Не сдавала показания счетчика за электроэнергию
Что происходит с начислениями за электроэнергию?
Люди добрые! Объясните кто-нибудь, что происходит с начислениями за электроэнергию? Регулярно передаю показания в МФЦ, больше 100 кВт никогда не расходуем. Сегодня принесли квитанцию на 250 кВт с последними показаниями из будущего времени. Почему нас всегда ставят в позицию виноватых? Почему я должна ходить и доказывать свою правоту? Вот как с этим бороться?
Елена
Вам есть чем поделиться с волжанами? Вы можете самостоятельно отправлять нам свои новости, будь то проблемные отклики или позитивные отзывы — напишите нам в рубрику «Сам себе журналист».
Подписывайтесь на нас в соцсетях:
Самое удивительное во всех этих хотелках поставщиков ресурсов то, что они:
1) назначают свои собственные даты для передачи показаний
— с 23-по 26 вода ГВС, ХВС, каждого месяца — для МАУ;
— с 15 по 25 эл.эн каждого месяца- для Энергосбыта;
— с 1 по 10 каждого месяца за газ!!
Причем оплачивать необходимо тоже в разные периоды:
— за антенну до 20 числа текущего месяца;
— за остальные ресурсы до 10 числа последующего месяца;
У всех свои хотелки и у всех свои понты,
поэтому мы, жители, теперь, должны во сне, ночью, подскакивать от ужаса, что пропустили платеж или передачу показаний- никаких главных забот у нас не должно быть, кроме передачи и оплаты.
Когда всех этих поставщиков сведут в одну квитанцию,
с единообразными требованиями.
с одинаковыми сроками подачи показаний,
с одинаковыми сроками оплаты?!
Вот их ответ: «Здравствуйте. Уважаемый потребитель! С января 2019 г. Вы стали получать квитанции от ПАО «Волгоградэнергосбыт», следовательно и показания Вами должны передаваться в наше Общество.
В феврале от Вас не поступали показания счетчика, поэтому начисление произведено программой системным расчетом.
Вам необходимо в промежутке с 15 по 25 марта передать показания одним из следующих способов и начисление откорректируется:
по номеру телефона контакт-центра:
Показать комментарий полностью
— для жителей г. Волгограда (стационарные телефоны): 13-99;
— для жителей районов области (стационарные телефоны): 8-844-13-99
— для мобильных абонентов: 96-07-03
— речевой электронный помощник (робот): 68-43-88
Связавшись с оператором (автоответчиком), потребителю необходимо сообщить свой домашний адрес, номер лицевого счета и новые показания электросчетчика.
По адресу [email protected] потребителю ПАО «Волгоградэнергосбыт» следует направить письмо, указав в теме (subject) письма: «Показания». В самом письме необходимо указать (через пробел) по порядку: номер лицевого счета, показания (для однотарифного прибора учета).
Самое удивительное во всех этих хотелках поставщиков ресурсов то, что они:
1) назначают свои собственные даты для передачи показаний
— с 23-по 26 вода ГВС, ХВС, каждого месяца — для МАУ;
— с 15 по 25 эл.эн каждого месяца- для Энергосбыта;
— с 1 по 10 каждого месяца за газ!!
Причем оплачивать необходимо тоже в разные периоды:
— за антенну до 20 числа текущего месяца;
Показать комментарий полностью
— за остальные ресурсы до 10 числа последующего месяца;
У всех свои хотелки и у всех свои понты,
поэтому мы, жители, теперь, должны во сне, ночью, подскакивать от ужаса, что пропустили платеж или передачу показаний- никаких главных забот у нас не должно быть, кроме передачи и оплаты.
Когда всех этих поставщиков сведут в одну квитанцию,
с единообразными требованиями.
с одинаковыми сроками подачи показаний,
с одинаковыми сроками оплаты?!
В оплате за электроэнергию главное – не показания ИПУ, а как их пересчитывают в деньги
В октябре 2020 года средства массовой информации сообщили о возбуждении уголовного дела по выявленным хищениям на гигантскую сумму в 5,5 миллиардов рублей, которые мошенническим путем осуществлялись в энергосбытовом холдинге ПАО «ТНС энерго». В скандале также фигурирует его дочерняя компания «ТНС энерго Нижний Новгород».
Из публикаций в СМИ известно, что в правоохранительные органы поступило заявление от руководства ПАО «Россети Центр и Приволжье», где указывалось, что с августа 2011 по октябрь 2020 года подозреваемые в махинациях энергосбытовые организации, получая денежные средства с потребителей электроэнергии, вместо того, чтобы расплачиваться с поставщиком, выводили деньги в другие компании, в том числе в оффшоры.
Однако и потребителей электроэнергии «ТНС энерго Нижний Новгород» много лет по-тихому обирает, внедряя разные ухищрения, которые утверждает через разные постановления правительства Нижегородской области.
Начиная с 2011 года, потребителям было предложено применять для расчета за электроэнергию двух и трехтарифные приборы учета. Повсеместно рекламировалось, как это выгодно для граждан, есть возможность экономить деньги, используя электроэнергию в те часы суток, когда за киловатты можно платить дешевле. Самые малоимущие повелись на эту рекламу и стали менять счетчики, за их установку и пломбировку соответственно пришлось платить отдельно. Однако радость оказалась недолгой, так как через какое-то время в области изменили ночное и дневное время, а из-за этого встал вопрос о перепрограммировании разнотарифных электросчетчиков. Процесс, как было обещано, должен был осуществиться бесплатно для потребителей. Но в список попали не все, по каким-то непонятным признакам многим гражданам отменили бесплатное перепрограммирование.
В частности, автору этой статьи, отклонили заявление по причине, якобы где-то обнаруженной задолженности по оплате за электроэнергию. На самом деле никакой задолженности не было, но проверять лживость в отказе на бесплатное перепрограммирование никто не стал, так как к этому времени пропало само заявление. В итоге все три показания счетчика стали складывать в один и считать их в квитанции по одному тарифу. Понятно, что так было выгоднее для «ТНС энерго Нижний Новгород». Это было время, когда на каждый тариф был установлен конкретный социальный норматив. Позже и этот расклад поменяли в сторону выгоды посредника между потребителями и поставщиком, но об этом будет сказано ниже.
Законодательно установленный способ обирания граждан – это социальная норма потребления электроэнергии. Как известно, в Нижегородской области социальная норма составляет 50 кВт на человека в месяц. На основе каких расчетов установлена именно такая планка – никто ни разу гражданам внятно не ответил. Много раз журналисты подсчитывали и публиковали свои выводы, что это мизерный разрешенный расход электроэнергии, он не соответствует комфортной жизни в современном мире, где кроме лампочек, холодильника и телевизора, в домах граждан появились другие необходимые бытовые электроприборы. Несправедливо, когда при такой низкой социальной норме пенсионеры вынуждены жить в полумраке. И ведь в других регионах с таким мнением соглашаются областные власти, узаконивая на местном уровне более высокие социальные нормы. А в Нижегородской области все жалобы и нарекания граждан по этому поводу депутаты в Законодательном собрании не слышат. Более того, тарифы за превышение социальной нормы подпрыгивают сразу в среднем почти в два раза. Например: для дневного тарифа цена за нормативное потребление – 4,02 руб. за кВт, а за сверхнормативное – 7,71 руб. за кВт. Для ночного тарифа расценки соответственно: 1,96 и 4,02. Почему так резко, а не на 10 — 20 -30 %? Может быть, всё по той же причине – урвать быстрее, чтобы за короткий срок успеть больше вывести в оффшоры?
Дополнительному отъёму денег у потребителей электроэнергии поспособствовала установка «умных» счетчиков. Сама по себе установка «умных» счетчиков – это как бы выгода для поставщика электроэнергии, а не для сбытовой компании. Но, как известно, главное не в циферках на электросчетчике, главное – как их с прибылью пересчитать в денежки.
В Нижегородской области не признали закон о постепенном переводе потребителей на «умные» счетчики по мере выхода из строя старых приборов учета, начали по районам всем устанавливать принудительно, ссылаясь на то, что граждане в частных домах бессовестно воруют киловатты, применяя разные ухищрения. Теперь «умные» счетчики устанавливаются на опоры ЛЭП на входе в индивидуальные домовладения и хищение электроэнергии пресекается. Да, это аргументированный повод, чтобы у ворующих миллиарды рублей не воровали киловатты.
«Умные» счетчики позволяют рассчитывать оплату за потребление электроэнергии по одному и двум тарифам. Можно даже при желании перепрограммировать счетчик на три тарифа. Но вся эта разнотарифность — на самом деле фикция.
Теперь в двухтарифном расчете учет социальной нормы прописан в процентном соотношении. И тогда, чем больше киловатт потребитель потратил ночью, тем меньшая часть социальной нормы отнимется от дневного расхода, тем больший остаток дневного расхода умножится на повышенный (почти двойной!) тариф. Получается так, что для потребителя нет смысла в двухтарифном расчете, а «ТНС энерго Нижний Новгород» выигрывает в любом раскладе.
Очередной скрытый обман потребителей произведен в феврале текущего года. На сайте «ТНС энерго Нижний Новгород» указано, что показания приборов учета нужно передавать в период с 23 по 25 число каждого месяца. Обычно потребитель их передает всё время в один и тот же день, чтобы получался месяц, ведь социальная норма рассчитана на месяц. Но если с «умного» счетчика показания (как бы контрольные) взять на 2 или 3 дня позже, то потребителю таким образом прибавят пару — тройку десятков киловатт. Они должны бы уже пойти в расчет следующего месяца, но вдруг там потребитель уложится в социальную норму и никакой выгоды для «ТНС энерго Нижний Новгород» не будет, а тут весь дополнительный расход можно посчитать по самому высокому тарифу, который для большинства собственников – 7,71 рубля за кВт. И можно отфутболить недовольных жалобщиков в ПАО «Россети Центр и Приволжье» (к своему истцу по пропавшим миллиардам), мол, это они внедрили интеллектуальную систему ИПУ и могут снимать контрольные показания законодательно, когда хотят.
На первый взгляд, увеличение расхода электроэнергии на 15 лишних кВт за двое суток не так уж много, ведь превышение в квитанции увеличилось всего на 116 рублей (15 х 7,71 руб./кВт), но если такую хитрость прокрутить хотя бы на 100 тысяч собственников, то эта «надбавочка» преобразится в 11,6 миллионов рублей, что конечно выгодно для «ТНС энерго Нижний Новгород», для той самой организации, которая, как оказалось, сильно задолжала поставщику электроэнергии.
Интересно, что изменилось бы, не будь посредника между поставщиком электроэнергии и потребителями? Неужели ПАО «Россети» не смогли бы самостоятельно собирать деньги с потребителей по циферкам на своих ИПУ в интеллектуальной системе?
Неверные данные за электроэнергию.
Три года назад специалист установил счетчик на свет и сказал, что передавать нужно 5 цифр. Спустя три года ЖКХ сообщает, что я им должна выплатить долг в размере 168000, якобы нужно было передавать 6 цифр и отсюда появилась такая задолженность. В течение трех лет приходили делать поверку, все было нормально. А при последней поверке обнаружили проблему. Чья вина в данном случае? Что можно сделать?
В данном случае вина не влияет на задолженность. Вина энергоснаб, а потреб энергия Вами. Договаривайтесь с энергоснаб о рассрочки оплаты за тот период, за который набежало столько. В суде заставят выплатить.
Добрый день, Юлия.
168 тысяч рублей какая-то нелепая сумма, даже учитывая, что могла быть оплошность с Вашей стороны во время передачи показаний счетчиков. Даже если Вы все 3 года передавать нулевые показания, то какие должны быть потребления электроэнергии, чтобы счет достиг такой суммы?
Вообще у исполнителей коммунальных услуг (в Вашем случае энергетической компании) законодательством установлена обязанность проводить периодические проверки приборов учета (счетчиков), для предотвращения ситуаций с передачей ошибочных показаний. Особенно учитывая, что они видели, что Вы некорректно передаете показаний (не все цифры) и в результате чего сумма платежей уменьшается. Соответственно, в данной ситуации есть и вина исполнителя.
В Вашей ситуации, Вам следует еще раз вызвать представителя исполнителя коммунальной услуги с требованием провести проверку счетчиков и снять контрольные показаний. После чего в соответствии с п. 61 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, если в ходе проверки будет установлено, что счетчик исправен, но имеются расхождения в переданных Вами показаниях и фактически потребленным ресурсом, то они сделают перерасчет по фактическим показаниям (потребуют оплатить разницу между показаниями либо учтут Вашу переплату при будущих платежах).
61. Если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниям проверяемого прибора учета (распределителей) и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.
Перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета.
При этом, если потребителем не будет доказано иное, объем (количество) коммунального ресурса в размере выявленной разницы в показаниях считается потребленным потребителем в течение того расчетного периода, в котором исполнителем была проведена проверка.
Также Вам следует обратиться с жалобой в жилищную инспекцию и прокуратуру, и они в свою очередь проконтролируют либо дадут правовую оценку законности таких начислений.
Пожалуйста, поставьте «+» и оставьте отзыв.
Передать показания счетчика электроэнергии Хабаровск (dvec.ru)
Передачу показаний электроэнергии абонентам ПАО «Дальневосточная энергетическая компания» (филиал Хабаровсэнергосбыт) лучше осуществлять с 20 по 25 число удобным способом:
- В личном кабинете (потребуется регистрация).
- Написать СМС сообщение на номер +7(924)411-44-55. Пример сообщения: 321-2254-7 6245318 4236 652, где 321-2254-7 — лицевой счет, 6245318 — номер счетчика (указан в квитанции), 4236 — круглосуточные показания для однотарифного счетчика или дневные показания для двухтарифного, 652 — ночные показания для двухтарифного прибора учета (не указывается если счетчик однотарифный).
- По бесплатному единому номеру в автоматическом режиме: 8(800)100-37-77.
- Электронным письмом на адрес info@khab.dvec.ru (в письме указываем: лицевой счет, адрес, ФИО, дату снятия показаний и сами показания).
- С использованием формы, которая находится ниже (без регистрации).
Офисы обслуживания клиентов
- Хабаровск, ул. Ленина 43а
(4212)75-97-12, 75-98-00
понедельник-пятница 10:00-19:00
суббота 10:00-18:00
выходной: воскресенье - Хабаровск, ул.Тихоокеанская 197
(4212)75-98-69, 75-98-00
понедельник-пятница 10:00-19:00
суббота 10:00 — 17:00
выходной: воскресенье - Хабаровск, ул. Краснореченская 95
Хабаровск, пр-д Трамвайный 5
(4212)75-97-57, 75-98-00
понедельник-пятница 09:00-18:00
суббота 09:00 — 16:00
выходной: воскресенье - Хабаровск, ул. Санитарная 16
(4212)75-97-86, 75-98-00
вторник-суббота
09.00-18.00 выходной: воскресенье, понедельник
Потребителю для общего сведения
Почему нужно передавать показания
Передать показания за электроэнергию в Хабаровске можно в ПАО «ДЭК» множествами способов.
Некоторые правила подачи показаний
- Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
- Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
- Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.
- Энергосбыт Высший Волочёк — передача показаний электросчетчиков
- ООО «РКЦ» Саяногорск — показания счетчиков за воду
- АО «РИЦ» Ирбит — личный кабинет, показания счетчиков
- УК «Вертикаль» Чебоксары — показания счетчиков
- Газпром энергосбыт Новый Уренгой — показания счетчиков
- ИРКЦ Междуреченск — передать показания счетчиков
- Газпром межрегионгаз Чердынь — личный кабинет, передача показаний счетчиков газа.
- ТНС Энерго Питкяранта — передать показания, личный кабинет
Кабинет ЖКХ ©2021
Полное или частичное копирование материалов запрещено