Порядок перерасчета за воду после установки счетчиков

Как производится перерасчет за горячую воду?

Ежедневно граждане пользуются услугами ЖКХ, свет, отопление, горячая и холодная вода. За всё это приходится отдавать солидную часть семейного бюджета. В России до сих пор многие не умеют производить собственные подсчёты за пользование коммунальными услугами, полностью доверив управляющей компании.

Тем не менее, несмотря на наличие электронных систем подсчётов, полностью исключить ошибки не удаётся. Не редко компании завышают реальную стоимость услуг, в том числе и горячей воды.

При возникновении спорной ситуации желательно обратиться за помощью к юристам

Специалисты, смогут разъяснить порядок дальнейших действий, при необходимости обратиться в суд, помогут грамотно составить заявление. А также провести независимую экспертизу.

Основания для перерасчёта стоимости услуги за пользование ГВС, Правовое урегулирование

В соответствии с вступившим постановлением №354 перерасчёт коммунальных платежей производится, по новым правилам. Что бы самостоятельно оформить заявление в судебную инстанцию, необходимо разбираться в законодательных и правовых нормах.

Постановление за №354

• правила о пользовании коммунальными услугами от 06. 03. 2011, предусматривают следующий порядок;
• права собственника или компании, предоставляющей услуги, а также их обязанности;
• условия пользования услугами коммунальных служб;
• порядок внесения оплаты;
• факты, указывающие на некачественное оказание услуг по обслуживанию ЖКХ, в том числе и свидетельство нарушения их предоставления;
• характерные особенности пользования центральной системой водоснабжения или прибором нагрева;
• ответственность, которую несут обе стороны.

В каких случаях возможно производить перерасчёт горячей воды, согласно установленному постановлению:

• проживающие граждане, в квартире отсутствовали более 5 календарных дней;
• подача воды осуществляется с низким давлением;
• при подсчёте были выявлены расхождения показаний приборов учёта, с внесёнными в систему;
• качество подаваемой горячей воды не соответствует нормам санитарной службы;
• аварийные работы проводились с нарушением сроков;
• в связи с проведением ремонтных работ, была прекращена подача воды.

Какие особенности стоит учитывать при перерасчёте подачи горячей воды

Жителям квартир, обустроенных приборами учёта воды, сделать перерасчёт не составит большого труда. Достаточно точно записывать показатели и своевременно представлять их в обслуживающую компанию.

Какие ситуации могут стать основанием изменения суммы в пользу потребителя

1. В некоторых случаях сведения могут передаваться с нарушениями. В этой ситуации, в ходе плановой проверки, во время обхода сотрудниками коммунальной службы, квартир фиксируют разные показания. После чего сведения направляют в единый расчётный центр, где они проверяются и корректируются. Как только показания обработают, сумма будет изменена и в следующем месяце, оплата будет происходить исходя из новых расчётов.
2. Есть претензии к работе управляющей компании. Собственник жилья имеет право потребовать от управляющей компании возместить потери, если подтвердится несоответствие нормативным актам.
3. Имеет место нарушение подключения к системе водоснабжения. Специалистами управляющей компании, подтверждается факт наличия нарушений, затем выписывается акт. Собственник жилья получает предписания на исправление подключения, в котором указывается срок исполнения, а также проводится новый перерасчёт за потребление неучтённой воды.
4. В случае обнаружения вмешательства в работу ИПУ. При обнаружении сорванной пломбы, жилец имеет право подавать заявление на возмещение переплаты за потребление воды. В этом случае обращаться стоит не поздней 3‐х месяцев, со дня обнаружения вмешательства. Стоит отметить, что перерасчёт будет произведён только после замены пломбы. Отсутствие приборов учёта, несколько усложнит ситуацию в этом случае начисления устанавливаются по нормативам.

Как получить перерасчёт за воду, если сведения не подавались длительный срок

Собственники жилья, не проживающие в своей квартире довольно длительный срок и не поддававшие никаких сведений за данный период, также имеют право на перерасчёт по коммунальным платежам.

При каких условиях производится перерасчёт воды при наличии приборов учёта:

• Сведения не передавались с период от 1 до 5 месяцев. Если показания не подавались свыше 1 месяца, но не более 5, прибор считается неисправным, все начисления производятся по нормативам. Перерасчёт будет произведён, только после того, когда сотрудник компании, произведёт проверку счётчика. В случае исправности прибора и подтверждения целостности пломб, можно подавать заявление.
• Сведения не поступали более 6 месяцев. В этом случае собственнику будет отказано в снижении стоимости, за пользование горячей и холодной водой. При имеющемся факте, управляющая компания, обязана стать инициатором проверки приборов, после чего снять показания.

Если собственник жилья по каким-либо причинам, вынужден отсутствовать свыше 5 дней, желательно перед отъездом уведомить управляющую компанию, написав заявление. А также это можно сделать по приезду, но не позднее прошедших 30 дней.

Квартиры, не оборудованные счётчиками.

Отдельной рассматриваются примеры, когда оплата производится при отсутствии приборов учёта.

Здесь стоит учитывать следующие моменты:

• Перерасчёт предоставляется только за ГВС и ХВС, за пользование водой, предназначенной на общедомовые нужды, тарифы не меняются.
• При отъезде на длительный период, необходимо к заявлению, прикрепить дополнительные справки, подтверждающие факт отсутствия. В случае, когда собственник, самостоятельно отказался от установки ПУ, в перерасчёте, будет отказано.
• Так же отказывают в заявлении жильцам, сдающим квартиру в наём и злоупотребляющим в правах.

Как получить перерасчёт, когда имеются доказательства факта подачи горячей воды, не соответствующей нормам

Горячее водоснабжение – это самый затратный вид коммунальных услуг, на него приходится большая часть всех платежей.

Подача ГВС, осуществляется в соответствии с установленными нормативами:

• Согласно установленным правилам, минимально допустимая температура, должна составлять не менее 65 градусов. При этом, допускаются небольшие отклонения от нормы не более 3 градусов в дневное время и 5 ночью. При снижении температуры до 4o С, оплата производится по тарифу, из расчёта холодного водоснабжения.
• Если в ходе плановых работ, длительное время подавалась вода не соответствующая заявленному качеству, рекомендуется обратиться в компанию, с просьбой провести проверку.

Как правильно оформить заявление

Граждане, желающие подать заявление на перерасчёт за потребление ГВС, могут составить его в свободной форме. В нём необходимо указать достоверные данные о заявителе и компании, в которую оно направляется. К нему прикладываются документы, подтверждающие факт нарушений, показания счётчика и другие.

Документ должен содержать следующие пункты:

• личная информация заявителя (ФИО), и его контакты;
• наименование УК, фамилия ответственного лица;
• законное обоснование;
• требование о перерасчёте;
• срок и размер переплат;
• подпись заявителя.

к заявлению также стоит предоставить:

• справку, подтверждающую сверку счётчика;
• документ, подтверждающий отключение водоснабжения;
• справка о проведении экспертизы, качества подаваемой воды.

К подаче заявления необходимо подготовиться за ранее, собрать все требуемые документы, при желании можно попросить жильцов дома, подтвердить факт нарушений. Чем больше будет зафиксировано свидетельств, тем лучше.

Перерасчет после поверки счетчиков воды

Счетчики воды — устройства, позволяющие экономить средства. Установив устройство, владелец квартиры платит только за потребленный объем коммунального ресурса, согласно с показаниями прибора учета. Федеральное законодательство требует делать регулярные поверки устройств. Срок поверки указан в паспорте прибора учета воды, обычно колеблется от четырех до шести лет.

Как проходит процедура

Условия процедуры максимально упростили. Не нужно демонтировать устройство с трубы водоснабжения и отправлять на инспекцию, ждать окончания проверки и опять монтировать водосчетчик. Следует заполнить бланк на официальной странице выбранного поставщика, работник приедет и осуществит поверку прибора. Он обязан проверить исправность прибора, а именно, определить соответствие показаний устройства потребляемым объемам ресурса.

Процедуру поверки индивидуального прибора учета можно условно разделить на четыре этапа:

1. Пользователь обязан подготовить документацию на водосчетчики.
2. Оповестить компанию, предоставляющую услуги, о желании осуществить поверку прибора.
3. Составить специальный акт, подтверждающий проведение поверки и исправность прибора.
4. Отправить этот акт в компанию, которая является поставщиком.

Как часто проходить поверку

Пользователи должны точно знать, когда следует поверить прибор — процедуру необходимо сделать уже через 4 года после изготовления счетчика, а не с момента монтажа водосчетчика. Обойтись без процедуры нельзя, процесс закреплен на уровне законодательства. Это выгодно пользователям — за время работы прибора учета происходят поломки, которые выявляются во время поверки.

Делают ли перерасчет после поверки счетчиков воды

Невыполненная поверка приведет к тому, что выбранный поставщик будет считать информацию выданную индивидуальным прибором, предоставленную потребителем, недействительной. В случае просрочки, обитателям квартиры придется платить по среднему нормативу потребления – сумма платы за коммунальную услугу будет в три-четыре раза выше. Поверка делается для того, чтобы избежать задолженностей.

Когда потребитель вовремя проходит процедуру, компания обязана сделать перерасчет и определить размер платы за ресурс. Происходят неприятные случаи, когда поставщик отказывается проводить перерасчет воды после поверки. Уклонение организации от перерасчета — правомерное действие. Комнатный прибор учета процедуру уже прошел, а значит, он исправен и нет смысла менять сведения прибора и координировать их с нормативами, назначать время следующей поверки.

Чтобы человеку сделали перерасчет, следует обратиться в инспекцию, отвечающую за жилищные вопросы, либо в прокуратуру. Такой совет подействует, если у абонента есть в наличии такие официальные бумаги:

1. Акт, подтверждающий поверку.
2. Акт, подтверждающий вхождение устройства в пользование

Процесс обеспечение коммунальными услугами жильцов описан в Постановлении Правительства России No354, в соответствии с пунктом 81, водосчетчик, у которого показания не считаются достоверными, признан неисправным. Поэтому информация для расчета оплаты за ресурс, которую подают согласно с показателями прибора, признается недействительной.

За следующие 3 месяца после того, как наступили указанные события, абонент платит согласно со среднемесячными показателями. После окончания этого периода, абонент платит согласно с нормативом употребления. Оплата согласно с показаниями счетчика восстанавливается после процедуры поверки и формального засвидетельствования его исправности. Чтобы этого добиться, следует официально ввести водосчетчик в использование — составляется акт входа в пользование и водосчетчик опломбируют.

Оплата коммунальной услуги, оказанной абоненту в жилом/нежилом помещении за расчетный период, рассчитывается согласно с вычисленным средним месячным количеством потребляемого ресурса. Объем определяют согласно с показаниями индивидуального счетчика как минимум за время 6 месяцев, для отопления берут данные за отопительный период, когда согласно с П 42 (1) настоящих Правил для вычисления суммы оплаты берут показатели индивидуального устройства. Когда период работы прибора составляет менее шести месяцев, то оплату определяют опираясь на реальный срок эксплуатации счетчика.

Перерасчет по показаниям счетчика после просрочки поверки

Когда пользователи коммунальных ресурсов не делают в оговоренное время процедуру, жителям приходится платить по тарифам, указанным выше — сумма получается большая. Чтобы начать платить меньше, жители осуществляют просроченную процедуру, тогда выясняется, что счетчик был исправен. Исходя из этого, все последующие месяцы абоненты имеют возможность платить согласно с показателями прибора. Однако у большинства возникает вопрос — а можно ли осуществить перерасчет тех платежей, которые уже были оплачены? Пользователи надеются, что поставщики пересчитают плату и насчитают им переплаченные деньги, чтобы в последующие месяцы платить меньше. Но это невозможно.

Оплата за воду определяется согласно с показателями прибора только в том случае, если он признан исправным. Когда срок, отведенный на поверку счетчика, признается истекшим, прибор признается выведенным из строя. Даже если последующая проверка выявит, что устройство все это время работало исправно и показатели соответствовали действительности, формально признается неисправность такого прибора, из-за просрочки проверки и отсутствия доказательств, пользователи должны платить по повышенному тарифу. Поэтому действия компаний, которые не делают перерасчет, считаются правомерными. Необходимо осуществлять поверку в срок — просроченная процедура не поможет сэкономить денежные средства.

Судебная практика

Существует положительная судебная практика, когда пользователю пересчитывали плату, это происходило в таких случаях:

1. Если поставщик начислял оплату согласно с нормативами с первого же месяца после признания прибора вышедшим из строя.
2. Когда человек действительно не мог пройти процедуру поверки прибора, тогда компания может пойти абоненту на встречу и сделать перерасчет.

В случае отсутствия у человека уважительных причин, по которым он не смог пройти проверку, организации не обязаны пересчитывать плату.

После того, как человек проводит поверку с опозданием, можно написать заявление в организацию, которая поверяла прибор, с требованием пересчитать оплату, но компания не обязана этого делать. Есть основания для перечисления денег, только если поставщик начислял оплату согласно с нормативами сразу же, как прибор стал официально неисправным. В таком случае, пострадавшая сторона может отстаивать свои права и требовать пересчитать оплату согласно со среднемесячными показателями — есть положительная судебная практика, в которой ссылаются на то, что обе стороны были виновны в произошедшем.

В большинстве случаев у пользователей не возникает проблем с поверкой приборов учета, так как процедура эта проходит с интервалом в четыре-шесть лет. Компании не обязаны предупреждать абонентов об истечении срока исправности устройства, однако некоторые организации добровольно сообщают об этом своим клиентам. Не стоит рассчитывать на них, нужно самостоятельно фиксировать даты поверок, чтобы впоследствии не переплачивать. Стоит внимательно следить за исправностью водосчетчиков и в случае подозрения на поломки или дефекты счетчика, следует обратиться в компанию и вызвать мастера.

Перерасчет коммунальных услуг после замены счетчиков

Добрый день! Помогите, пожалуйста, в решении данного вопроса, поменяли счетчики горячей воды в ноябре 2016 года, акт забыли предоставить в ЕРИЦ, и показания не передовали по воде, поэтому насчитывали

по нормативу за холодную и горячую воду, можем ли мы требывать перерасчет так как счетчики были испраны и с актом? Ведь и за холодную воду мы платили по нормативу. Спасибо большое!

По вашему случаю в Постановлении Правительства РФ от 06.06.2011 №354 изложено следующее:

81. Оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения.

Ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется исполнителем в том числе на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю.

Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки. При этом исполнитель обязан начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы за соответствующий вид коммунальной услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета.

81(4). В ходе ввода прибора учета в эксплуатацию проверке подлежат:

а) соответствие заводского номера на приборе учета номеру, указанному в его паспорте;

б) соответствие прибора учета технической документации изготовителя прибора, в том числе комплектации и схеме монтажа прибора учета;

в) наличие знаков последней поверки (за исключением новых приборов учета);

81(6). По результатам проверки прибора учета исполнитель оформляет акт ввода прибора учета в эксплуатацию, в котором указываются:

а) дата, время и адрес ввода прибора учета в эксплуатацию;

б) фамилии, имена, отчества, должности и контактные данные лиц, принимавших участие в процедуре ввода прибора учета в эксплуатацию;

в) тип и заводской номер установленного прибора учета, а также место его установки;

г) решение о вводе или об отказе от ввода прибора учета в эксплуатацию с указанием оснований такого отказа;

д) в случае ввода прибора учета в эксплуатацию показания прибора учета на момент завершения процедуры ввода прибора учета в эксплуатацию и указание мест на приборе учета, где установлены контрольные одноразовые номерные пломбы (контрольные пломбы);

е) дата следующей поверки.

81(7). Акт ввода прибора учета в эксплуатацию составляется в 2 экземплярах и подписывается потребителем и представителями исполнителя, принимавшими участие в процедуре ввода прибора учета в эксплуатацию.

В отношении не переданных показаний приборов учета, по вашему письменному обращению вам должны сделать перерасчёт за холодную и горячую воду потребленной в квартире на основании надлежащим образом оформленных и предоставленных документов в ЕИРЦ.

Обратитесь с заявлением в ЕИРЦ с приложением копии актов ввода в эксплуатацию приборов учета. Если вам откажут опишите проблему ещё раз здесь.

С уважением, Андрей.

Анастасия, согласно п.81 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения.

Ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется исполнителем в том числе на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю.

В данном случае Вы не выполнили сразу несколько требований порядка использования прибора учета (не уведомили исполнителя о введении счетчика в эксплуатацию, в течение нескольких месяцев не передавали данные счетчика), поэтому оснований требовать перерасчет платы за коммунальные услуги у Вас нет.

10.09.2014 | Перерасчеты при наличии ИПУ

Как известно, Правила предоставления коммунальных услуг, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N354 (далее – Правила 354), предусматривают уменьшение стоимости коммунальных услуг в случае несоответствия качества услуг установленным нормам и в случае перерывов в предоставлении этих самых услуг, превышающих установленную продолжительность. Попробуем разобраться, как влияет наличие или отсутствие прибора учёта коммунальной услуги на размер перерасчёта.

На перерасчёты, связанные с несоответствием качества услуг установленным нормам, приборы учета объема потребленной услуги не влияют, в этом вопросе споров не возникает.

Гораздо интересней вопрос, каким образом должны производиться перерасчеты, вызванные перерывами в предоставлении коммунальных услуг, в зависимости от наличия/отсутствия приборов учёта этих коммунальных услуг.

Практически на всей территории РФ сложилась следующая практика: перерасчёты за недопоставленный объём коммунальной услуги предоставляется собственнику/нанимателю помещения исключительно при отсутствии ИПУ. А в случае наличия прибора считается, что прибор в период непредоставления услуги и так показывает нулевой расход, тем самым обеспечивается измерение фактического объёма потребления услуги, стоимость которого и предъявляется к оплате собственнику/нанимателю, помещение которого оборудовано индивидуальным прибором учёта. Такая схема предоставления перерасчётов почему-то считается справедливой и соответствующей действующему законодательству.

Логика у таких «перерасчётчиков» простая: человек должен заплатить за объём предоставленной коммунальной услуги. Если он установил ИПУ, то прибор измерит объём, за этот объём и надо выставлять счёт. Если прибора нет, и расчёт ведётся по нормативу, то объём фактически потреблённой услуги необходимо рассчитывать с учётом перерыва в предоставлении этой услуги, т.е. делать перерасчёт.

Приверженцы такой логики забывают один существенный момент. Перерасчёт стоимости КУ ставит своей целью не только определение платы за фактически потреблённый объём услуги, но и некие «штрафные санкции». Ведь особенность коммунальной услуги в том, что она должна быть доступна всегда! Любой собственник/наниматель квартиры вправе рассчитывать на то, что при повороте вентиля из крана потечёт вода. И если эта вода не течёт, т.е. услуга недоступна, то не просто должна быть отменена плата за эту услугу, но и должен компенсироваться некий «ущерб», нанесённый добросовестному потребителю.

Вот как раз такая логика подтверждается законодательством!

Пунктом 98 Правил 354 установлено: «При предоставлении в расчетном периоде потребителю … коммунальной услуги … с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги…».

Что значит «вплоть до полного освобождения от оплаты»? Ведь руководствуясь логикой отсутствия перерасчётов при наличии ИПУ, очевидно, что полное освобождение от оплаты может быть только при нулевом потреблении услуги (согласно ИПУ). Если же прибор покажет хоть литр воды, то эту воду надо оплатить.

А когда от оплаты освобождаются «нормативщики» (у кого нет ИПУ)? Логично предположить, что они освобождаются от оплаты тогда, когда в расчётный период услуга не предоставлялась вообще!

А что по этому поводу говорят Правила 354?

Вышеупомянутый п.98 Правил 354 гласит: «…условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении N 1 к настоящим Правилам…».

Открываем Приложение 1. Видим, что при перерывах в предоставлении любого вида коммунальной услуги свыше установленного предела, осуществляется перерасчет в размере 0,15% за каждый час такого превышения.

А предел продолжительности перерывов установлен, надо сказать, невысокий. По ХВС, ГВС, водоотведению – 8 часов в месяц (суммарно), по газоснабжению – 4 часа в месяц (суммарно), по отоплению и электроснабжению – 24 часа в месяц (суммарно).

Рассмотрим пример. В доме отключили холодную воду. Пусть это произошло в месяце, в котором 30 дней. Воды не было 29 дней. На тридцатый день дали воду, и люди принялись мыться, намывать всё вокруг и т.п. В общем, расходовали воду в объёме, многократно превышающем их обычное потребление. Потом все жильцы обратились за перерасчётом.

И вот производится перерасчёт для «нормативщиков»:

Перерыв в предоставлении ХВС составил 29 дней Х 24 часа = 696 часов. Допустимый перерыв 8 часов. За каждый час свыше допустимого перерыва необходимо уменьшить плату на 0,15%. Всего плата уменьшится на (696 – 8) х 0,15 = 103,2%! Т.е. произойдет как раз случай «полного освобождения потребителя от оплаты».

А «счастливым» владельцам ИПУ скажут: «А у Вас счётчики за этот самый один день по два кубометра накрутили! Извольте заплатить!». Не будем удивляться «несправедливости», в большинстве УК и РСО на все наши возмущения резонно заметят: «Закон и справедливость – разные вещи!». И будут правы, но не в этом случае.

Не будем рассуждать о справедливости и сразу обратимся к закону.

Ещё раз внимательно прочитаем пункт 98 Правил 354 (процитируем ее полностью):

«98. При предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении N 1 к настоящим Правилам.

Если в соответствии с настоящими Правилами размер платы за коммунальную услугу за расчетный период формируется неокончательно и в дальнейшем подлежит корректировке, то размер снижения платы за коммунальную услугу за такой расчетный период не может превышать окончательно начисленного размера платы за соответствующую коммунальную услугу за такой расчетный период».

Итак, как мы видим, никакого упоминания про зависимость перерасчёта от наличия, либо отсутствия счётчика, нет!

Т.е. за перерыв в предоставлении коммунальной услуги собственникам/нанимателям помещений, оборудованных ИПУ, необходимо делать перерасчёт! Иного толкования пункта 98 Правил 354 быть не может!

Тут же возникает вопрос – а как же тогда применять пункт 99 тех же Правил 354? Ведь там прямо указано: «При перерывах в предоставлении коммунальной услуги, превышающих установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу, рассчитываемый при отсутствии коллективного (общедомового), индивидуального или общего (квартирного) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, снижается на размер платы за объем непредоставленной коммунальной услуги».

Что это значит? Пункт 99 противоречит пункту 98? Или уточняет его?

На самом деле нет ни противоречия, ни уточнения. Применению подлежат и п.98, и п.99. И речь в них идёт о двух разных перерасчётах.

Пунктом 99 как раз устанавливается обязанность производить тот вид перерасчета, который в основном и применяется сейчас. Этот перерасчёт связан с уменьшением платы на стоимость недопоставленной коммунальной услуги. В этом случае действительно речь идёт об определении фактически потребленного объема услуги. Следовательно, для помещений, оборудованных приборами учёта, данный объём определяется по ИПУ, и перерасчёт не требуется, а вот для помещений, не оборудованных ИПУ, фактически потреблённый объём необходимо рассчитывать, а именно уменьшать нормативное значение на величину, пропорциональную длительности перерыва в предоставлении услуги за расчётный период. Именно такой порядок установлен п.100 Правил 354.

А вот п.98 устанавливает «штрафные санкции» за перерывы в предоставлении услуг. И «санкции» эти применяются независимо от наличия/отсутствия приборов учёта.

Таким образом, перерасчёты за перерывы в предоставлении КУ производятся следующим образом:

1. Для помещений, не оборудованных ИПУ:
1.1. На основании п.99 Правил 354 объём потреблённой КУ должен быть снижен. Порядок расчёта объёма, на который подлежит уменьшению установленный нормативом потребления объём, приведён в п.100 Правил 354.
1.2. На основании п.98 Правил 354 производится уменьшение платы за потреблённую КУ (в объёме, сниженном на основании п.99) в соответствии с Приложением 1 к Правилам 354.

То есть сначала определяется фактический объем потребленной услуги (путём уменьшения норматива потребления), затем стоимость этого фактически потреблённого объёма снижается на 0,15% за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва предоставления КУ.

2. Для помещений, оборудованных ИПУ:
2.1. На основании п.98 Правил 354 производится уменьшение платы за потреблённую КУ (в объёме, определённом по ИПУ) в соответствии с Приложением 1 к Правилам 354.

То есть фактический объем потребленной услуги определяется по ИПУ, затем стоимость этого фактически потреблённого объёма снижается на 0,15% за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва предоставления КУ.

Еще раз повторюсь: перерасчёт за перерыв в предоставлении коммунальной услуги, превышающий допустимую продолжительность, в соответствии с Правилами 354 предоставляется всем потребителям, независимо от наличия, либо отсутствия приборов учёта коммунальной услуги

продолжение темы перерасчётов здесь