Sfera-perm.ru

Сфера Пермь
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Пгу вода юзао показания счетчика

Госуслуги Москвы (mos.ru) в Москве — личный кабинет, передача показаний счетчика за воду

Чтобы передать показания счетчика, воспользуйтесь личным кабинетом официального сайта Госуслуги Москвы (mos.ru) ниже. Для передачи или оплаты показаний ваших приборов, вам необходим номер лицевого счета (указан в квитанции).

Памятка для собственников жилья

При использовании коммунальных ресурсов потребители должны каждый месяц передавать показания счетчиков, чтобы фиксировать информацию для точных расчетов. Все организации и Госуслуги Москвы (mos.ru) в том числе, имеют собственные расчетные центры. Благодаря этому клиенты смогут передавать показания любым удобным способом.

Способы передачи показаний счетчиков

Потребители коммунальных ресурсов могут передавать показания одним из следующих способов:

  • можно пройти регистрацию в компании и заходить в личный кабинет через компьютер для передачи;
  • без регистрации через специальную форму по лицевому счету;
  • через оператора по телефону или автоответчик;
  • мобильное приложение «Госуслуги»;
  • через электронную почту организации;
  • отправка СМС сообщения;
  • лично в офисе обслуживания.

Многие компании уже имеют собственные мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры. Узнать о доступном методе передачи показания счетчика можно у обслуживающей компании.

Для чего нужно передавать показания?

Когда человек не вносит показания по счетчикам, обслуживающая организация не сможет правильно рассчитать стоимость потребленных ресурсов. В расчетном центре специалисты руководствуются точными данными. Если они отсутствуют, в качестве основы используют средние нормативы потребления. В результате этого клиент столкнется с возрастанием расходов.

Важные правила для передачи показаний

Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:

  1. Показания счетчиков за электрическую энергию, воду и газ нужно строго в указанные сроки. Если человек снимает результат с опозданием, то оплату пересчитывают по средним нормативам. Клиенту придется оплатить другой счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном месяце, расчетный центр сделает соответствующий перерасчет.
  2. Отправлять специалистам нужно только целые значения. При снятии показания со счетчика, необходимо убрать дробную часть.
  3. Контролирующие органы периодически направляют по адресам своих сотрудников. Их главной задачей становится снятие показаний с приборов и фиксация их. Согласно действующего законодательства, каждый потребитель коммунальных ресурсов должен предоставить свободный доступ к счетчику.

Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.

Как правильно внести показания счетчиков водоснабжения через Госуслуги

Стандартная схема передачи показаний потраченного количества воды выглядит следующим образом – снятие данных, долгое ожидание на телефонной линии обслуживающей компании, озвучивание их оператору, с надеждой, что все цифры будут занесены точно. Весь этот процесс сопровождается страхов опоздать по срокам, а то и вовсе не дозвониться.

Наиболее удобный способ предлагает портал Госуслуг. На нем все граждане РФ могут оперативно передать необходимые показания через интернет. Плюсов у такого способа значительно больше, по сравнению с телефонным методом, а также прочими подобными ему (смс, почта).

Процедура снятия показаний водоснабжения

Большая часть жителей страны имеет в своих домах и квартирах счетчики. Это обязательное условие, а их отсутствие ведет к повышенным тратам и рано или поздно будет замечено управляющей компанией. Для передачи данных вам необходимо лишь точно записать цифры на своем приборе учета. Разобраться со счетчиками не составит никакого труда, существует три способа:

  1. Наличие аббревиатур на корпусе прибора – ГВС (горячая вода) и ХВС (холодная вода).
  2. Красный или синий цвет прибора.
  3. Практический способ – откройте любой кран и по изменяющимся показаниям одного из приборов вы поймете за показания какой воды он отвечает.

Главная деталь счетчика, которая нас интересует – это циферблат. На нем имеются ячейки для восьми цифр, где первые пять показывают показания в кубометрах и окрашены черным цветом. Оставшиеся три выделены красным и имеют другую единицу измерения – литры. Последнее показание перед подачей необходимо округлить, дабы начисления были произведены более корректно. Данные отправляются не ранее 15 числа одного месяца, но и не позднее 3 числа последующего.

Важно, внесение показаний через сайт Государственных услуг поможет вам избежать ошибок, так как все данные можно перепроверить и исправить в случае необходимости.

Что нужно сделать, чтобы передать данные с помощью интернета

Большинство обслуживающих компаний имеет собственные официальные сайты, на которых присутствует такая функция. Для ее использования требуется наличие личного кабинета, который создается при регистрации. На страницах сайтов можно найти подробные инструкции по каждому из моментов, так как коммунальные службы напрямую заинтересованы в получении корректных данных в установленные сроки.

Читайте так же:
Детали для водяных счетчиков

После входа в личный кабинет, вам остается только ввести числовые значения, взятые со своего прибора учета в специальные поля. Схема достаточно проста и не требует никаких дополнительных манипуляций. Важно, некоторые регионы еще не наладили подобную функцию, поэтому передачу данных следует осуществлять через портал госуслуг.

Как пользоваться порталом pgu.mos.ru

Всем жителям столицы и ее области уже довелось испытать работу услуги на практике. Для подачи показаний необходимо зайти на региональный сайт pgu.mos.ru и проделать ряд действий:

  1. Шаг первый – пройти регистрацию на портале. При наличии личного кабинета на сайте Государственных услуг можно просто авторизоваться, нажав кнопку «Госуслуги».
  2. Шаг второй – находим блок «Популярное», нажимаем на него.
  3. Шаг третий – кликаем на вкладку «Жилье, ЖКУ, двор».
  4. Шаг четвертый – в открывшемся списке доступных услуг выбираем «Прием показаний приборов учета воды».
  5. Шаг пятый – заполняем номер кода плательщика, его можно посмотреть на любой квитанции об оплате. Там же указываем номер квартиры. Нажимаем кнопку «Продолжить».
  6. Шаг шестой – вводим цифровые показания счетчиков водоснабжения. Нажимаем «Отправить».

Как внести показания счетчиков воды через Госуслуги

Этот способ подойдет всем остальным жителям других регионов. Способ подачи там очень похож на описанный выше. Как происходит подача показаний:

  • Шаг первый – проходим регистрацию или сразу авторизируемся на сайте, введя логин и пароль.
  • Шаг второй – вам откроются 3 раздела, нажимаем на «Жизненные ситуации».
  • Шаг третий – открывается список тем, находим необходимый нам «Недвижимость» и кликаем на него.
  • Шаг четвертый – далее появляется ряд ситуаций, выбираем «Контроль и оплата коммунальных услуг».
  • Шаг пятый – открывается страница с важной информацией о процессе передачи показаний. После ее прочтения переходим на сайт www.dom.gosuslugi. Ссылка на него выделена ярким цветом.
  • Шаг шестой – проходим процесс авторизации на этом сайте, введя данные с портала госуслуг.
  • Шаг седьмой – заходим в личный кабинет, нажав на свое имя, нажимаем «Подключить лицевой счет к Личному кабинету».
  • Шаг восьмой – заносим данные о своем жилье. Помимо своей квартиры можно прописать информацию о других объектах, плату за которые вы осуществляете.
  • Шаг девятый – заново возвращаемся к стартовой странице, вверху нажимаем «Карта сайта».
  • Шаг десятый – выбираем графу «Получатели услуг», кликаем на нее.
  • Шаг одиннадцатый — вносим числовые показатели счетчиков водоснабжения в новое поле. Нажимаем «Отправить».

Весь процесс не займет у вас много времени, что является не единственным его преимуществом. Помимо этого, вам больше не придется беспокоится о неправильном внесении своих данных из-за человеческого фактора или сбоя системы. Одновременно вы также сможете посмотреть имеющиеся задолженности и оплатить их онлайн вместе с другими счетами.

Как подать показания счетчиков воды через интернет: инструкция

Во многих населенных пунктах данные счетчиков воды все еще собирают сотрудники городских и сельских водоканалов. В столице нашей родины показания приборов за услуги ЖКХ уже давно не собирают сотрудники компаний, которые их предоставляют. Город слишком большой, людей много, да и не всегда это возможно, потому что большинство людей днем на работе, и далеко не каждый будет впускать в свою квартиру постороннего человека, даже если это проверяющий.

Читайте так же:
Водяные счетчики от расхода

Именно по этой причине владельцев квартир и других жилых и нежилых помещений обязали самостоятельно передавать информацию по учету ресурсов. Это касается и воды. Показания можно снять и отнести лично, либо продиктовать по телефону. Но, самый удобный способ — интернет. С недавних пор жители столицы могут передавать цифры счетчика в режиме онлайн, используя для этого портал Госуслуг. Это удобно, позволяет без опозданий, вовремя передавать данные, чтобы избежать переплат, пеней и других штрафных санкций.

Информацию можно передавать через интернет, либо установив на свой гаджет специальное приложение от этого портала. Сделать это необходимо до 15 числа этого же месяца и до 3 числа следующего.

  1. Как снимать показания?
  2. Регистрация на портале
  3. Инструкция по передаче
  4. Что делать, если при вводе данных была допущена ошибка?
  5. Правила передачи показаний

Как снимать показания?

Очень важно уметь правильно записывать цифры с прибора учета. Из-за ошибок, если вдруг указан больший расход, чем есть на самом деле, придется переплатить. Если же ошибка уменьшила реальное значение, пользователя могут оштрафовать. Чтобы таких проблем не было, необходимо быть предельно внимательным, и правильно снимать данные.

На счетчике 8 цифр. Первые 5 из них черного цвета, а 3 крайние — красного. Первые пять цифр — это израсходованные кубометры, в то время как 3 крайние показывают израсходованные сотни и десятки литров. Если отправлять показания через городской портал, необходимо указывать все 8 цифр.

Если передавать данные неправильно, с ошибками, поставщик услуг может прийти с проверкой, а также настоять еще и на осуществлении поверки приборов учета воды. Это делается для того, чтобы оценить их исправность. А услугу поверки хозяин квартиры будет оплачивать со своего кармана. Поверку необходимо осуществлять регулярно через определенные промежутки времени, но внеплановая будет лишней. Поэтому лучше быть внимательным, правильно снимать показания счетчиков и вовремя отправлять их. Тем более, что никуда идти не нужно, и ничего сложного в этом нет. Не нужно стоять в очередях, тратить на это время, силы и нервы, сталкиваться с хамством, что практически неизбежно в таких местах. Данные можно передать в любое время суток, главное со сроками не опоздать.

Регистрация на портале

PGU.MOS.RU — представляет собой портал госуслуг города столицы. Для того, чтобы зарегистрироваться в нем, можно сначала пройти регистрацию на едином портале Госуслуг, ввести туда все необходимые личные сведения. Затем, необходимо пойти в любой из МФЦ Москвы, чтобы получить там логин и пароль именно в PGU.MOS.RU. Введенная предварительно информация по приборам учета на PGU. RU автоматически там продублируются.

Возможности портала ПГУ МОС

Посещение МФЦ позволит пройти идентификацию, что даст возможность пользоваться всеми возможностями и функциями городского портала. Кроме того, посещение центра госуслуг своего района необходимо еще и для того, чтобы передать первичные цифры счетчика. Это нужно сделать только один раз тем, кто хочет в дальнейшем через городской портал отправлять данные счетчика.

Первичные показания, предоставленные пользователем, привяжут к его аккаунту на портале, в дальнейшем от них будет начисляться оплата за следующие месяцы. Также можно сразу там, либо уже дома самостоятельно в личном кабинете внести и запомнить лицевой счет для оплаты услуг.

Инструкция по передаче

Необходимо зайти на сайт PGU.MOS.RU и пройти авторизацию, чтобы попасть в свой личный кабинет.

  • переходимраздел под названием «Квартира, ЖКУ»
  • затем кликаем «Прием показаний приборов учета воды»
  • справа сверху в углу есть синяя кнопка «Получить услугу» (нажимаем ее)
  • в поле «код плательщика» надо ввести 10 цифр лицевого счета квартиры

Затем появится таблица с информацию о счетчике и показаниях за последние 3 месяца. Счетчик может быть один, если он единый, или два, если установлены отдельно за горячую и отдельно за теплую воду. Кликаем по нужному счетчику и водим свежие даннык.

Читайте так же:
Заполнение данных с счетчиков вода образец

Что делать, если при вводе данных была допущена ошибка?

Ничего страшного в этом нет, если вовремя заметить. Можно самостоятельно на сайте исправить допущенную ошибку. Всякое бывает, и иногда даже очень внимательный человек может допустить ее. Если данные показаний были отправлены до 20 числа, то корректировать их, пока это 20 число не наступит, можно в любое время, т. к. они еще не отправлены к поставщику услуги.

Если же информация была внесены после 20 числа, у пользователя есть только 24 часа для того, чтобы самостоятельно через сайт исправить допущенную ошибку. Если он не успеет это сделать или поздно заметит о том, что неправильно ввел цифры, чтобы исправить это, придется обращаться в районный центр Госуслуг и попросить осуществить корректировку. Но данные можно удалить за этот месяц, а также 2 последующих. Удаление и исправление информации по приборам возможна только в последовательном порядке. Если данные были введены сотрудником ЦГУ, пользователь не имеет права менять их или удалять в Личном кабинете.

Тоже интересно: как работает Тоже интересно: как работает школьный дневник на электронном портале Госуслуг?

Как установить счетчик воды у себя в квартире и можно ли э
то сделать бесплатно, рассказываем в нашем специальном обзоре.

Правила передачи показаний

Иногда по тем или иным причинам, передавая данные через этот портал, человек может прекратить это делать. Но, не всегда, если он захочет вновь передавать сведения через портал, это можно начать делать сразу. Если в предыдущие 3 месяца и больше, показания через сервис не передавались, снова эту возможность можно получить только при личном посещении районного МФЦ. Если данные вообще никак не передавались, для осуществления расчета, будут использоваться цифры за последние полгода. Если пользователь захочет осуществить перерасчет, ему вновь нужно будет обратиться в свой районный центр Государственных услуг и предоставить актуальные цифры со счетчика.

Смотрите также видео, рассказывающее как передавать показания через сайт РКЦ ЖКХ:

Передать показания счетчиков города Москва

Многие заметили, что в последнее время максимально упростилась процедура передачи показаний счетчиков. Отпала необходимость посещать офис ресурсоснабжающей организации, а вместо этого можно просто отправить письмо с данными на ее электронный адрес или позвонить по многоканальному телефону либо воспользоваться Интернетом, где потребуется заполнить специальную форму.

Если возникла необходимость передать показания приборов учета в городе Москва, куда входят и показания счетчика электроэнергии, то удобнее всего будет воспользоваться нашим сервисом. В любом разделе есть информация о способах передачи показаний в обслуживающую организацию г. Москва: это может быть личный кабинет для внесения данных (показаний счетчиков), Email, номер многоканального телефона или личное посещение в свою управляющую компанию.

Обратите внимание! Чтобы передавать показания, все счетчики должны быть зарегистрированы в вашем районном ГКУ ИС (инженерная служба района) или МФЦ.

Перейдите по ссылке и поставьте галочку только напротив ГКУ ИС. Выберите свой район/округ или наберите название в соответствующем поле. Кликните курсором мыши на найденном фиолетовом значке на карте и узнайте адрес, номер телефона и время работы организации.

Передача показаний счетчиков холодной и горячей воды в г.Москва

Как только вы зарегистрировали счетчики воды, можно смело переходить к выбору способа передачи показаний.

Как передать показания счетчиков воды через интернет

Существует два основных способа, как отправить показания счетчиков используя интернет: Портал городских услуг Москвы mos.ru (бывший pgu.mos.ru) и мобильные приложения.

Через Портал городских услуг mos.ru

Для упрощения задачи жителям столицы портал Госуслуг Москвы pgu.mos.ru (сейчас mos.ru) сделал возможным не выходя из дома, передавать показания счётчиков воды через Личный кабинет мос.ру.

Для авторизации в личном кабинете Мос.ру нужно ввести свои данные при регистрации на портале, а именно: СНИЛС, электронную почту или номер телефона. А также потом ввести код плательщика, номер своей квартиры и в появившейся форме занести данные ваших приборов учета воды.

Через мобильное приложение

Одним из самых удобных способов покажется передача показаний счетчиков через мобильное приложение «ЖКХ Москвы» или «Госуслуги Москвы». Зайдите с мобильного телефона в App Store для iOS или Google Play для Android, найдите в поисковой строке нужное приложение и нажмите «Установить».

Обратите внимание! Новый сервис позволит передавать показания счетчиков воды по фото с мобильного телефона.

Как передать показания воды по телефону

У этого способа есть свои недостатки, такие как: бывает трудно дозвониться до оператора или приходится долго ждать своей очереди (20-25 мин.).

Читайте так же:
Госуслуги установка водяных счетчиков

Как передать показания воды через смс

Людям, которые привыкли пользоваться мобильным телефоном, вполне подойдет вариант передачи данных расхода воды через смс. Рассмотрим главные правила для правильной передачи:

  1. Если первый раз пользуетесь этим сервисом, то нужно с начало отправить на номер 7377 (мобильный сервис Москвы) личный код плательщика и № квартиры. Например: вода кп 7798014213 квартира 28 , где 7798014213 — код из квитанции, 28 — номер квартиры.
  2. Далее отсылаем смс на тот же номер, с текущими показаниями приборов учета холодной и горячей воды. Например: вода добавить 455 352 .

Обратите внимание! Чтобы избежать путаницы, передавайте показания холодной и горячей воды в той же последовательности, что и передавали ранее. Если не помните как было ранее, то отправляем смс на номер 7377 с текстом: вода инфо последний . Придет примерно такой ответ: ….: счетчик ХВС (№18-0844227-АБ) — 451; счетчик ГВС (№18-0844228-АБ) — 349 . Значит с начало набираем показания холодной воды, а затем горячей (как на примере выше).

Передача показаний счетчиков электрической энергии г.Москва

Приемом показаний счетчиков электрической энергии жителей г.Москва занимается сервис объединяющий личные кабинеты АО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ» Москва.

Передача показаний счетчиков газа г. Москва

За передачу показаний прибора учета газа г.Москвы отвечает ООО «Газпром Межрегионгаз Москва».

Потребителю для общего сведения

Практически в каждом доме, квартире, офисе пользуются индивидуальными приборами учета газа, электроэнергии, холодной и горячей воды. Все потребители знают, что раз в месяц необходимо передавать показания в свою обслуживающую организацию, но далеко не каждый задумывался о том, зачем это нужно делать, и какие последствия его ожидают, если полностью прекратить передавать информацию по показаниям счетчиков.

В том случае, если жилец откажется вносить показания по счетчикам и просрочит платеж более, чем на 6 месяцев, то расчетный центр компании вынужден будет поступить следующим образом: ежемесячный расчет стоимости потребленных ресурсов будет вестись, исходя из нормативов потребления. Это значительно увеличит расходы потребителя.

К тому же неучтенный объем ресурсов будет равномерно распределен между всеми жителями многоквартирного дома, увеличив плату в квитанции по квартирным расходам, а также в местах общего назначения почти в 1.5-2 раза.

Нужно напомнить, что обслуживающая компания должна периодически проверять состояние счетчиков и правильность их работы. Такого рода проверка должна проводиться дважды в год. А потребитель должен быть заинтересован в передаче фактического потребления каждого из ресурсов, чтобы планировать расходы семейного бюджета.

Передать показания счетчиков mos.ru

Для передачи показаний счётчиков воды в госорганы значительная часть абонентов лично посещает учреждения. Офлайн процедура давно не актуальна из-за потери времени на путь к офису поставщика и общение с представителями организации. Удобно передавать информацию в удалённом режиме, работая на pgu.mos.ru.

Возможности портала

Персональный аккаунт позволяет вносить показания счётчиков воды. Также дана возможность:

  • получать сведения о необходимости поверки ИПУ;
  • анализировать платёжные архивы;
  • общаться с поддержкой.

Регистрация и вход в клиентский аккаунт

Передавать сведения удобно через оф. сайт столицы. Услуга доступна зарегистрированным клиентам. Открывается сайт https://www.mos.ru, затем нужно следовать положениям инструкции. Прошедшие регистрацию в ЛК клиенты могут сразу отправлять данные.

Для регистрации:

  1. Нажать на кнопку «Войти».
  2. Выбрать на следующей странице «Зарегистрироваться».
  3. Заполнить поля регистрационной формы личными, контактными данными, указав Ф.И.О., эл. почту, имя клиента, пароль, вопрос, ответ для проверки, телефонный номер, кликнуть «Я принимаю соглашение» (с ознакомлением).
  4. После нажатия на «Регистрацию» придёт подтверждение в письме на электронную почту. Переход по ссылке служит подтверждением регистрации.
Читайте так же:
Расчет платы за воду при установленном счетчике

После регистрации нужно авторизоваться (надпись «Войти» сменится именем и фамилией клиента). По клику на фамилию выбирается вкладка «Личные данные», далее нужно «Редактировать личные данные», внеся СНИЛС, дате рождения, пол. Для перехода на страницу ввода показаний требуется авторизация, затем активируется вкладка «Приём показаний приборов учёта воды».

Передать показания счетчиков Москва

Предложено несколько способов. Клиент подбирает вариант на основании привычных для работы онлайн либо офлайн инструментов.

Через личный кабинет pgu.mos.ru

В сервисе личный кабинет удастся передать актуальные показания, узнать даты поверки, просмотреть переданные ранее сведения. Портал pgu.mos.ru не функционирует, теперь пользователи работают через mos.ru. Для отправки информации:

  1. Регистрируются либо заходят в систему.
  2. Активируют вкладку «Приём показаний счётчиков воды».
  3. Вписывают код плательщика из ЕПД, квартирный номер.
  4. Указываются показания ИПУ.

Через мобильное приложение

Клиентам предлагается работать с мобильным приложением «Моя Москва». Не придётся даже включать ПК. Для отправки сведений через смартфон:

  1. Установить программу на гаджет (для Android или iOS).
  2. Зарегистрироваться через телефонный номер либо войдя в систему (при наличии аккаунта).
  3. Добавить квартиру, если приложение открыто в первый раз (раздел «Учёт воды». Потребуется вписать код плательщика ЕПД, номера — лицевого счёта, ИПУ. Если пользователь уже ранее добавлял объект недвижимости, то в разделе «Учёт воды» нужно выбрать квартиру.
  4. Вписать данные, отправить.

Через центр «Мои документы»

Такой способ — вариант передачи показаний ИПУ для людей, не особо разбирающихся в работе на ПК, мобильном телефоне. Нужно нанести визит в райцентр госуслуг «Мои документы», обратиться к представителю компании, поставляющей услуги. Клиент получит номер в очереди.

Важно: обращайтесь в филиал «Мои документы» московского района по месту жительства. Узнать месторасположение, график возможно по номеру +7 495 777-77-77.

Посетитель предъявляет представителям организации-поставщика услуг:

  • гражданский паспорт;
  • показания.

В филиале поставщика

Если в электронный почтовый ящик поступает не единый платёжный документ, а иной счёт от представителей ЖКХ, то для передачи показаний ИПУ обращаются к своему поставщику. Сведения по филиалам представляет ресурс dom.mos.ru.

По телефону

Единая сервисная служба столицы, принимающая показания ИПУ: +7 495 539-25-25. Функционирует в режиме 24/7. Заявки от клиентов принимаются с 15 по 3 число.

В СМС

Для возможности отправки данных в СМС требуется регистрация кода плательщика. Любые уведомления бесплатны. Зарегистрировать код плательщика удастся при отправке СМС на 7377, написать: вода кп *** квартира А, где *** — код плательщика, А — номер квартиры.

После прохождения регистрации отправляются данные с ИПУ. Для передачи отправляется уведомление на номер 7377 с текстом: вода добавить *** 000. Вместо *** вводятся показания счётчика холодной воды, 000 — горячей.

Сервис можно настроить для поступления от поставщика напоминаний о передаче информации. Для активации услуги отправляется сообщение на 7377, написать: вода напомнить. Для получения информации за прошедший месяц написать: вода инфо последний.

Клиентская поддержка

Затруднения решаются по единому номеру «Мои Документы»: +7 495 777-77-77. Если клиент получает счета от организации негосударственного значения, то вопросы решаются с поставщиками услуг. Сведения представлены на dom.mos.ru.

Пользоваться возможностью общаться с поставщиками услуг дистанционно можно в режиме 24/7. Это удобно: нет привязки к месту и времени передачи сведений и получения помощи от операторов колл-центра.

Личный кабинет — персональный центр управления услугами. Он знает личные данные клиента, помнит совершённые платежи, следит за обращениями в ведомства. Здесь удастся проверить, числятся ли долги за человеком. Если что-то требует клиентского внимания, то оповещение появится в личном кабинете.

Персональный аккаунт может отслеживать состояние заявок. Личный кабинет создан для сбора на одном экране всей важной информации. Он избавит от необходимости вводить личные данные по несколько раз при обращении за новыми услугами.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector