит от того, где конкретно возникли нарушения.

Если УО (или электроснабжающая организация) не собирается предоставить изменение размера платы и выплачивать компенсацию, нужно подать жалобу в Госжилинспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру. Можете привлечь соседей (наверняка они тоже недовольны постоянными отключениями) и составить коллективную жалобу.

Если ничего не меняется, можете подать в суд. Кстати, с 1 октября 2019 года стало проще подавать коллективные иски. Если соберете 20 соседей, которые недовольны перебоями электроэнергии, можете подать групповой иск. Успех таких дел, как правило, более вероятен.

ВС облегчил владельцам сгоревших электроприборов тяжбы с энергетиками

Верховный суд РФ представил первый в текущем году 194-страничный обзор судебной практики, утвержденный 16 февраля Президиумом ВС.

В обобщении анализируются дела всех судебных коллегий и Президиума Верховного суда, даются ответы по ряду актуальных вопросов судебной практики, а также освещается практика международных договорных органов (о делах судебной коллегии по экономическим спорам читайте в материале Legal.Report ВС разрешил требовать сатисфакции за оскорбительное субъективное мнение).

В разделе, касающемся практики судебной коллегии по гражданским делам, ВС, в частности, отмечает, что в случае причинения вреда имуществу потребителя, произошедшего в результате перепада напряжения в электросети, бремя представления доказательств, подтверждающих надлежащее исполнение обязанностей по договору энергоснабжения, возлагается на энергоснабжающую организацию.

Ц.Р., Ц.А., Ц.Б. обратились в суд с иском к межрегиональной распределительной сетевой компании (далее – МРСК), энергоснабжающей организации о взыскании материального ущерба, штрафа в размере 50% за отказ в удовлетворении законных требований потребителей, компенсации морального вреда.

Судом установлено, что истцы являются потребителями электроэнергии, поставляемой энергоснабжающей организацией в соответствии с публичным договором энергоснабжения.

В ночь с 28 на 29 августа 2014 г. возникла аварийная ситуация, связанная с перепадом электроэнергии.

Согласно акту МРСК, акту проверки, составленному территориальным органом Роспотребнадзора, и акту мастерской по ремонту бытовой техники бытовая техника истцов пришла в негодность в результате повышения напряжения электрической сети.

26 сентября 2014 г. истцами в адрес энергоснабжающей организации направлено заявление о возмещении имущественного вреда, причиненного перепадом напряжения в электрической сети, которое ответчиком оставлено без ответа.

Частично удовлетворяя исковые требования, суд первой инстанции исходил из того, что истцам был причинен ущерб вследствие поставки ответчиком электроэнергии ненадлежащего качества. При этом ответчиком не было представлено доказательств того, что вред бытовой технике истцов был причинен в результате нарушения правил эксплуатации такой техники истцами.

Отменяя решение суда первой инстанции и принимая по делу новое решение об отказе в удовлетворении иска, суд апелляционной инстанции указал, что истцами не представлено доказательств того, что бытовая техника, которой причинен вред, принадлежала им на дату произошедшего перепада напряжения и пришла в негодность именно 29 августа 2014 г. по причине скачка напряжения. Суд также указал, что акт проверки, проведенной территориальным органом Роспотребнадзора, не может служить доказательством, поскольку не соответствует требованиям, предъявляемым к такого рода документам, так как в нем отсутствуют подписи лиц, участвовавших в проверке.

Судебная коллегия по гражданским делам ВС с выводами суда апелляционной инстанции не согласилась, отменила апелляционное определение и направила дело на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции, указав следующее.

На основании ст. 1095 ГК РФ вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет. Правила, предусмотренные данной статьей, применяются лишь в случаях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги) в потребительских целях, а не для использования в предпринимательской деятельности.

В силу п. 1 ст. 38 Федерального закона от 26 марта 2003 г. № 35-ФЗ «Об электроэнергетике» субъекты электроэнергетики, обеспечивающие поставки электрической энергии потребителям электрической энергии, в том числе энергосбытовые организации, гарантирующие поставщики и территориальные сетевые организации (в пределах своей ответственности), отвечают перед потребителями электрической энергии за надежность обеспечения их электрической энергией и ее качество в соответствии с требованиями технических регламентов и иными обязательными требованиями.

Согласно ст. 1098 ГК РФ продавец или изготовитель товара, исполнитель работы или услуги освобождается от ответственности в случае, если докажет, что вред возник вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил пользования товаром, результатами работы, услуги или их хранения.

В соответствии с п. 5 ст. 14 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги).

Согласно разъяснению, содержащемуся в абзаце первом п. 28 постановления Пленума ВС РФ от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).

Следовательно, бремя доказывания того, что вред имуществу потребителя электроэнергии был причинен не в результате ненадлежащего исполнения энергоснабжающей организацией своих обязанностей по договору энергоснабжения, а вследствие иных причин, возлагается на такую энергоснабжающую организацию.

Это не было учтено судом апелляционной инстанции, возложившим на истцов обязанность доказывания отсутствия оснований для освобождения энергоснабжающей организации от ответственности за причинение вреда имуществу истцов.

Суд апелляционной инстанции оставил без внимания и то обстоятельство, что ответчиком не было представлено доказательств, подтверждающих надлежащее исполнение энергоснабжающей организацией своих обязанностей по договору энергоснабжения, а также принятие мер по предупреждению повреждений электрических сетей, приводящих к нарушениям режима ее функционирования, с целью предотвращения электрического перенапряжения и повреждений бытовых электроприборов.

В соответствии с ч. 1 ст. 196 ГПК РФ при принятии решения суд оценивает доказательства, определяет, какие обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения дела, установлены и какие обстоятельства не установлены, каковы правоотношения сторон, какой закон должен быть применен по данному делу и подлежит ли иск удовлетворению.

В мотивировочной части решения суда должны быть указаны обстоятельства дела, установленные судом, доказательства, на которых основаны выводы суда об этих обстоятельствах, доводы, по которым суд отвергает те или иные доказательства, законы, которыми руководствовался суд (абзац первый ч. 4 ст. 198 ГПК РФ).

В обоснование вывода о наличии оснований частичного удовлетворения заявленных исковых требований суд первой инстанции сослался на акт МРСК, согласно которому в ночь с 28 на 29 августа 2014 г. в результате падения дерева на линии электропередачи произошло замыкание высоковольтных линий, акт проверки, составленный территориальным органом Роспотребнадзора, и акт мастерской по ремонту бытовой техники, подтверждающие причинение бытовой технике вреда вследствие перенапряжения в сети.

Согласно п. 6 ч. 2 ст. 329 ГПК РФ в апелляционном определении должны быть указаны мотивы, по которым суд пришел к своим выводам, и ссылка на законы, которыми суд руководствовался.

В нарушение приведенной нормы процессуального права суд апелляционной инстанции, отвергнув акт проверки территориального органа Роспотребнадзора, как содержавший подпись одного лица, проводившего проверку, не привел ссылку на закон, требующий наличия нескольких подписей на таком акте, а также не дал оценку иным указанным выше доказательствам, положенным в основу вывода суда первой инстанции об удовлетворении исковых требований.

Как указала Судебная коллегия ВС РФ, ссылка суда апелляционной инстанции на отсутствие доказательств, подтверждающих принадлежность именно истцам имущества, которому был причинен вред, также не может быть принята во внимание, поскольку ответчик не оспаривал принадлежность поврежденного имущества истцам (определение ВС РФ № 26-КГ16-12).

Тюремное «жесткое порно» бьет рекорды просмотров

Кто должен следить за порядком на зоне? Воры в законе уже не могут

Продолжает раскручиваться скандал в связи с публикацией видео с регистраторов из российских тюрем. Эти устройства были введены в российских тюрьмах уже года три назад. Их несколько видов: есть персональные, которые крепятся на одежде сотрудников, и есть стационарные — на стенах. Стоят от 10 до 25 тысяч рублей, а общая сумма, на которую они были закуплены — 16 миллиардов рублей. Их нельзя ни отключить, ни «подчистить», они контролируются из Москвы. Но можно, оказывается, просто — не обращать на них внимания, что и делали в саратовской ОКБ-1, то есть туберкулезной больнице для заключенных.

Есть простаки, которые снимают свои преступления на телефон и выкладывают в сеть. А есть те, кто не выкладывают, поскольку видеокамера служебная. Им, за то, чтобы с ней работать деньги же платят. Это надо быть полным энтузиастом, чтобы бесплатно в интернет выкладывать то, за что можно денег с кого-то срубить.

Существует несколько «веских» причин для того, чтобы тюремные надсмотрщики — сейчас их называют младшие инспекторы — пытали заключенных. Во-первых, для вымогательства. Стоит осужденному заплатить определенную сумму и его быстро оставят в покое. Во-вторых, изнасилования с видеофиксацией — делают чтобы «опустить» какого-то заключенного в тюремной иерархии. «Опущенному» — гораздо тяжелее сидеть. Иногда сидельца «заказывают» его недоброжелатели с воли — чтобы отомстить. В-третьих, снимают процесс изнасилования, чтобы кого-то принудить войти в бригаду «разработчиков» — пугают, что вся зона узнает, что он «обиженный», если не будешь работать, выбивать показания. В-четвертых — выбивать эти самые показания. Ну и наконец, просто чтобы безнаказанно покуражиться над кем-то.

Издевательства, изнасилования и пытки стали обычным делом в российских колониях, считает основатель проекта «Гулагу.нет». Он рассказал об этом изданию «Лента.ру».

Правозащитник Владимир Осечкин в интервью «Свободной прессе» из Биорица высказал мнение, что власти должны поменять подход к своей работе:

— Поменяют или нет — большой вопрос, но дискуссия сейчас ведется.

«СП»: — Вы рассказали о некоем активисте, который изнасиловал десятки заключенных. Это же настоящий сексуальный маньяк на службе следователей?

— Маньяк это делает по собственному желанию. А в тюрьме человек превращается в биоробота и делает это по заданию. Хотя иногда некоторые симпатичные молоденькие зеки им понравятся, могут и не по заданию. Дело в том, что в местах лишения свободы происходит расчеловечивание.

Ужасная история: маньяков из них делают представители нашего государства, люди в пагонах. Поэтому и судить их всех нужно в строгом соответствии с законом. Совершил изнасилования — добавить ему срок и посадить в общую камеру к заключенным. А пока для «активистов» на зонах останутся безопасные места, этот замкнутый круг не разомкнуть. Так и будут прятаться в отдельных камерах-убежищах и по команде оперативников обрабатывать новые жертвы.

Например, в ОТБ-1 занимался пытками на протяжении пяти лет, один из главных активистов — бывший милиционер. Он и среди заключенных, и надзирателей пользовался большим авторитетом, был круче некоторых младших инспекторов отдела режима. К нему в камеру приводили несчастных, и он по два часа их пытал и насиловал по заданию руководства.

Но из всех «разработчиков» только процентов двадцать пытают по команде сверху. Остальные — это больные люди. Вот они — просто опасны для общества.

«СП»: — Вы думаете, удастся у нас искоренить практику штамповки «обиженных»»?

— Никаких серьезных предпосылок к этому я не вижу. Уверен, что сей процесс контролируется спецслужбами, которым это нужно.

Конечно, с такими тюремными «понятиями» надо что-то делать. Они уже не связаны с одной только криминальной средой, как раньше. Для того чтобы сейчас «опуститься» в тюремной иерархии, уже не нужно нарушать старинные воровские понятия.

Когда я сам сидел, общался с людьми из числа старых воров и пытался им втолковать, что любого могут связать, раздеть и изнасиловать на камеру. Самим криминальным авторитетам пришла пора что-то менять. Пора прекращать считать жертв насилия изгоями в тюрьмах. Ведь этим пользуются спецслужбы.

«СП» — Неспроста же про КГБ в свое время говорили, что там принцип работы: «Не получается что-то предотвратить, надо возглавить». Слышали эту поговорку?

— Конечно, слышал. Она ужасная. На одном из видео, которые были в слитом архиве показано как на человека, который вчера блатовал, кого-то крышевал, контролировал две-три зоны — помочились, изнасиловали — и он опускается в самый низ иерархии, и становится «обиженным».

Это распространено в странах постсоветского пространства. Конечно, в тюрьмах разных стран у заключенных есть своя иерархия, но нет таких понятий как каста «обиженных». А раз этого нет, то незачем кого-то насиловать или унижать.

После нашей публикации, собираются наказать и сотрудников ОТБ-1, и зэков, которые насиловали других осужденных. В Саратов приехали московские оперативники и заперли всех этих «разработчиков» в отдельное помещение. Теперь настал их черед бояться.

«СП»: — Видеорегистраторы в тюрьмах ввели в тюрьмах по распоряжению сверху. Они стоили 16 миллиардов. Они как раз для того, чтобы не пытали!

— Мы цивилизованная стране или нет? Если цивилизованная, то у меня вопрос: в какой тюрьме мира есть оперативные службы, которые занимаются оперативной работой, дознанием?

Возможно в течение ближайших недель какое-то количество и сотрудников ФСИН, и этих «разработчиков» окажется в СИЗО. Но одно локальное расследование на уровне саратовского управления не может нас удовлетворить. То же самое происходит и в других регионах России.

«СП»: — Что-то подобное показывают в американском, голливудском кино про «хороших и плохих копов». Как там происходит в реальности, трудно сказать. Правозащитные организации утверждают, что на первое место по нарушениям стоят американские тюрьмы, а отнюдь не наши…

— А они работают у нас в России? Мне хотелось бы, чтобы на скамье подсудимых оказались те, кому везли флешки с записями пыток. Хотя бы эти, на местах. До генералов силовых структур не добраться.

Считается, что больше всего пытают в Иркутской области. СИЗО-1 — там главная пыточная. Не лучше дела обстоят в СИЗО-6, ИК-1, ИК-15. Будто бы там самая мощная бригада в России: более 60 боевых единиц, готовых бить, насиловать и убивать по команде. Это очень страшная и опасная история. А в саратовскую ОТБ-1 могут направить абсолютно из любой российской колонии, при подозрении на туберкулез.

В колонии после медосмотра заключенному могут сказать, что у него, к примеру, есть пятно на снимке легких. И вот его уже везут в больницу — подлечиться. Заключенный права голоса в этом вопросе не имеет. А в самой больнице его начнут прессовать и разрабатывать.

Адвокат Дмитрий Аграновский убежден, что предотвращением преступлений должно заниматься государство:

— Если граждане и находятся в местах лишения свободы, но права на защиту от преступных посягательств — у них никто не отнимал. Поэтому виновных надо выявлять и судить. Если они уже сидят, давать новые сроки. То же самое в отношении руководства, покрывающего такие случаи.

Но места лишения свободы — это очень специфическая часть человеческой жизни. Если вы посмотрите «хит-парад» самых ужасных пенитенциарных учреждений, где активнее всего нарушаются права человека, который составляет «Эмнести интернейшнл», то там во главе списка в основном американские тюрьмы. А российские тюрьмы и колонии даже в сотню не входят. У нас ситуация далеко не самая худшая. Но при этом к конкретным случаям следует относиться абсолютно нетерпимо.

А у нас к ним относятся достаточно терпимо. Времени для того, чтобы решить эти проблемы у нынешней власти было более чем достаточно. Они идут из 90-х годов. В советское время ничего такого практически не существовало. Правда и уровень преступности был другой, и количество заключенных было в разы меньше.

Государство, если хочет нанести порядок в этой сфере, особенно сейчас, когда доступны потрясающие средства технического контроля — их не было ни десять, ни даже пять лет назад — может навести порядок. Оно не должно этого покрывать, а обязано давать этому жесткую оценку.

Надо разобраться, почему люди, на которых возложена обязанность на это реагировать, они за это зарплату получают, привилегии и званья — не реагировали.

«СП»: — Правозащитники уповают на то, что дойдет до Путина и он накажет виновных.

— Вполне возможно. Но до Путина не может дойти все. Проблема в том, что у нас очень зажато со всех сторон гражданское общество. Абсолютно не приветствуется ни его контроль за выборами, ни вообще контроль за любыми государственными органами со стороны общественности. На западе огромное количество людей этим занимаются: контролируют, вникают, отслеживают. У нас занимаясь этим можно только нажить себе неприятности.

А правоохранительные органы, во-первых, физически за всем не могут уследить, а во-вторых, ориентированы на покрытие такого рода происшествий, чтобы на бумаге, в отчетности все выглядело хорошо.

Я не вижу заинтересованности государства в наведении порядка в колониях, на выборах, в судах, решение проблем со свободой прессы. Наоборот, я вижу зажим по всем фронтам. Поэтому возникают такие случаи. Я не думаю, что они имеют характер системы, но имеют место быть.

Говорят даже, что общественно-наблюдательные комиссии довольно здорово прижали, урезав полномочия. И совершенно напрасно. Нет ничего плохого, если вменяемые общественники, журналисты, представители гражданского общества будут контролировать колонии. Я думаю, будет перспективно при каждой колонии создать наблюдательный совет из граждан, местных жителей. Они могли бы колонию контролировать: посещать, смотреть, узнавать есть ли жалобы у заключенных.

Не знаю, почему этого до сих пор нет, если мы хотим навести порядок. Если не хотим — тогда понятно. Тогда все следует засекретить, чтобы никуда информация не выходила. Но тогда рано или поздно случится такой слив.