Sfera-perm.ru

Сфера Пермь
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Могут ли начислить сверх счетчиков

Если нет счётчиков, плата начисляется с повышающим коэффициентом

Первый кассационный суд общей юрисдикции подтвердил, что отсутствие приборов учёта — основание начислять плату с повышающим коэффициентом. Повышающий коэффициент не начисляется только в квартирах, где отсутствует техническая возможность установить счётчики (дело № 88 – 18616/2021).

В квартире собственника не было приборов учёта воды, поэтому управляющая компания из Нижнего Новгорода начисляла ему плату за коммунальные услуги с повышающим коэффициентом.

Владелец квартиры обратился в Государственную жилищную инспекцию Нижегородской области и получил ответ, из которого следовало, что для установки приборов учёта в квартире отсутствует техническая возможность.
Тогда собственник обратился в УК и просил обследовать квартиру, выдать акт обследования, который подтвердит, что в квартире невозможно установить приборы учёта по техническим причинам.
УК обследовала квартиру и составила акт, который показал, что нет препятствий для установки счётчиков горячего и холодного водоснабжения.
Несмотря на это, собственник направил УК претензию, в которой просил отменить повышающий коэффициент, сделать перерасчёт за три предшествующих года и изменить плату на будущие периоды.

Управляющая организация отказалась удовлетворить требования, поэтому собственник обратился в суд с иском о защите прав потребителей, в котором просил установить, что без реконструкции систем горячего и холодного водоснабжения всего дома оборудовать систему водоснабжения приборами учёта невозможно.

Районный суд сделал вывод, что действия ответчика не нарушают права истца как потребителя и отказал в удовлетворении заявленных исковых требований.
Суд учёл требования Гражданского кодекса РФ (ст. 210), Жилищного кодекса РФ (ст. 30, 31, 157), ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности…» (ст. 13), Правила предоставления коммунальных услуг № 354 (п. 81), из которых следует, что если счётчиков в квартире нет, но есть техническая возможность их установить, плата должна начисляться с учётом:
— норматива потребления;
— повышающего коэффициента;
— действующего тарифа.

Суд апелляционной инстанции согласился с выводами районного суда.

Первый кассационный суд общей юрисдикции тоже отказал в удовлетворении жалобы собственника.
Суд сослался на судебную экспертизу, проведённую по определению районного суда.
Эксперты дали заключение, что в квартире можно установить индивидуальные счетчики на воду.

Кассационная инстанция отвергла довод истца, который ссылался на ответ Государственной жилищной инспекции о невозможности установить приборы учёта: сотрудники инспекции на место проверки не выходили, акт с участием сотрудников управляющей компании не составляли.

Судебная коллегия признала выводы судов первой и апелляционной инстанций обоснованными и оставила судебные постановления в силе.

Экономьте, просто вовремя передавая показания счетчика электроэнергии

Почему передавать показания с 23 по 26 число – выгодно.

Сбытовые компании просят передавать показания счетчика в определенные дни, при этом не все понимают, в чем разница и откуда эти сроки. Мы решили разобраться и подробно ответить на вопрос, почему передавать показания с 23 по 26 число – выгодно.

Зачем передавать показания строго с 23 по 26 число каждого месяца? Почему я не могу передать данные в момент оплаты счета – до 10 числа?

Именно в этот период – с 23 по 26 число каждого месяца – снимаются показания общедомового счетчика, установленного в вашем доме. Общедомовой прибор учета считает всю электроэнергию, поступившую в дом, и для корректного определения объема электроэнергии, потребленной на содержание общего имущества (ОДН), важно в этот же период точно определить объем ресурса, потребленного жильцами. Например, если вы передадите показания на две недели раньше (при оплате счета за предыдущий месяц), всё, что нагорело у вас дома с 10 по 23 число, попадет в ОДН.

С 1 января плату за ОДН будет начислять моя управляющая компания. Какая разница, в какие дни передавать показания?

УК без решения общего собрания собственников помещений в доме включает расходы на электроэнергию, потребляемую на содержание общего имущества, в состав платы за содержание жилого помещения, в объеме не выше норматива.

Читайте так же:
Как вернуть бракованный счетчик

Необходимо обратить внимание на один важный момент. Любая управляющая компания располагает только теми средствами, которые ей перечисляют жители за содержание жилого помещения. Если объем электроэнергии на содержание общего имущества будет превышать объем, определенный по нормативу, управляющая компания должна будет покрыть сверхнормативное потребление из средств на содержание вашего многоквартирного дома, на текущий ремонт или вывоз мусора. Например, ваша УК запланировала замену старых деревянных окон в подъездах на стеклопакеты, сохраняющие тепло и защищающие от сквозняков. После изменений законодательства жильцы перестали передавать показания вовремя, ОДН вырос, норматив его не покрывает, а платить нужно. Средства на оплату ежемесячной, стандартной услуги – электроэнергии на ОДН – будут взяты из бюджета на текущий ремонт, то есть из денег на замену окон. По сути, жители дома отказываются от собственного комфорта.

Я могу передать показания после 26 числа?

Показания, переданные после 26 числа, не могут быть учтены при расчетах за текущий месяц по объективным причинам. В последние три дня месяца производится проверка переданных показаний приборов учета и расчет платы, чтобы к 1 числу месяца, следующего за расчетным, сформировать квитанции.

Получается, платить я должен до 10 числа, а передавать показания с 23 по 26? Как мне быстрее всего передать показания?

Самый быстрый и удобный способ передачи показаний – сайт Yar.tns-e.ru

Для этого не нужно регистрироваться в системе, достаточно ввести номер вашего лицевого счета (указан в квитанции от «ТНС энерго Ярославль») и сами данные.

Дополнительная информация

С 1 января 2017 года изменился порядок оплаты электроэнергии на общедомовые нужды (ОДН) для тех, чей дом обслуживает управляющая компания, ТСЖ или ЖСК. Если раньше вы платили за ОДН напрямую поставщику электроэнергии, то теперь аналогичная строчка включена в квитанцию за содержание жилья от вашей УК.

Изменения в законодательстве также коснулись и размера платы: управляющие компании не могут начислять больше норматива, установленного в вашем регионе.

Счетчики воды жкх начисляет по среднему

Мы не всегда относимся достаточно внимательно к принципам работы различных коммунальных платежей, исходя из желания побыстрее заплатить и забыть об этом на последующий месяц. Зато потом вы можете быть достаточно удивлены в том случае, когда счета за воду вам будут приходить из расчета по среднему нормативу, то есть, нормативу на человека. А у вас уже стоит счетчик для воды.

Законно или нет?

Прежде, чем разбрасываться гневными комментариями в адрес служб ЖКХ, нужно понять, по какой причине мог измениться способ выставления счета.

ЖКХ имеет право начислять оплату по среднему нормативу когда:

  • Вы проживаете на жилплощади и не отправляете ежемесячный отчет с вашими показаниями.
  • Вы временно живете не в вашей квартире, не пользуетесь водой и, соответственно, не отправляете ежемесячный отчет с показаниями вашего водяного счетчика.
  • Вы не составили акт о регистрации счетчика, из-за чего по закону нельзя учитывать его показания.

Службам ЖКХ не важно, насколько хорошее или плохое ваше жилье, сколько вы там живете или не живёте, как долго вы будете отсутствовать, пользовались ли в последнее время водой – по п.59 Постановления Правительства РФ, если в течение месяца ЖКХ не получают уведомление с количеством использованных кубов, то имеют полное право начислять сумму, рассчитывая её по среднему нормативу. Также будет учтено, сколько всего человек зарегистрировано на данной жилплощади.

Как поступить?

Когда время вы уже потеряли и теперь в ваших квитанциях указывается именно оплата, исходя из среднего норматива, эту проблему необходимо решить и как можно быстрее. Далее мы расскажем вам о том, как вернуть обычный расчет по вашим показаниям.

  1. Если ваш счетчик не зарегистрирован, то срочно отправляйтесь в ваше ЖСК или УК, и пишите заявление о регистрации данного учетного прибора. Также его называют «об опломбировке счетчиков». После того, как заявление будет рассмотрено, к вам придет специалист, составит необходимые документы и их копии, после чего они будут переданы в организацию. Сумма будет начисляться в соответствии с показаниями счетчика начиная с того числа, когда был составлен акт. В некоторых УК вы сделаете это совершенно бесплатно, а вот где-то придется и немного заплатить, поскольку услуга мастера входит в прейскурант.
  2. Когда вы просто забыли отправить данные с водяного счетчика, то необходимо обратиться в ЖСК и сделать перерасчет, объяснив ситуацию. Возможно, вас отвлекли какие-либо важные дела или же вы просто отсутствовали в городе в нужный момент. Достаточно сделать перерасчет и вы снова будете платить сумму, исходя из показателей счетчика.
Читайте так же:
Посмотреть плата по счетчику

То есть, ничего сложного вам делать не придётся. Возможно, придётся посидеть в очереди, но впоследствии вы будете оплачивать обычный платёж, а не с завышенным коэффициентом.

Как избежать?

Согласитесь, чем решать проблему, гораздо проще сделать так, чтобы этой проблемы не существовало вовсе. Поэтому далее предлагаем вашему вниманию два способа предотвращения разбирательств с ЖКХ по поводу ваших счетов.

  1. Ставя водяной счетчик в квартиру, обязательно позаботьтесь о том, чтобы опломбировать его. Почитайте отзывы о компаниях по водосчетчикам, подберите ту, которая качественно устанавливает приборы, чтобы не пришлось их часто менять. Если же совершили переезд, проверьте, зарегистрирован ли уже установленный там счетчик. Нет? Повторяйте первый пункт из «Что делать» и вопросы исчезнут.
  2. Когда вы знаете, что определенное время будете отсутствовать в вашей квартире, попросите родственников или друзей снимать показания со счетчика и отправлять их в соответствующую организацию. Если же такой возможности нет, отправляйтесь в вашу УК и напишите заявление либо проконсультируйтесь у сотрудников организации о данном вопросе.

Эти два совета совершенно универсальны, поскольку в других ситуациях ЖКХ не имеют никакого права начислять сумму к оплате по среднему показателю. Если такое произошло, нужно будет подавать на перерасчет. В любом случае, всегда старайтесь внимательно следить за всеми выплатами и квитанциями, поскольку даже в серьезной структуре может произойти ошибка или опечатка и вам запишут совершенно не ту сумму, которая положена.

Пора менять счетчик: какие приборы учета устарели и почему энергетики начисляют свет по нормативу

Если ваши счета за электричество вдруг сильно выросли, то стоит заподозрить, что счетчик устарел и признан непригодным к дальнейшей эксплуатации. Около 24 тысяч индивидуальных приборов учета электроэнергии в области, по данным Амурэнергосбыта, нуждается в замене. Не меняете счетчик, готовьтесь платить больше — по нормативу, да еще и увеличенному на 50%. Чем опасен счетчик прошлого века, какие приборы нуждаются в поверке и какова процедура замены — в материале АП.

Приборы, выработавшие ресурс, могут «перевирать» показания и даже вызвать пожар.

Поверяй не поверяй

— Я платила за свет в месяц рублей 300—400, зимой бывало около 500, но последние месяцы мне, без всякого предупреждения, вдруг стали начислять по 1200, — пожаловалась в редакцию жительница Благовещенска Татьяна, одна проживающая в двухкомнатной квартире. — Я даже не сразу обратила внимание, думала, ошибка, показания не передаю. Тариф тоже повысился, но ведь не на столько же!

Как выяснилось, во всем виноват счетчик, который физически и морально устарел, хотя, по мнению ничего не подозревающей хозяйки, работал как часы. Дому 32 года, и судя по всему, прежние владельцы его не меняли. По словам же специалистов, каждый счетчик имеет определенный рабочий ресурс, по истечении которого он начинает неверно вести учет израсходованной электроэнергии. Поэтому прибор подлежит замене, а до этого потребителю придется платить за свет не за каждый киловатт-час, а по нормативу с повышающим коэффициентом.

Если ваш дом 2002 года постройки и старше, то в большинстве случаев электросчетчик нужно заменить.

— По нашим данным, более 24 тысяч индивидуальных счетчиков электроэнергии в Приамурье не соответствуют требованиям нормативно-технической документации(НТД). Все они имеют просроченный межповерочный интервал — это срок, в течение которого производитель гарантирует точную работу конкретного прибора, — поясняет начальник управления Амурэнергосбыта Михаил Терешов. — В том числе у 10 тысяч приборов класс точности ниже 2,0. По действующему законодательству показания счетчиков, которые не соответствуют требованиям, не должны приниматься к учету, а их владельцы переводятся на расчет по нормативу потребления электроэнергии. При этом дополнительно применяется повышающий коэффициент 1,5. Кстати, в области еще 13 тысяч абонентов не имеют электросчетчиков и рассчитываются по нормативам.

Читайте так же:
Счетчик бетар кто производитель страна

7,5 процента электросчетчиков от общего числа приборов абонентов многоквартирных домов в Приамурье не соответствуют нормативно-техническим документам

Срок межповерочного интервала для разных счетчиков составляет обычно 8—16 лет. После этого велика вероятность, что прибор начнет работать с погрешностями — недосчитывать киловатты, останавливаться, а может и загореться. «Нагрузка в сетях за последние десятилетия сильно выросла, в каждой квартире не только телевизор и электроплита, но и компьютер, микроволновка, электрочайник, стиральные и посудомоечные машины. Счетчики прошлого века не рассчитаны на работу энергоемкой бытовой техники, поэтому возникает угроза короткого замыкания и даже пожара», — подчеркивает начальник отдела измерительных услуг Амурэнергосбыта Анатолий Обыденный.

Радоваться абоненту, что счетчик вяло крутится, занижая показания, тоже не стоит: все это потребителю начислят в завышенном объеме ОДН, а также его соседям.

Чтобы узнать, не наступил ли час икс — срок межповерочного интервала, загляните в техпаспорт счетчика. Либо действуйте, не дожидаясь повышенных счетов за свет.

— Если дом построен в 2002 году или позже, то большая доля вероятности, что прибор учета электроэнергии необходимо менять или сдавать на госповерку. Последнее не всегда экономически целесообразно — нужно снять счетчик, отвезти и сдать в Центр стандартизации и метрологии. Если счетчик не пройдет поверку, то деньги никто не вернет, вам выдадут справку, что прибор учета непригоден для использования. 99 процентов потребителей, которые получают предписание о замене прибора учета, просто покупают новый, — констатирует Михаил Юрьевич.

Как менять счетчик

Прежде чем демонтировать старый прибор, необходимо связаться с управляющей компанией, ТСЖ, ЖСК, Амурэнергосбытом либо сетевой организацией (если это частный дом) и получить разъяснения о порядке своих действий. Пошаговую схему можно найти на сайте ДЭК. В некоторых многоквартирных домах замена электросчетчиков происходит за счет «управляйки». Кстати, это не совсем бесплатная услуга — УК заложила ее в свой тариф на обслуживание общедомовой собственности, но прибор все же придется купить самостоятельно. Есть вариант для установки нанять стороннюю специализированную фирму, однако в любом случае необходимо получить разрешение на эту процедуру. Если у вас брат или муж электрик, законом не запрещается установка счетчика в частном порядке. Но вам придется обратиться в энергосбы товую компанию или УК, ТСЖ и получить разрешение на замену устройства в письменном виде.

После установки придется написать еще одно заявление в Амурэнергосбыт с просьбой опломбировать счетчик и принять в эксплуатацию.

— Наш сотрудник составит акт приемки с указанием типа прибора, заводского номера и показаний, опломбирует его. Далее оплата за израсходованную энергию будет производиться согласно показаниям нового счетчика, — рассказывает Михаил Терешов. — Подать заявку на опломбировку прибора учета можно по телефону Единого информационного центра — 8 800 100 3 777 или в ближайшем офисе Амурэнергосбыта (приготовьте паспорт прибора учета или его копию). Благовещенцы могут также это сделать на сайте ДЭК в разделе «Заявки онлайн».

Кроме того, все эти услуги под ключ оказывает и ДЭК — с установкой счетчика, заменой, опломбировкой и программированием.

— Заменить старый прибор учета могут и специалисты Амурэнергосбыта. Счетчик также можно купить у нас — есть разные виды приборов учета, цены на уровне рыночных, вся информация — на нашем сайте. Для потребителя это экономия времени и средств: абоненту не нужно ездить по магазинам, искать и выбирать счетчик. Потребуется один раз посетить офис, заключить договор и оплатить услуги. Сотрудник сам привезет прибор в день установки, демонтирует старый, тут же составит акт о вводе нового счетчика и передаст в учетную группу, — поясняет начальник управления Амурэнергосбыта. — Жители многоквартирных домов могут обратиться за услугой в любой офис ДЭК по области. Для районов установка дешевле — 688 рублей, в Благовещенске — 780.

Читайте так же:
Как установить счетчик с сайта у себя

Меняй или плати больше

Плата за свет без счетчика в любом случае будет намного выше вашего уровня потребления. Величина норматива разная для разных групп абонентов и зависит от количества комнат, прописанных человек и степени благоустройства жилого помещения. Например, при проживании двух человек в двухкомнатной квартире в доме с централизованным отоплением и электроплитой норматив электропотребления составляет 187 кВт-ч на человека. С учетом повышающего коэффициента при отсутствии прибора учета или наличии счетчика, не соответствующего нормативно-технической документации, абоненту будет выставлен к оплате счет в сумме 1430,55 рубля (187 кВт. ч * 2 чел.* 2,55 руб. (тариф) * коэффициент 1,5).

Новшества ЖКХ: как поверяют счётчики в 2021 году в Новосибирске

Целый ряд нововведений в сфере ЖКХ вступает в силу в 2021 году. Изменятся принципы замены счётчиков, ужесточатся противопожарные нормы для многоквартирных домов и некоторые правила, связанные с общим имуществом собственников. «Новосибирские новости» узнали подробности у руководителя общественной организации «Школа грамотного потребителя» Светланы Мироновой.

— Светлана, приветствую вас в нашей студии!

— Предлагаю сначала обсудить новшества, связанные с приборами учёта, поскольку это касается буквально каждого собственника помещений.

— Действительно, в 354-е постановление внесли изменения о том, что с 1 июля 2020 года приборы электроэнергии будет поверять поставщик услуг — Энергосбыт. В связи с пандемией этот момент отсрочили до 1 января 2021 года. Теперь это постановление вступило в силу. Счётчики будет поверять поставщик услуги.

Есть ещё один момент, о котором никто не говорит. К сожалению, очень много обращений именно по этому моменту. Когда была пандемия, было изменение законодательства именно в этой области; в законе сказали, что, независимо от того, закончилась или нет поверка прибора учёта, принимать будут по прибору учёта.

Если с Горводоканалом, с горячей и холодной водой, проблем не было — мы не получали таких обращений, то по Энергосбыту, по электричеству, у нас очень много обращений о том, что счётчик не прошёл поверку и стали начислять по нормативу.

Более того, некоторые ещё умудряются приносить квитанции с пенёй.

— Хотя она тоже, по идее, заморожена.

— Да, была заморожена до 1 января. Более того — вы умудрились людям считать по нормативу. А на основании чего?

Мы стали писать обращения в Энергосбыт о том, что они как-то неправильно насчитывают. Когда люди пошли к нам валом и мы уже не справлялись с этим потоком — мы организовали памятки. Теперь каждый человек, имея такую памятку в подъезде, может без труда, ссылаясь на законодательство, написать такое же обращение в Энергосбыт.

Что делать собственникам, если они столкнулись с такой проблемой?

— Вы берёте ручку, листочек и пишете заявление в Энергосбыт: что на основании законодательства до 1 января 2021 года у вас обязаны принимать показания приборов учёта независимо от того, поверен счётчик или нет.

С 1 января 2021 года обязанность поверки счётчика возлагается на Энергосбыт. Соответственно, уважаемые — приходите и поверяйте наши приборы учёта.

Наверное, не каждый ещё знает о том, что если поставщик услуг — в данном случае Энергосбыт — не поверил приборы учёта вовремя, то начислять по нормативу они вам тоже не должны. Они будут начислять по среднему от ваших показаний, по которым вы платили ранее.

— То есть это как бы их проблема?

— Да. Когда мы приходим в магазин и взвешиваем два килограмма яблок — мы же не несём туда с собой весы? В этом случае так же. Вы нам дали киловатты, будьте любезны — отмерьте их сами.

Читайте так же:
Оплата гвс если сломался счетчик

— Это касается только электросчётчиков?

— На данный момент да. В пункте 80-м чётко сказано: «Потребители электрической энергии». И дальше всё по этому пункту идёт по ней же.

— В продолжение темы про приборы учёта: недавно обратил внимание — появилась новость о том, что отныне в тех домах, которые только будут строить, в обязательном порядке будут ставить автоматические приборы учёта, которые сами будут подавать показания. Та самая мечта, о которой многие говорили.

Правда ли это, и как это будет устроено? Это реально сделать сейчас?

— Не только в новостройках. В 354-м постановлении тоже есть изменение об умных счётчиках. Якобы с текущего момента коммунальные услуги будут считаться по умному счётчику. Переводя на русский язык — Энергобыт нам тоже будет их ставить.

Если менять, то так, как сказали — в новых домах сразу. Я бы больше сказала: сейчас много разговоров идёт о приборах учёта, которые разбивают сутки. И днём считают по одному тарифу, вечером — по другому. Наверное, есть смысл говорить, чтобы ставить сейчас такие приборы учёта.

— Индивидуальные теплосчётчики, которые идут в каждую квартиру — уже вроде бы не экзотика, в новостройках такое есть. Но почему-то до сих пор не платят такие люди по показаниям.

— С водой у нас нет проблем. Счётчики есть, ресурсники их поставили на учёт. С теплом же у нас до сих пор есть эта проблема. Она не решена.

— Светлана, и про мусоропроводы поговорим. Это правда, что их не будет в новостройках?

— Это сейчас на усмотрение застройщика. Если раньше это было обязательное условие, то сейчас на усмотрение.

Первое, откуда мы получили звонки — из старых домов, не от застройщиков. «Закон же приняли, значит, мусоропровод мы завариваем!» — «Нет». — «Ну закон же приняли, что в новых домах». — «А вы что, новый дом?»

— Я думаю, об этом нужно будет поговорить отдельно в одной из следующих программ.

Поговорим про новые противопожарные нормы. Я так понимаю, что там несущественные изменения, но всё-таки они есть.

— Я бы сказала, что это очень существенные корректировки. Здесь идёт изъятие копеечки из кармана в связи с тем, что на сегодняшний момент обязательные требования — видеонаблюдение во дворе, наличие охранной будки и человека, который будет там сидеть и открывать шлагбаум.

Есть ещё один момент — существенный для тех, у кого есть дети. Больше нельзя хранить коляски и велосипеды под лестничными маршами.

— Как водится, появляется новшество — и люди сразу думают о том, как бы его обойти. Что касается двора, кто-то скажет: «Ну не будут же каждый двор проверять — есть ли там охранник». У нас каждый второй двор со шлагбаумом или воротами.

Или, если говорить про коляски, неужели в каждый подъезд зайдут и оштрафуют? Это реальная вещь? Действительно стоит бояться штрафов?

— Я всегда говорю о том, что штрафы есть у управляющей организации. Юридическое лицо, которое обслуживает данный многоквартирный дом, и получит штраф. Если для ТСЖ этот штраф несущественный, довольно маленький, то для управляющих организаций он довольно большой.

Здесь бы я ещё сказала, что нужно наказывать инициатора. Тогда у него не будет возможности сведения счетов, конфликтов. Ему придётся договариваться и слышать. Не просто слушать, а слышать управляющую организацию, независимо от того, какое это юридическое лицо.

— Законы лучше всегда соблюдать.

— Спасибо большое за ваши разъяснения!

Полную запись интервью смотрите в этом видео:

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector