Sfera-perm.ru

Сфера Пермь
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Подача показаний счетчиков электроэнергии по смс

Показания электроэнергии по телефону

Я оплачиваю электроэнергию согласно показаниям электросчетчика и оплачиваю всегда расходы вовремя показания поставщику не передавала по телефону мне пришло досудебное уведомление на оплату суммы в 600, рублей как быть ведь долга нет.

Я являюсь жильцом многоквартирного дома. Оплату за электроэнергию произвожу по показаниям электросчетчика. Начали приходить квитанции на оплату за электричество где не верно отражены показания счетчика — они завышены — что не соответствует действительности. Я звонил в энергосбыт — мне сказали что я обязан был звонить им с 23 по 26 числа каждого месяца и сообщать показания счетчика по телефону. А так как я этого не сделал — мне выставили счет из среднемесячного расчета потребления электроэнергии за предыдущий расчетный период. Законны ли их действия. И как мне в дальнейшем производить расчет и как оплачивать — если к примеру сейчас показания счетчика 14729 — выставлен счет на 01.08.14 — показания 14855 по 01.09.14 — показания 14953? к оплате 454,30 руб. Законны ли их действия. Помогите разобраться. Как мне производить расчет за электроэнергию.

Я оплачиваю электроэнергию строго по показаниям счетчика. Дважды в год Мосэнергосбыт присылает мне квитанции на дополнительную оплату, при этом в их расчетах стоят цифры, якобы полученные сотрудниками Мосэнегросбыта во время снятия ими показаний моего счетчика. Однако, ко мне в квартиру они ни разу не приходили, я диктую им показания по телефону. Цифры, которые я сообщаю по телефону, у меня записаны, они совершенно не совпадают с теми контрольными цифрами, которые присылают мне в квитанциях на доп. оплату. В частности, сейчас цифры моего счетчика на 300 кВт меньше тех, что в последней присланной квитанции. Могу ли я потребовать, чтобы представитель Мосэнергосбыта в моем присутствии снял показания счетчика, и сделал пересчет, исходя из действительного потребления электроэнергии? Являются ли действия Мосэнергосбыта по внесению неверных данных в документы оплаты подлогом с соответствующей ответственностью по ст.292 УК РФ? С уважением, Наталия.

Могу ли я в свою собственность не пустить контролера по проверки счетчика электроэнергии? Ведь я могу передать показания по телефону или через дверь, не впуская контролера в дом.

Управляющая компания требует ежемесячно с 25 по 30 число по телефону или лично сообщать текущие показания индивидуальных электросчетчиков, установленных в квартирах. Обязаны ли мы это делать? Или ежемесячно снимать показания индивидуальных приборов учета электроэнергии это обязанность управляющей компании (энергоснабжающей организации).

У меня дача в Снт, отдельный счётчик, оплачиваю сама электроэнергию, поставщик электроэнергии просит меня сообщать показания счётчика по телефону, ТК я там не проживаю мне это не удобно, сказали что если я не буду это делать мне будет насчитана какая-то средняя сумма, в прошлом году из-за перехода поставщика они мне уже насчитали огромную сумму, почему я не могу платить по счётчику как раньше раз в год, я же дачник.

В общежитии коридорного типа в приватизированной комнате установлен индивидуальный счётчик электроэнергии. Собственник этой комнаты (1 чел.) в ней не проживает. В квитанции на оплату ЖКУ числится 1 человек. В комнате проживают квартиранты — 4 человека. В общем санузле этажа эти квартиранты установили электророзетку для подключения стиральной машины. Кроме этого, к этой розетке они подключают электробритву, фен, заряжают телефон. В итоге это потребление электроэнергии отражается на общедомовом счётчике электроэнергии и распределяется на всех жильцов общежития. А собственник указанной комнаты оплачивает электроэнергию согласно показаниям своего счётчика. Куда обратиться по этому поводу? Законно ли это?

В течении 2020 года мы своевременно и правильно оплачивали электроэнергию по показаниям счетчика и в соответствии с тарифом. В платежных квитанциях ежемесячно указывали текущие показания счетчика. Однако Башенергосбыт игнорировал наши показания и требованиях об оплате за каждый месяц указывал показания счетчика взятые с потолка и начислял оплату с коэффициентом 1.5 В результате накопился долг в размере 8324 р. После обращения в БЕС с предоставлением всех платежных квитанций и просьбой сделать перерасчет по реальным показаниям счетчика. Работники БЕС в отместку сделали перерасчет основываясь на взятых с потолка показаниях счетчика которые им якобы передал кто то по телефону и насчитали долг в размере 93 тысяч рублей. Они угрожали мне что это произойдет если я буду настаивать на перерасчете и вот в квитанции на оплате за декабрь долг уже 93011 рублей. Прошу Вас дать развернутый ответ: Как правильно бороться с произволом работников БЕС с последовательностью моих действий.

Не прошел поверку счетчик на электроэнергию. В месяц расход был 77 кВ,через личку передать показания не получалось. Мосэнергосбыт поставил 244 кВ в месяц. По телефону показания не принимают. На вопрос: норматив на человека-точного ответа у специалистов Мосэнергосбыта нет.

Как и где узнать точный расчет норматива на человека. Спасибо.

Читайте так же:
Счетчики электрической энергии евро альфа

Проблема с Мосэнерго. Прислали оплату за электроэнергию в 21-013 г по 2015 по двойному потреблению. платили по среднему 350 (1500 руб).. прислали по 3000 (49000 руб). мы физически не смогли бы столько нажечь.. счетчик старый под замену. что делать. платить мы не собираемся. никто показаний со счетчика не снимал. но в квитанции написано, что позвонили по телефону якобы и кто-то в квартире назвал показания счетчика. а почему они не написали в три раза больше. что нам делать?

Являюсь собственником нежилого помещения (арендодатель). При заключении договора было указанно. Что арендатор оплачивает коммунальные услуги сверх арендной платы по счетам выставляемым спец организациями арендодателю. Фактически оплата за электроэнергию осуществляться должна была следующим образом-арендодатель дал номер телефона электрика, который является представителем поставщика электроэнергии, который раз в 3 месяца должен был приходить и снимать показания счетчика, выписывая квитанцию на оплату услуг. Фактически это была устная договоренность с арендатором. 1.5 года аренды прошли гладко, мы периодически созванивались с арендатором и он говорил что все в порядке с оплатой. Пол года назад у арендатора возникли финансовые трудности, задержки платежей и ТД. Я как арендодатель затребовал у арендатора счета за оплату электроэнергии, на что арендатор ответил что он не разу не платил за электроэнергию, потому что я не выставлял ему счетов, второй ответ был таким оплачивал менеджер первый год но потом он уволился, бухгалтеру звонить не буду, выставляйте счет. После этого я обратился к представителю поставщика электроэнергии — электрику с вопросом поднять отчеты об оплате счетов за электроэнергию в период аренды, этим вопросом он сейчас занимается. Проблема в том что на момент заключения договора не были указаны текущие показания счетчика. Я приобрел помещение без задолженности по коммунальным платежам, о чем имеется справка об отсутствии задолженности на момент сделки. Через 3 месяца после сделки купли продажи, сдал в аренду. По факту электроэнергией пользовался пару раз приходил включал свет, дабы проверить сохранность своего имущества. В момент сдачи помещения условились на том что моя задолженность практически рана нулю, но текущие показания не прописали в договоре. В данный момент арендатор не хочет платить без выставления счета. Может ли поставщик электроэнергии выставить мне счет конкретно с начала аренды по сей день, для передачи этого счета арендатору с учетом отсутствия показании счетчика. И каким образом мне добиться оплаты пользования электроэнергией? Речь идет о крупной сумме.

По компании (КРАСНОЯРСКЭНЕРГОСБЫТ). дело в том что проживаю в частном доме, в доме установлен электросчетчик. Оплачивают электроэнергию по показаниям счетчика, периодически приходят контролеры списывают показания счетчика. Ежемесячно от компании приходят квитанции за свет в которых указана сумма на много превышающая ту которую намотал счетчик. Когда пошли разбираться там сказали что 900 рублей прибавляют как штраф потому что мы сами по телефону не передаем показания счетчика в их компанию, ссылаясь на какой то закон красноярского края. Хотел бы узнать законно ли поступает их компания, имеют ли они право начислять штрафы и пени за то что мы не сообщаем показания счетчика и если это не законно можно ли с этим вопросом обратится в прокуратуру что бы провели проверку законности их действий.

Сняли дом в 2016 году, Энергосбыт установил счётчик на столб ещё до нас, на протяжении трёх лет пока мы живём они были всего 4-7 раз и снимали показания на столбе (дома счётчика нет), приезжали без документов без всего, и нам даже не говорили что там за показания, просто приехали посмотрели записали и уехали, данные никто нам не предоставлял, кроме Энергосбыта, куда мы звонили по номеру телефона и платили по этим данным, которые нам говорили по телефону (прописан 1 человек). Сейчас же нам выставили долг в размере 30000 рублей за неуплату электроэнергии, что делать в такой ситуации?

Мы платим за электроэнергию ежемесячно, согласно показаниям э/счетчика. Мосэнерго выставлять долг 2800 руб. По электронике просили указать период задолженности или при слать специалиста. Ответа нет. Прислали пустую квитанцию с долгом и угрозами отключиться/э. Стали поступать угрозы по телефону. Как быть?

В июне некорректно сняты показания счетчика электроэнергии, образовалась задолженность. В личном кабинете по лицевому счету мосэнергосбыта все исправили, теперь переплата. Но в том же ЛК по лицевому счету мособлеирца оставлены завышенные показания счетчика и висит долг. Сотрудники мооблеирца уверяют, что документ ЕПД, в который входит э/э, кап ремонт и оплата ТО, 28 июля сформируется без ошибок. А что, нельзя сразу все скорректировать? К тому же их операторы по телефону опять вписали завышенные показания, хотя я им говорила другие цифры.

В середине мая 2014 года, нам управляющая компания (УК) установила индивидуальный прибор учета электроэнергии, дату опломбировки сотрудником в энергосбыте нам не уточнили, но пообщавшись по телефону с главным энергетиком УК выяснили, что опломбировали его в конце мая. Но сам акт опломбировки прибора учета сотрудники ЖЭУ передали в УК только 20 августа, в свою очередь УК передала данный акт опломбировки в расчетно-кассовый центр лишь 11 сентября.

Читайте так же:
Счетчик электрический пума 103

Звонили неоднократно и в УК и в ЖЭУ они сначала без конца отправляли друг к другу. Ссылались, что лето, отпуска, человеческий фактор.

ЖЭУ говорило мы передали, УК компания снова отправляла в ЖЭУ.

Все лето мы не могли ежемесячно подавать данные показаний счетчика электроэнергии, так как ЖЭУ и УК своевременно не передали акт опломбировки.

За летние месяцы нам прислали огромный перерасчет за ОДНА (электроэнергия) 8 тысяч.

Мы подготовили письмо в УК, чтобы нам все разъяснили, но ответа нет.

Подскажите пожалуйста как нам быть и что делать дальше. Долг по ОДНА не оплачиваем, теперь нам грозят отключить электроэнергию.

Показания счетчиков

Показания счетчиков электроэнергии, газа и воды

Передать показания счетчиков электроэнергии Красноярскэнергосбыт

Передать показания счетчика ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ (за свет) в ПАО «Красноярскэнергосбыт». Для передачи через сайт нужно войти в личный кабинет.

Передать показания можно по телефону:

Если вы не зарегистрированы на сайте, то пройдите регистрацию

Передать показания прибора учета ГАЗА

Передать показания прибора учета ГАЗА вы можете на сайте АО «Красноярсккрайгаз» в Личном кабинете.

Передать показания можно по телефону:

Передать показания счетчиков горячей и холодной воды

Передать показания счетчиков ГОРЯЧЕЙ и ХОЛОДНОЙ воды можно на сайте ООО УК «ЖСК» в личном кабинете.

Также, передать показания счетчиков ГОРЯЧЕЙ и ХОЛОДНОЙ воды можно на сайте АО «КрасИнформ» в разделе «Личный кабинет»

На сегодняшний день вовсе необязательно ходить каждый месяц в ближайшее почтовой отделение, дабы передать показания счетчиков. Безусловно проще и быстрее использовать официальный информационный сайт города Красноярск. Впрочем, для этого достаточно знать как передать показания и осуществить оплату. С другой стороны, необходимо иметь компьютер. Но кто в нынешнее время не имеет компьютер или другие гаджеты?

1. Как передать показания посредством личного кабинета

Итак, инструкция по передаче показаний через личный кабинет состоит из нескольких пунктов:

  • Зайдите в ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ;
  • Если вы уже зарегистрированы, то вводите в качестве логина электронную почту или телефон и пароль, нажимайте «Вход»;
  • В разделе личного кабинета «Передать показания и оплатить» введите текущие показания. Кстати, расход автоматически посчитается с учетом предыдущих показаний;
  • Далее нажмите на кнопку «Передать». В этом же разделе вы можете непосредственно произвести оплату за потребленный ресурс: вписывайте сумму, нажимаете «Оплатить», заполняйте форму оплаты.
Восстановление пароля

Если пароль не подходит, то воспользуйтесь восстановление пароля. Можно выбрать чтобы пароль вам выслали на указанные при регистрации почтовый ящик или мобильный телефон .
Если вы не регистрировались ранее, то необходимо пройти не сложную регистрацию в личном кабинете.

2. Регистрация

И так, вы нажали на кнопку « Зарегистрироваться ». Перед вами откроется форма регистрации.

  • В поля личных данных наберите имя, фамилию, электронную почту, мобильный номер телефона, придумайте пароль и впишите его дважды;
  • Выберите способ активации: с помощью email (на указанную почту придет письмо с ссылкой по которой нужно будет перейти), с помощью СМС (на номер телефона придет СМС с кодом, который необходимо будет вписать в соответствующее поле на следующем этапе регистрации);
  • Далее определитесь нужна ли вам новостная рассылка. если да, то укажите;
  • Теперь вводите код с картинки и нажимайте «Продолжить»;
  • Вам нужно подтвердить регистрацию. Поскольку вы выбрали с помощью телефона, то введите код, который в течении пары минут должен прийти по СМС. Но если при помощи почты — зайдите на свой электронный ящик и перейдите по ссылке в письме;
  • Теперь когда у вас есть логин и пароль перейдите в «личный кабинет» и введите логин и пароль.
Добавление лицевого счета

Итак, последним этапом нужно добавить свой лицевой счет. Для этого: в разделе «Подключить лицевой счет» набирайте номер счета, фамилию в точности как указано на квитанции и название счета (любое на ваше усмотрение), например, «моя квартира». Безусловно в одном личном кабинете можно добавить несколько лицевых счетов. После добавления появится раздел «Передать показания и оплатить».

3. Проблема с личным кабинетом и другие вопросы

Если вы испытывайте проблемы с личным кабинетом. Например, вы уже зарегистрированы, но зайти по логину и паролю не можете. А также, процедура восстановления пароля не помогает. Если у вас имеются вопросы по оплате и начислениям, передаче показаний и оплате . Или другие технические, абонентские и административные вопросы.

Впрочем, для таких случаев работает контактный центр и техническая поддержка.

Телефоны контактного центра:

8 391 257 67 07 — для жителей Красноярска
8 800 700 24 57 — бесплатный, для жителей области

4. Как передать показания через SMS

Инструкция СМС-сервиса достаточно простая. Он доступен с полуночи 23-го до полуночи 26-го ежемесячно. Надо послать СМС, которое содержит данные лицевого счета (двенадцать цифр), показания учетного устройства. Пример СМС: 123456789000*0565. Отправлять нужно на номер 4981, если вы абонент BeeLine, 8 903 767 29 39 – для прочих сотовых операторов.

Читайте так же:
Электросчетчик для уличной установки

После отправки сведений пользователю поступит сообщение о приеме или же непринятии информации. Обязательно будет указано, в чем причина отказа. СМС оплачивается по стандартному тарифу, установленному у абонента сотовой связи.

5. Передать показания по электронной почте

Электронное сообщение с показаниями счетчика необходимо отправить на адрес energy@es.krasnoyarsk.ru

Передача показаний приборов счетчика газа

Для передачи показаний приборов счетчиков можно воспользоваться следующими способами:

Для жителей города Красноярск:
  • Через официальный сайт в личном кабинете;
  • С мобильного телефона, путем СМС-сообщения; (г. Красноярск т. 8 962 068 57 57, формат сообщения: *№ лицевого счета*показания прибора учета газа);
  • Через электронную почту ( L.SHAMONINA@KRASGAZ.RU. формат: *№ лицевого счета*показания прибора учета газа*);
  • По телефону (8 391 223 82 00) автоматически или через оператора;
  • Через автоматическую систему сбора показаний («Платежка» с 23 по 28 число расчетного месяца);
  • Письменно с указанием лицевого счета и адреса абонента, которое передается через специальные ящики, расположенные на почтовых отделениях, вблизи газифицированных жилых домов г. Красноярска (с 23 по 27 число расчетного месяца);
  • При личном обращении.
Информацию о показаниях прибора учета газа возможно передать оператору абонентного отдела, обслуживающему Ваш район, в рабочие дни с 8.00 до 17.00, по телефону: 8 391 223 82 00
Забыли пароль?

Если вы забыли пароль, то вам нужно сделать следующее:

  • В личном кабинете нажмите на кнопку «Забыли пароль?«;
  • Далее, впишите ваши: Номер лицевого счета или адрес e-mail, в нужной строке;
  • Затем, нажмите на кнопку «Выслать новый пароль»;
  • Пароль придет на электронный адрес, который вы указали.

После этого, скорее всего, вы сможете продолжить занесение показаний.

Регистрация

Если у вас нет аккаунта, то вам нужно пройти простую регистрацию. Для этого нажмите кнопку Регистрация, а затем действуйте согласно инструкции на сайте.

Для передачи показания счетчиков горячей и холодной воды, введите номер лицевого счета в строке «Номер лицевого счета». Затем введите в строке «Пароль», пароль с квитанции и нажмите «Войти». Затем следуйте инструкциям сайта.

Также вы можете воспользоваться следующими способами:

Это может вас заинтересовать

Данный сайт предназначен для быстрого переходы на нужные сайты. Поскольку сайт является информационным, вся информация направлена на упрощение передачи показания счетчиков. Скорее всего вам не понадобиться весь контент, который присутствует на сайте. С другой стороны, разобраться в этой теме является полезным делом. Несмотря на то, что сайт не является форумом, вы можете оставить свой комментарий. Если сайт удовлетворяет все ваши запросы, значит он безусловно хороший. Кстати, если вас интересуют электронные журналы школ, вы можете посетить рубрику Школы где вы найдете все школы города Красноярска.

Как подать показания счетчиков электроэнергии?

Все граждане Российской Федерации каждый месяц оплачивают в обязательном порядке те или иные коммунальные платежи. Один среди таких платежей – за электроэнергию.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 350-37-25 . Это быстро и бесплатно !

Существует несколько способов для его оплаты, а также способов узнать задолженность и номер лицевого счета. Как происходит ввод показаний счетчиков электроэнергии? Читайте далее.

Как подать показания счетчиков электроэнергии?

Многие, к примеру, при переезде на новое место жительства интересуются, как именно можно подавать показания за электроэнергию. Вариантов несколько. Но, вначале необходимо поинтересоваться и узнать, какая организация обслуживает дом.

Позвонить в нее (либо посмотреть варианты ввода показаний в ежемесячной квитанции) и спросить новый лицевой счет, а также каким образом можно осуществить ввод показаний.

В большинстве случаев варианты следующие:

  1. Через смс;
  2. В личном кабинете, к примеру, Сбербанк-онлайн (является очень распространенным случаем);
  3. По телефону организации;
  4. Через электронную почту управляющей компании;
  5. Официальный сайт Госуслуг;
  6. Через офис многофункционального центра (невостребованный способ).

Обычно счетчик содержит числовые значения, которые получаются в текущем месяце. Если в предыдущем были значения, то из них высчитываются текущие. Получается именно тот цифровой набор (обычно не более 4), который необходимо оплачивать.

Через Личный кабинет

Через любой банк Российской Федерации можно зарегистрировать личный кабинет. К примеру, в Сбербанке.

Он так и называется Сбербанк-онлайн:

  1. При входе в личный кабинет в верхней части страницы имеется поле, где можно выбрать поставщика услуг.
  2. На счету обязательно должны быть денежные средства, которые потом будут списаны в электронной системе и засчитаны за уплату электрической энергии.
  3. Там же есть также поле, где нужно ввести данные с счетчика. Они будут учтены при последующих платежах.
  4. Смс-сообщением высылается уникальный код, при подтверждении которого проводится платеж и его можно отследить справа в верхнем углу страницы. Там же содержатся все платежи и цифровые комбинации за текущий месяц.
Читайте так же:
Чем можно закрыть электросчетчик

Через портал Госуслуги

Также есть возможность открыть свой личный кабинет на официальном портале Госуслуги. Для этого необходимо:

  1. Зайти на главную страницу;
  2. В поле зарегистрироваться внести нужные данные (СНИЛС, телефон, электронную почту);
  3. Далее нужно внести паспортные данные и закончить регистрацию;
  4. Найти нужную вкладку по оплате за коммунальные платежи и внести показатели.

Посещение МФЦ

Самый невостребованный и нераспространенный вариант. Так процесс занимает много времени. Сотрудник МФЦ принимает показания, а промежуток времени передачи их в соответствующую компанию затягивается. Поэтому, при возможности, лучше воспользоваться другими вариантами.

Многофункциональные центры некоторых регионов работают в режиме многозадачности, а поэтому собираются большие очереди. Из-за незначительности такой процедуры можно прибегнуть к другим методам.

По электронной почте

Вторым после личного кабинета популярным вариантом подачи показаний является отправка их по указанной в платежке электронной почте. Она обязательно содержится в платежном документе.

У крупных организаций такой адрес может иметь каждое отдельное подразделение, что будет обозначено в квитанции об оплате.

По смс

Поле квитанции об оплате содержит информацию об мобильном номере, на который существует возможность отправить сообщение в виде смс с цифровым сочетанием. Цифровая комбинация будет учтена и записана, а также задействована в следующих платежных документах.

По телефону горячей линии

У крупных компаний по предоставлению коммунальных услуг есть специальная горячая линия (является бесплатной), по которой сотрудники компании могут предоставить любую информацию по лицевому счету.

Также есть возможность подачи определенной комбинации цифр со счетчика. В более малых компаниях есть также номера телефонов, которыми можно воспользоваться.Такой номер, к примеру, составляет 11 цифр (Мосэнергосбыт – 8(800) – 550 – 00 – 55).

Выше был представлен исчерпывающий список способов подачи показаний. При появлении же сомнений по поводу показаний можно обратиться по телефону в компанию, предоставляющую данную услугу. Обычно такую информацию скажут сразу при предоставлении номера лицевого счета.

Исходя из свободного времени, других предпочтений необходимо выбирать именно тот вариант, который будет быстр, удобен и не будет занимать много времени и сил (очередей, затруднительных регистраций).

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 350-37-25 (Москва)
+7 (812) 309-53-42 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно !

Бесплатная консультация юриста в сфере недвижимости

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 350-37-25 (Москва)
+7 (812) 309-53-42 (Санкт-Петербург)

Передать показания электроэнергии

Регулярная передача сведений с учетных приборов жильцами в компанию гарантирующего поставщика услуг позволяет произвести точные расчеты потребления услуг в зависимости от типа. На сегодняшний день в Иркутскэнергосбыт можно передать показания об объемах потребления 3 видов коммунальных услуг: энергоснабжение, ХВС и ГВС. В компанию Иркутскэнерго передать показания рекомендуется до 25 числа каждого месяца. Показания, полученные после указанной даты не принимаются к расчету.

Если жильцам не удалось передать показания приборов учета в Иркутскэнергосбыт в течение расчетного периода, то размер платы за коммунальные услуги определяется на основании среднемесячного объема потребления ресурсов за последние полгода.

Для удобства каждого абонента Иркутская компания энергосбыта постоянно расширяет технические возможности для взаимодействия и предлагает к использованию сразу несколько способов как передать показания учетных приборов.

На сайте Иркутскэнергосбыт без авторизации

Чтобы передать сведения через компьютер на сайте Иркутскэнергосбыта без авторизации пользователь может через кнопку на официальном сайте sbyt.irkutskenergo.ru передать показания счетчика. Она располагается под общими часами с обратным отсчетом даты.

На экране откроется формуляр, где необходимо ввести 12-значный номер лицевого счета, а также фамилию физического лица-собственника. После нажатия кнопки «Далее» система запустит автоматическую проверку и выведет на экран адрес помещения. Если сведения совпадают с информацией Иркутскэнергосбыта, необходимо заполнить все пустые информационные поля с учетом запятых, а затем нажать кнопку «Передать показания».

Через личный кабинет Иркутскэнергосбыт

Передать показания счетчиков иркутскэнергосбыт онлайн через личный кабинет можно только после авторизации на сайте https://sbyt.irkutskenergo.ru/. Также активные пользователи электронных ресурсов могут скачать приложение Иркутскэнергосбыт для постоянного доступа через смартфон.

Передать показания, по индивидуальному учетному прибору, абонент Иркутскэнергосбыта может через кнопку «Передать показания», расположенной в верхнем левом углу на главной странице Личного кабинета. После нажатия кнопки вниз раскрывается выпадающий список с типами услуг:

  • электроэнергия;
  • отопление;
  • горячее водоснабжение.

После выбора необходимого типа услуги Иркутскэнергосбыта откроется новая страница, где необходимо заполнить пустое поле со значением «Новое». После того, как пользователь передал показания, система в автоматическом режиме запускает проверку на корректность по значности и расходу:

  • в случае неверного введения рядом с полем красным шрифтом описывается причина отклонения;
  • верное введение данных активирует кнопку «Внести» после чего показания необходимо передать на следующий этап для обработки и расчета. Удалить сведения можно только до выхода из Личного кабинета.
Читайте так же:
Передача показаний счетчиков электроэнергии реутов бэлс

После обработки полученных показаний в столбце «Статус ввода» обновляется комментарий – «Рассчитано», а в столбце «Статус показания» отображается способ передачи данных – «через ЛК».

По телефону Магеллан или ЕЭИСЦ

Передать показания можно по бесплатному телефону Единого энергетического информационно-справочного центра (ЕЭИСЦ) 8(800)100-9777, а также через call-центр Магеллан. При этом следует учесть, что для корректного использования информационно-справочной службы «Магеллан» физические лица выбирают необходимый телефон из списка:

  • Иркутск, Иркутский район – 8(3952)201-099;
  • Ангарск, Ангарский район – 8(3955)514-202, 528-580;
  • Братск, Братский район – 8(3953)323-999 (с 18 по 25 число);
  • Тулун, Тулунский район – 8(39530)60-999 (с 18 по 25 число);
  • Усолье-Сибирское, Усольский район – 8(39543)52-000;
  • Черемхово, Черемховский район – 8(39546)48-999 (с 18 по 25 число);
  • Усть-Илимск, Усть-Илимский район – 8(39535)95-095 (с 18 по 25 число).

Единый номер Магеллан для всех городов, в том числе отсутствующих в списке – 8(901)63-22-999. Звонки принимаются бесплатно в круглосуточном режиме.

Обмен полученной информацией между службой Магеллан и компанией Иркутскэнергосбыт происходит после 20 числа, таким образом если удается передать показания раньше, то они отображаются в Личном кабинете только после 20 числа.

Отправить с помощью СМС

Передать сведения о потреблении электроэнергии, горячей и холодной воды, жители Иркутской области могут воспользовавшись мобильным номером для СМС и унифицированным шаблоном ИркутскЭноргоСбыта «ИЭСБК ВСОЛ00205990 Э37352 Х20003 Г19004», где:

  • ИЭСБК – стандартная комбинация букв;
  • ВСОЛ00205990 – номер лицевого счета;
  • Э37352 – показания электросчетчика;
  • Х20003 – холодное водоснабжение;
  • Г19004 – горячее водоснабжение.

Всего разработано 3 шаблона сообщений, которые полностью отражают информацию по учетным приборам:

  • если дома установлено по одному учетному прибору на каждый тип услуги, то тексте сообщения пользователь пишет: «ИЭСБК ВСОЛ00205990 Э37352 Х20003 Г19004»;
  • если установлено по 2 прибора на ГВС и ХВС, в сообщении указывают: «ИЭСБК ВСОЛ00205990 Э37352 Х20003 Х10001 Г19004 Г9005». При этом расположение показаний с приборов определяется порядком по квитанции, то есть по возрастанию заводского номера счетчика. Строгое соблюдение формата необходимо для автоматизированной обработки сведений;
  • чтобы передать сведения только по одному типу услуги, то есть по одному прибору, для других значений присваиваются нулевые показатели. Таким образом в сообщении прописывается: «ИЭСБК ВСОЛ00205990 Э37352».

Телефон для передачи показаний в Иркутскэнергосбыт в форме СМС-сообщения – 8(985)770-7575. Сообщения отправляют до 25 числа каждого месяца для корректного составления счета на оплату.

Через Viber-бот

Перед тем как начать работать с Иркутскэнергосбытом через интернет-приложение Viber, необходимо начать диалог с ботом. Для этого среди контактов в мессенджере необходимо найти Иркутксэнергосбыт или отсканировать QR-код через встроенный сканер в приложении.

Камеру смартфона подносят к изображению QR-кода Иркутскэнергосбыта, после чего изображение автоматически сканируется. Чтобы начать взаимодействие с ботом, необходимо нажать кнопку «Диалог». После приветственного сообщения в чате с Иркутскэнергосбытом пользователь пишет слово «Начать», после чего bot предлагает на выбор несколько действий в виде списка. Необходимо выбрать «Передать показания», после чего вайбер-бот отправит на телефон сообщение с кодом по кнопке «Запросить СМС код» для идентификации пользователя в системе.

После этого необходимо ввести в системе номер лицевого счета в полном варианте, то есть с буквенными значениями. Следующим шагом вводится СМС-код. Если идентификация и авторизация пользователя прошли успешно, то система предложит передать показания счетчиков после выбора из меню типа услуги от Иркутскэнергосбыта. После этого данные передают в обработку на проверку корректности. Если показания переданы корректно, то робот направит сообщение «Показание принято».

При оплате квитанции и в офисах компании

После получения квитанции Иркутскэнергосбыта следует этап оплаты коммунальных услуг. Для удобства Иркутскэнергосбыт разработал Расчетные листы таким образом, что в правой или нижней части квитанции, в зависимости от типа услуги и листочка, напечатаны пустые ячейки, предназначенные для записи данных. Чтобы передать показания счетчика необходимо записать все цифры, зафиксированные на счетчике.

При этом способе, сведения для Иркутскэнергосбыта в систему вносятся кассиром в момент оплаты платежного документа.

Также на территории Иркутской области работает 17 отделений компании Иркутскэнергосбыта, где консультанты готовы оперативно помочь абонентам. Перед планированием очного визита, чтобы передать сведения, необходимо уточнить график работы компании и обратиться лично. Подача показаний счетчиков в офисе Иркутскэнергосбыте производится через специальные шаблонные квитки. Заполненный квиток необходимо передать оператору или в ящик до 25 числа каждого месяца.

Соблюдение рекомендаций гарантирующего поставщика коммунальных услуг Иркутскэнергосбыт позволяет своевременно передать показания счетчиков и оплатить коммунальные платежи в точном соответствии с потребляемыми объемами ресурсов. Строгая дисциплина в передаче показаний счетчиков и оплате поступающих квитанций не допускает накопления долгов и гарантирует бесперебойное обеспечение жильцов электро-, теплоэнергией, а также холодным водоснабжением.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector