Sfera-perm.ru

Сфера Пермь
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Мпи вашего счетчика истечет рекомендуем заменить счетчик

Вопросы и ответы

1. Переоформление лицевого счета.

Собираюсь продать квартиру, какие мои действия?

При продаже квартиры рекомендуем получить справку об отсутствии задолженности перед ООО «МЭК», для этого необходимо:

зафиксировать показания прибора учета, заверить их новым собственником или вызвать специалиста ООО «МЭК» для снятия контрольных показаний по тел. 49-75-00.

  • получить расчетном центре ООО «МЭК» (ул. Советской Армии 8/1) справку об отсутствии задолженности
  • 2. Передача показаний и расчеты по лицевому счету.

    Передать показания можно любым удобным для Вас способом

    • через «Личный кабинет» на сайте ООО «МЭК»
    • круглосуточно по номеру 49-77-00
    • в рабочие днипо телефону 49-75-00
    • через мобильное приложение «MobiCash»

    при личном посещении ООО «МЭК» (ул. Советской Армии 8/1)

    Как производится расчет за электроэнергию при отсутствии прибора учета?

    При отсутствии прибора учёта расчёт количества потреблённой электроэнергии ведётся исходя из норматива потребления электроэнергии и количества зарегистрированных по адресу жильцов.

    Как рассчитывается электроэнергия, если я приобрёл квартиру без счётчика и в ней никто не зарегистрирован?

    Расчёт количества потреблённой электроэнергии ведётся исходя из норматива потребления электроэнергии и количества зарегистрированных по адресу жильцов.

    Если в квартире нет зарегистрированных лиц, начисление по нормативу будет производиться по количеству собственников занимаемого помещения

    Возможен ли перерасчет при отсутствии прибора учета за период временного непроживания в квартире?

    Перерасчет осуществляется при временном отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном прибором учета в связи с отсутствием технической возможности. Для выполнения перерасчета необходимо обратиться в ООО «МЭК» (ул. Советской Армии 8/1) с заявлением.

    К заявлению о перерасчете должны прилагаться документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя, а также акт обследования на предмет установления отсутствия технической возможности установки приборов учета

    Все лето живем на даче, а квитанции приходят с обычным средним начислением. Как сделать перерасчет по фактическим показаниям?

    Для выполнения перерасчета по фактическим показаниям необходимо передать показания, снятые на дату возвращения, любым из следующих способов,

    • через «Личный кабинет» на сайте ООО «МЭК»
    • круглосуточно по номеру 49-77-00
    • в рабочие днипо телефону 49-75-00
    • через мобильное приложение «MobiCash»
    • при личном посещении ООО «МЭК» (ул. Советской Армии 8/1)

    и Вам будет выполнен перерасчет.

    Если собственник не передаёт показания прибора учёта, то начисление будет проводиться исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления, определенного по показаниям прибора учета за период не менее 6 месяцев.

    Как рассчитывается оплата электроэнергии?

    Сумма к оплате рассчитывается одним из следующих способов:

    1. На основании переданных Вами показаний прибора учёта. При условии, что показания счетчика были переданы в период с 16 по 23 число включительно.
    2. По показаниям прибора учета, в случае если прибор учета подключен к интеллектуальным системам учета электрической энергии.
    3. При отсутствии показаний, сумма к оплате рассчитывается на основании среднемесячного объёма потребления

    3. Тарифы

    Для того, чтобы перейти на тариф с электроплитами необходимо:

    1. Обратиться в сетевую организацию для получения письма о подтверждении разрешенной мощности, с выделением мощности на стационарную электроплиту.
    2. При необходимости увеличения разрешенной мощности, заключить договор об осуществлении технологического присоединения с сетевой организацией и выполнить технические условия договора.
    3. После получения письма от сетевой организации о подтверждении мощности, оформитьзаявкудля проведения проверки контролерами ООО «МЭК» мощности установленной стационарной электроплиты.
    4. В случае газового отопления частного дома – копию договора на техническое обслуживание газового оборудования.

    Самостоятельная установка бытовых электроплит без получения соответствующего разрешения не дает основания для применения гражданам-потребителям тарифа «Население, проживающее в городских населенных пунктах в домах, оборудованных в установленном порядке стационарными электроплитами и (или) электроотопительными установками».

    Как изменить тариф с 2-х зонного на единый и наоборот.

    Читайте так же:
    Gett тарифы по счетчику

    4. Вопросы по квитанциям

    Что означает поле Перерасчет в квитанции за электроэнергию?

    Поле «Перерасчет» в квитанции ООО «МЭК» — это разница между фактическим и расчетным объемами электроэнергии за предыдущие периоды.

    В случае не предоставления показаний прибора учета, начисление выполняется по среднему расходу. После получения фактических показаний, выполняется перерасчет

    Как получить квитанцию на оплату электроэнергии?

    Для доставки квитанций необходимо наличие почтового ящика.

    При необходимости квитанцию на оплату можно получить воспользовавшись функциями «Личного кабинета» ООО «МЭК» (доступна возможность регулярного получения электронной квитанции), а также при личном посещении ООО «МЭК (ул. Советской Армии 8/1)

    Почему в квитанции не учтена оплата?

    Плату за услуги необходимо вносить ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за расчетным. Оплата после 10-го числа будет учтена в следующем расчётном периоде.

    Разъяснение по содержанию полей квитанции

    5. Вопросы по приборам учетам

    Вопрос выгодности каждый потребитель может решить для себя сам.

    Для этого, в течение некоторого времени (когда абонент или семья живет в обычном режиме), попробуйте фиксировать показания своего прибора учета в эти часы и затем по показаниям просчитать свой средний дневной и ночной расход.

    Ночной тариф действует с 23.00 до 7.00 (дневной с 7.00 до 23.00)

    Порядок замены прибора учёта в случае обнаружения неисправности или истечения межповерочного интервала (МПИ).

    Для замены прибора учета необходимо подать заявку в ООО «МЭК» для внеплановой проверки прибора учета.

    В случае необходимости замены, Ваш прибор учета будет заменен:

    • ООО «МЭК» — если Вы проживаете в многоквартирном доме
    • илисетевой организацией — если Вы проживаете в частном доме.

    Что такое МПИ прибора учёта?

    Допустимый период работы счетчика между двумя поверками называется межповерочным интервалом (МПИ), и у каждой модели прибора он свой.

    Читайте так же:
    Счетчики входящих для сайта

    МПИ указан в паспорте на прибор учета и Государственном реестре средств измерений, и составляет от 4 до 16 лет для разных типов электросчетчиков.

    Кто осуществляет приобретение, установку, замену и допуск в эксплуатацию приборов учета?

    Приобретение, установку, замену, допуск в эксплуатацию приборов учета электрической энергии осуществляет:

    • ООО «МЭК» — если Вы проживаете в многоквартирном доме
    • илисетевая организация — если Вы проживаете в частном доме.

    6. Прочие вопросы.

    Для решения проблем, возникших при регистрации в ЛК, Вы можете воспользоваться услугой «Обратный звонок» и наш специалист обязательно с Вами свяжется

    Как исправить ошибку (или опечатку) в ФИО собственника? Как исправить ошибку (или опечатку) в ФИО собственника?

    Как исправить ошибку (или опечатку) в ФИО собственника? Как изменить телефон на лицевом счете?

    Как изменить количество проживающих?

    © 2003-2021 ООО «МЭК»

    455038, Челябинская область, г. Магнитогорск, ул. Советской Армии, 8/1

    Что делать с приборами учета, поверочный срок которых истек или истекает в период самоизоляции?

    Круглосуточно находясь дома из-за введения карантина, граждане неизбежно увеличивают расход ресурсов. Речь идет о тратах на электричество, горячую и холодную воду, то есть о тех коммунальных услугах, которые тарифицируются по приборам учета. Что делать с приборами учета, поверочный срок которых истек или истекает в период самоизоляции?

    По общему правилу, своевременная поверка счетчиков учета потребления коммунальных услуг по пункте 81 (12) Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ № 354 – это обязанность потребителя.

    В случае истечения срока поверки счетчиков учета потребления коммунальных услуг, он считается вышедшим из строя. Показания такого счетчика к учету не принимаются. С даты, следующей за датой назначенной поверки, начисление платы производится в ином порядке: в течение трех месяцев – из расчета средних показаний счетчика за предыдущие 6 месяцев, далее – по установленному тарифу с применением повышающего коэффициента 1,5.

    В период общероссийских ограничений (самоизоляции) провести своевременную плановую поверку проблематично. В связи с этой ситуацией, принятым Постановлением № 424, положение пункта 81 (12) Правил № 354 приостановлено с 06 апреля до 01 января 2021 года.

    Обращаем внимание потребителей на то, что при пропуске срока поверки счетчика, его показания будут приниматься к расчету для оплаты услуги. Но только в том случае, если не нарушена пломба, отсутствуют механические повреждения, корректно отображается результат измерений, не истек срок эксплуатации, установленный производителем. Потребители должны добросовестно исполнять свои жилищные обязанности, чтобы в последствии не иметь правовых проблем.

    Лучше, при наличии технической возможности, оформить заявку на проведение поверки на сайте поставщика услуги. Заявки регистрируются и вносятся в график.

    Читайте так же:
    Чем отличаются счетчики вст от встн

    Потребителю нужно обязательно сохранять сведения о подаче заявки. Если же счетчик вышел из строя, оказалась поврежденной пломба, появились на нем внешние повреждения, необходимо немедленно известить об этом управляющую компанию и поставщика ресурса. Решение данного вопроса будет предложено индивидуально, так как это зависит от сложности ситуации и возможностей поставщика в период ограничений.

    Что делать, если срок поверки счетчика наступил до 06 апреля, но при этом гражданин не подавал заявку на поверку?

    Оплата за услугу, скорее всего, будет начисляться по правилам, действующим до 06 апреля текущего года, поскольку отдельных разъяснений по этому вопросу в настоящее время от Минстроя не поступало.

    Нужно понимать, что согласно пункт 81 (13) Правил № 354, поверка (замена, ремонт) прибора учета должны быть проведены в течение 30 дней со дня выхода прибора из строя. Напомню, что с даты установленной платной поверки счетчик считается неисправным. Если тридцатидневный срок, предоставленный на поверку, истекает после 06 апреля 2020 года, заявку необходимо оформить на сайте поставщика сейчас, это будет свидетельствовать о вашей добросовестности исполнения своих обязанностей. Поставщики должны будут регистрировать заявку, внесут ее в график и известят владельцев о предположительной дате выезда мастера. В случае неисполнения своих обязанностей, потребитель должен понимать, что в этот период плата будет начисляться, исходя из среднего показателя счетчика. Если у вас подходит срок поверки счетчиков, то подавайте заявку сейчас. Так вы избежите начисления повышенного коэффициента.

    С 24 сентября 2020 года вступят в силу поправки, внесенные в Федеральный закон «Об обеспечении единства измерений». С этой даты поверка будет считаться действительной только после внесения электронной записи в реестр Росстандарта. Это условие коснется только тех приборов учета, срок поверки которых наступает с этой даты. Если же гражданин пожелает получить бумажное свидетельство о поверки и/или отметку на самом счетчике и в паспорте прибора, ему придется обращаться с соответствующим заявлением об этом.

    (Разъяснение предоставлено Светланой Рыбаковой, старшим преподавателем кафедры гражданского права и процесса, директор центра «Юридическая клиника» Алтайского филиала РАНХиГС).

    Если срок эксплуатации счетчика закончился

    МосОблЕИРЦ напоминает: индивидуальные приборы учета позволяют оплачивать только фактически потребленные ресурсы. Для того чтобы показания счетчиков учитывались при расчете ежемесячной платы за жилищно-коммунальные услуги, важно не пропускать сроки поверки и замены приборов учета.

    Счётчики с истекшим сроком межповерочного интервала (МПИ) не обеспечивают достоверный учёт, поэтому такие приборы считаются вышедшими из строя, а их показания к расчётам не принимаются.

    Без счетчиков может быть дороже. Как рассчитывается плата за услугу при выходе счетчиков электроэнергии за межповерочный интервал? После того как счетчик вышел за межповерочный интервал или истек срок его эксплуатации, в первые три месяца плата рассчитывается исходя из среднемесячного расхода, а затем — по нормативам. При таких расчетах суммы к оплате, как правило, возрастают. Кроме того, при формировании счётов за электроэнергию и водоснабжение потребителям, чьи приборы учёта вышли за срок МПИ, вышли из строя либо отсутствуют, к нормативу потребления, может применяться предусмотренный федеральным законодательством повышающий коэффициент — 1,5. Соответствующая процедура предусмотрена Правилами предоставления коммунальных услуг, утверждённых постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

    Читайте так же:
    Счетчик дней без аварий

    В случае самостоятельного расчета задолженности по электроэнергии по показаниям старых приборов учета, вышедших за межповерочный интервал, будут расти долги за электроэнергию, т.к. расчет по таким электросчетчикам производится по среднемесячному расходу и нормативу и перерасчет в этом случае не производится.

    Как узнать, что подошел срок поверки. Узнать, когда истекает срок эксплуатации и межповерочный интервал счетчика, можно в паспорте прибора учета, в личном кабинете клиента на сайте МосОблЕИРЦ, при обращении в клиентский офис расчетного центра по адресу г.Дубна, ул. Понтекорво, д.8 либо у завода-изготовителя оборудования. Кроме того, информация о дате плановой поверки указана в верхней части единого платежного документа, в графе бланка для передачи показаний, либо в квитанции АО «Мосэнергосбыт».

    Внимание, мошенники! МосОблЕИРЦ рекомендует жителям быть бдительными, когда представители тех или иных компаний проявляют чрезмерную настойчивость, предлагая заменить счетчик. Часто установка производится по завышенным расценкам, с нарушениями правил, нередко – безосновательно, когда срок поверки (замены) прибора учета еще не подошел.

    Организация, производящая поверку (замену) прибора учета, должна иметь лицензию или аккредитацию на право осуществления такого вида деятельности. В случае замены прибора учета с привлечением третьих лиц (организаций, оказывающих услуги по замене приборов учета) или самостоятельно жителям необходимо заблаговременно, не позднее, чем за два рабочих дня до запланированной даты замены прибора учета, проинформировать об этом исполнителя коммунальной услуги.

    После поверки. После проведения поверки электросчетчика абоненту необходимо предоставить в МосОблЕИРЦ Свидетельство о поверке. При замене электросчетчика абоненту выдается новый паспорт прибора учета, который также необходимо предоставить в МосОблЕИРЦ для регистрации.

    Для корректного формирования платежных документов МосОблЕИРЦ рекомендует своевременно, до 25 числа ежемесячно, передавать показания индивидуальных приборов учета. Сделать это можно в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ, в клиентских офисах расчетного центра, через ящики для сбора показаний приборов учета или по телефонам контактного центра 8-496-245-15-99, 8-495-374-51-61.

    МосОблЕИРЦ оказывает услуги по замене приборов учета электроэнергии и поверке/замене приборов учета воды. Услуги можно заказать на сайте МосОблЕИРЦ, в клиентском офисе расчетного центра или по телефону 8 (495) 374-57-73.

    Коронавирус помешал энергокомпаниям заработать на замене счетчиков

    С 1 июля ответственными за замену электросчетчиков в жилых домах станут энергокомпании, а не жители. По странному совпадению некоторые потребители получили грозные уведомления о необходимости срочно заменить приборы учета.

    Энергетики говорят, что работа по замене приборов ведется в плановом режиме. Как уверяют в «Петроэлектросбыте», никаких специальных акций по переустановке счетчиков в преддверии вступления в силу федерального закона № 522 от 27 декабря 2018 года компания не инициировала. Этот закон предусматривает перенос с 1 июля 2020 года затрат по замене приборов учета с собственников жилья в многоквартирных домах на гарантирующих поставщиков, а в частных домохозяйствах — на сетевые организации.

    Читайте так же:
    Canon mf3010 сброс счетчика

    Коммунальщики испугались неоплаты ЖКХ и просят помощи властей

    Попыток принуждения к досрочной замене счетчиков со стороны сбытовых компаний не увидели и в региональном центре общественного контроля в сфере ЖКХ Петербурга.

    «Даже если предположить, что “сбыты” торопятся переустановить как можно больше счетчиков за средства жильцов до 1 июля, это мало что дает потребителям, — считает исполнительный директор центра Алла Бредец. — Собственник может отказаться от переустановки и подождать, когда замена прибора будет происходить за счет сбытовой компании, но до этого момента он будет платить по усредненному коэффициенту, что часто выходит дороже, чем замена прибора учета».

    Как бы то ни было, но в процесс переустановки счетчиков вмешался внешний фактор — пандемия. Своевременно выполнить услугу по замене оборудования «Петроэлектросбыту» стало сложно, поскольку его сотрудники старшего возраста оказались в зоне риска и были временно отстранены от работы. Срок ожидания услуги увеличился. Некоторые клиенты, оплатив замену прибора в личном кабинете, ждут мастера уже более месяца.

    Не исключено, что темпы переустановки счетчиков в ближайшее время замедлятся еще сильнее, так как у энергетиков пропали экономические стимулы форсировать эту работу. Правительство РФ 2 апреля утвердило постановление № 424, которым приостановило применение повышающего коэффициента к тарифу в случае использования потребителем прибора учета с истекшим межповерочным интервалом (МПИ). То есть если раньше поставщик электроэнергии мог на забывчивого потребителя воздействовать рублем, то на время пандемии он лишился этой возможности.

    В «Петроэлектросбыте», правда, говорят, что в замене счетчика с просроченным МПИ заинтересованы и клиенты, поскольку срок эксплуатации устройства влияет на точность расчетов за услугу. Кроме того, устройства, выпущенные 25–30 лет назад, давно не соответствуют мерам пожарной безопасности.

    По мнению экспертов, потребителям и энергетикам сейчас нет смысла торопиться с заменой приборов. «Учитывая сложность текущей ситуации, исполнение федерального закона может быть отложено», — предположил Валерий Дзюбенко, заместитель директора ассоциации «Сообщество потребителей энергии». Тем более что траты, которые понесут энергокомпании за замену счетчиков, будут им компенсированы в тарифе.

    голоса
    Рейтинг статьи
    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector