Sfera-perm.ru

Сфера Пермь
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Проверка электросчетчика кривой рог

Ежемесячно передавать показания счетчика и платить за электроэнергию очень просто через «Личный кабинет» ДТЭК Днепрооблэнерго

Энергоснабжающая компания ДТЭК Днепрооблэнерго напоминает своим клиентам о важности ежемесячной передачи фактических показаний приборов учета и необходимости своевременной оплаты за электроэнергию. В связи с новой трехуровневой системой тарифов на электроэнергию это стало особо актуальным, так как у многих клиентов возникают вопросы по точности расчетов при оплате за свет. Благодаря удобным клиентоориентированным сервисам компании – «Личному кабинету бытового клиента», услуге смс-информирования, Контакт-центру – сделать это легко и просто.

Согласно Правилам пользования электроэнергией раз в календарный месяц клиент обязан снимать показания счетчика и передавать их энергоснабжающей компании. ДТЭК Днепрооблэнерго предлагает клиентам максимально удобные способы для этого:

  • через «Личный кабинет бытового клиента»;
  • через раздел сайта ДТЭК Днепрооблэнерго «Управляй сам расчетами за электроэнергию»;
  • через смс, единоразово заключив договор с энергоснабжающей компанией;
  • на электронный адрес контакт-центра ДТЭК Днепрооблэнерго callcenter@dtek.com.

Фиксировать показания счетчика в энергокомпании рекомендуют 1 числа, так как расчетный период, за который клиенту выставляется счет к оплате, – календарный месяц, а передавать зафиксированные показания и платить за электроэнергию можно в любой день месяца до 20 числа. Фиксируя показания ежемесячно в один и тот же день клиенту всегда легко определить точное потребление электроэнергии в месяц и разделить его на три уровня тарифа, установленного НКРЕКУ, — до 100 кВтч, от 100 и до 600 кВтч и свыше 600 кВтч. Но «Личный кабинет» сделает это сам – автоматически.

Если в течение двух месяцев у энергокомпании нет информации по показаниям счетчика клиента, с ним свяжется Днепрооблэнерго и договорится о дате визита для фиксации работы счетчика. Иначе через 30 дней после направления письменного уведомления энергопоставщик имеет право прекратить подачу электроэнергии согласно пункту 30 Правил пользования электрической энергией для населения.

«Не оплачивая стоимость потребленной электроэнергии своевременно, должник в результате рискует гораздо большим – отключениями электроэнергии, что приведет к дополнительным расходам. Кроме задолженности, обязательна уплата за повторное подключение. Не допустить этого легко – нужно раз в месяц фиксировать показания счетчика и передавать их для расчета нам, и оплачивать счета, сформированные на основании переданных клиентом показаний. И делать это все нужно вовремя. Для этого компания постоянно работает над совершенствованием своих сервисов и качеством предоставляемых услуг, – подчеркнул руководитель департамента по балансам и полезному отпуску ДТЭК Днепрооблэнерго Евгений Голубничий. – Все наши сервисы разрабатываются и развиваются с целью повышения удобства наших клиентов. Те, кто хоть раз воспользовался «Личным кабинетом» или подключил смс-информирование, уже оценили их преимущества. Предлагаем всем клиентам максимально использовать актуальные на сегодняшний день функции этих сервисов».

График плановых отключений электричества в Кривом Роге с 11 по 15 октября, — АДРЕСА

Плановые отключения света в Кривом Роге на грядущую неделю.

Неделя начнется с замены электропроводки по приведенным ниже адресам. Также будет проводиться техосмотр и замена отдельных деталей, в случае необходимости. График без изменений, сокращений не предусмотрено.

Об этом сообщает сайт 0564.ua со ссылкой на пресс-службу компании ДТЕК “Дніпровські електромережі”.

Ремонтные работы будут вестись по ранее утвержденному графику, на протяжении дня — с 8:00 до 20:00.

График отключений света на понедельник, 11 октября, до 20:00

(для лучшего ознакомления с информацией на скриншотах, можно воспользоваться расширением изображения на весь экран)

Читайте так же:
Петроэлектросбыт штраф за электросчетчик

График отключений света на вторник, 12 октября, до 20:00

График отключений света на среду, 13 октября, до 20:00

График отключений света на четверг, 14 октября, до 20:00

График отключений света на пятницу, 15 октября, до 20:00

Читайте также: В Кривом Роге дорожники готовятся к асфальтированию второй полосы на улице Эдуарда Фукса, — ФОТО, ВИДЕО

Читайте также

  • Вчера 18:00

Комментарии

Читайте на 123ru.net

Днепропетровск

Апостолово

Херсон

Таврийск

Другие популярные новости дня сегодня

123ru.net — быстрее, чем Я. самые свежие и актуальные новости Кривого Рога — каждый день, каждый час с ежеминутным обновлением! Мгновенная публикация на языке оригинала, без модерации и без купюр в разделе Пользователи сайта 123ru.net.

Как добавить свои новости в наши трансляции? Очень просто. Достаточно отправить заявку на наш электронный адрес mail@29ru.net с указанием адреса Вашей ленты новостей в формате RSS или подать заявку на включение Вашего сайта в наш каталог через форму. После модерации заявки в течении 24 часов Ваша лента новостей начнёт транслироваться в разделе Вашего города. Все новости в нашей ленте новостей отсортированы поминутно по времени публикации, которое указано напротив каждой новости справа также как и прямая ссылка на источник информации. Если у Вас есть интересные фото Кривого Рога или других населённых пунктов Днепропетровской области мы также готовы опубликовать их в разделе Вашего города в нашем каталоге региональных сайтов, который на сегодняшний день является самым большим региональным ресурсом, охватывающим все города не только России и Украины, но ещё и Белоруссии и Абхазии. Прислать фото можно здесь. Оперативно разместить свою новость в Кривом Роге можно самостоятельно через форму.

Топ 10 новостей последнего часа в Кривом Роге и Днепропетровской области

  • В Днепре полицейские охраны задержали вора, который проник в квартиру
  • В больнице Мечникова попрощались с бойцом Давидом Гамсахурдиа
  • Отравившихся алкоголем жителей области транспортировали в Днепр
  • Криворожане нашли ночью во дворе дома 4-летнего голого ребенка
  • В Днепре экологический бюджет не освоен, — Татьяна Лампика
  • В Днепре вуз судится с жильцами дома
  • Всех любителей спиртных напитков ждет справедливый суд
  • В Днепре от тяжелых осколочных ранений умер боец
  • На Днепропетровщине младенец сутки разрывался в пустой квартире
  • На Днепре из-за шторма едва не затонула яхта

123ru.net — ежедневник главных новостей Кривого Рога и Днепропетровской области. 123ru.net — новости в деталях, свежий, незамыленный образ событий дня, аналитика минувших событий, прогнозы на будущее и непредвзятый взгляд на настоящее, как всегда, оперативно, честно, без купюр и цензуры каждый час, семь дней в неделю, 24 часа в сутки. Ещё больше местных городских новостей Кривого Рога — на порталах News-Life.pro и News24.pro. Полная лента региональных новостей на этот час — здесь. Самые свежие и популярные публикации событий в России и в мире сегодня — в ТОП-100 и на сайте Russia24.pro. С 2017 года проект 123ru.net стал мультиязычным и расширил свою аудиторию в мировом пространстве. Теперь нас читает не только русскоязычная аудитория и жители бывшего СССР, но и весь современный мир. 123ru.net — мир новостей без границ и цензуры в режиме реального времени. Каждую минуту — 123 самые горячие новости из городов и регионов. С нами Вы никогда не пропустите главное. А самым главным во все века остаётся «время» — наше и Ваше (у каждого — оно своё). Время — бесценно! Берегите и цените время. Здесь и сейчас — знакомства на 123ru.net. Отели в Кривом Роге — здесь. Разместить свою новость локально в любом городе (и даже, на любом языке мира) можно ежесекундно (совершенно бесплатно) с мгновенной публикацией (без цензуры и модерации) самостоятельно — здесь.

Читайте так же:
Как увеличить счетчик электроэнергии

В Москве мужчина кинул девушку под колеса автобуса: она погибла

Частные объявления в Кривом Роге, в Днепропетровской области и в России

Мы не навязываем Вам своё видение, мы даём Вам объективный срез событий дня без цензуры и без купюр. Новости, какие они есть — онлайн (с поминутным архивом по всем городам и регионам России, Украины, Белоруссии и Абхазии).

123ru.net — живые новости в прямом эфире!

В любую минуту Вы можете добавить свою новость мгновенно — здесь.

Как узнать сумму задолженности по лицевому счёту или адресу за электроэнергию

Российское законодательство предусматривает необходимость погашения счетов по коммунальным платежам до 10 числа следующего месяца за текущим. Если плана не внесена вовремя, у владельца жилья образуется задолженность. Рассмотрим, как можно узнать размер долга за электроэнергию, и чем грозит потребителю уклонение от своевременной оплаты потреблённых ресурсов.

Как узнать размер задолженности

Самый простой способ, позволяющий достоверно уточнить создавшуюся ситуацию с задолженностью за электроэнергию – потратить время на личный визит в Энергосбыт.

Но не всегда у плательщика достаточно свободного времени для посещения данной инстанции. К тому же, лично посещать офис поставщика не обязательно. Имеется ряд альтернативных возможностей, которые предоставляют современные технологии.

По лицевому счёту

Каждому потребителю организация-поставщик каждому потребителю присваивает индивидуальный номер лицевого счёта, по которому идентифицируется владелец. Зная этот номер, не составит большого труда узнать сумму задолженности, не выходя из дома. Для этого у плательщика есть несколько возможностей, рассмотренных далее.

Интернет

Если у потребителя есть свободный доступ к интернету, информацию о размере долга за электроэнергию может быть получена удалённо через сайт организации-поставщика. Для этого необходимо:

  1. Найти адрес сайта местного подразделения Энергосбыта через социальные сети или поисковую систему, войти на ресурс.
  2. Создать личный кабинет, зарегистрировавшись на портале. Для этого потребуется указать персональную информацию, домашний адрес и номер лицевого счёта.
  3. После входа в личный кабинет, плательщик сможет ознакомиться с текущей информацией относительно погашения платежей.

Через данный сайт можно также передавать текущие данные по показаниям индивидуального прибора учёта. Сайт Энергосбыта – не единственная возможность, позволяющая узнать размер долга по лицевому счёту.

С помощью интернета можно получить необходимые сведения, обратившись к следующим ресурсам:

  • онлайн-банк – многие финансовые организации предоставляют клиентам услуги по погашению коммунальных платежей (включая электроэнергию). Там же представлена информация о сумме задолженности;
  • электронным кошелькам – подобные опции предлагаются и этими сайтами. Пользователю необходимо зайти в соответствующий раздел сервиса под собственной учётной записью и выбрать необходимую коммунальную организацию. Данные можно получить, указав номер лицевого счёта;
  • специализированным сайтам – в сети действует множество интернет-ресурсов, выступающих в роли посредника между плательщиками и коммунальными организациями, с помощью которых не составит труда получить необходимые данные.

Владельцу жилья не потребуется предоставлять никакие личные документы. Достаточно располагать сведениями о персональных данных и номере лицевого счёта.

Госуслуги

Ещё одна возможность, предоставляемая интернетом – портал Госуслуги. Этот государственный ресурс позволяет получить необходимые сведения о размере задолженности за электроэнергию, если потребитель зарегистрирован на данном ресурсе. Дополнительно также можно оплатить счета Энергосбыта.

Читайте так же:
Фаза до счетчика ноль после счетчика

Регистрация проходит в 3 этапа. Для этого необходимо:

  1. Войти на сайт и, обратившись к соответствующему разделу, создать упрощённую учётную запись, введя указанные в полях экрана персональные данные. По результатам заполнения формы, заявителю направляется СМС с персональным кодом.
  2. Подтвердить персональные данные, введя номер СНИЛС и паспортную информацию, которые пройдут соответствующую проверку. О результатах можно узнать по сообщению, направленному на адрес электронной почты.
  3. Подтвердить личность, обратившись с гражданским паспортом в почтовое отделение, МФЦ, через веб-банкинг или посредством электронной подписи.

Чтобы уточнить размер долга по оплате электроэнергии, предусмотрен следующий порядок действий:

  • войти на персональную страничку, введя индивидуальный логин и пароль;
  • обратиться к вкладке «Квартира, строительство и земля»;
  • выбрать надпись об оплате услуг ЖКХ;
  • нажать на кнопку о получении услуги после прочтения предложенных на экране данных;
  • определиться с поставщиком ресурсов из числа предложенных;
  • по введённому номеру лицевого счёта узнать размер долга.

После этого система предоставляет возможность удалённой оплаты посредством банковской карты или веб-банкинга.

Терминалы

Аналогичная возможность предоставляется с помощью терминалов, установленных в общественных учреждениях, торговых заведениях или финансовых организациях.

Порядок действий аналогичен. Для этого достаточно выбрать соответствующий раздел, необходимый вид ресурсов, указать организацию и номер лицевого счёта потребителя. Данные будут отображены на экране.

По телефону

Плательщику могут помочь сотрудники абонентского отдела Энергосбыта. Зная номер лицевого счёта, достаточно позвонить по номеру указанной службы, чтобы получить необходимые сведения. Потребителю могут задать несколько дополнительных вопросов, чтобы удостоверить его личность.

Телефонный номер не составит труда узнать через интернет, в договоре о предоставлении услуг, счёте на оплату электроэнергии.

По адресу

Если плательщик не располагает сведениями о номере лицевого счёта, сумму задолженности можно узнать по адресу потребителя, дополнительно указав персональные данные.

Информация может быть предоставлена по телефону или в результате личного визита в учреждение. Посещение соответствующего подразделения Энергосбыта позволит исключить все вопросы относительно долга. Для этого необходимо:

  • уточнить адрес расположения учреждения, дни и время приёма;
  • посетить офис организации в приёмные дни;
  • дождаться очереди на приём к специалисту и получить необходимые данные по задолженности, предоставив соответствующие документы.

Для визита владельцу необходимо подготовить следующую документацию:

  • гражданский паспорт;
  • договор о предоставлении услуг;
  • платёжные чеки за предыдущий месяц;
  • подтверждение владения данной недвижимостью.

Обращаться должен непосредственный владелец жилья. В противном случае его представителю необходимо предъявить соответствующую доверенность, подтверждающую полномочия доверенного лица.

Что будет за неуплату

Задолженность по оплате потреблённой электроэнергии может привести к следующим неблагоприятным последствиям для владельца:

  • начислению пени – если от предусмотренной даты внесения платежа прошло более 31 дня, поставщик ресурсов получает законное право назначить указанные штрафные санкции. Размер пени зависит от продолжительности просрочки. Спустя 90 дней пеня равняется 1/300 ставки ЦБ РФ за каждый просроченный день. По истечении указанного срока размер дополнительных начислений возрастает до 1/130 ставки. В настоящее время ставка равна 7,75 процента годовых;
  • вынесению предупреждения – предупредительная мера в отношении должника, перед обращением в суд. Указывается о необходимости внесения платы не позже 20 дней;
  • судебным иском – Энергосбыт может потребовать возмещения долга через суд. Кроме задолженности и пени, должнику придётся возместить судебные издержки.

Дополнительно к финансовым санкциям, судебный орган и исполнительная служба, занимающаяся взысканием долга, могут прибегнуть к мерам, предусматривающим наложение запрета на выезд за границу, использование транспортного средства и пр.

Читайте так же:
Щиток гаражный 36 счетчик

Злостные должники рискуют подвергнуться уголовному преследованию и отчуждению имущества в счёт погашения задолженности.

Советы

Неблагоприятных последствий можно избежать, если воспользоваться следующими рекомендациями:

  • настроить соответствующие напоминания о необходимости внесения платы за электроэнергию в телефоне или другом мобильном гаджете;
  • установить опцию автоматической оплаты – многими банками предлагается такая возможность, предусматривающая ежемесячное перечисление средств по созданному шаблону;
  • установить счётчики – кроме снижения размера счетов, такие приборы предоставляют владельцам возможность добиться экономии за счёт снижения объёма потребляемых ресурсов и исключить необходимость оплаты за время, когда электроэнергия не использовалась;
  • вносить плату наперёд, одним платежом за несколько месяцев по средней ежемесячной сумме;
  • своевременно передавать в Энергосбыт данные о текущих показаниях электросчётчика.

При возникновении спорных ситуаций, вызванных ошибками в ходе транзакций по перечислению оплаты, сбоями в работе электронных систем или другими причинами, избежать претензий поставщика поможет личное посещение учреждения с предоставлением указанной выше документации.

Своевременная оплата позволит плательщику исключить претензии со стороны поставщика, предоставляя последнему возможность бесперебойного энергоснабжения.

Личный кабинет Днепроблэнерго: регистрация, авторизация и особенности использования

Днепропетровская Энергетическая Сеть («Днепроблэнерго») представляет собой крупную энергетическую компанию, которая предоставляет свои услуги на территории соответствующего региона Украины. У нее предостаточно мощностей и сопутствующего сервиса, чтобы ориентировать свои услуги не только на бытовых потребителей, но и на корпоративных клиентов.

Компания также старается быть клиентоориентированной. Поэтому сейчас каждый абонент может зарегистрировать личный кабинет Днепровских Энергетических услуг. Впоследствии после авторизации можно будет пользоваться всеми функциями, предусмотренными системой.

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет Днепрооблэнерго, руководствуются следующей инструкцией:

  1. Переходят на стартовую страницу официального сайта по ссылке: https://www.dtek-dnem.com.ua/ru.
  2. В шапке сайта с правой стороны кликнуть на желтую кнопку с изображением человечка. При подводе курсора к ней загорается надпись «Личный кабинет».
  3. Открывается новая страница: https://www.dtek-dnem.com.ua/ru/cabinet. Здесь потребителям нужно промотать экран немного вниз, где выбрать подходящую ссылку для персонального раздела в соответствии с городом проживания (https://okenergy.com.ua/ или https://lk.dtek-dnem.com.ua/home/ru).
  4. На обеих ссылках указывается логин и пароль.
  5. Нажать кнопку «Войти».

Важно: несмотря на то, что ссылки разные, все инструкции одинаковые. Поэтому можно применять представленные здесь пошаговые руководства, независимо от города проживания.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрироваться на сайте ДТЭК, нужно руководствоваться инструкцией:

  1. Зайти на страницу с авторизационной формой.
  2. Нажать кнопку «Зарегистрироваться».
  3. Выполняется переход на https://lk.dtek-dnem.com.ua/home/ru/registration, где первым шагом предлагается идентифицировать потребителя. Указывается адрес и подразделение Днепрооблэнерго.
  4. На втором шаге создается учетная запись. Нужно заполнить стандартную регистрационную анкету.
  5. На последнем шаге подтверждается аккаунт через СМС или письмо на e-mail, после чего можно завершить процедуру регистрации.

Внимание: на данный момент вход в личный кабинет или регистрация нового пользователя доступна по старым лицевым счетам. Но в скором времени они поменяются (процедура уже запущена по всему Днепропетровску). Поэтому на главном экране предлагается возможность проверить свой новый лицевой счет, который в дальнейшем будет использоваться для оплаты, авторизации или создания аккаунта в системе, если он пока еще не был создан.

Восстановление пароля от личного кабинета

Если авторизоваться в ЛК ДОЭ не получается, нужно перейти на страницу https://lk.dtek-dnem.com.ua/home/ru/password, где восстановление доступа выполняется через адрес электронной почты. Процедура простая и быстрая, занимает не более 3-5 минут времени.

Читайте так же:
Электрический счетчик echelon knum 1021

Функционал личного кабинета

На официальном сайте можно подключиться к электросети Днепр Облэнерго. Для этого можно подать заявку удаленно. Функция представлена физическим и юридическим лицам. Также имеется сопутствующий энергетический или проектировочный сервис, который предоставляется на платной основе.

Непосредственно в ЛК можно воспользоваться следующими возможностями:

  • Создавать обращения в случае, если электроэнергия отключается, либо вообще отсутствует на протяжении длительного времени;
  • Передавать показания счетчиков;
  • Подключать к одному персональному разделу несколько счетчиков;
  • Оплачивать коммунальные услуги без комиссии;
  • Подписываться на уведомления при низком или отрицательном балансе;
  • Подписываться на новости и обновления.

Контактные данные для связи

Связаться с работниками компании можно несколькими способами:

  • По номеру: 8-056-790-99-00 – для домашнего телефона;
  • По номеру: 38-066-790-99-00 – для мобильных операторов;
  • Через почту: [email protected] .

ДТЭК Днепровские электросети упростил процедуру передачи показаний счетчика по телефону

Передать показания электросчетчика стало еще удобнее. ДТЭК Днепровские электросети упростил процедуру для клиентов, которые хотят оставить показания по телефону. Теперь сделать это можно без связи с оператором – с помощью автоматической ІVR-системы.

IVR – это система голосового меню, которая позволяет с помощью тонального режима телефона сообщать информацию компании. В данном случае передавать показания электросчетчиков.

Прием показаний осуществляется по одному из телефонов колл-центра компании. Чтобы воспользоваться услугой, клиенту нужно:

  • позвонить +38 (056/066/067) 790-99-00 (сервис работает круглосуточно, звонки со стационарных и мобильных телефонов по Украине бесплатные);
  • выбрать в предложенном ІVR- меню кнопку «1» – автоматическая передача показаний;
  • после чего прослушать сообщение и выбрать свой район, нажав соответствующую цифру;
  • выбрать населенный пункт и соответствующую цифру;
  • выбрать зонность своего прибора учета;
  • ввести с клавиатуры номер лицевого счета;
  • ввести показатели электросчетчика.

«Новая система передачи показаний позволяет клиенту значительно сэкономить время и не ждать ответа оператора. Через голосовое меню он выберет нужные ему действия и сможет предать показания счетчика в автоматическом режиме. Мы системно меняем наши услуги, делая их удобнее для клиента», – говорит руководитель департамента по обслуживанию клиентов ДТЭК Днепровские электросети Елена Лабога.
Показания электросчетчика необходимо передавать с 1-го по 4-е число каждого месяца.

Альтернативные способы передачи показаний в ДТЭК Днепровские электросети:
отправить электронное письмо на адрес dnoe-callcenter@dtek.com и указать полный адрес проживания, показания прибора учета, дату их фиксации и телефон для обратной связи;
через Личный кабинет на сайте Оператора системы распределения lk.dtek-dnem.com.ua;
отправить бесплатное SMS-сообщение (при наличии SMS-договора) с текстом «1#Показания» (только цифры, например, 1#001952). Составить SMS-договор можно в любом центре обслуживания клиентов компании.

Справка
ДТЭК Сети развивает бизнес по распределению электроэнергии и эксплуатации электросетей в Киеве, Киевской, Днепропетровской, Донецкой и Одесской областях. Предприятия обслуживают 5,4 млн домохозяйств и 150 тыс. предприятий.
ДТЭК – крупнейший частный инвестор в энергетику Украины.
Группа развивает бизнесы по добыче природного газа и угля, возобновляемой и тепловой генерации электроэнергии, распределению электроэнергии электросетями, поставке электроэнергии клиентам, внедрению энергоэффективных решений, зарядке электромобилей. Направление Innovation DTEK реализует проекты в сфере технологической и цифровой трансформации энергетики, а также управляет инновационной образовательной бизнес-платформой Academy DTEK.
В 2018 году капитальные вложения ДТЭК составили 20 млрд грн, налоговые отчисления – 26 млрд грн. В ДТЭК работают 80 тыс. сотрудников.
100% компании принадлежит SCM Limited. Конечным бенефициаром является Ринат Ахметов.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector