Sfera-perm.ru

Сфера Пермь
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Передача показаний счетчиков электроэнергии до какого числа

Cпособы приема показаний приборов учета

Уважаемый Абонент!

Передавать показания следует с 21 по 25 число каждого месяца!

Сообщаем Вам способы передачи показаний индивидуальных приборов учета электроэнергии:

Для этого нужно зайти на сайт bges.ru, выбрать раздел «Личный кабинет» (ЛК), указать электронную почту, которая будет являться логином для входа в ЛК, и номер сотового телефона, пройти авторизацию через набор логина и пароля, после чего привязать лицевой счет к ЛК.

Порядок регистрации и доступа в личный кабинет указаны на сайте системы «Город».

3. По электронной почте, с помощью отправки SMS-сообщений или автоматического сервиса.

ВНИМАНИЕ!

Для данных способов отправки Вы должны получить ПИН-код. С 1 декабря 2012 года, персональный ПИН-код абонента указывается в чеке за оплату электроэнергии, если платеж внесен через систему «Город» в отделениях банка или почты. Обратите внимание, что пин-код не указывается в чеках, выданных банкоматом. Для получения ПИН-кода Вы также можете обратиться в АО «Барнаульская горэлектросеть» по адресам ул. Ползунова, 50 (каб. 112), ул. Энтузиастов, 34А (каб. 4).

3.1. Отправка показаний с помощью SMS-сообщения

— SMS-сообщение на номер 8-903-767-67-22

В тексте сообщения указать Лицевой счет, ПИН-код и показания прибора учета в формате:

Лицевой счет*ПИН-код*показания#

Например, текст сообщения: 12345678*1234*56789#

где: 12345678 — номер Вашего лицевого счета, 1234 — Ваш ПИН-код, 56789 — Показания Вашего прибора учета.

Стоимость исходящего SMS-сообщения тарифицируется Вашим сотовым оператором на основании Вашего тарифного плана.

3.2 Отправка показаний с помощью сообщения e-mail

— электронное письмо на адрес energy@bges.ru

В «Теме» сообщения указать Лицевой счет, ПИН-код и показания прибора учета в формате:

Лицевой счет*ПИН-код*показания#

Например, текст сообщения: 12345678*1234*56789#

где: 12345678 — номер Вашего лицевого счета, 1234 — Ваш ПИН-код, 56789 — Показания Вашего прибора учета.

ВНИМАНИЕ!

Если вы отправляете электронное письмо — данные вносите в поле «Тема».

3.3. Воспользоваться « Автоматическим сервисом» по приему показаний с помощью телефонов с тональным набором цифр.

Вы должны в автоматическом режиме по порядку выполнить ряд действий, а именно набрать номер лицевого счета, ПИН-код и показание. В процессе набора проверить правильность набранных цифр — лицевой счет должен состоять из 8 цифр, ПИН-код — четырехзначное число, показание проверяется на значность счетчика Абонента.

Как воспользоваться данной услугой?

— Набрав номер 35-02-02 Автоматический сервис по приему показаний работает круглосуточно.

4. Звонок в call-центр.

— Позвоните по телефону 35-04-04 в период с 21 по 25 число каждого месяца с 7.00 до 22.00. (без выходных) Ваши показания прибора учета примет оператор. Необходимо назвать номер лицевого счета, ПИН-код и адрес.

5. Автоматический голосовой сервис приема показаний

Работает круглосуточно по телефону (385 2) 50-16-50

6. Заполнить бланк для передачи показаний прибора

и опустить в специальные ящики для приема показаний, установленных в офисах компании по адресам: ул. Ползунова,50, ул. Энтузиастов, 34А.

7. Отправить показания письмом или телеграммой

по адресу 656015, г. Барнаул, ул. Деповская, 19 с пометкой «Показания приборов учета». В тексте письма (телеграммы) указать номер лицевого счета, адрес, показания, подпись абонента, и дату отправления письма.

Уважаемые абоненты!

Обратите внимание, что при передаче показаний необходимо указывать цифры со счетчика с точностью до 1 кВтч, то есть цифры после запятой указывать НЕ нужно.

АО «Барнаульская горэлектросеть»

Как снять и передать показания электросчетчика через интернет

Ежемесячный «ритуал» получения квитанций и оплаты счетов давно и прочно вошел в нашу жизнь. Но прогресс не стоит на месте и способы предоставления отчетностей и произведения оплаты меняются с течением времени.

Читайте так же:
Трехфазный счетчик меркурий 231 остановка

В частности, один из самых современных на сегодняшний день способов передачи показаний счетчика электроэнергии реализуется посредством всемирной паутины.

Виды приборов учета электрической энергии для дома и квартиры

Для учета расхода электроэнергии могут быть использованы разные виды электросчетчиков.

Индукционные и электронные приборы учета электрической энергии

По принципу действия электросчетчики подразделяют на индукционные (электромеханические) и электронные (статические).

Первым видом электросчетчиков до недавнего времени были оборудованы абсолютно все дома и квартиры. В основе принципа его работы лежит взаимодействие токов в катушках. Создаваемое ими электромагнитное поле приводит в движение барабан с нанесенными на него цифровыми отметками.

Главные достоинства индукционного счетчика электроэнергии – надежность и длительный (от 15 до 50 лет) срок службы. Однако при этом класс точности у него невелик.

Электронные счетчики движущихся элементов не имеют и принцип их работы заключается в импульсном преобразовании сигналов встроенных датчиков.

Электронный прибот учета

Такие счетчики отличаются высокой точностью измерений, а заявленный срок их службы составляет 10-15 лет. Кроме того, существуют электронные счетчики, способные производить учет электроэнергии по нескольким тарифам и даже самостоятельно подать показания через интернет.

Однофазные и трехфазные приборы учета электрической энергии

По количеству фаз электрической сети, учет расхода электроэнергии в которой осуществляют электросчетчики, последние делятся на однофазные и трехфазные.

Трехфазные счетчики подключаются к сети с напряжением 380 В и встречаются чаще всего в частных домах, где не обойтись без ряда энергоемких электроприборов, таких как котлы, бойлеры, насосы и т.п.

Важно! Не стоит пытаться установить трехфазный прибор учета в сети с напряжением 220 В. Скорее всего, энергосбытовая организация попросту откажет вам в его регистрации.

Однофазные приборы учета предназначены для работы в сети с напряжением 220 В и установлены в большинстве квартир жилых домов.

Тарифы, согласно которым вы оплачиваете потребленную электроэнергию, в большинстве регионов России не зависят от того, однофазный у вас счетчик или трехфазный, однако могут различаться для жителей города и сельской местности даже в пределах одного региона.

Однотарифные и многотарифные приборы учета электрической энергии

По количеству тарифов электрические счетчики бывают одно- и многотарифными. Все индукционные приборы учета являются однотарифными. Электронные же, как отмечалось выше, могут осуществлять учет электроэнергии по двум и более тарифам.

Однофазный однотарифный счетчик

Важно! Потребление электрической энергии неравномерно в течение суток. По статистике, пиковые (максимальные) нагрузкинаблюдаются в период с 7:00 до 10:00 утром и с 17:00 до 21:00 вечером, когда большая часть людей находится у себя дома. «Затишье» в электропотреблении наступает в ночной период – с 23:00 до 7:00 часов. Промежутки времени с 10:00 до 17:00 и с 21:00 до 23:00 считаются полупиковыми. Обозначенные периоды принято называть зонами суток.

Двухтарифные счетчики дифференцируют расход электроэнергии на дневной (с 7:00 до 23:00) и ночной (с 23:00 до 7:00) в то время, как трехтарифные учитывают все три периода нагрузок – пиковый, полупиковый и ночной.

При использовании таких приборов учета электроэнергия, потребленная в суточных зонах больших нагрузок обойдется вам дороже, нежели в ночное время. Зная, с какого часа начинает действовать ночная зона электроэнергии, вы можете запланировать все энергоемкие мероприятия (например, использование электрообогревателей, стиральной или посудомоечной машины) таким образом, чтобы они обходились вам по минимальному, ночному тарифу на электроэнергию.

Однако для того, чтобы понять, выгодно или нет использование многотарифного счетчика в вашем конкретном случае, необходимо все-таки оценить экономию с учетом стоимости такого прибора учета и тарифов в вашем регионе.

Дело в том, что многотарифный счетчик – удовольствие не из дешевых, его стоимость в несколько раз выше, чем у однотарифного счетчика. При этом разница между дневными (пиковыми и полупиковыми) и ночными тарифами далеко не всегда настолько велика, чтобы в разумные сроки окупить приобретенный прибор учета.

Читайте так же:
Штраф за неправильную замену электросчетчика

Прибор учета электроэнергии с пультом управления

На рынке электронных счетчиков энергопотребления существует одна их разновидность, использование которой не совсем законно. Это электросчетчики с пультом управления.

С пультом управления

По сути, это модифицированные версии популярных в быту электросчетчиков, работу которых можно остановить нажатием на кнопку поставляемого в комплекте пульта. Можно найти однотарифные и многотарифные, однофазные и трехфазные приборы учета с пультом управления.

Производители таких приборов учета уверяют, что сотрудники энергоснабжающей организации не смогут отличить их изделие от оригинала – присутствуют все бирки и пломбы, корпус идентичен оригинальному.В то же время опытные электрики уверяют, что могут опознать подделку невооруженным глазом, а многочисленные отзывы со специализированных интернет-форумов говорят о ненадежности пульта управления.

Снятие показаний с прибора учета электроэнергии

Поговорим о том, как снять показания счетчика электроэнергии.

Если у вас установлен однотарифный счетчик, то достаточно просто переписать с его табло все цифры, предшествующие запятой. Это и есть «намотанные» счетчиком киловатт-часы. После запятой, соответственно, находятся доли потребленных киловатт-часов, но такая точность при снятии показаний с бытового прибора учета электроэнергии ни к чему.

Если вам необходимо провести такую процедуру, как снять показания с двухтарифного или трехтарифного счетчика, то считывать понадобится соответственно два или трипоказания. На дисплее трехтарифного счетчика есть буква «Т» с цифрами 1, 2 и 3, соответствующим зонам суток. Просмотр расхода электроэнергии по каждой из зон осуществляется посредством нажатия кнопки «ввод».

  • показания Т1 соответствуют пиковому периоду нагрузок;
  • показания Т2 – ночному периоду нагрузок;
  • показания Т3 – полупиковому периоду нагрузок.

Важно! Отнеся показания к не той суточной зоне, вы впоследствии получите неверно произведенный расчет оплаты потребленной электроэнергии.

С двухтарифным счетчиком дела обстоят аналогично, только с него вы снимаете показания Т1 и Т2 – для дневной и ночной суточных зон соответственно.

Если вы ответственный потребитель коммунальных услуг, в частности услуги по электроснабжению, то производить вышеописанные манипуляции со своим прибором учета электроэнергии вы будете ежемесячно, примерно в одних и тех же числах.

Несколько слов о том, как считать стоимость потребленной в течение месяца электроэнергии, исходя из показаний счетчика. Путем вычитания из снятых с прибора учета показаний в текущем месяце данных за прошлый месяц вы получите месячный объем потребленной электроэнергии в киловатт-часах. Далее умножаете полученное число на соответствующий тариф. Результатом данного перемножения является сумма платежа за потребленную в последнем месяце электроэнергию.

Важно! Тарифы на электроэнергию для населения устанавливаются областными регулирующими органами исполнительной власти. В различных регионах нашей страны это могут быть региональные энергетические комиссии, управления по тарифообразованию, департаменты энергетики и тарифной политики, министерства энергетики и т.п.

Кроме того, тарифы на электроэнергию всегда указываются в платежных квитанциях.

Однако производить подобные вычисления в наши дни берутся разве что самые дотошные и любопытные потребители. Современная система оплаты потребленных коммунальных услуг организована таким образом, что вам достаточно лишь сообщить показания счетчика электроэнергии в энергоснабжающую организацию, которая, исходя из предоставленной вами информации, выставит готовый счет на оплату потребленной электроэнергии.

Подача показаний прибора учета электроэнергии в энергосбытовую организацию

На сегодняшний день предусмотрены различные способы подачи показаний электрических счетчиков в соответствующие организации, и каждый потребитель может выбрать из них наиболее удобный для себя:

  • посредством абонентского ящика;
  • при визите инспектора;
  • по телефону;
  • посредством SMS-сообщения;
  • посредством интернет и т.д.
Читайте так же:
До какого числа передают показания счетчика за свет

Важно! Перечень способов подачи показаний приборов учета электроэнергии может видоизменяться в зависимости от принадлежности к региону проживания и энергосбытовой организации.

Подача показаний счетчика электроэнергии через интернет: достоинства и недостатки

Очевидно, что самым прогрессивным способом подачи показаний электросчетчиков является отправка данный через интернет.

Достоинства данного способа заключаются в следующем:

  • экономия времени вследствие отсутствия необходимости тратить его на дорогу и «простой» в очередях;
  • экономия средств, которые могли бы быть затрачены на телефонные звонки и SMS, а так жепроезд в общественном транспорте;
  • возможность подачи показаний в любое удобное вам время и в любом удобном месте.

Не лишен данный способ и недостатков:

  • требует наличия компьютера (ноутбука, планшета, смартфона) с выходом в интернет;
  • может оказаться недоступным при перебоях в интернет-сообщении;
  • может быть труден для понимания пожилыми людьми.

Подача показаний счетчика электроэнергии по электронной почте

Есть два основных способа подачи показаний приборов учета электроэнергии через интернет: по электронной почте и через интернет-портал энергосбытовой организации.

Чтобы подать показания счетчика электроэнергии через электронную почту, вам нужен зарегистрированный почтовый ящик на ресурсах yandex.ru, mail.ru, gmail.comи т.п. На адрес поставщика электроэнергии необходимо направить письмо, в котором должны быть указаны следующие данные:

  • номер лицевого счета плательщика;
  • ФИО плательщика;
  • последние показания прибора учета электрической энергии.

Подача показаний счетчика электроэнергии через сайт энергосбытовой организации

Процедура подачи показаний через интернет-портал поставщика электрической энергии может незначительно отличаться в зависимости от принадлежности к той или инойэнергосбытовой организации, но общий алгоритм примерно одинаков:

  • зарегистрируйтесь на сайте энергосбытовой организации;
  • получите логин и пароль для входа в личный кабинет;
  • авторизуйтесь на вышеуказанном сайте;
  • зайдите в личный кабинет;
  • введите показания счетчика электроэнергии в предназначенное для этого поле;
  • нажмите кнопку «отправить».

Важно! Показания приборов учета электрической энергии весьма желательно направлять в ресурсоснабжающую организацию ежемесячно до 25 числа. В противном случае счета на ваше имя будут выставляться сначала исходя из среднестатистических данных за последние месяцы, а затем по утвержденному областным регулирующим органом исполнительной власти нормативу, что, вероятнее всего, окажется для вас очень невыгодным.

Передача показаний с электросчетчиков: установленные сроки

Показания электросчетчика — критерий, необходимый для того, чтобы рассчитать сумму к оплате за электроэнергию. Наиболее часто встречается проблема, при которой жильцы не знают, когда нужно передать показания, в результате чего возникает множество проблем и недопониманий. В следующей статье ответим на вопросы о том, до какого числа необходимо отправлять показания счетчиков электроэнергии и для чего это нужно.

Зачем отправлять сведения вовремя

Одной из главных целей установки счетчиков электроэнергии является экономия денежных средств через качественный подсчет использованного ресурса. Однако если отправлять показания не вовремя, то это может стать причиной серьезных последствий для пользователя. Среди этих проблем:

  1. Некорректный подсчет ОДН. В случае, если во внимание не принимаются показания счетчика, то перерасчет производится согласно нормативов и тарифов, которые значительно больше. В ситуации с ОДН данный показатель будет рассчитываться по тарифу, но не по счетчику, в случае, если большая часть жильцов дома откажется сдавать показания счетчика. Перерасчет осуществляется после того, как передача показаний не будет производится в течение полугода.
  2. Некорректный подсчет индивидуальной суммы. Ничего страшного не произойдет, если предоставить показания по счетчику не вовремя лишь один раз. Но в случае, если это происходит периодически, начиная с 7 месяца просрочки расчет будет производиться по тарифным нормативам, как и в ситуации с ОДН.
  3. Два раза в год компания, которая является ресурсоснабжающей, проводит личные проверки по счетчикам в целях контроля верности передаваемых сведений. В ситуации, если данные не совпадают (обычно это происходит в случаях, когда пользователь умышленно передавал ложные сведения), организация имеет право наложить определенные санкции, которые, в первую очередь, предполагают обязательную оплату сложившейся разницы. Нередко вместе с ней приходится заплатить и дополнительные деньги в качестве штрафа за дезинформацию.
    Если проблема зафиксирована из-за того, что пользователь ошибся в цифре, то ему придется это еще доказать.
Читайте так же:
Периодичность проверки электросчетчика электриками

Ничего проблематичного в том, чтобы подать данные вовремя, нет. Если вы знаете сроки, то проблем не возникнет. Помните, что ответственность за передачу показаний по счетчику несете только вы: и в конечном счете переплата за электричество ложится на ваши плечи.

Нормативные сроки

Существуют регламентированные сроки, устанавливающие рамки для передачи сведений. Рассмотрим далее, какие даты установлены на государственном уровне для того, чтобы передавать данные счетчиков электрической энергии:

  • самая ранняя возможная дата передачи — 21 число месяца;
  • конечная дата передачи — 26 число.

В установленные сроки показания должны попасть в ресурсоснабжающую компанию. Учитывайте, что не только задержка подачи, но и слишком ранняя передача не являются положительными вариантами. Это значит, что раньше времени снимать и передавать данные не нужно. Обращайте внимание на то, что передача данных по счетчику за свет по срокам не совпадает с передачей показаний за воду, хотя оба периода приходятся на конец месяца.

Чтобы отправить сведения вам надо иметь под рукой только полученные данные со счетчика, листок бумаги и ручку. Процедура занимает 1-2 минуты и не отличается сложностью.

Законодательная база

Сроки подачи показаний по счетчику за электроэнергию регламентированы на государственном уровне и зафиксированы в ряде документов и законов. Наравне с ними предусматривается и ряд определенных особенностей и правил данного процесса. Рассмотрим их и их краткое содержание далее:

  1. Правила предоставления коммунальных услуг. Одним из этих правил, введенных в 2013 году, является то, что гражданин не обязан передавать показания, а может делать это исключительно по желанию. Данное правило предусматривает, что он уведомлен о возможных последствиях отказа от передачи данных.
  2. Постановление Правительства Российской Федерации №354. Здесь зафиксировано правило, согласно которому начисление за использованный ресурс производится при любых обстоятельствах, вне зависимости от того, передал пользователь сведения или нет. Однако расчет производится по разным тарифам.

Знание данной законодательной базы пригодятся пользователю в случае, если его права будут нарушаться. Известна ситуация, при которой жильцов пытаются принудить к тому, чтобы сдать сведения, что является прямым нарушением закона. В таком случае как раз надо будет предъявить соответствующую статью.

Как и кому подавать сведения

На установленное число каждого месяца надо, чтобы информация о ваших показаниях с электросчетчика дошла до офиса поставщика. После того, как вы сняли показания по счетчику, появляется проблема с тем, чтобы эти сведения отправить. К счастью, на сегодняшний день процедура предоставления показаний значительно упростилась. Чтобы подать необходимую информацию можно пользоваться одним из следующих способов:

  1. Предоставить показания напрямую в офис поставщика услуг. Обычно данные передаются лично по телефону. Если есть такая возможность, то данные можно отправлять при личном посещении.
  2. Указать сведения со счетчика в квитанции при следующей оплате. Они будут замечены и учтены в процессе оплаты.
  3. Отправка необходимых сведений посредством смс-сообщения. Ознакомьтесь с регламентом передачи показаний за электроэнергию на сайте поставщика услуг. Учитывайте, что оплата смс-сообщения будет производиться в соответствии с условиями вашего тарифного плана.
  4. Подавать показания можно по телефону: достаточно позвонить поставщику, назвать свой адрес (иногда имя собственника) и сообщить необходимые данные. Все сведения сразу же фиксируются в базе.
  5. Некоторые поставщики дают возможность удаленного предоставления показаний через интернет на электронную почту. Можно не беспокоиться, что ваше сообщение не дойдет либо его не увидят: такие системы на сегодняшний день хорошо отлажены и пользуются значительным спросом.
Читайте так же:
Как проверить счетчик электроэнергии дома

В большинстве многоквартирных домов, где действует коллективное местное самоуправление, устанавливаются специальные ящики, в которые на установленные даты жильцы должны сдавать свои показания электрического счетчика. После истечения установленного срока старший по подъезду (или иное ответственное лицо) просматривает полученные сведения и лично их передает в офис поставщика услуг. Дополнительный сбор данных не нужен.

Передача показаний счетчиков электроэнергии до какого числа

Своевременная и безошибочная передача показаний гарантирует точный расчет оплаты в соответствии с данными приборов учета.

ПАО «Волгоградэнергосбыт» предлагает потребителям следующие способы передачи показаний индивидуальных приборов учета:

• с помощью речевого помощника (робота, речевого меню) без ожидания

Рекомендации для безошибочной и быстрой передачи показаний через электронного речевого помощника (робота):

— Ответы на вопросы электронного помощника должны быть односложными (ДА/НЕТ), после окончания его фраз.

— Диктовать номер лицевого счета и показания необходимо без лишних фраз, только ЦИФРАМИ.

— Если электронный помощник обратился к Вам с уточнением Вашего адреса, не запросив номер лицевого счета, то он ОПРЕДЕЛИЛ его ПО НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА, с которого осуществляется звонок. В этом случае сообщать номер лицевого счета НЕ ТРЕБУЕТСЯ.

Во время передачи показаний речевому помощнику НЕ СЛЕДУЕТ:

— вести разговор из шумного помещения;

— передавать показания роботу с помощью громкой связи на телефоне;

— вести разговоры с другими людьми.

— для жителей г. Волгограда (стационарные телефоны): 13-99

— для жителей районов области (стационарные телефоны): 8-844-13-99 .

— для мобильных абонентов: 96-07-03

Позвонив по телефону, потребителю необходимо сообщить свой номер лицевого счета, домашний адрес и новые показания электросчетчика.

• с помощью электронной почты.

По адресу pokazania@energosale.ru потребителю ПАО «Волгоградэнергосбыт» следует направить письмо, указав в теме (subject) письма: «Показания». В самом письме необходимо указать (через пробел) по порядку: номер лицевого счета, показания (для однотарифного прибора учета). Например: 1137474 5689 или 9090298 8746.

Для двухтарифного счетчика необходимо указать: номер лицевого счета, показания «день», показания «ночь». Например:

98387465 87488 27634.

Для трёхтарифного прибора учета: «номер лицевого счета, показания «день», показания «ночь», показания «полупик» (например: 89747617 98234 7476 665).

• с помощью СМС.
Для абонентов всех операторов мобильной связи – на номер +79037672070, для абонентов «Билайн» – на короткий номер 8553. Текст СМС-сообщения оформляется аналогично формату текста электронного письма.
Отправка сообщений производится по действующим тарифам мобильных операторов.

• при помощи «Личного кабинета» на сайте компании www.energosale34.ru .
(следуя инструкциям на странице сайта), а также в мобильном приложении «Личный кабинет»,либо без регистрации по номеру лицевого счета на Главной странице сайта компании.

• лично в офисах обслуживания ПАО «Волгоградэнергосбыт»

• при оплате коммунальной услуги электроснабжения через терминал по приему наличных средств, в котором имеется интерфейс заполнения и передачи показаний приборов учета, в том числе с помощью штрих-кода.

• заполнив поле «новые для расчета» на подлежащей возврату отрывной части оплачиваемого платежного документа. ( При этом независимо от фактического срока оплаты необходимо указать показания прибора учёта на 23-25 число месяца. Если показания снимаются Вами ранее данной даты, необходимо указать показания, рассчитанные на 26 число текущего месяца.)

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector