Sfera-perm.ru

Сфера Пермь
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Передать показания счетчика за свет по лицевому счету

Войти в личный кабинет и передать показания счетчика Энергосбыт Плюс

ООО Энергосбыт Плюс – это энергосетевая компания с 16 филиалами в регионах России. 120 тысяч юридических лиц и более 3 млн. физических лиц передают данные электроэнергии и теплосчетчиков дистанционно. Пользователи оплачивают услуги через личный кабинет на официальном сайте esplus.ru или через мобильное приложение.

Зарегистрировать личный кабинет клиента

Компания предлагает современный онлайн-сервис для жителей 16 регионов, индивидуальных предпринимателей и промышленных организаций. Бесплатный кабинет с удобными функциями позволяет оплачивать электроэнергию и тепло через интернет – с домашнего компьютера. При этом можно обойтись без посещения офиса Энергосбыта.

Для регистрации в личном кабинете сделайте несколько простых шагов:

  • Перейдите на страницу. Выберите регион проживания. Сервис предложит Вам выбор по ip-адресу вашего компьютера. Если местоположение определено неверно, нажмите «Нет» и выберете нужный округ.

Допустим, вы проживаете в Екатеринбурге. Нажмите «Свердловская область», сервис автоматически перенаправит вас в раздел сайта Энергосбыт Плюс для Свердловской области.

  • Для начала регистрации нажмите кнопку «Личный кабинет» в правой части экрана.
  • Выберите пользователя: «Для дома», если вы – физическое лицо или «Для бизнеса» – если руководитель организации.

  • Внизу окна выберите «Зарегистрироваться».
  • На экране появится незаполненная форма регистрации. Впишите внимательно номер лицевого счета, номер дома, свой e-mail и пароль. Эти 4 пункта отмечены красной звездочкой, они обязательны для заполнения.

  • Подтвердите, что согласны с обработкой персональных данных. Если хотите получать новости об акциях и предложениях — поставьте галочку. Далее нажмите «Зарегистрироваться».

  • На почту должно прийти письмо с инструкцией по завершению регистрации. Перейдите по ссылке из него.

Письмо приходит в течение нескольких минут. Если вы его не видите в папке «Входящие», проверьте папку «Спам».

Чтобы пользоваться персональным кабинетом esplus через компьютер, смартфон или планшет, запомните его или запишите. Не передавайте пароль третьим лицам!

Если у вас возникли вопросы или не получилось пройти регистрацию самостоятельно, обратитесь в контакт – центр. Номер телефона Вы найдете на квитанции рядом с реквизитами ООО Энергосбыт Плюс: 8-800-700-10-32. Или зайдите в раздел «Обратная связь» на сайте esplus и оставьте сообщение.

Вход в личный кабинет Энергосбыт Плюс на esplus.ru

После регистрации в кабинете своей учетной записи абоненту доступны оплата счетов, оформление договоров, уточнение баланса и ряд других функций. До регистрации клиенту приходилось идти в офис, а после подключения веб-сервиса услуги доступы дистанционно. Клиент может войти в него с любого устройства, подключенного к интернету.

Войти по номеру лицевого счета

Вход в интернет-кабинет по индивидуальному номеру абонента в системе доступен после подтверждения регистрации. Для авторизации нужно указать персональный номер клиента или e-mail, ввести пароль и выбрать “Войти”.

Уникальный номер абонента можно найти в квитанции по оплате услуг.

Как сменить реквизиты для входа в систему

Если Вы переехали на новый адрес, то необходимо подключить новый персональный кабинет. Если Вы просто хотите сменить пароль, то необходимые настройки доступны после входа в личный кабинет Энергосбыт Плюс.

При смене счета процедура по оплате и другие возможности личного кабинета не изменятся.

Процедура восстановления пароля

Чтобы восстановить пароль для доступа в личный кабинет, следуйте инструкции:

  • Выберите кнопку «Войти» на странице входа.
  • Найдите ссылку «Забыли пароль» и кликните ее.

  • Введите электронный адрес и нажмите «Восстановить».

  • Проверьте почтовый ящик, на который должно прийти письмо с новым паролем.
  • Скопируйте этот пароль и введите в форму входа.

Запишите пароль в месте, недоступном для третьих лиц. Никому его не сообщайте!

Войти в систему на мобильном телефоне

В Гугл Маркете доступно официальное мобильное приложение для абонентов Энергосбыт Плюс. Это полнофункциональный личный кабинет на смартфоне. Он имеет же возможности, что и основной веб-интерфейс.

Как скачать приложение на смартфон

Настоятельно не рекомендуется устанавливать на устройство файлы apk или ipa полученные из сомнительных источников. Следует скачивать мобильный кабинет из официальных магазинов приложений Google и Apple. В этом случае установочные файлы проходят проверку безопасности. Кроме того, при включении автоматического обновления Вы всегда получаете актуальные версии приложения со свежими обновлениями. Ссылки для скачивания личного кабинета на смартфоны Андроид или Айфон:

Клиент устанавливает приложение бесплатно. Бонус – геолокация ближайших офисов Энергосбыт Плюс вашего региона. В приложении представлены те же функции, что и в браузере.

Функции персонального кабинета абонента

С помощью личного кабинета пользователь может:

  • Передать данные счетчиков тепла и электроэнергии.
  • Оплатить счета онлайн без комиссии банка.
  • Проверить задолженность.
  • Управлять несколькими лицевыми счетами в одном кабинете.
  • Подписаться на электронную квитанцию.
  • Подать заявку на заключение договора.
  • Получить консультацию сотрудника компании через онлайн – чат или по телефону.
  • Подписаться на уведомления об акциях и новостях.
  • Зарегистрировать или переоформить льготу.
Читайте так же:
Счетчик электроэнергии се 101 описание

Клиент может зайти в личный кабинет с любого устройства при наличии интернета, логина и пароля. Отключить свой профиль можно только после подачи письменного заявления лично, приложив копию паспорта.

ООО «Энергосбыт Плюс» гарантирует своим абонентам конфиденциальность транзакций. Персональные данные охраняются ФЗ 152, при этом организация использует протоколы безопасности для работы с персональными данными клиента.

Обзор функций и возможностей личного кабинета представлен в видеоролике:

Передача показаний счетчика света в личном кабинете

Передача показаний за электроэнергию – основная функция онлайн-кабинета Энергосбыта. Компания рекомендует передавать показания приборов учета с 23 по 26 число текущего месяца. Для этого клиенту необходимо:

  • Авторизоваться в личном кабинете пользователя.
  • Выбрать «Отправка показаний» слева.

  • Выберите номер своего прибора учета и укажите последние показания в новом окне.

  • Нажмите серую кнопку «Отправить показания».

В этом же разделе клиенту доступен баланс на счету. Личные данные абонента и номер счета расположены вверху экрана с левой стороны. Здесь же в таблице найдете показания за предыдущие месяцы.

Передача показаний электричества онлайн

Абонент может подать показания электроэнергии без посещения офиса энергосбытовой компании. Передача данных за свет через интернет – это доступный и удобный способ оплаты услуг, который позволяет сохранить личное время клиента. Для этого:

  1. Зайдите на страницу и выберите ваш регион.
  2. Кликните ссылку «Передать показания» и введите номер лицевого счета, нажмите «Отправить».
  3. Запишите текущие показания и последние в специальных строках.
  4. Введите сумму и нажмите «Оплатить».
  5. Далее – следуйте инструкции: введите номер карты, сумму и подтвердите действие через интернет – банкинг.

Оплата коммунальных счетов

Клиент сам выбирает комфортный для него способ оплаты при наличии интернета и пластиковой карты. Разработчики сайта учли эту функцию для быстрого перевода денег на счет плательщика без комиссии банка. Для оперативного внесения средств через ЛК следуйте инструкции:

  1. Зайдите на официальный сайт и выберите ваш регион.
  2. Выбери «Форма оплаты без регистрации».
  3. Впишите номер лицевого счета, номер мобильного телефона, email-адрес и сумму платежа. Показания счетчика писать не нужно.
  4. В графе «Принимаю условия обработки данных» поставьте галочку. Тем самым вы даете компании разрешение на обработку персональных данных в соответствии с ФЗ 152.
  5. Кликните оранжевую кнопку «Отправить», и далее следуйте указаниям системы интернет-банкинга.

Платежи совершаются круглосуточно без выходных. Оплата поступит на ваш лицевой счет на следующий день.

Проверить баланс

Узнать о задолженности или переплате можно через интернет-браузер. Для этого:

  1. Нажмите на ссылку «Узнать задолженность» и впишите номер лицевого счета.
  2. Кликните «Отправить» и дождитесь ответа от системы.

Функция «Узнать баланс» работает в автоматическом режиме круглосуточно.

Как получить счет по электронной почте

Еще одна удобная функция для абонентов компании – это онлайн-квитанция. Вместо бумажного носителя компания предлагает клиентам получить электронную платежку по e-mail.

Заказать онлайн-квитанцию можно в личном кабинете. Для этого кликните по ссылке «Получить квитанцию онлайн» после авторизации. Кроме того, Вы можете оформить электронную заявку и отправить ее специалистам техподдержки своего региона.

  1. Заполните ФИО руководителя отделения Энергосбыт Плюс по месту жительства. Уточните информацию в договоре на обслуживание, который должен храниться у вас дома.
  2. Впишите: ИО, серия и номер паспорта, адрес регистрации, лицевой счет и телефон для связи.
  3. Распечатайте заявление на принтере, подпишите его ручкой синего цвета и отсканируйте.
  4. Отправьте скан документа на электронную почту нужного отделения. Адрес электронной почты выглядит так: XXXX@esplus.ru, где XXXX – ваш регион.

Телефон горячей линии

Клиент обращается на номер горячей линии, когда у него возникли вопросы или он не смог войти в кабинет. В случае возникновения вопросов наберите номер 8-800-700-10-32. Линия работает в круглосуточном режиме. Менеджеры обрабатывают до 100 звонков в сутки от жителей разных областей. Компания заботится о клиентах, потому каждый вопрос находится на контроле руководителей филиалов.

Подключение личного кабинета клиента Энергосбыт Плюс и дальнейшее его использование дает возможность оплачивать счета, уточнять баланс и передавать показания онлайн. Воспользоваться сервисом могут все абоненты со своих компьютеров или мобильных.

Личный кабинет тнсэнерго

Среди энергосбытовых компаний ТНС Энерго относится к самым крупным, действующим на территории России. Всего поставляет электричество на территорию более чем 10 регионов. Многофункциональный личный кабинет ТНС специально разработали, чтобы упростить взаимодействие клиентов с обслуживающей компанией.

  1. Регистрация
  2. Физическим лицам
  3. Юридическим лицам
  4. Вход
  5. Восстановление и смена данных
  6. Добавить лицевой счёт
  7. Создать обращение в ТНС Энерго
  8. Данные по счёту
  9. Квитанции
  10. Оплата счетов
  11. Онлайн в ЛК
  12. Через центры оплаты (абонентские пункты)
  13. В кассе
  14. По телефону ЕКЦ (единого контактного центра)
  15. Передача показаний
  16. За свет по телефону
  17. За электроэнергию в терминалах и кассах
  18. При помощи электронной почты
  19. По SMS
  20. Через информационные киоски
  21. Мобильное приложение
  22. Заключение
Читайте так же:
Электросхема счетчика меркурий 231

Регистрация

На решение вопроса уходит максимум 5-7 минут. Достаточно выбрать кнопку «Компания» на главной странице. Выпадет список с «Дочерними обществами». Надпись с личным кабинетом открывается сразу после того, как пользователь выбирает подходящий для него вариант.

Цитата. Есть функция входа в систему, либо первоначальной регистрации. При выборе последнего варианта появляется поле, которое посетитель заполняет своими личными данными. Главное –вносить только действующие адреса электронной почты и телефонные номера, ведь по ним проводится проверка и идентификация.

Физическим лицам

При наличии учётных записей больше не придётся тратить время на посещения банков. Вот лишь часть операций, которые можно здесь провести:

  1. Изучение квитанций, в электронном виде или с дальнейшей распечаткой.
  2. Просмотр истории по платежам, потребительской статистики.
  3. Контроль платежей.
  4. Передача показаний для счётчика.
  5. Ежемесячная оплата, когда возникает необходимость. Достаточно открыть личный кабинет ТНС.

Юридическим лицам

Здесь важнее всего просмотр информации по договорам и точкам обслуживания через tns. ru. Достаточно выбрать нужный раздел, чтобы открыть возможность передачи показаний со счётчиков. Можно анализировать собранные данные, просматривать бухгалтерские счета. Отчёты не только просматривают, но и при необходимости скачивают, чтобы потом хранить у себя в любом удобном виде.

Ещё одна интересная возможность – сравнение ожидаемого потребления с тем, что получилось по факту. Это удобный функционал для руководителей, которые заинтересованы в дополнительном контроле через личный кабинет ТНС.

Вход в систему предполагает выполнение действий в следующем порядке:

  • Переход по ссылке официального сайта tns.ru.
  • Использование ссылки «клиентам», где каждый выбирает актуальное направление обслуживания.
  • Остаётся перейти к своему региону и использовать кнопку, посвящённую Личному Кабинету.
  • Номер соглашения вместе с паролем вводят в специальной форме для авторизации.
  • При корректном вводе проводится переход.

Восстановление и смена данных

Если пароль от Личного Кабинета Ростовэнерго утерян или забыть, то действовать надо следующим образом:

  1. Проверка электронной почты. Обычно туда присылают письма с паролями для активации учётных записей. Если ничего не найдено, переходят к следующему пункту.
  2. На странице возле ввода пароля нажимают кнопку «Забыли…?»
  3. Надо ввести данные, которые ещё известны, в личном кабинете. Хорошо, если есть электронная почта вместе с номером договора. Остаётся использовать кнопку восстановления.
  4. Спустя несколько минут должно прийти новое сочетание для входа на портал Ростовэнерго.

Есть отдельная кнопка – «нет доступа к e-mail?», если утеряна и электронная почта. Тут нужно вводить только номер для обслуживания. Отдельно соглашаются с условиями по обработке персональных данных.

В последней квитанции легко узнать сумму последнего платежа, который перечислен компании.

Смена пароля предполагает выбор раздела с настройками после успешной авторизации в Личном Кабинете. Новое сочетание для входа вводится дважды. Rostov не исключение.

Добавить лицевой счёт

Для решения вопроса тоже существует своя инструкция:

  • Посещение раздела, связанного с лицевыми счетами пользователя.
  • Отдельно указывается номерное обозначение для счёта, которым хочется дополнительно управлять. Далее используют кнопку «искать счёт» через личный кабинет.
  • При удачных обстоятельствах появляется адрес, к которому привязана информация. Если всё верно, нужно только ввести пароль. Если это необходимо – выбирают кнопку для восстановления.
  • Карточка должна появиться в разделе, связанном с пользовательскими счетами. Здесь можно не только изучать доступные сведения, но и передавать сведения со счётчика, оплачивать счета.

Создать обращение в ТНС Энерго

Отправка интересующего вопроса тоже не должна вызвать серьёзных проблем:

  1. На официальной странице открывают форму, которая посвящена обратной связи с разработчиком через Личный Кабинет.
  2. Отдельно пишут контактные данные вместе с номером договора, по которому проводят обслуживание. Выбирают тему для обращения.
  3. Далее пишут сообщение. Если нужно – прикладывают доказательства. Нужно подождать, пока поступит ответ. Rostov работает так же.

Данные по счёту

Есть раздел, где представлен список со всеми лицевыми счетами, принадлежащими конкретному гражданину. Если у абонента есть несколько объектов для обслуживания, он может добавлять другие счета.

Квитанции

Клиенты могут указать адрес электронной почты, по которому могут отправлять квитанции после того, как задолженности уже оплачены. Удобный и экологичный вариант, позволяющий отказаться от бумажных аналогов. Не составит труда при необходимости передать данные в Энергосбыт через лк.

Оплата счетов

Существует большое количество способов для тех, кто заинтересован в своевременном погашении своих обязательств. Это делают не только в Личном Кабинете.

Онлайн в ЛК

Достаточно авторизоваться и найти номер своего договора. Данные выводятся спустя несколько секунд, на следующем этапе уже вносят оплату. Нужно только указать сумму, по которой расплачиваются. Отдельно заполняют поля с информацией по банковской карте.

Читайте так же:
Как спрятать счетчик электрический

Через центры оплаты (абонентские пункты)

Есть специальный раздел, где сообщается о том, какие центры обслуживания находятся рядом с адресом, по которому время проживает гражданин. Остаётся только посетить специалистов в подходящее время, чтобы перевести им плату. Передать данные в Энергосбыт можно и другими способами.

В кассе

Для этого можно воспользоваться терминалами и кассами следующих платёжных операторов:

  • МУП ЕРЦ Новороссийск.
  • Банк «Первомайский».
  • ОАО «ЮГ-Инвестбанк».
  • ПАО «МИЬБ».
  • МУП «ЕИРЦ города Туапсе.
  • «Единая платёжная система».
  • МУП «АФИПСКИЙ».
  • Сбербанк.
  • «Единый расчётный центр».
  • АО «Почта России».
  • QIWI.

И так далее. Лучше следить за официальной информацией в этом направлении, она может обновляться со временем. Достаточно найти подходящую кассу, внести реквизиты обслуживания. Потом вносят плату. Главное – чтобы была завершена регистрация lk.

По телефону ЕКЦ (единого контактного центра)

В этом случае связываются с региональным оператором. Именно ему передают сведения и намерения оплатить счета. Обязательно указывается точная сумма.

Передача показаний

Для решения этой задачи каждый пользователь выбирает способ, который стал наиболее удобным. Главное – не забыть о соблюдении сроков, в том числе при передаче через личный кабинет.

За свет по телефону

Обычно пользуются номером, по которому работает автоответчик. Показания передаются круглые сутки, вне зависимости от месяца, который сейчас идёт. Но лучший вариант – включительно с 23 по 26 число.

  1. Совершают звонок на указанный номер.
  2. Сообщают 12-значный номер лицевого счёта, потом нажимают на клавиатуре решётку.
  3. Автоответчик назовёт характеристики счётчика и попросит ввести показания.
  4. В большинстве случаев сначала указывают конкретные цифры, за ними идёт решётка.

Цитата. Система повторяет данные, чтобы проверить, насколько точно они указаны. Если ошибок нет, нажимают только первую цифру, соглашаясь со всем. При наличии расхождений можно бросить трубку, чтобы звонок не засчитался. Лучше позвонить ещё раз, когда верность информации не вызывает сомнений. Регистрация lk в этом случае не обязательна.

За электроэнергию в терминалах и кассах

Предполагается личное посещение одного из офисов, который занимается обслуживанием клиентов. Самый простой вариант – Сбербанк. Но на территории каждого региона действуют другие операторы, позволяющие расплатиться за электроэнергию любым удобным способом.

При помощи электронной почты

По электронной почте принимаются только определённые форматы сообщений. Сначала идёт номер лицевого счёта, а потом показания, выданные конкретным прибором. Часто отдельно учитывают дневную и ночную зону с соответствующими обозначениями – Д и Н. Полупиковая зона актуальна для многотарифных приборов, её обозначают как ПП.

По SMS

Здесь правила действуют те же самые, что и для предыдущих случаев. Только используют знак решётки, чтобы сделать своеобразный пробел между разными сочетаниями. Тогда сам текст будет понятнее для контролирующей организации. Отдельное внимание уделяют дневной и ночной зоне, либо полупиковым показателям.

Через информационные киоски

Здесь тоже не обойтись без посещения одного из отделений. Главное – указать правдивую информацию о своём счёте и точно назвать сумму пополнения. При необходимости распечатывают все имеющиеся квитанции и другие виды доказательств.

Мобильное приложение

Специальное мобильное приложение уже доступно абонентам из разных регионов, благодаря чему услуги оплачиваются с максимальным комфортом. Благодаря доступу в интернет и телефону можно решать следующие вопросы:

  • Подключение электронных квитанций через личный кабинет.
  • Отправление разных вопросов сотрудникам.
  • Поиск ближайших отделений компании.
  • Оплата счетов за электричество без комиссий в личном кабинете.
  • Контроль любых изменений.
  • Передача актуальных показаний через личный кабинет.

Цитата. Мобильное приложение в равной степени работает для физических и юридических лиц, предоставляя полный функционал сервиса в удобное время. Процедура регистрации отнимает несколько минут, как и в личном кабинете.

Заключение

ТНС Энерго –среди крупнейших поставщиков электричества на территории России. Поэтому компания заинтересована в быстром и качественном обслуживании. Ведь только это позволяет сохранять репутацию и позицию лидера. Поэтому много внимания уделяется Личному Кабинету и другим удобным сервисам, которые связаны с этим проектом.

Личный кабинет Севэнергоcбыт — вход на официальный сайт

Компания Севэнергоcбыт является поставщиком электрической энергии на территории города Севастополь. Организация ориентирована на своих клиентов, как юридических, так и физических лиц. Поэтому она постоянно работает над повышением качества предоставляемых услуг, а также стремится к удобству общения с потребителями.

Одним из средств быстрого и эффективного двустороннего контакта потребителей и представителей компании является официальный сайт Севэнергоcбыт — sevenergosbyt.ru. Здесь вы найдете всю необходимую информацию, а также сможете передать показания или оплатить счет за электроэнергию.

Севэнергосбыт Севастополь — личный кабинет

Кабинет «Севэнергосбыт» – современная система самообслуживания, помогающая потребителям взаимодействовать с компанией. Здесь пользователи оплачивают услуги, передают показания счетчиков, контролируют наличие задолженности. Перечисленные действия проводятся в удаленном режиме. Благодаря личному кабинету снизилось количество очередей в отделениях компании.

Читайте так же:
Как подключить электросчетчик энергомера цэ6807п

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Севэнергосбыт — наиболее удобный способ взаимодействия клиентов и поставщика. Больше нет необходимости тратить время на посещение офисов компании, записывать и передавать показания счетчиков на квитанциях, стоять в очереди для их оплаты. Быстро, в удобное время и из любого места все необходимые действия можно выполнить при помощи устройства, имеющего выход в интернет.

В кабинете доступны следующие опции:

  • Передача показаний приборов учета, на основании которых делаются начисления.
  • Оплата услуг безналичным способом при помощи банковской карты.
  • Ознакомление с текущей задолженностью и начислениями.
  • Просмотр данных о предыдущих оплатах.
  • Распечатка квитанций для оплаты и уже оплаченных счетов.
  • Контроль выполненных операций, начислений, перерасчетов, оплат.
  • Справочная информация, в том числе контактные данные и действующие тарифы на электроэнергию.

Регистрация в Личном кабинете

Доступ к функционалу ЛК открывается после проведения процедуры регистрации. Эту возможность можно реализовать с официального сайта. Разработан порядок регистрации аккаунта, позволяющий воспользоваться полным функционалом ЛК. Алгоритм действий таков:

  • Загрузите официальный портал компании СевастопольЭнерго.
  • Нажмите кнопку «Личный кабинет».
  • Внесите личные данные: ФИО, лицевой счет, показания счетчика.
  • Далее введите капчу.
  • Активируйте кнопку «Войти».

В ситуациях, когда данные не соответствуют реальности и система выдает ошибку, нужно внимательно проверить введенную информацию. Если данные внесены правильно, перейдите на страницу, где задаются вопросы в техподдержку. Для этого надо нажать кнопку «Вам сюда».

Авторизация не требует запоминания пары логин/пароль. Каждый раз, когда абонент решает посмотреть информацию, нужно вводить ФИО, лицевой счет и прибор учета. Все данные указаны в квитанции.

Вход в Личный кабинет Севэнергосбыт

Для того, чтобы воспользоваться инновацией, вам необходимо перейти на сайт поставщика, и кликнуть на раздел «Личный кабинет» в главном меню.

Что касается процесса регистрации, его как такового нет. Все, что вам потребуется для входа – это ваша фамилия, а также номера лицевого счета и счетчика. Далее нужно ввести проверочный код, подтверждающий, что вы не робот, и нажать на кнопку «Войти».

Такой метод авторизации очень удобен, так как не требует запоминания учетных данных или восстановления пароля в случае его потери. Реквизиты своего лицевого счета вы легко найдете на бумажной квитанции в верхнем левом углу, а номер счетчика содержится в том же документе, только в правом углу снизу.

Как отключить личный кабинет

Такой функции на сайте не предусмотрено. Абонент может отказаться от использования Личного кабинета, не совершая никаких дополнительных действий. Чтобы восстановить доступ к Личному кабинету, достаточно вновь пройти процедуру регистрации или авторизоваться.

Как передать показания счетчика в Севэнергоcбыт

В ЛК намного проще отправить новые показатели счетчиков электроэнергии, чем дозваниваться в офис или оплачивать через банк. В связи с тем, что данные в систему компании должны попасть до 25-го числа, абонентам предлагается на выбор несколько вариантов для передачи цифр.

Реализовать это через личный кабинет можно таким способом:

  • Авторизуйтесь на портале.
  • Найдите в ЛК надпись «Форма обращения клиентов». Перейдите по ссылке и дождитесь загрузки.
  • В появившемся окошке укажите информацию об абоненте. Для этого нажмите надпись «физлицо», введите адрес, лицевой счет, ФИО.
  • В поле «Тема» можно указать, например: «Показания счетчика».
  • В строке «Текст обращения» впишите лицевой счет и показания.
  • Обязательно укажите действующие телефон и электронную почту.

Аналогичным образом решаются и другие вопросы. Специалисты письменно оказывают консультационные услуги. Благодаря этому экономится время абонентов.

Как оплатить через интернет

Бесспорным достоинством личного кабинета является возможность сразу оплатить квитанцию. Для этого на персональной странице Севэнергосбыт предусмотрен специальный раздел. В нем уже предусмотрены реквизиты компании в Севастополе, пользователю остается записать сведения с банковской карты, указать сумму. Оплата отправляется без комиссии и зачисляется практически сразу на счет.

Еще один раздел, который достаточно популярен у абонентов компании «СевЭнергосбыт», позволяет узнать о задолженности по лицевым счетам. Достаточно ввести его, чтобы система выдала результат и сразу же оплатить долг. Таким образом, можно быть всегда в курсе неоплаченных счетов.

При помощи сервиса «Личный кабинет» пользователь может сформировать и оплатить счёт. С правой стороны под суммой задолженности расположены две кнопки – «МИР» и online-оплата.

  • В открывшемся поле платежной системы МИР нужно ввести данные любой банковской карты из системы МИР и оплатить счёт.
  • В открывшемся поле online-оплата нужно ввести сумму оплаты и нажать кнопку «произвести оплату».

В компании «Севэнергоcбыт» функционирует политика защиты персональных данных и все операции с Вашей картой надежно защищены от несанкционированных вмешательств.

Обращение в службу поддержки

Личный кабинет – не единственный раздел, в котором пользователь может взаимодействовать со специалистами компании Севэнергосбыт. Для этого еще предусмотрена вкладка «Обращения». Причем она предназначается не только для физических, но и юридических лиц.

Читайте так же:
Кто меняет электросчетчик коммунальная квартира

Открывая ее, абонент получает специальную форму. В которой требуется заполнить предложенные поля. Это подробный адрес в Севастополе, личные данные. Кроме того, нужно указать:

  • номер лицевого счета;
  • адресат обращения.

Далее следует записать вопрос, который волнует абонента Севэнергосбыт или это может быть жалоба, обращение. Помимо этого, система попросит электронную почту, контактный телефон. Остается заполнить цифры с картинки. И последнее – кликнуть на кнопку «Отправить».

Прежде чем обращаться с какими-либо вопросами к специалистам компании, следует ближе познакомиться с сайтом энергетической компании. Здесь можно найти немало интересного. Например, во вкладке для потребителей представлены все сведения, которые будут интересны частным гражданам, в том числе, тарифы.

При возникновении вопросов потребителям предлагается звонить по телефону 8 8692 53-05-72.

Сотрудники обязательно рассмотрят вопросы, касающиеся работы с кабинетом или совершения платежей. Контактный центр работает круглосуточно и совершенно бесплатно. Также по указанному номеру потребители сообщают показания счетчиков.

Инструкция по оформлению личного кабинета eric33.ru

eric33.ru – онлайн портал, принадлежащий ООО «Единый расчетно-информационный Центр Владимирской области». Организация была основана в 2014 году с целью формирования единого платежного документа для оплаты за все услуги жилищно-коммунальной сферы, предоставляемые в обслуживаемых домах Владимирской области.

Основная задача ЕРИЦ – создание единой системы начислений и приема оплаты за жилищно-коммунальные услуги, а также повышение уровня обслуживания абонентов. Клиентам расчетного центра предоставляется удобное и многофункциональное дистанционное обслуживание. Абоненты могут оформить персональный кабинет ЕРИЦ и с его помощью контролировать состояние своего лицевого счета, передавать показания индивидуальных приборов учета и проводить оплату услуг ЖКХ в онлайн режиме.

  1. Регистрация учетной записи
  2. Вход в личный кабинет
  3. Восстановление пароля
  4. Функционал учетной записи
  5. Контактные данные для связи

Регистрация учетной записи

Для оформления персонального кабинета в «Едином расчетно-информационном Центре Владимирской области» перейдите на официальный сайт eric33.ru и пройдите простую регистрационную процедуру:

  1. Откройте стартовую страничку сайта https://eric33.ru/ и выберите пункт «Личный кабинет» в левой колонке.
  2. После этого будет открыта страничка https://lk.eric33.ru/Account/LogOn, на которой нужно кликнуть кнопку «Регистрация».
  3. Заполните представленную анкету – введите полное название населенного пункта.
  4. Введите название улицы, номер дома и квартиры.
  5. Напишите свой лицевой счет.
  6. Укажите номер мобильного телефона – он будет использоваться на сайте в качестве логина.
  7. Придумайте надежный пароль для учетной записи и продублируйте его дважды.
  8. Введите адрес электронного почтового ящика.
  9. Для защиты от автоматической регистрации введите проверочную комбинацию с картинки.
  10. В завершение нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

После заполнения онлайн анкеты на электронную почту абонента будет отправлено письмо со ссылкой для активации персонального кабинета ЕРИЦ. Перейдите по гиперссылке из письма – после этого учетная запись считается активированной.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет абонента на сайте eric33.ru перейдите на главную страничку веб-сайта https://eric33.ru/ и выберите пункт «Личный кабинет» в левой колонке. Для быстрого перехода к авторизации можно воспользоваться прямой ссылкой https://lk.eric33.ru/Account/LogOn.

Укажите на открывшейся страничке номер мобильного телефона и пароль, затем нажмите кнопку «Вход». После этого страница будет автоматически обновлена и абоненту будет открыто главное меню персонального кабинета ЕРИЦ.

Восстановление пароля

Для восстановления утерянного пароля от персонального кабинета ЕРИЦ перейдите на страницу https://lk.eric33.ru и нажмите пункт «Забыли пароль?».

Введите в контрольное поле на странице https://lk.eric33.ru/Account/LostPassword свою электронную почту, логин, указанный во время регистрации, а также код подтверждения с картинки. Нажмите кнопку «Отправить» — забытый пароль будет выслан в электронном письме.

Функционал учетной записи

С помощью персонального кабинета ЕРИЦ абоненты могут пользоваться различными функциями, не выходя из дома:

  1. Передавать показания индивидуальных приборов учета.
  2. Контролировать начисления льготы и субсидии по своему лицевому счету.
  3. Оплачивать жилищно-коммунальные услуги любыми пластиковыми картами, выпущенными банками России.
  4. Просматривать историю показаний по лицевому счету.
  5. Просматривать историю платежей и начислений по абонентскому счету.
  6. Скачивать шаблоны документов.
  7. Подавать заявку на получение справок об отсутствии задолженности.

В своем кабинета абонент может формировать и распечатывать выписку по всех начислениях и оплатах по лицевому счету.

Контактные данные для связи

Центральный офис ООО «Единый расчетно-информационный Центр Владимирской области» расположен по адресу г. Владимир, ул. Княгининская, 7.

Абоненты могут получить дополнительную информацию в службе клиентской поддержки, позвонив по телефону горячей линии 8-492-245-14-20 или написав на электронную почту support_vladimir@eric33.ru.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector