Sfera-perm.ru

Сфера Пермь
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Кто оплачивает поверку водяного счетчика

Главный метролог калининградского «Водоканала» о том, зачем поверять счётчики и как не стать жертвой мошенников

Корреспондент Калининград.Ru побеседовал с главным метрологом МП КХ «Водоканал» Сергеем Цукановым о том, зачем необходимо поверять счётчики и как не стать жертвой мошенников, которые хотят на этом заработать.

— Сергей, расскажите, что такое поверка счётчиков и зачем она нужна?

— Если в двух словах, то поверка необходима для подтверждения точности измерений счётчиков. То есть это нужно, чтобы человек не переплачивал за воду. Допустим, счётчик показывает бешеные кубы, потребитель ему верит, а потом «Водоканал» выставляет по этим показаниям огромные счета. Человеку приходится бегать, держаться за голову — откуда такое потребление воды? Либо же счётчик не крутится вовсе, и тогда уже у «Водоканала» возникают вопросы. Необходима точная передача показаний — чтобы было ни больше, ни меньше.

— Как происходит поверка?

— У нас есть специальные эталонные установки, которые ежегодно поверяются в Санкт-Петербурге. С этим оборудованием мы приезжаем к людям, подключаем его к крану, проливаем воду и сверяем показания с счётчиком. Наша установка показывает погрешность, и мы делаем вывод , годен или нет прибор учёта. На основании этого заключения мы выдаём потребителю свидетельство о поверке либо извещение о непригодности, которое означает, что счётчик нельзя эксплуатировать.

— Что делать в случае, если прибор нельзя эксплуатировать?

— Его нужно менять. «Водоканал» не занимается заменой счётчиков, это делает управляющая компания либо человек самостоятельно. Но представителей ЖЭКа всё равно необходимо вызвать для составления акта ввода в эксплуатацию. Они приедут, выпишут показания старого счётчика, запишут показания нового, опломбируют его, и с этим документом человек приходит в «Водоканал», где регистрирует новый счётчик в абонентном отделе.

— Насколько часто нужно поверять счётчики и как понять, что пришло время это сделать?

— Старые счётчики, которые выпускались до 2015 года, поверяются раз в четыре-шесть лет: шесть лет для холодной воды, четыре — для горячей. Сейчас все приборы универсальные, и поверка происходит раз в шесть лет.

Как правило, у собственника имеется паспорт на счётчик, и если он есть, то мы туда ставим клеймо. Но зачастую человек покупает счётчик с паспортом, устанавливает его, а паспорт выбрасывает. Через шесть лет его тем более не найти. Поэтому об окончании срока поверки можно узнать в абонентном отделе по телефону 667-667.

Кроме того, следует обращать внимание на квитанции «Симплекса», по которым люди платят за квартиру, — там мы оповещаем о том, что счётчик нуждается в поверке.

— Что будет, если поверку не пройти?

— После окончания срока поверки даётся три месяца, чтобы это сделать. В этот период «Водоканал» будет начислять среднемесячную за полгода плату. После этого абонент переводится на норматив, который сейчас составляет 6,7 кубических метров на одного человека.

— Как много специалистов занимаются поверкой счётчиков? Есть ли в Калининграде очередь на оказание этой услуги?

— У нас работает четыре бригады, которые состоят: из техника по метрологии — он занимается договором на проведение поверки и актом ввода прибора учета воды в эксплуатацию, выписывает счёт, выбивает чек, и метролога — он осуществляет непосредственную поверку счетчика.

С начала года и по 14 мая, с учётом всех праздников, мы поверили 2231 счётчик. Сейчас очередь в Калининграде составляет около двух недель.

— Как оформить заявку и сколько стоит сама услуга?

— Поверка одного счётчика обойдётся в 470 рублей. Для записи нужно позвонить по телефону 931-219, оператор при разговоре с абонентом уточняет марку прибора учёта и расход какой воды учитывает данный счётчик, также записывает адрес и контактный телефон заявителя. Мы собираем заявки и компонуем улицы, чтобы за каждым счётчиком не ездить по всему городу и не тратить время. Когда собираются адреса, например, на Сельме, мы обзваниваем людей, как правило за два-три дня и предупреждаем, что такого-то числа приедем с девяти утра до тринадцати часов и сделаем поверку. То есть целый день ждать не нужно.

Читайте так же:
Контроллер для водяного счетчика

— Когда мы покупаем новый счётчик, он уже поверенный? И как долго они служат?

— Да, новый счётчик обязан быть поверенным. Но в паспорте нужно посмотреть, чтобы прибор был поверен сегодняшним годом, а не лежал на складе лет пять. То есть вы его устанавливаете, в надежде что он новый, но срок поверки уже истёк, потому что он начинается с момента выпуска.

У счётчиков гарантийный срок эксплуатации — 12 лет. Но бывает, что приборы 1998 года проходят поверку, а какого-нибудь 2014-го выходят из строя. Всё сильно зависит и от внутридомовых инженерных сетей: грязные могут забивать крыльчатку, и показания не фиксируются, или гидроудар, если дома использую дополнительную станцию подкачки с неустановленными частотными преобразователями, счётчик начинает бешено крутиться.

— «Водоканал» часто публикует информацию о жуликах. Каким образом они обманывают людей и как много таких случаев в Калининграде?

— Каждый месяц жулики кидают в почтовые ящики новые листовки: телефоны там одни и те же, а только вид бумажки меняется. При этом их филиалы или представительства находятся вообще в других городах. Мы сами им звонили и называли несуществующий адрес, в ответ нам пообещали приехать.

Но поверка — это только заманивание людей, под предлогом поверки, пытаются (и небезуспешно) продать счётчики воды. Они пишут про неё, но на самом деле просто производят замену счётчика, объясняя, что поверка не является эффективной и это общепринято. Но непонятно, кем это общепринято. Эти люди навязывают ненужную услугу, при этом ставят даже не новые счётчики, а б/у: у соседа сняли, поставили мне, а мой — другому соседу. И берут они за это три тысячи рублей, большие деньги.

— И как не стать обманутым?

— Следует расценивать эти листовки исключительно как рекламу. Можно заметить, что они безадресные, то есть там не указывается конкретная квартира, фамилия и имя человека, которому принадлежит счётчик. В квитанциях «Симплекса» же, где мы публикуем информацию о необходимости провести поверку, есть ссылка на конкретное лицо: Иванов Иван Иванович, его адрес, номер договора. И нужно помнить, что существует лишь две организации на территории Калининградской области, уполномоченные Правительством РФ осуществлять работы по поверке приборов учета воды — это МП КХ «Водоканал» и Калининградский ЦСМ, но о необходимости поверки предупреждаем только мы.

И ещё не так обидно, что вы попали к этим жуликам. Пусть они оказали услугу и заменили счётчик, но как управляющая компания выдаст акт ввода прибора учёта воды в эксплуатацию, если они забирают старый с показаниями воды на нём. Откуда отсчёт нового прибора будет идти? И как вам доказать, что на тот момент на старом счётчике были 53 куба, а не 503, сейчас же у вас на новом счётчике ноль?

— И что же делать, если всё-таки попались на уловку жуликов?

— Этот вопрос необходимо решать с абонентным отделом «Водоканала». Возьмут за основу последние показания, которые сохранились, и акт от управляющей компании, который она составила на момент опломбировки прибора учёта. После этого будет производиться начисление.

Поверка счетчиков воды – как это на практике?

Согласно Техническому регламенту средств измерительной техники до 2 августа 2019 года все жилые помещения украинцев должны быть оснащены счетчиками учета холодной воды. Этот документ правительство страны утвердило 24 февраля 2016 года.

Читайте так же:
Сколько будет стоить вода у кого нет счетчиков

Все приборы учета должны соответствовать актуальным на момент поверки метрологическим требованиям. Процедура проверки требований называется поверкой. Если ваш прибор не пройдет поверку, его придется отремонтировать либо заменить на новый.

Рассмотрим, как часто делается поверка счетчиков воды, что будет, если ее не сделать или сделать не вовремя, а также как проходит сама процедура.

Периодичность поверки, кто за нее отвечает В 2016 году Министерство экономического развития установило межповерочный интервал – время, по прошествии которого нужно поверять счетчик. Этот период равен 4 годам. Однако некоторые приборы учета нужно поверять раз в 3 года. Уточнить можно в паспорте прибора – в этом документе вы найдете интервал поверки, рекомендуемый производителем счетчика.

За своевременную поверку приборов учета раньше отвечали поставщики услуги. Стоимость услуги сантехника была включена в тарифы водоснабжения. Все изменилось 29 ноября 2017 года, когда НКРЭКУ приняла новый закон «О коммерческом учёте тепловой энергии и водоснабжения». Согласно этому закону затраты, связанные с поверкой, ремонтом, монтажом и демонтажом счетчика, больше не включаются в тарифы на воду.

С этого момента вся ответственность за поверку и обслуживание приборов учета ложится на плечи жильцов. Поверка счетчика проводится «Киевводоканалом» или другой компанией, которая имеет лицензию на осуществление данного вида деятельности. Оплачивают их работу владельцы устройств. Таким образом, у вас два варианта: найти компанию, которая поверит счетчик самостоятельно либо обратиться в «Киевводоканал». От чего зависит стоимость поверки счетчика Цена поверки прибора учета воды имеет две составляющие.

Во-первых, это услуги сантехника, который придет к вам домой, снимет прибор и после поверки поставит его обратно. Вторая составляющая цены – это сама процедура поверки. Законом не запрещается снимать и устанавливать счетчик своими силами – в этом случае вы сбережете деньги для бюджета своей семьи. Обращаем ваше внимание, что пломбировка счетчика производится мастером бесплатно.

Процедура поверки счетчиков на практике

Процедура поверки приборов учета холодной воды состоит из следующих этапов: Владелец счетчика оставляет заявку на поверку в «Водоканале» – сделать это можно на сайте компании, в офисе либо по телефону. Далее к вам домой приедет сантехник, снимет счетчик.

На следующем этапе проводится промывка прибора учета и его поверка. В водоканале оформляют документы о прохождении приборов поверки и отмечают факт поверки в соответствующей базе данных. После этого прибор учета возвращается вам, производится его установка. На счетчик устанавливаются пломбы. Сантехник приедет, заменит счетчики и выдаст все необходимые документы – в том числе и лицензию на работы.

Можно ли поверить счетчик не снимая?

Согласно приказу Минэкономразвития от 23 декабря 2016 года прибор учета холодной воды можно было поверить не снимая. Напоминаем, что тогда за эту процедуру отвечали сами поставщики услуги. Данная схема поверки была возможной только для счетчиков, оборудованных отсчетным устройством одного из диаметров DN10, DN15, DN20.

Сама процедура была очень простой: домой к людям приходил сантехник, устанавливал специальное измерительное оборудование и за 20-30 минут делал поверку.

Работает ли такая схема сейчас?

На этот счет в действующем законодательстве ничего не сказано. Теоретически эту практику могут как отменить, так и продолжить. Как платить за воду, пока счетчик на поверке Во время процедуры поверки прибора учета холодной воды за услугу придется платить по средним показателям за последние 3 месяца. Отметим, что законодательство ограничивает максимальный срок поверки одним месяцем. Мой счетчик не прошел поверку.

Какие последствия?

В случае поломки, имеющихся дефектов счетчик процедуру поверки не пройдет. Владельцу прибора учета выдается об этом соответствующая справка. Кроме того, жильца обязывают установить новый прибор учета за свой счет. Установка нового счетчика осуществляется «Водоканалом» бесплатно. Если владелец не купит счетчик или не зарегистрирует его спустя 14 дней после установки, ему придется платить за воду по нормам потребления.

Читайте так же:
Какой срок службы водяного счетчика по закону

Эти нормы такие: 2,4 м3 на человека, если централизованное горячее водоснабжение есть; 4 м3 на человека, если центрального горячего водоснабжения нет. Теоретически жилец может оказаться от поверки или замены счетчика. В таком случае оплата за воду может насчитываться исходя из показателей прибора учета, установленного на весь дом. Если такого счетчика в наличии нет, человек будет платить по вышеназванным нормам потребления.

Как поверять счётчики холодной воды в 2019 году

  • Что такое поверка счётчиков воды?
  • Как часто надо делать поверку приборов учета воды?
  • Кто должен проводить поверку счётчиков?
  • Сколько стоит поверка?
  • Как на практике должна выглядеть поверка приборов учёта воды?
  • Возможна ли поверка счётчиков воды без снятия?
  • Сколько платить за воду, пока счётчик на поверке?
  • Что делать, если счётчик не пройдёт поверку?
  • Что будет, если отказаться от поверки счётчика?

Что такое поверка счётчиков воды?

Все жилые промещения в Украине до 2 августа 2019 года должны быть оборудованы средствами учёта воды – квартирными счётчиками, которые будут использоваться при расчётах за предоставление услуг по водоснабжению. А все такие счётчики в свою очередь должны соответствовать определённым метрологическим требованиям, установленным государством.

Эти требования прописаны в специальным документе – Техническим регламенте средств измерительной техники – который утвердил своим постановлением под номером 163 Кабинет Министров Украины 24 февраля 2016 года.

Поэтому всем, у кого в доме уже установлены или будут установлены приборы учёта воды, рано или поздно «светит» так называемая периодическая поверка счётчиков воды – проверка работоспособности приборов и определение их метрологических характеристик.

В случае, если эти характеристики не соответствуют установленным в техническом регламенте, счётчик надо будет ремонтировать (или менять). После ремонта счётчик снова должен быть подвергнут поверке и установлен на своё место.

Как часто надо делать поверку приборов учета воды?

Стандартные сроки проверки водяных счётчиков – раз в 4 года. Это называется межповерочный интервал и он официально утвержден приказом Министерства экономического развития под номером 1747 от 13 октября 2016 года.

Однако у некоторых счётчиков этот интервал может быть меньше – 3 года, поэтому лучше всего заглянуть в паспорт прибора, чтобы узнать, когда рекомендует делать поверку счётчика воды его производитель.

Кто должен проводить поверку счётчиков?

Ранее, согласно действовавшему с начала 2016 года закону «О метрологии и метрологической деятельности» своевременная поверка и ремонт счётчиков холодной воды возлагались на поставщиков услуг водоснабжения, а средства на это они получали за счёт тарифов на воду.

Однако согласно новому закону «О коммерческом учёте тепловой энергии и водоснабжения», принятому в 2017 году, с 29 ноября 2017 года НКРЭКУ изъяла из тарифов на воду траты, связанные с ремонтом и поверкой приборов учёта воды. И теперь ответственность за своевременность проведения обслуживания (сюда входит и поверка) водяных счётчиков лежит на тех, в чьей квартире они установлены – то есть на их владельцах.

Все работы по поверке счётчиков должны проводиться специализированными организациями за счёт владельцев приборов.

Когда приходит время делать поверку, владельцы счётчиков или сами должны искать организацию, имеющую соответствующую лицензию на поверку водяных счётчиков, или согласиться на поверку сервис-центром своего непосредственного поставщика воды.

В том же Киеве, например, это сервис-центр ЧАО «АК «Киевводоканал», который находится по адресу ул. Метрологическая, 16, кабинет 104.

Сколько стоит поверка?

Для поверки счётчик воды нужно будет снять и отправить в сервис-центр. В Киеве такая поверка водяных счётчиков вместе с демонтажом и монатжом слесарем «Киевводоканала» обойдётся в 457,73 грн.:

  • Снять и поставить назад один счётчик Ø 15 мм будет стоить 380,94 грн.;
  • Сама процедура его поверки в сервис-центре обойдётся ещё в 76,79 грн.
Читайте так же:
Тарифы холодная вода без счетчика 2016

Если потребитель сам снимет и привезёт счётчик в «Киевводоканал» (ул. Метрологическая, 16), с него возьмут только 76,79 грн. за поверку. Работы по опломбированию присоединительных штуцеров приборов учета холодной воды после их поверки должны выполняться представителями водоканала безоплатно.

Как на практике должна выглядеть поверка приборов учёта воды?

Технологический процес снятия, поверки счётчиков воды и их установки обратно должен выглядеть следующим образом (на примере Киева):

  • К моменту окончания межповерочного интервала своего счётчика жильцы должны оставить заявку на его поверку в «Киевводоканале» (по телефону, на сайте или в офисе компании);
  • По указанному адресу должен приехать слесарь и предъявив служебное удостоверение, обследовать, демонтировать счётчик и доставить его в сервисный центр «Киивводоканала»;
  • В сервисном центре должны провести промывку и поверку счётчика, оформить соответствующие документы о госповерке и внести данные о ней в специальную электронную базу;
  • По окончании всех этих процедур счётчик вместе со свидетельством о поверке возвращается жильцам и устанавливается слесарем на своё место.
  • Поверенный счётчик пломбируется и остается в таком состоянии впллоть до следующей поверки.

Возможна ли поверка счётчиков воды без снятия?

Ранее, когда поверка и ремонт счётчиков холодной воды возлагались на поставщиков услуг водоснабжения, они широко практиковали такое явление, как поверка счётчиков воды без снятия самого прибора.

Данное правило поверки было официально утверждено приказом Министерства экономического развития и торговли от 23 декабря 2016 года. Однако применялось не ко всем счётчикам воды, а только к счётчикам с механическим отсчетным устройством диаметрами DN10, DN15, DN20. Приходил мастер, устанавливал измерительное оборудование и примерно за полчаса или чуть больше производил поверку водяных счётчиков.

В новом законодательстве о поверке счётчиков воды без снятия ничего не сказано, поэтому можно предположить, что эта практика может быть как отменена, так и продолжена, так как поверкой могут заниматься не только непосредственные поставщики услуг водоснабжения, но и другие организации с соответствующей лицензией.

Сколько платить за воду, пока счётчик на поверке?

Пока проводится поверка вашего счётчика воды (по закону на это отводится не более 1 месяца), платить за холодную воду придётся по среднемесячным показателям вашего счётчика за последние 3 месяца.

Что делать, если счётчик не пройдёт поверку?

В случае, если счётчик по итогам поверки будет признан не подлежащим ремонту и непригодным к дальнейшей эксплуатации, его владельцу выдадут соответствующую справку и потребуют приобрести новый прибор – причём он должен будет оплатить его из своего кармана. А вот его установку слесарь водоканала должен провести в счёт полученной оплаты за демонтаж и монтаж старого счётчика.

Если же владелец не купит и за свой счёт новый счётчик и не установит его (или установит, но не поставит его в течение 14 дней после установки на абонентский учёт), оплату за холодную воду ему будут насчитвывать по утверждённым законом месячным нормам потребления:

  • 2,4 м 3 на одного человека при наличии централизованного горячего водоснабжения
  • 4 м 3 на одного человека при отсутствии централизованного горячего водоснабжения.

Что будет, если отказаться от поверки счётчика?

Если владелец откажется от поверки счётчиков воды, ему будут присылать счета к оплате за воду, ориентируясь на показатели общедомового счётчика воды. А если такого счётчика в доме нет, то тогда он будет оплачивать воду согласно расчётным месячным нормам потребления воды на одного человека:

  • 2,4 м 3 на одного человека при наличии централизованного горячего водоснабжения
  • 4 м 3 на одного человека при отсутствии централизованного горячего водоснабжения.
Читайте так же:
Законно ли взимать плату за воду по общедомовому счетчику

Все о поверке счетчиков воды в Украине.

1. Обязательна ли поверка счетчиков воды и зачем она нужна?

Поверка индивидуальных приборов учета, или счетчиков воды (водомеров) — обязательная процедура. Это закреплено в статье 17, закона Украины «Про метрологію та метрологічну діяльність».

Если не провести поверку вовремя, вы не сможете оплачивать горячую и холодую воду по показаниям приборов учета, оплата будет производиться в соответствии с нормами потребления, что в свою очередь на много дороже.

2. Когда ее нужно проводить?

Интервал между поверками, или межповерочный интервал, утвержден приказом № 1747 от 13.10.2016 г. Установленный межповерочный интервал для счетчиков воды не реже чем 1 раз в 4 года.

Сроки поверки также можно узнать: в вашем едином платежном документе или другой квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг от Тепловодоканала.

Важно: Поверку счетчиков воды нужно провести до наступления даты указанной в качестве срока поверки. Перед поверкой нужно написать заявление на распломбировку счетчиков воды, в компанию предоставляющую услуги, для контроля последних показаний.

По собственной инициативе вы можете проводить периодическую поверку счетчиков воды чаще установленного межповерочного интервала. А если нарушены контрольные пломбы или знаки поверки —внеочередная поверка счетчика обязательна.

3. Кто должен проводить поверку счетчиков?

Поверку счетчиков должна проводить специализированная организация имеющая аккредитацию, или управляющая компания если такое прописано в договоре, а также организации у которых есть договор с метрологической службой. Вы вправе выбирать самостоятельно где вам удобнее поверять.

Выбирая организацию для поверки самостоятельно, учитывайте:

  • как долго компания работает на рынке;
  • какие отзывы оставляют те, кто пользовался услугами компании;
  • стоимость услуг.

4. Как проходит поверка счетчиков воды?

При каких условиях будет проведена поверка, зависит от оснащенности фирмы, с которой потребитель заключит договор на поверку: есть ли у нее переносные приборы для проведения поверки или нет. Поверка может проводиться:

  • без снятия прибора – если у компании, с которой вы заключили договор, есть переносные приборы для проведения поверки на месте эксплуатации.
  • со снятием прибора – если у компании, с которой вы заключили договор, есть стационарная установка для поверки.

Если во время поверки обнаруживается, что старый счетчик вышел из строя, его необходимо сдать в ремон, и заново провести поверку.

5. Сколько стоит поверка?

Работы по замене, обслуживанию и поверке приборов учета выполняются на основании договора, который вы как потребитель (собственник или наниматель помещения) заключаете с организацией.

Стоимость поверки определяется по соглашению сторон в договоре, никаких специально установленных тарифов не существует.

6. Что будет после поверки?

По результатам поверки организация, проводившая ее, должна:

  • оформить свидетельство о поверке и (или) нанести знак поверки в паспорт прибора.
  • опломбировать прибор.

Данные о поверки нужно передать в управляющую организацию, которая, заносит данные в реестр поверенных приборов учета .

Это нужно для того, чтобы сведения о дате очередной поверки и показаниях вашего прибора были учтены, а также для восстановления расчета по показаниям счетчиков, если он был приостановлен.

7. Как передать показания счетчиков воды?

Если вы получаете единый платежный документ, то можете подать показания счетчиков:

  • по телефону единой сервисной службы по приему показаний индивидуальных приборов учета:
  • лично в центре госуслуг.

Не забудьте снять и подать показания счетчиков воды за период потребления до 20-го числа текущего месяца.

Cмотрите также

Компания Энмаркет предоставляет Услуги в г. Энергодаре:

На данный момент в связи с коронавирусной инфекцией работы приостановлены.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector