Sfera-perm.ru

Сфера Пермь
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Передать показания счетчика за горячую воду по почте

Как правильно передавать показания счетчика за воду

Правительство РФ на законодательном уровне обязывает собственников помещений устанавливать индивидуальные приборы учета водоснабжения, что предусматривает изменение в способах начисления оплаты за водопотребление и водоотведение. Если раньше квитанции оплачивались по установленному тарифу исходя от количества прописанных жильцов, то с установкой счетчика квартиросъемщик платит за фактическое потребление. А значит, перед ним встает вопрос: как передавать полученные показания по расходу воды?

Кто предоставляет показания

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг No354 от 06.05.2011г., в обязанность собственников недвижимости входило обязательное своевременное снятие данных индивидуальных приборов учета с 23-го по 25-е число текущего месяца, а предоставлять их в управляющую компанию требовалось не позднее 26-го числа.

Однако Постановлением Правительства No344 от 16.04.2013 были внесены поправки в п.33 ФЗ No354, и обязанность давать показания водомеров стала правом потребителя коммунальных услуг. То есть потребитель может воспользоваться этим правом, а может и нет. Срок передачи данных ИПУ устанавливается договором со снабжающей компанией. Если собственник передает сведения, то, согласно п.31(ж) Правил No354, исполнитель обязан принимать их от потребителя.

Если они не предоставляются или была просрочена подача, расчет платы за воду будет начисляться по среднему показателю расхода за последние 3 месяца. Корректировка будет проводиться каждые 6 месяцев, после снятия данных показаний индивидуальных и общедомовых счетчиков непосредственно самой УК.

Правильное снятие показателей

Прежде чем подать показания счетчиков, нужно снять достоверные сведения о потреблении ресурса. Для начала собственник квартиры должен определить назначение счетчика: для ХВС или ГВС. Это сделать легко: агрегаты учета ГВ делают красного цвета, для ХВ – синего.

Также можно включить кран с холодной водой и посмотреть, какой прибор начал работать. Затем нужно выписать цифры, указанные на водяном счетчике. Показания подаются в кубометрах (черные цифры), а не литрах (красные цифры). Округлять данные можно до целого числа.

Способы предоставления показаний

Подать сведения о потребленном ресурсе можно несколькими способами: по интернету с использованием различных ресурсов, по телефону и письменно. Выбор способа зависит от возможностей пользователя коммунальных услуг.

По квитанции

В каждой квитанции за квартплату есть специальные поля и отрывной лист, в которых предусмотрено внесение данных, полученных с водосчетчиков. Писать их следует внимательно и разборчиво. В случае неправильно поданных показаний, править их будет проблематично. Вносить надо текущие сведения счетчика до запятой, возможно округление. Для подсчета водоотведения необходимо сложить потребление горячей и холодной воды, но зачастую это делает уже сама снабжающая организация или УК.

По телефону

Один из самых удобных способов передачи данных – звонок по телефону в УК. Звонки принимаются с 8 до 20 часов дня. От пользователя потребуется указать Ф.И.О., адрес, номер лицевого счета и сами показания.

Также информацию можно предоставить непосредственно в бухгалтерию управляющей компании или водоканала по телефонам, указанным в квитанции.

Через интернет

Подавать данные через интернет можно, воспользовавшись возможностями нескольких сайтов.

Через сайт «Госуслуги»

Прежде чем подать показания счетчиков воды через госуслуги, необходимо зарегистрироваться и получить логин и пароль для входа на ресурс, затем на нем нужно авторизоваться. После входа выбирайте раздел «Прием показаний приборов учета водоснабжения». В открытом окне потребуется ввести номер плательщика (лицевой счет). Если счет указан правильно, произойдет автоматический переход на страницу для ввода показаний.

Через сайт обслуживающей компании

Большинство ТСЖ, УК и ЖЭК имеют свои сайты с разделом для передачи показателей водосчетчиков. Также на таких сайтах есть возможность посмотреть историю платежей, тарифы ЖКХ и общую информацию.

Читайте так же:
Как правильно платить за горячую воду если нет счетчика
Через мобильное приложение

Для различных операционных систем разработано мобильное приложение «Госуслуги», передающие данные в ЕИРЦ. Для использования такого способа требуется установить приложение, зарегистрироваться и внести личные данные.

Через ЕИРЦ

В ЕИРЦ хранятся данные обо всех объектах недвижимости, в том числе многоквартирных домах, коммунальных платежах, долгах и т.д. Чтобы передать информацию через сервис, требуется также зарегистрировать на сайте для получения доступа в Личный кабинет (ЛК). Для оформления входа в ЛК нужно один раз посетить МФЦ или местный сервисный центр и сообщить первичные сведения о плательщике: Ф.И.О., адрес, сотовый телефон и электронную почту. В ЛК необходимо найти вкладку «Прием показаний счетчиков холодной и горячей воды», а затем указать данные ИПУ. Сведения в ЕИРЦ также можно предоставить лично и по телефону.

В специальный ящик

Такие ящики расположены в офисах УК. Писать следует разборчивым почерком с указанием адреса плательщика, номера и серии ИПУ, даты поверки и снятия показаний, а также сами показания. Подать сведения можно, используя образец:

Как подсчитать плату за воду

Закон требует наличия счетчиков в каждом квартире. При отсутствии водосчетчика в санузле, заявления о его установке, просроченной поверке или замене, УК будет считать объем ресурса исходя из существующих нормативов. Окончательная плата рассчитывается по формуле:

N * Qi * Ti * k, где

N – количество граждан, которые ПРОЖИВАЮТ в квартире, чел

Qi — норматив потребления воды (горячей или холодной), м3

Ti — тариф на воду, руб.

k – повышающий коэффициент, используемый при отсутствии ИПУ

Если по каким-либо причинам происходило отключение воды, то обслуживающая компания обязана сделать перерасчет.

Счетчик установлен и показания сданы вовремя, то стоимость будет посчитана по формуле:

Qi — фактическое потребление воды (горячей или холодной), м3

Ti – тариф на воду, руб.

Некоторые УК подсчитывают стоимость горячей воды по двухкомпонентной формуле, учитывающую тепловую энергию, затраченную на подогрев холодной воды:

Qгор * Тхол + Qтепл.эн. * Tтепл.эн., где

Qгор – объем потребления горячей воды, м3

Тхол — тариф на холодную воду, руб.

Qтепл.эн. – объем тепловой энергии, затраченной на нагрев холодной воды, ГКалл

Tтепл.эн. – утвержденный тариф на тепловую энергию, руб.

Собственник может сам рассчитать сумму, которую ему придется заплатить за ресурс, который он потребил. Для этого достаточно знать действующие тариф и месячный объем расхода каждого вида воды. Тарифы по каждому региону можно узнать на сайте Федеральной антимонопольной службы в разделе «Калькулятор ЖКХ».

Пользователь должен внимательно вносить данные с целью избежать сильных расхождений с предыдущими показателями, иначе предусмотрены штрафные санкции. Если данные были переданы неверно, необходимо создать комиссию с привлечением сотрудника управляющей компании для сверки достоверных данных и составления акта.

Требование устанавливать счетчики на воду является законным и обязательным, однако передача данных ИПУ не входит в обязанности потребителя. Если он заинтересован в экономии ресурса и оплате только за фактическое потребление, тогда предоставление сведений водосчетчиков любым удобным для него способом станет регулярной процедурой.

Поиск по новостям и статьям

ПнВтСрЧтПтСбВс
27282930 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11121314151617
18192021222324
25262728293031

C сентября показания водосчётчиков нужно передавать другим способом

АО «Русатом Инфраструктурные решения» (РИР, входит в Госкорпорацию «Росатом») с 1 сентября присвоен статус единой теплоснабжающей организации (ЕТО) на территории Озерского городского округа. Соответствующее постановление было подписано главой округа 31 августа и опубликовано на сайте муниципалитета.

Читайте так же:
Жкх оплата за горячую воду по счетчику

Присвоение статуса ЕТО означает, что РИР с сентября стало официальным поставщиком тепла и горячей воды для населения Озерского городского округа. Соответственно компания будет принимать платежи за отопление и горячее водоснабжение у потребителей, находящихся на прямых расчетах с ресурсоснабжающей организацией, и оплачивавших ранее эти услуги ММПКХ г.Озерска. Для клиентов, которые оплачивали тепло и горячую воду через управляющую компанию, никаких изменений не происходит, они также передают показания и производят оплату по единой квитанции УК.

— «Русатом Инфраструктурные решения» в каждом регионе присутствия уделяет пристальное внимание развитию клиентского сервиса, повышению качества и расширению каналов обслуживания. В Озерске мы планируем развивать дистанционные способы взаимодействия с клиентами, создавать электронный кабинет потребителя, расширять каналы коммуникаций. Наша главная задача – надежное ресурсоснабжение города и предприятия и при этом мы должны сделать так, чтобы работа с нами была удобной и комфортной для всех потребителей, — отметил директор филиала АО «РИР» в Озерске Игорь Савельев.

Передача показаний приборов учета горячей воды

Срок подачи показаний счетчиков горячей воды по 26 число каждого месяца (включительно) начиная с сентября 2021 года. Передать показания можно сообщением на адрес электронной почты 555@rusatom-utilities.ru. В сообщениях необходимо указать номер лицевого счета от прошлой квитанции или адрес квартиры, по которой передаются показания, фамилию и текущие показания приборов учета горячей воды. Также передать показания можно в будние дни с 8.00 до 18.00, позвонив по телефону 8(351-30)5-31-00 .

В дальнейшем планируется расширение каналов приема показаний, в том числе через СМС, месенджеры, чатботы и др.

Стоит напомнить, что в случае отсутствия показаний приборов учета, расчет производится по средним значениям или нормативу — в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 354. Норматив применяется к количеству проживающих или собственников жилых помещений. При условии передачи показаний в следующем месяце будет сделан перерасчет исходя из предоставленных показаний.

Способы и реквизиты оплаты теплоснабжения и горячего водоснабжения будут указаны на квитанциях, которые будут разосланы по адресатам до 1 октября.

Также обращаем внимание, что с 1 сентября 2021 года начал работать офис очного обслуживания клиентов. Там можно проконсультироваться по всем вопросам, связанным с оказанием услуг ГВС и теплоснабжения, проверить начисления, подать предложения по улучшению качества клиентского сервиса.

Озерск, ул. Кыштымская, 73а (ТЦ «Парус»), левое крыло, 3 этаж

Понедельник-пятница с 8.00 до 18.00

Многоканальный телефон: 8(351-30)53-100

Напомним, с 1 сентября 2021 года РИР приступил к управлению Аргаяшской ТЭЦ. Договор о покупке станции был подписан с ПАО «Фортум» в июле 2021 года. В течение последующего времени и до 1 сентября шли завершающие процедуры государственной регистрации перехода права собственности. Для управления ТЭЦ создан филиал АО «РИР» в Озерске, который возглавил Игорь Савельев. В настоящее время компания полностью управляет работой станции и выполняет функции ЕТО.

Новости и дополнительную информацию можно узнать на сайте филиала РИР в Озерске по адресу https://rosatom-teplo.ru/ozersk

Если вы стали очевидцем какого-либо события, присылайте сообщения, фото и видео на почту редакции panorama@ozersk74.ru, либо через форму добавления новостей, а также в нашу группу «ВКонтакте». Телефон редакции 5-94-14.

Передать показания за воду в Нижнем Новгороде

Осуществлять регулярное сообщение показаний приборов учета по воде должны все собственники квартир, в которых установлены таковые. С этим вопросом ранее возникало немало трудностей, поэтому руководители ресурсоснабжающих организаций продумали удобные способы взаимодействия с потребителями. Теперь передать показания счетчика за воду в Нижнем Новгороде можно в виртуальном формате, по телефону и при личном визите.

Читайте так же:
Как самостоятельно опломбировать водяной счетчик

Рассмотрим особенности каждого способа в зависимости от компании, производящей сбор информации.

Передача показаний через КВЦ

Кустовой вычислительный центр осуществляет информационно-расчетную деятельность в области ЖКХ, поэтому именно этой компании доверено собирать основную часть сведений с приборов учета воды в Нижнем Новгороде.

Личный кабинет

Для активных пользователей интернета предлагается создание учетной записи на официальном сайте КВЦ — страничка абонента открывает возможность не только своевременно отправлять данные счетчика, но и производить сверку взаиморасчетов, видеть предыдущие показания, составлять обращения к руководству и т. д.

Доступ к кабинету получают в отделении по адресу г. Нижний Новгород, ул. Пушкина 18, абонент должен предоставить паспорт и адрес электронной почты. Представителям организации следует предоставить копию договора. Оператор создаст профиль и выдаст пароль к вашему личному кабинету. Для того, чтобы передать показания счетчика воды, вам нужно зайти на сайт КВЦ — kvc-nn.ru, нажать на кнопку “Личный кабинет” и ввести в открывшемся окне адрес электронной почты и выданный пароль.

Зайдя, вы увидите раздел «Передача показаний», пройдите в него и заполните строки по холодной и горячей воде.

Без авторизации

Если нет времени ездить в офис организации для регистрации профиля, можно воспользоваться кнопкой «Показания ПУ» на сайте kvc-nn.ru.

Нажав на нее, необходимо будет выбрать территорию проживания, ввести номер лицевого счета и код с картинки для подтверждения действий.

После того, как будет найден ЛС, откроется окошко с графами для внесения сведений счетчиков воды. Заполните их, проверив предыдущие показатели, и нажмите кнопку «Отправить».

По телефону

В исключительных случаях, при невозможности сообщить данные счетчиков иными способами, рекомендовано звонить по телефонам компании: (831) 430-91-87, 421-48-17, 430-56-45. При общении, абонента попросят назвать адрес и номер лицевого счета, поэтому следует заранее подготовить эту информацию.

Волгаэнергосбыт (ВЭС)

Передать показания холодной воды в Нижнем Новгороде, а также горячей, можно через сайт компании Волгаэнергосбыт – volgaenergo.ru, а также по телефону и при посещении представительства.

Личный кабинет

Зайдя на сайт volgaenergo.ru, нажмите на кнопку “Регистрация”.

Создавая профиль, необходимо указать, кем вы являетесь — физическим лицом (обычным абонентом), юридическим лицом или исполнителем коммунальных услуг.

Далее следует заполнить поля, без которых регистрация будет невозможна:

  • номер лицевого счета;
  • электронная почта;
  • ФИО;
  • телефон для связи;
  • номер счетчика.

После этого поставить галочку, дающую согласие на обработку персональных данных, и нажать на “Зарегистрироваться”.

Получив доступ к личному кабинету, заходим в него нажав на кнопку “Авторизация” и введя номер лицевого счета и пароль, перед этим выбрав кем вы являетесь, физическим, юридическим лицом или исполнителем коммунальных услуг.

Теперь вы имеете возможность ежемесячно сдавать сведения счетчика воды. Специальный раздел «Передача показаний» открывает справочную форму для заполнения. В ней следует ввести показания и нажать кнопку «Передать».

Без создания профиля

На главной странице volgaenergo.ru есть кнопка «Передать показания счетчика».

Нажатие на нее приводит к заполнению небольшой анкеты, где указывается номер лицевого счета, ФИО, адрес, показатели приборов учета. Имейте в виду, данная ссылка активна только в период подачи данных — с 23 по 26 число каждого месяца. При несоблюдении этих сроков придется воспользоваться иным способом.

Через E-mail

Отправка показаний счетчиков по воде в Нижнем Новгороде на электронную почту ВЭС чаще осуществляется компаниями. Сделать это можно, направив письмо на адрес pokazanie@volgaenergo.ru. Однако обращение должно быть составлено в соответствии с прилагаемой инструкцией. Найти данный документ можно на сайте компании перейдя в раздел “Населению”.

Читайте так же:
Повышение оплаты за воду без счетчика

Теперь нажав на “Передача показаний приборов учета” скачайте саму инструкцию.

Телефон

Передать показания горячей воды в Нижнем Новгороде можно по телефону автоинформатора — 261-34-77 или по номерам колл-центра: 261-34-77, 422-28-25.

В обоих случаях действовать нужно согласно требуемой последовательности — автоинформатор или оператор будут просить назвать номер лицевого счета, адрес, ФИО, показания, все это в определенной последовательности, важно соблюдать ее, чтобы информация была принята в верном формате. В обоих случаях услуга оказывается круглосуточно.

Терминалы ОПЛАТА.РУ

Подобные устройства установлены во многих местах Нижнего Новгорода. Воспользоваться ими не сложно, если соблюдать следующую схему:

  • выберите «Прием платежей» — коммунальные;
  • нажмите «Электроэнергия»;
  • далее «ВолгаЭнерго»
  • затем «ввод показаний»
  • введите номер лицевого счета;
  • горячая вода — введите значение.

Почтовый ящик

Специальный ящик установлен в офисе, расположенном по адресу пр. Ильича, д.5.
Желающие могут прийти в отделение, заполнить форму сдачи показателей воды по установленному образцу. В ней следует указывать номер лицевого счета, адрес, данные счетчика.

Через Центр-СБК

На официальном сайте компании bcnn.ru есть возможность исполнить обязанность по передаче показателей счетчиков несколькими способами, которые мы рассмотрим дальше.

Личный кабинет

Создание личного кабинета абонента не вызывает затруднений. Зайдя на сайт Центр-СБК, нажмите на “Личный кабинет”.

После этого нажмите на “Регистрация” и заполните необходимые поля:

  • поставьте галочку рядом с надписью “С условиями использования сервиса Личный кабинет ознакомлен (а)”;
  • номер лицевого счета;
  • адрес электронной почты;
  • пароль;
  • номер последнего платежного документа и сумму, которую вы оплачивали;
  • номер телефона.

Пройдя регистрацию, пройдите в личный кабинет, введя лицевой счет и пароль, который вы указали.

В кабинете вы увидите раздел «Передача показаний по воде» — пройдите в него. Там располагается простая форма учета показателей счетчиков воды — введите текущие значения в соответствующие строки, нажмите «Отправить».

Без регистрации

Не имея личного кабинета, передача показаний через сайт также возможна. На главной странице bcnn.ru расположена кнопка «Передать показания» — нажмите на нее.

Это действие откроет страничку, где нужно ввести номер лицевого счета и код, указанный на картинке.

После этого откроется окно, где можно вводить сведения приборов учета воды.

Абонентские пункты

Обратившись в одно из отделений, вам будет предложено сообщить оператору текущие показатели счетчиков воды. Найти представительство, к которому вы относитесь, можно на сайте компании в разделе «Абонентские пункты».

Перейдя туда, необходимо указать свой район проживания. Выбрав нужный, откроется адрес, режим работы и контакты отделения.

Передача показаний счетчиков и оплата ЖКХ через Госуслуги

Передать показания счетчиков воды, электроэнергии, газа и оплатить соответствующие услуги можно через интернет – это намного удобнее, чем тратить время на личное посещение ведомств или дозваниваться по телефону. Мы расскажем, как правильно снимать и передавать данные счетчиков, а также оплачивать услуги ЖКХ через портал Госуслуги и сайты других ведомств (Межрегионгаз, Мосэнергосбыт, Петроэлектросбыт и другие).

Как передать показания счетчиков в Москве

В настоящее время (2019) на федеральном сайте gosuslugi.ru нет возможности передачи показаний счетчиков, однако такая возможность есть для жителей Москвы в разделе «Госуслуги» сайта mos.ru . Для этого надо войти в личный кабинет, далее по ссылке выбрать ЖКУ, затем услуги «Прием показаний приборов учета воды» или «Прием показаний и оплата электроэнергии».

Читайте так же:
Плата за воду без счетчика с июля 2016

Передача показаний счетчиков воды

Нажмите «Прием показаний приборов учета воды», на следующей странице введите ваш код плательщика и номер квартиры и нажмите «Продолжить», после чего откроется страница, где нужно будет внести текущие показания счетчика воды. Здесь же вы увидите показания за прошлые месяцы. После отправки данных система подтвердит, что данные приняты.

Следующая иллюстрация показывает, как считать показания счетчика воды.

Отличить трубу с горячей водой от трубы с холодной водой можно на ощупь.

Общее опиcание госуслуги с сайта Mos.ru представлено ниже:

Передача показаний счетчика электроэнергии

Передача показаний счетчика электроэнергии онлайн через портал Mos.ru выполняется аналогично передаче данных по воде. Поставщиком электроэнергии является ПАО «Мосэнергосбыт».

Описание услуги представлено ниже.

Обратите внимание, что в рамках этой услуги можно также выполнить оплату расхода электроэнергии.

Заодно можно проверить сроки поверки счетчика.

Передача показаний счетчика газа

Передать показания счетчика газа жители Москвы могут на сайте «Газпром межрегионгаз Москва» по ссылке. Вам для этого потребуются:

  • номер лицевого счета
  • показания счетчика
  • адрес нахождения оборудования
  • адрес электронной почты или номер вашего мобильного телефона.

Как передать показания счетчиков в Санкт-Петербурге

Передача показаний счетчиков воды

В Санкт-Петербурге передать показания счетчика воды через интернет можно на государственном сайте kvartplata.info, принадлежащем предприятию ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство», которое специализируется на расчетах в сфере ЖКХ.

Для того, чтобы передать показания приборов учета, вам надо зарегистрироваться на сайте kvartplata.info и привязать свой лицевой счет. Далее в личном кабинете вы сможете передать показания счетчиков воды, следить за информацией по счету и за историей показаний.

Обратите внимание, что в Санкт-Петербурге есть возможность подключиться к автоматизированной системе управления водоснабжения СПб. При этом данные счетчика снимаются, накапливаются и передаются в расчетный центр автоматически без вашего участия.

Передача показаний счетчика электроэнергии

Передать показания счетчика электроэнергии через интернет в СПб можно через сайт www.pes.spb.ru компании АО «Петроэлектросбыт».

Есть также возможность передавать показания счетчика через СМС. Инструкции можно посмотреть здесь или скачать.

Обратите внимание, что на этом же сайте можно выполнить оплату электроэнергии и других услуг ЖКХ, а также приобрести счетчики.

Как оплатить услуги ЖКХ через портал Госуслуги

Как мы уже упоминали, на сайте gosuslugi.ru можно оплатить ваши счета за коммунальные услуги онлайн. Для этого надо иметь учетную запись на портале. Перейдите по ссылке https://www.gosuslugi.ru/10373/1 и нажмите «Получить услугу».

Далее убедитесь, что система настроена на ваш регион (при необходимости регион можно настроить вручную) и выберите того поставщика, чей счет вы хотите оплатить.

После этого введите ваш код плательщика или код, указанный в квитанции, и нажмите «Далее».

На следующей странице введите свой адрес и сумму оплаты, затем нажмите «Далее».

На последнем шаге вы сможете выполнить оплату с помощью банковской карты, введя ее номер, срок действия и 3-значный код. При желании вы сможете сохранить данные карты в системе, чтобы в следующий раз избежать повторного ввода ее данных. Хранение данных карты на портале Госуслуги полностью безопасно.

Заключение

Мы рассказали о том, как передавать показания счетчиков воды, газа и электроэнергии и оплачивать услуги ЖКХ через интернет.

Если у вас остались вопросы, задайте их по бесплатным телефонам горячей линии:

или воспользуйтесь формой для бесплатной консультации.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector