Sfera-perm.ru

Сфера Пермь
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Мособлгаз счетчик с карточкой

Мособлгаз — личный кабинет для физических лиц

Мособлгаз – газораспределительное предприятие России, обслуживающее жителей Московской области. В сферу услуг компании входит подключение газа, ремонт и установка оборудования, постройка котельных и газификация крупных производств. Всего Мособлгаз обслуживает более 3 миллионов квартир и домовладений. Для удобства абонентов на сайте организации создан личный кабинет, в котором можно оплатить газ, внести показания и узнать состояние расчетного счета.

  1. Процесс регистрации и авторизации
  2. Доступные услуги
  3. Проверка задолженности
  4. Отправка показаний
  5. Способы оплаты
  6. Восстановление доступа
  7. Приложение
  8. Техподдержка

Процесс регистрации и авторизации

Чтобы зарегистрировать аккаунт абонента компании Мособлгаз, откройте главную страницу портала:

В правом нижнем углу страницы нажмите на пункт «Личный кабинет».

В окне авторизации кликните «Создать».

Откроется регистрационная форма абонента. Внесите в нее следующие персональные данные:

  • контактный номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • номер расчетного счета, состоящий из 12 чисел;
  • сумму последнего платежа за газ, например, 1200.00;
  • пароль.

Если вы хотите получать информационные письма от компании Мособлгаз, поставьте галочку напротив соответствующего пункта. После заполнения формы кликните «Зарегистрироваться».

На указанный сотовый в течение 10 минут придет СМС с проверочным кодом. Введите его в предложенное поле и нажмите «Активировать». На этом процедура регистрации будет завершена.

Для входа в личный кабинет абонента откройте страницу авторизации lkk.mosoblgaz.ru/auth/login. Впишите данные и кликните «Войти».

Ежедневно с 05:30 до 06:00 по МСК на сайте Мособлгаз осуществляются плановые технические работы. В это время некоторые функции личного кабинета на mosoblgaz.ru будут недоступны.

Доступные услуги

После регистрации подключенные абоненты поставщика Мособлгаз получают доступ к следующим возможностям аккаунта:

  • технологическое подключение к газовой сети;
  • запись на личный прием для подачи документов на газификацию;
  • просмотр технической возможности присоединения;
  • оформление заявки на обслуживание газового оборудования;
  • продажа и подключение счетчиков;
  • заполнение формы на ремонт и замену бытового газового оборудования;
  • заказ услуги «Тепло под ключ»;
  • подключение автономной газификации;
  • переоформление договора на поставку газа;
  • перерасчет начислений за газ;
  • поверка бытовых приборов учета;
  • согласование даты технического обслуживания;
  • оформление договора на врезку газопровода;
  • передача показаний;
  • покупка оборудования;
  • консультация со специалистом поддержки в чате.

Проверка задолженности

Чтобы узнать задолженность по расчетному счету, авторизуйтесь в личном кабинете физического лица Мособлгаз. Сумма для оплаты отобразится на главной странице в разделе «Лицевые счета». Незарегистрированные абоненты могут получить данную информацию через функционал официального сайта mosoblgaz.ru. Пролистайте главную страницу до раздела «Сервисы для абонентов и бизнеса». Нажмите на пункт «Узнать долг за газ».

В открывшуюся форму введите номер мобильного телефона и расчетного счета. Кликните «Узнать долг». После подтверждения на указанный сотовый придет СМС с суммой задолженности.

Отправка показаний

Для отправки данных счетчика авторизуйтесь в личном кабинете на lkk.mosoblgaz.ru. Перейдите в раздел «Лицевые счета».

Нажмите на пункт «Передать показания».

На открывшейся странице в строке «Статус» кликните на кнопку «Добавить». Впишите показания и нажмите «Сохранить». После проверки со стороны компании отправленные данные отобразятся в новой строке таблицы.

Способы оплаты

Чтобы оплатить задолженность за газ, войдите в личный кабинет на сайте lkk.mosoblgaz.ru/auth/login. В разделе «Лицевые счета» нажмите на пункт «Заплатить». Введите сумму для оплаты, кликните «Далее», и следуйте инструкциям платежного сервиса. Принимаются банковские карты МИР, Visa, MasterCard, а также электронные кошельки Qiwi и Ю.Money.

Читайте так же:
Поставить холодильник мешает газовый счетчик

Помимо этого, погасить задолженность можно в офисах, отделениях и банкоматах ПАО «Мособлбанк». Адреса указаны на сайте:

У подключенных абонентов компании Мособлгаз, имеющих приборы учета газа со смарт-картами Itron (Gallus), есть возможность пополнить счет в абонентских службах филиалов и терминалах самообслуживания. Их расположение указано на онлайн карте:

Восстановление доступа

Для создания нового пароля от аккаунта абонента Мособлгаз, откройте страницу авторизации lkk.mosoblgaz.ru/auth/login. Кликните «Восстановить пароль».

Впишите мобильный телефон, адрес электронной почты или номер расчетного счета. Нажмите «Восстановить».

На сотовый или e-mail в течение 15 минут придет ссылка, ведущая на страницу создания нового пароля от личного кабинета клиента в Московской области. Авторизация в дальнейшем будет осуществляться по нему.

Приложение

С помощью приложения для смартфона абоненты компании Мособлгаз могут контролировать состояние счета. Функционал мобильного клиента включает следующие услуги:

  • оплата задолженности за газ с помощью банковской карты без комиссии;
  • внесение показаний с приборов учета;
  • получение справочной информации;
  • отправка заявки на обслуживание оборудования;
  • общение со специалистом поддержки в чате.

Для скачивания приложения откройте страницу в магазине Play Market:


Пользователи iOS могут установить клиент Мособлгаз через фирменный магазин App Store:


Техподдержка

Горячая линия компании Мособлгаз предназначена для решения проблем подключенных абонентов. Операторы службы поддержки также консультируют по вопросам газификации, задолженности по счету и онлайн оплаты. Звонки бесплатны для всех регионов РФ:

Как узнать номер лицевого счета в мособлгаз?

Узнать номер лицевого счета можно обратившись в филиал Мособлгаза по месту жительства. Также получить 12-ти значный номер Вы можете, позвонив по телефонам абонентских служб филиалов ГУП МО «Мособлгаз».

Как узнать свой лицевой счет за газ?

Как Вы можете узнать номер своего нового лицевого счета

  1. из квитанции, которая пришла по почте;
  2. в платежных онлайн-сервисах Портмоне и Приват24 (для зарегистрированных пользователей);
  3. в абонотделе газового хозяйства, которое Вас обслуживает;
  4. в контакт-центре по телефону (056)-78-78-104 или, отправив запрос на почту [email protected] (обязательно нужно указать Ф. И. О.

Как зарегистрироваться в Личном кабинете мособлгаз?

Создать личный кабинет

Абоненты с лицевыми счетами старого образца (менее 12 цифр) должны обратиться в филиалы АО «Мособлгаз» для получения нового номера лицевого счёта. На указанный вами E-Mail адрес будет выслана ссылка. На указанный мобильный телефон будет выслан SMS-код для подтверждения регистрации.

Сколько цифр в лицевом счете за газ?

код (2 цифры) + ЛС (10 цифр) = 12 символов.

При внесении в форму подключения ЛС в поле лицевой счет полученные 12 символов вводятся без пробелов и дополнительных знаков.

Как узнать задолженность по оплате за газ?

Рассмотрим, чем грозит задолженность за газ владельцу жилья, и каким образом можно узнать сумму скопившегося долга.

Госуслуги

  1. обращения в почтовое отделение с гражданским паспортом или другим равноценным документом;
  2. МФЦ;
  3. веб-банкинга или электронной подписи.

Как узнать свой лицевой счет по адресу?

Вот как узнать лицевой счет квартиры по адресу без квитанции:

  1. Через управляющую компанию. Но это вариант подходит только в том случае, если вы знаете ее название и телефон.
  2. Через Госуслуги. Если такая опция доступна в вашем регионе.
  3. Через региональный сервис ЕИРЦ. …
  4. Через мобильный банк. …
  5. Через терминалы Сбербанка.

Как узнать номер лицевого счета за газ по адресу Харьков?

Новый 10-значный лицевой счет вы можете узнать из квитанции или обратиться в Контакт-центр по телефону 766-51-04, или по электронной почте [email protected], указав полностью ФИО и адрес.

Читайте так же:
Тип газового счетчика для квартиры

Как оплатить газ мособлгаз?

в личном кабинете клиента; в отделениях, терминалах и банкоматах ПАО «Мособлбанк»; в терминалах АО «Газпромбанк», расположенных на территории районно-эксплуатационных служб филиалов АО «Мособлгаз».

Как передать показания мособлгаз?

Передать показания счетчика за газ возможно после входа в личный кабинет Мособлгаз. Для этого введите номер Вашего лицевого счета, телефон или e-mail. Чтобы внести показания выберите соответствующую услугу в Вашем личном кабинете.

Как удалить личный кабинет мособлгаз?

На данный момент клиент не имеет возможность удалить личный кабинет и данные, которые внесены в него. Мобильное предложение возможно удалить лишь с устройства, но все данные будут сохранены в системе. Компанией Мособлгаз личный кабинет клиента удаляется автоматически при разрыве договора на оказание услуг.

Как правильно считать за газ?

Чтобы посчитать показания счетчика на газ, нужно от имеющихся показателей на приборе учета отнять те, что были на начало отчетного месяца. При этом во внимание принимаются только первые 5 цифр счетчика – они показывают кубометры использованного газа.

Как войти в личный кабинет Газпром межрегионгаз?

Личный кабинет Межрегионгаза размещается по адресу https://мойгаз.

Передать показания счетчиков

  1. авторизоваться в ЛК;
  2. перейти на раздел основного меню «Лицевой счет»;
  3. активировать функцию «Передать показания»;
  4. ввести в открывшуюся форму данные индивидуального счетчика. При этом не нужно указывать цифры после запятой.

Как узнать задолженность за газ Запорожье?

Для клиентов ПАО «Запорожгаз» контакт-центр доступен по телефону (0612) 808 104 или по электронному адресу [email protected] Центры работают с 8-00 до 20-00, без выходных.

Как узнать задолженность за газ Херсон?

Как узнать задолженность Херсонрегионгаз?

  1. 0 800 60-11-60. Бесплатно с мобильного
  2. +38 044 502 11 60. Для звонков из-за границы
  3. Пишите на e-mail.

Как узнать свою задолженность за газ Курская область?

Запрос баланса расчетов за газ

  1. Для запроса текущего долга или аванса отправьте: #rgk4*ЛС
  2. ЛС- номер вашего лицевого счета

Личный кабинет МосОблГаз

Являясь одним из самых крупных поставщиков природного газа на территории Российской Федерации, «МосОблГаз» к 2025 году планирует увеличить суммарную протяжённость своей сети до почти 5 тысяч километров. Для взаимодействия с широкой клиентской базой был разработан специальный онлайн-сервис, благодаря которому жители Московской области могут решать касающиеся обслуживания вопросы в удаленном режиме. Стоит сразу сказать, что главная функция личного кабинета заключается в предоставлении пользователям возможности оплачивать квитанции за потреблённый газ без посещения офисов компании.

При онлайн-оплате через фирменный сервис с потребителя не взимается какая-либо комиссия, а для проведения транзакций можно использовать пластиковую карточку, эмитированную любым отечественным банком. Также личный кабинет позволяет передавать в компанию показания индивидуальных приборов учёта и следить за изменениями тарифов.

  1. МосОблГаз: вход в личный кабинет
  2. Регистрация в личном кабинете МосОблГаз
  3. Оплата за газ без комиссии через личный кабинет
  4. Контроль состояния лицевого счета
  5. Передача показаний приборов в МосОблГаз
  6. Проверить оплату
  7. Заказ услуг в личном кабинете Мособлгаз
  8. Восстановление пароля личного кабинета
  9. Служба клиентской поддержки Мособлгаза
  10. Правила безопасности
  11. Контакты и телефоны поддержки

МосОблГаз: вход в личный кабинет


Чтобы войти в уже имеющуюся учетную запись, пользователю потребуется открыть официальный веб-сайт «МосОблГаза» и кликнуть по расположенной в верхнем правом углу главной страницы иконке «Личного кабинета». Далее будет необходимо указать:

  • логин (адрес электронной почты, номер мобильного телефона или лицевой счёт);
  • придуманный при регистрации пароль;
  • символы, которые расположены на специальном антиспам-изображении.
Читайте так же:
Можно ли продать газовый счетчик

После клика по желтой кнопке «Войти» пользователь увидит начальную страницу личного кабинета. Авторизироваться в системе также можно при помощи аккаунта на Яндексе, Google и mail.ru: для этого потребуется привязать учетную запись в системе «МосОблГаза» к почтовому сервису.

Регистрация в личном кабинете МосОблГаз


Процесс создания учетной записи сводится к заполнению небольшой персональной анкеты на сайте газораспределительного предприятия. Ссылка на страницу регистрации нового пользователя расположена под формой ввода идентификаторов. Физическому лицу потребуется ввести:

  1. указанный на квитанции номер лицевого счёта;
  2. адрес личной электронной почты;
  3. номер мобильного телефона.

Также потребителю потребуется самостоятельно придумать пароль от аккаунта и дать согласие на обработку персональных данных. Для подтверждения создания профиля будет необходимо указать символы с проверочного изображения и кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться».

Оплата за газ без комиссии через личный кабинет


Оплатить квитанции от «МосОблГаза» можно с помощью пластиковой карточки или электронного кошелька. При проведении транзакций через личный кабинет с пользователя не взимаются какие-либо комиссии, клиентом какого бы российского банка он ни являлся. Также стоит сказать, что, в отличие от офисов газораспределительной компании, онлайн-сервис работает круглосуточно. Оплата услуг обслуживающего предприятия осуществляется из раздела с соответствующим названием. Также на данной вкладке можно найти информацию о:

  • размере текущей задолженности перед предприятием или остатке на балансе излишне перечисленных денежных средств;
  • денежной сумме, которую необходимо заплатить за предоставленный в текущем месяце газ;
  • ранее перечисленных предприятию деньгах;
  • количестве потреблённого за любой расчётный период природного газа.

Процесс оплаты услуг «МосОблГаза» через личный кабинет выглядит следующим образом:

  • переход в подраздел «Оплатить»;
  • ввод денежной суммы, которую пользователь хочет перевести на лицевой счёт;
  • выбор способа онлайн-оплаты;
  • ввод реквизитов платёжного инструмента;
  • подтверждение оплаты при помощи одноразового пароля.

К оплате принимаются как дебетовые, так и кредитные карты.

Контроль состояния лицевого счета

Для получения подробной информации о балансе пользователю необходимо зайти в раздел «Просмотреть состояние лицевого счёта». На данной вкладке представлены все сведения, связанные с:

  1. балансом лицевого счёта;
  2. историей оплаты услуг компании;
  3. последним платежом;
  4. временными рамками текущего расчётного периода.

В системе хранится информация о расчетах за последние 3 года.

Передача показаний приборов в МосОблГаз

Так как потребители газа обязаны самостоятельно сообщать обслуживающей компании показания индивидуальных приборов учёта, в личном кабинете от «МосОблГаза» можно найти форму ввода отображаемых счетчиками данных. Зайдя в раздел «Передать показания», пользователь увидит поля:

  • количество потреблённого газа;
  • дата снятия показаний.

Загрузка данных на сервер запускается при помощи щелчка по экранной клавише «Добавить».

Проверить оплату


Так как обработка онлайн-платежей банком-партнером может занять несколько суток, пользователю рекомендуется оплачивать услуги «МосОблГаза» за несколько дней до окончания текущего расчётного периода. Когда отправленные потребителем денежные средства будут зачислены на счёт организации, в строке последнего перевода в разделе «Проверка оплаты» должен отобразиться статус «Проведён». Для возвращения излишне перечисленных денег необходимо обратиться в ближайший офис газораспределительного предприятия.

Заказ услуг в личном кабинете Мособлгаз


Пользователь личного кабинета может заказать такие услуги, как:

  • установка газового котла;
  • переоформление договора на обслуживание помещения;
  • монтаж автономной системы отопления;
  • ремонт или полная замена неисправного газового оборудования;
  • проектирование котельной установки;
  • замена вышедших из строя приборов индивидуального учёта;
  • демонтаж газового оборудования.
Читайте так же:
Газпром внести показания счетчика

Заказ любой услуги сопровождается заполнением специальной анкеты. Также при помощи онлайн-сервиса можно подать заявление на газификацию жилой или коммерческой недвижимости.

Восстановление пароля личного кабинета


В случае, если физическое лицо вдруг забудет пароль от учётной записи, для восстановления доступа к персональной странице потребуется сбросить утерянный идентификатор. Кликнув по расположенной рядом с формой авторизации кнопке «Забыли пароль?», пользователь увидит следующие поля:

  1. контактные сведения — e-mail и номер мобильного телефона используются для получения ссылки на сброс утерянного пароля;
  2. номер лицевого счёта;
  3. защита от DDoS-атак (символы с антиспам-изображения).

После заполнения всех «окошек» пользователь сможет самостоятельно придумать новый пароль. Перед сбросом идентификатора рекомендуется убедиться в корректности используемой раскладки клавиатуры.

Служба клиентской поддержки Мособлгаза

Для решения любых проблем с обслуживанием следует позвонить на горячую линию «МосОблГаза» по бесплатному номеру 8 (800) 200-24-09. Если потребитель нуждается в дополнительной консультации по работе с онлайн-сервисом, для связи с представителем газораспределительного предприятия можно воспользоваться формой «Оправить сообщение». Ответ на письменное обращение отобразится в соответствующем разделе личного кабинета.

Правила безопасности

Защита персональных сведений осуществляется при помощи передачи данных только по зашифрованным каналам. Чтобы обезопасить себя от спама, пользователю рекомендуется:

  • не заходить в учетную запись с «чужих» компьютеров;
  • всегда завершать работу в личном кабинете кликом по кнопке «Выйти»;
  • внимательно следить за url-адресом страницы, на которой осуществляется ввод идентификаторов;
  • не переходить по подозрительным ссылкам от незнакомых лиц;
  • регулярно сканировать файловую систему компьютера на наличие вирусов.

Создавая учетную запись, потребитель обязуется следовать указанным выше правилам. При взломе аккаунта необходимо в срочном порядке заблокировать персональную страницу. «МосОблГаз» не несёт ответственности за утечку конфиденциальной информации, если это произошло по вине самого пользователя.

Личный кабинет «Мособлгаз» (mosoblgaz.ru): передать показания

Личный кабинет — ресурс на mosoblgaz.ru помогает гражданам, пользующимся услугами предприятия, экономить время. Клиенты могут отслеживать состояние лицевого счёта, передавать показания счётчика, оплачивать потреблённый газ.

Возможности личного кабинета

Доступ в персональный аккаунт даётся после прохождения процесса регистрации. Функционал дистанционного сервиса предприятия предназначен для абонентов-физлиц. Преимущества использования клиентского личного кабинета:

  • оплата потреблённого газа без комиссии с карточек банков в режиме 24/7;
  • отправка показаний газового счётчика;
  • получение информации о текущей задолженности, проведённых платежах;
  • мониторинг состояния лицевого счёта;
  • возможность контролировать затраты, сравнивать объёмы потреблённого газа за разные периоды;
  • получение актуальной, достоверной информации о деятельности поставщика услуг;
  • переведение газового оборудования в собственность другому лицу;
  • заключение договора на предоставление услуг газификации;
  • установка, замена ИПУ;
  • запись на приём к специалистам предприятия в филиале «МосОблГаза»;
  • информация по месту расположения, времени работы региональных отделений, об условиях подключения, тарифах.

Регистрация и вход в личный кабинет

Услуга регистрации доступна действующим абонентам предприятия «МосОблГаз»: для авторизации используются некоторые личные данные, включая номер лицевого счёта. Для успешной авторизации указывается адрес действующей эл. почты, Ф.И.О., номер телефона, лицевого счёта. Чтобы система пропустила введённые данные, обязательно перед номером счёта указывается код обслуживающего отделения. Он представлен в соответствующем поле в ранее оплаченной квитанции.

По адресу lkk.mosoblgaz.ru/auth/register проходит регистрация ЛК физлица. Однозначное преимущество использования персонального аккаунта — возможность беспрепятственно совершать платежи в дальнейшем без дублирования данных каждый раз.

Читайте так же:
Счетчик газа ротационный недостатки

Как проводится регистрация:

  1. На оф. сайте предприятия выбрать поле для регистрации в ЛК.
  2. После появления отдельного окна ввести адрес эл. почты, пароль.
  3. Перейти по ссылке в поступившем сообщении для активации учётной записи.

Некоторые функции системы доступны после «сокращённой версии» регистрации. Чтобы пользоваться расширенными возможностями ЛК, нужно внести дополнительные данные. Нужен номер лицевого счета, в котором первые 2 цифры — код отделения. Для идентификации клиент указывает номер мобильного либо стационарного телефона, физический адрес.

На окончательном этапе регистрации подтверждаются личные данные. Требуется ввести код, высылаемый автоматически на указанный пользователем номер телефона. Также нужно разгадать капчу — выполнить несложное задание, чтобы система не восприняла пользователя как бота.

На lkk.mosoblgaz.ru/auth/login производится вход в ЛК ГУП МО «Мособлгаз». Абоненты предприятия могут открыть аккаунт через соцсеть. В регистрационной форме выбирается значок соответствующего ресурса (с действующим аккаунтом). По инструкциям вносят данные. Опция доступна зарегистрированным пользователям для удобства входа в ЛК.

Передать показания счетчика газа в Мособлгаз

Внести показания газового счётчика можно в ЛК на сайте поставщика услуг либо в мобильном приложении. Для получения возможности передавать показания прибора учёта лицевой счёт привязывается к ЛК через вкладку его добавления.

Чтобы сообщить данные в «Мособлгаз», нужно нажать на вкладку «Передать показания». В специальное подписанное поле вводится значение, нажимается «Добавить». В течение ближайших суток статус поменяется с «Новый» на «Принят». После этого процедура завершена.

Через личный кабинет

При помощи персонального аккаунта удастся оплатить услугу без комиссионного сбора. Требуется электронный кошелёк либо банковская карточка. Кликните на «Заплатить за газ». Введите в спецполе сумму платежа, выберите способ оплаты. Предприятие сотрудничает со многими платёжными системами. Подтвердите платёж.

Как узнать состояние лицевого счёта

Открыть аккаунт, кликнуть по вкладке с соответствующим названием. На странице представлен баланс, есть дата последнего платежа, информация об операции. Доступна сортировка информации по определённому отчетному периоду.

Проверить оплату в личном кабинете

Нужно нажать на «Проверить оплаты». Если всё нормально, то платёж перешёл в статус «Принят». Иначе нужно звонить в техподдержку платёжной системы.

Старайтесь не входить в личный кабинет с чужого гаджета либо подключившись к ненадёжной сети. Персональные данные могут попасть к злоумышленникам. Только владелец должен открывать профиль.

Если в ЛК нельзя зайти и есть подозрения, что был взлом, то оперативно обращайтесь в организацию, блокируйте кабинет. Каждый раз после окончания работы старайтесь выходить из аккаунта. Не храните данные в КЭШе: память просто взломать.

Мобильное приложение

Не зависеть от веб-версии ЛК на ПК либо ноутбуке позволит скачивание на iPhone, iPad, iPod приложения с App Store. После обновления в приложении есть допфункции. Пользователи ЛК могут подавать заявки на услуги, просматривать текущий статус, редактировать данные. В Google Play представлена версия персонального кабинета предприятия «Мособлгаз» для мобильных устройств на Android

Клиентская поддержка

Для связи со службой поддержки предприятия, получения консультации по услугам отправляется текст с описанием ситуации через ЛК. Также можно прийти в филиалы либо районные службы «Мособлгаза», связаться с операторами поддержки. Колл-центр: . Работает во все дни, кроме выходных, консультационную бесплатную помощь оказывают с 9.00 до 18.00 (в пятницу — до 16.45). Номер аварийной службы — 112.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector