Менять счетчики за свой счет законно ли

Платить или не платить: за чей счет в 2020 году будут менять приборы учета электроэнергии?

С 1 июля 2020 года вступил в силу федеральный закон об электроэнергетике, согласно которому расходы на приобретение и установку приборов учета переходят с собственников жилья на ресурсоснабжающие организации. Кто может сегодня претендовать на бесплатную замену электросчетчика? Будут ли устанавливать «умные» приборы? Куда обращаться по этому вопросу? Какие документы необходимо предоставить? Во всех этих вопросах разобрались наши корреспонденты.

«Умные» счетчики пока не предусмотрены?

Несмотря на то что новый закон обязывает энергетиков контролировать работоспособность приборов учета электроэнергии и заменять их в случае поломки, инициатива на замену изношенного счетчика сегодня должна исходить от собственника жилья. Для подачи заявки следует лично явиться в офис ресурсоснабжающей организации (РСО). Предъявить паспорт, документ, подтверждающий право собственности на жилье, и акт о техническом состоянии прибора учета, выданный управляющей компанией, обслуживающей дом. Казалось бы, ничего сложного. Однако на практике установка прибора за счет средств ресурсоснабжающей организации наталкивается на ряд препятствий. Например, получить акт на замену прибора в управляющей компании можно только лишь в том случае, если счетчик выработал срок эксплуатации. Если же счетчик сломался преждевременно, электромонтер УК не вправе или просто не хочет подтверждать поломку. Так, в ООО «УК Первая» сообщили, что за счет средств ресурсоснабжающих организаций будут устанавливать только «умные» приборы учета. Ими планируется оснащать новостройки или же те дома, в которых истекает межпроверочный интервал приборов. «Интеллектуальные системы учета», или «умные» счетчики, – это новый термин, который ввел законодатель, предусматривая постепенный переход страны к 2035 году на использование приборов нового поколения. Они призваны обеспечить полный контроль над расходуемой электроэнергией и самостоятельную, без участия человеческого фактора, передачу показаний. Однако в едином контактном центре ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» информацию об установке только «умных» приборов учета не подтвердили. Там сообщили, что в ближайшие два года компания бесплатно для потребителей заменит приборы, вышедшие из строя, а также выработавшие свой срок, но отнюдь не на «умные», а на обычные, привычные ростовчанам. Как же это реализуется на практике?

Обещанного шесть месяцев ждут…

Подписывая в «ТНС энерго Ростов-на-Дону» заявление на замену прибора учета, потребитель отдельно подписывает пункт о том, что ознакомлен с условиями замены, то есть с возможным сроком выполнения работ на протяжении шести месяцев. А также с применением на этот период расчетного способа оплаты. Это означает, что в ожидании установки нового прибора на протяжении шести месяцев со дня подачи заявки собственник жилья будет оплачивать счет на электроэнергию по нормативу. А суммы, начисляемые по нормативу, в несколько раз превосходят стоимость фактического потребления ресурса.

Напомним, что Ростовская область вошла в восемь пилотных регионов, в которых в 2013 году была введена система социальной нормы для населения. На одного зарегистрированного она составляет 96 кВт/ч. По данным сайта «ТНС энерго Ростов-на-Дону», объем электроэнергии, потребленной в пределах социальной нормы оплачивается по пониженному тарифу – 4,11 руб за кВт, а электроэнергия, потребленная сверх социальной нормы, по повышенному тарифу – 5,75 руб за 1 кВт. Поэтому и сумма оплаты за потребление электричества по нормативу практически недоступна среднему классу. Да и внедрять этот опыт «социальной нормы» в другие города России власти не стали, прокомментировав, что финансовая нагрузка на граждан и без того достаточно высока.

Энергетики не исключают, что срок установки нового прибора может оказаться и меньше шести месяцев, однако назвать точный период отказываются. В частности, экономист по реализации и договорной работе западного производственного участка межрайонного отделения «ТНС энерго Ростов-на-Дону» отметил, что потребителю финансово выгоднее подать заявку в РСО на замену электроприбора за свой счет, чем ожидать бесплатную установку. Стоимость такой услуги составит 2,6 тыс. руб., а срок ее исполнения не превысит двух недель. Также сотрудник добавил, что не все заявки на бесплатную установку прибора учета рассматриваются положительно. Не исключен и отказ. Например, в тех случаях, когда срок эксплуатации счетчика закончился не в 2020 году, а гораздо раньше. Однако специалисты единого контактного центра ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» эту информацию опровергли, посоветовав по всем возникающим противоречиям создавать обращение на официальном сайте организации. Срок ответа на такое обращение – 30 дней.

Интрига

За время подготовки статьи автор материал получила ответ на свое обращение. Рассмотрев заявление, ресурсоснабжающая организация действительно пообещала бесплатно, за свой счет установить счетчик не позднее шестимесячного срока. Заявка на замену прибора подана 20 августа 2020 года. Пока прошло больше двух месяцев томительного ожидания и оплаты непомерно высоких счетов по нормативу…

Другие публикации по теме:

• Водомеры установят за счёт горбюджета в муниципальных ростовских квартирах
• Когда возможны начисления по нормативу, рассказали в АО “Ростовводоканал”
• Ростовские энергетики снова предупреждают о мошенниках
• Ростовские энергетики рассказали, как правильно оплачивать потреблённое электричество дачникам и садоводам
• Утверждены предельные (максимальные) индексы изменения размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги по Ростову-на-Дону на 2020 год

____________________
Нашли ошибку или опечатку в тексте выше? Выделите слово или фразу с ошибкой и нажмите Shift + Enter или сюда.

Менять счетчики за свой счет законно ли

С 1 июля 2020 года изменились правила организации учета электрической энергии на розничных рынках. Гарантирующие поставщики и сетевые организации обеспечивают коммерческий учет электроэнергии (мощности) на розничных рынках, в том числе путем приобретения, установки, замены, допуска в эксплуатацию приборов учета электроэнергии или иного оборудования. Все работы по установке прибора учета, включая сам прибор учета, для потребителей производятся бесплатно.

Действующие (расчетные) приборы учета электрической энергии будут меняться по мере выхода из строя или истечения межповерочного интервала. Согласно действующему законодательству до 1 января 2022 года допускается установка обычных приборов учета электрической энергии, а с 1 января 2022 года установке подлежат только интеллектуальные приборы учета электрической энергии.

Как определить, нужна ли поверка/замена вашему прибору учета?

Определить, нужна ли прибору учета поверка/замена, вы можете:

– по паспорту на установленный прибор учета. В нем указаны:

• периодичность поверок, которая установлена Госстандартом (межповерочный интервал);
• дата проведения первичной поверки на заводе-изготовителе, с которой исчисляется межповерочный интервал;

– обратившись по бесплатному многоканальному телефону службы поддержки клиентов 8 800 250-60-06.

Действия потребителя при установке и замене прибора учета электрической энергии:

Если прибор учета электроэнергии вышел из строя, у прибора учета истек срок межповерочного интервала, прибор учета устанавливается впервые, то необходимо подать заявку на замену/установку прибора учета, после чего адрес потребителя будет внесен в реестр для замены или установки прибора учета в сроки, установленные законодательством:

– потребителям, проживающим в многоквартирных домах и имеющим договорные отношения с гарантирующим поставщиком АО «ЭК «Восток», заявку на замену прибора учета, если он вышел из строя или у него истек срок межповерочного интервала, можно подать по бесплатному многоканальному телефону службы поддержки клиентов 8 800 250-60-06.

Для установки прибора учета в случае, если ранее он не был установлен, нужно обратиться непосредственно в Центр обслуживания клиентов компании соответствующего территориального представительства или дистанционно – через Интернет-приемную ЭК «Восток» на сайте компании – и приложить пакет документов: заявление, документ удостоверяющий личность, и документ на право собственности недвижимостью (договор аренды, договор социального найма). Через Центр обслуживания клиентов и Интернет-приемную также можно подать заявку на замену прибора учета.

– потребителям, проживающим в частном секторе, необходимо обратиться в адрес сетевой организации. Потребители, присоединенные к сетям сетевой компании АО «СУЭНКО», могут также обратиться в АО «ЭК «Восток» вышеперечисленными способами;

– потребителям, проживающим в многоквартирных домах и не имеющим прямых договорных отношений с АО «ЭК «Восток», необходимо обратиться в адрес управляющей компании, ТСЖ.

Законодательно также предусмотрено право потребителя на самостоятельную замену приборов учета электроэнергии в тех случаях, когда электросчетчик является исправным и отсутствует основание для его замены со стороны гарантирующего поставщика либо сетевой организации. Замена прибора учета в таких случаях производится согласно требованиям действующего законодательства и за счет потребителя. Самостоятельный срыв пломб без участия представителей гарантирующего поставщика и последующий демонтаж (замена) прибора учета не допускается.

Обращаем внимание, что ответственность за сохранность прибора учета, установленного в квартире/жилом доме, в том числе и за установленные пломбы, знаки визуального контроля, антимагнитные индикаторы возлагается непосредственно на потребителя.

Менять счетчики за свой счет законно ли

Оставьте свои контактные данные

Оставьте свой вопрос

НУЖЕН СОВЕТ ЮРИСТА?

ЗАКАЖИТЕ КОНСУЛЬТАЦИЮ В BITLEX

Сервисом Bitlex было рассмотрено Ваше обращение и сообщается следующее.

Целью установки приборов коммерческого учета являются:

1) составление расчетов, финансовых взаимоотношений между теплоснабжающей организацией и потребителем тепловой энергии;

2) контроль за тепловым режимом работы системы отопления;

3) контроль за расходами сетевой воды в трубопроводах;

4) измерение и регистрация температуры воды в трубопроводах;

5) измерение и регистрация объема потребления тепловой энергии.

Двухзонные и трехзонные счетчики устанавливаются для достижения максимально равномерного распределения тепла, снижения потребления тепловой энергии и тому подобное.

К сожалению, если во всем доме осуществляется замена счетчиков, то Вы не можете отказаться от этого.

Эта ситуация регулируется Правилами пользования электрической энергией для населения, утвержденных постановлением Кабинета Министров Украины от 26.07.1999 № 1357.

Так, бытовой потребитель электрической энергии обязан:

• соблюдать требования нормативно-технических документов и договора;
• обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасную эксплуатацию своих электроустановок и бытовых электроприборов;
• обеспечивать доступ представителям энергопоставщика после предъявления ими служебных удостоверений в квартиру или иного объекта для обследования средства учета, электроустановок и электропроводки и тому подобное.

С другой стороны, энергопоставщик обязуется:

• обеспечивать надежное снабжение электрической энергии согласно условиям лицензий и договора;
• предоставлять информацию об услугах, связанных с электроснабжением, и о сроках ограничений и отключений;
• гарантировать безопасное пользование услугами, связанными с электроснабжением, при условии соблюдения бытовыми потребителями требований правил безопасной эксплуатации внутренней электрической сети, электроустановок и бытовых электроприборов;
• проводить плановую поверку, ремонт и замену приборов учета в сроки, установленные нормативно-техническими документами и договором.

При этом Правилами также установлено, что энергопоставщик имеет право отключить потребителя от поставок электрической энергии без его согласия в случае невыполнения предписания Государственной инспекции по энергетическому надзору за режимами потребления электрической энергии.

Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг, своим постановлением от 15.12.2016 № 2219 одобрила Инвестиционную программу по распределению электрической энергии (передачи электрической энергии местными (локальными) электросетями) и поставке электрической энергии по регулируемому тарифу Публичному акционерному обществу «ДТЭК Днепрооблэнерго» на 2017 год.

Итак, энергопоставщик вправе осуществлять плановую замену счетчиков на зонные приборы учета за свой счет. Отказ от такой замены может привести к отключению потребителя от энергоснабжения.

Возможно, Вам будут интересны следующие консультации:

Как добиться от УК замены почтовых ящиков в подъезде?

Наташа прислала Коту-юристу вот такую историю. Жители соседнего подъезда пожаловались в жилинспекцию, и УК по предписанию поменяла в подъезде почтовые ящики. Затем УК объявила, что раскидает стоимость замены ящиков на все квартиры — по 2,5 руб. с квадратного метра. Выясняем, как привести в порядок почтовые ящики в подъезде, и кто должен за это платить.

Являются ли почтовые ящики общим имуществом МКД?

Да, конечно. Перечень того, что относится к общему имуществу многоквартирного дома, установлен статьей 36 ЖК РФ, а также постановлением Правительства РФ №491 от 13.08.2006. Хотя абонентские почтовые шкафы прямо в этих документах не названы, по своей сути они однозначно относятся к общему имуществу дома, ведь размещены вне границы квартир и находятся в общем доступе. Еще есть приказ Минрегиона РФ №45 от 01.06.2007, рассказывающий, как разработать инструкцию по эксплуатации МКД. В пункте 3.15 этой инструкции в качестве работ по содержанию и ремонту иных объектов общего имущества упоминаются абонентские почтовые шкафы. Судебная практика также включает почтовые ящики в состав общего имущества МКД, см. дело А59-879/2017 .

Кто должен устанавливать, ремонтировать и менять почтовые ящики?

Из статьи 31 ФЗ «О почтовой связи» следует, что почтовые ящики на первом этаже многоэтажных жилых домов изначально обязаны устанавливать строительные организации. Застройщики должны закладывать расходы на установку почтовых ящиков в смету строительства дома, а при приемке дома в эксплуатацию в комиссию даже входят представители почты. Ремонтом, обслуживанием и заменой почтовых ящиков занимаются собственники жилых домов или жилищно-эксплуатационные организации. Если ваш дом относится к малоэтажной застройке, менять и ремонтировать почтовый ящик вы будете за свой счет.

За чей счет меняют и чинят почтовые ящики в МКД?

Если случилось так, что в вашей новостройке не оказалось почтовых ящиков, установку должен бесплатно произвести застройщик. Поторопитесь предъявить ему претензии в течение гарантийного срока на дом. В остальном в случае с многоквартирным домом ситуация не такая однозначная. С одной стороны, в той же 31 статье ФЗ «О почтовой связи» говорится об обслуживании и замене абонентских почтовых шкафов за счет собственников жилых домов. С другой стороны, стоит проверить свой договор управления домом: возможно, поддержание почтовых ящиков в нормальном состоянии уже включено в перечень работ УК и заложено в ваш тариф за содержание и ремонт.

В судебной практике встречается еще такое разделение. Если необходимость ремонта или замены почтовых ящиков вызваны естественным износом, это нормальный предпринимательский риск УК, и она должна выполнять работы за свой счет, даже когда это прямо не предусмотрено договором управления. Если же неотложные работы вызваны обстоятельствами, за которые УК не отвечает и не могла разумно предотвратить, тогда собственники помещений в МКД дополнительно компенсируют УК затраты на ремонт или установку новых почтовых ящиков. См. дело А49-6073/2016 .

То есть развалившиеся от времени почтовые ящики УК восстанавливает за свой счет, ремонт же сломанных вандалами ящиков, скорее всего, будут дополнительно оплачивать жильцы.

Что делать, чтобы отремонтировали / поменяли почтовые ящики?

Прежде всего, написать заявление в управляющую компанию. Если УК не собирается ничего ремонтировать и менять, отправляйте жалобу в жилищную инспекцию. Послать жалобу можно через РосЖКХ . УК получают лицензии на деятельность по управлению МКД, поэтому жилинспекция может проводить в отношении них мероприятия по лицензионному контролю. Жилинспекция по вашей жалобе может выдать УК обязательное для исполнения предписание о ремонте или замене почтовых ящиков.

Еще про жизнь в МКД

• Требуют убрать велосипеды и коляски из подъездов
• Законны ли платные счётчики в новостройке?
• Тамбурные двери в подъезде — вне закона
• Парковка машин на газоне: куда жаловаться?
• Кто должен ремонтировать подъезд — УК или застройщик?

Хотите читать новые посты Кота-юриста первыми? Подписывайтесь на мой канал в Телеграме @kotjurist , в Яндекс Дзене и во ВКонтакте .