Компенсация при замене газовых счетчиков
Межрегионгаз после поверки счетчика выставил счет за месяц
Межрегионгаз после поверки счётчика(без демонтажа устройства) в ноябре выставил счёт за месяц (якобы за период между поверкой и установкой пломбы)хотя показания счетчика не менялись больше шести лет. То есть в июле,в ноябре при поверке,и в декабре после пломбировки показания счетчика не менялись. И теперь они хотят получить деньги за не предоставленный газ отказываясь перерасчитывать в соответствии с реальными показаниями счётчика. Есть квитанция за октябрь 2018 где указана переплата 1500 руб. Как их наказать или хотя бы вернуть исходное состояние счета?
Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.
Добрый день, Максим! Порядок начисления платы за коммунальные услуги в случае замены / поверки счетчика и его опломбировки установлен в постановлении Правительства РФ №354 от 06.05.2011. В частности, в п.81 сказано, что установленный прибор учета нужно ввести в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой установки. С 1 числа месяца, следующего за месяцем ввода счетчика в эксплуатацию, исполнитель обязан рассчитывать плату за коммунальную услугу исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета.
По пункту 81(13) потребитель обязан незамедлительно сообщать о выходе счетчика из строя и передавать его показания, а затем в течение 30 дней нужно обеспечить замену или ремонт счетчика. Выход межповерочного интервала также признается по закону выходом из строя, даже если сам счетчик еще пригоден для работы и не требует ремонта или замены.
То есть даже если вы оперативно отреагируете и в тот же месяц сделаете поверку счетчика / его ремонт или переустановку, у поставщика коммунальной услуги обязанность начислять плату по показаниям нового счетчика возникает только с 1 числа следующего месяца. Если у вас есть переплата, вы можете требовать, чтобы ее зачли в счет оплаты коммунальных услуг или вернули вам. Также вы можете попробовать подать жалобу в жилищную инспекцию, если считаете, что Межрегионгаз допустил нарушения при расчете платы за коммунальную услугу.
В моем случае применили постановление 549 от 21.07.2008.
В соответствии с пунктами 25(б),27,30 я считаю что я прав. Хочу узнать мнение специалиста.
Максим, смотрите, постановление 354 применяется, если у вас услугу по газоснабжению оказывает УК (газ прописан в общей квитанции от УК). Если есть прямой договор с межрегионгазом (отдельная квитанция от них), тогда действительно используется постановление 549. На основании п.25 получается, что учитывать показания счетчиков должны при соблюдении 4 условий одновременно: прибор из гос.реестра + пломбы не нарушены + прибор исправен + не вышел срок поверки. С момента выхода срока поверки, даже если прибор исправен, и пломбы на месте, показания счетчика не учитываются. Далее с даты установки новой пломбы и проведения новой поверки по п.27 счетчик используется для определения объема. За промежуточный период (до следующего дня за установкой пломб) плату начисляют по нормативам или по среднемесячному объему потребления (п.28 или 30 — в зависимости от ситуации). Если уже было заявление о перерасчете, можно попробовать жалобу в жилинспекцию / прокуратуру.
Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.
Счетчики на газ: компенсацию получат далеко не все жители Днепра
В конце января в Украине вступил в силу новый закон о порядке установки газовых счетчиков. Он обязывает газопоставщиков прекратить насильное оснащение многоэтажек общедомовыми приборами учета, да еще и компенсировать жителям расходы на индивидуальные, установленные самостоятельно. Но, как уже заявили в «Днепрогазе», рассчитывать на бесплатный счетчик снова смогут далеко не все.
После многочисленных скандалов с общедомовыми узлами учета, в Украине наконец-то был принят Закон №2260-19 о внесении изменений в порядок установки счетчиков потребителям природного газа. Среди главных новаций — продление еще на три года, до 1 января 2021-го, граничного срока установки бесплатных газомеров. Причем газовым компаниям запретили устанавливать общедомовые узлы учета без согласия жителей дома. Более того, обязали компенсировать расходы на индивидуальные счетчики потребителям, которые, устав ждать подобной роскоши от газовиков, установили их самостоятельно.
ОБЩЕДОМОВЫЕ — ЕЩЕ В СИЛЕ
Правда, и тут нашлись свои уловки. Так, например, в «Днепрогазе» до сих пор не намерены отказаться от идеи установить своим абонентам еще около 400 общедомовых счетчиков из списка ранее запланированных госрегулятором (НКРЭКУ). В компании признают, что большинство этих адресов — отказники, где жители категорически не согласны с установкой подобного узла учета. Но это «Днепрогаз» ничуть не смущает. Как и то, что согласно новому закону действует четкий запрет отключать такие дома от газоснабжения после отказа. Зато ведь остался старый метод убеждения — повышенные расценки для непокорных.
«Мы руководствуемся в своей работе несколькими нормативными документами, в том числе Кодексом газораспределительных систем, который утвержден госрегулятором и на основании которого в случае отказа потребителя от установки счетчика составляется Акт, и мы начинаем проводить начисления по граничным нормам потребления — в три раза выше от ныне действующих. Уже установленные нами домовые счетчики также не подлежат замене. Ведь деньги на установку приборов учета, как поквартирных, так и общедомовых, нам выделяет госрегулятор в виде тарифа на распределение газа. И если по определенному адресу было заложено финансирование на установку надомного счетчика, то на индивидуальные средств уже не выделяется. И расчеты за газ, соответственно, и в дальнейшем будут производиться по надомным узлам учета», — говорит специалист ОАО «Днепрогаз» Никита Лучкин.
КОМУ ПОЛОЖЕНО
Тем же, кто не хочет переплачивать, советуют устанавливать индивидуальные счетчики своими силами и получить за это компенсацию. Но тоже с оговорочками.
«Закон вступил в силу 20 января 2018 года. Так что рассчитывать на компенсацию могут те потребители, которые устанавливают счетчики после этой даты. Компенсация будет производиться в течение 12 месяцев с момента установки. Единственное, что порядок начисления на нынешний день пока законодательно не утвержден. Кабмин должен сделать это в течение 3 месяцев, после чего мы обязательно проинформируем об этом и озвучим — как и в каких размерах будет осуществляться», — обещают в газовой компании.
НАЙДИ СЕБЯ В СПИСКЕ
Ну, а пока всем абонентам мы настоятельно советуем почаще заглядывать в Графики работ на сайте «Днепрогаза», чтобы точно знать — запланированы ли вы вообще на бесплатную установку, либо стоит озаботиться этим вопросом самостоятельно. Причем сделать это нужно заранее и четко следить за датами. Не то, не ровен час, в нужный момент не окажетесь дома, вас запишут в отказники и назначат граничные нормы потребления. Там также можно посмотреть, не оказался ли ваш адрес в списке «счастливых» претендентов на общедомовой счетчик.
Пока же газовики устанавливают преимущественно индивидуальные приборы учета. С начала года, по данным «Днепрогаза», жителям Днепра и Днепровского района таких установили уже около 1600. А за весь прошлый год — 970 надомных приборов учета и свыше 25 тысяч — индивидуальных.
Замена счетчика газа
Согласно российскому законодательству, замена счетчика газа производится за счет исключительно владельца оборудования. Более того, законодателем возложены на пользователя определенные функции, такие, как обслуживание прибора, поддержания его рабочего состояния и сохранность.
Материальная сторона вопроса
Данные манипуляции касаются исключительно приватизированного жилья и оборудования, которое находится внутри квартиры. В случае, если помещение муниципальное, то все процедуры с приборами учета газа оплачиваются из казны муниципалитета.
Существуют категории граждан, которым положены льготы на обслуживание оборудования. К ним относятся:
- Ветераны отечественной войны;
- Многодетные семьи;
- Пенсионеры из категории малообеспеченных.
В домах, где счетчик бытового газа вынесен за пределы квартиры (находится в подъезде, к примеру), он считается общедомовым имуществом. Проверку, замену, сохранность обеспечивает государство за свой счет.
Как происходит замена счетчика газа
В соответствии с действующим законодательством (ФЗ от 23 ноября 2009 года под номером 261) счетчики газа в жилых домах должны быть заменены в обязательном порядке. Самостоятельно выполнять данную процедуру нельзя. Для этого необходимо приглашать специалистов.
Чтобы замена счетчика газа прошла в соответствии со всеми правилами и с соблюдением законов, необходимо сделать следующие шаги:
- Подать заявление в соответствующие органы, на которые возложена данная функция (управляющая компания или ТСЖ);
- Пригласить специалистов для создания проекта по расположению нового счетчика (без этого замена не сможет быть произведена);
- Оплатить услуги специалистов (создание проекта, покупка оборудования, монтажные работы);
- Снятие показаний со старого счетчика (актуально при переплате за газ);
- Вызов специалистов для опломбирования оборудования.
Нецелесообразно приобретать оборудование самостоятельно. Только специалист может определить, какой конкретно тип счетчика подходит именно тому пользователю, замена оборудования у которого производится. Кроме того, на специалистов возложена функция по определению того, где и как целесообразнее установить новое оборудование.
В случаях,если перечисленные шаги не были выполнены, организации, на которые возложены функции по отслеживанию за состоянием приборов, могут оштрафовать за нарушение норм. Только специальные организации могут демонтировать старое оборудование и устанавливать новое, в строгом соответствии с проектом.Нормативные акты по регулированиюК нормативным актам, которые занимаются регулированием заменой счетчиков газа, относятся:
- Федеральный закон об энергосбережении;
- Приказ Министерства Энергетики РФ №149.
Со всеми тонкостями данного вопроса помогут разобраться специалисты (юристы, к примеру), чтобы все манипуляции прошли максимально быстро, точно и в соответствии с буквой закона.
Как заменить газовый счетчик и сколько это стоит
Прибор учета газа достаточно практичная вещь, с которой можно существенно экономить средства. Но, как и все устройства, это приспособление имеет свой срок эксплуатации, некоторые хозяева уже сталкивались с заменой газового счетчика, а другие только ищут информацию по этому поводу.
Пока подобный момент не наступил лучше ознакомиться со всеми важными нюансами процесса. Хочу затронуть интересные темы, периодичность произведения манипуляций, стоимость услуг и требования. Интересующиеся люди смогут узнать, какие документы нужны и подробный алгоритм действий при смене прибора.
Сразу скажу, что для замены газового счетчика Вам нужно обратиться в местный Горгаз, или любую другую организацию, которая имеет допуск на данный вид работ.
- 1 Требования к замене по СП 42-101-2003
- 1.1 В каком случае необходима замена
- 1.2 Периодичность
- 1.3 Сколько стоит и кто должен платить
- 1.4 Какие документы нужны
- 2 Порядок замены газового счетчика
- 2.1 Написание заявление на замену газового счетчика
- 2.2 Вызов специалиста и осмотр счетчика
- 2.3 Заключение договора
- 2.4 Покупка нового прибора
- 2.5 Установка нового счетчика
- 2.6 Правила опломбировки
- 3 Что делать со старым счетчиком
- 4 Можно ли поменять счетчик самостоятельно
Требования к замене по СП 42-101-2003
Общепринятые правила были утверждены путем многочисленных исследований, основой является безопасность проживающих в постройке.
В 2020 году во время проверок придерживаются именно этого документа, в котором подробно описаны требования, выглядят они так:
- Высота потолков не должна быть ниже 2,5 м.
- Присутствие вентиляции обязательно.
- Вытяжка должна совершать воздухообмен не реже 3 раз в час.
- Производится расчет размеров оконных проемов.
- Прямой выход на улицу также должен быть в помещении, где производится смена прибора.
- Выдерживается отступ от перегородки, для предотвращения попадания пыли.
Помимо этих требований, может понадобиться выполнить нормы других актов, касающихся непосредственной пожарной безопасности.
Учитывается мощность оборудования, особенно если значение превышает 150 кВт, а постройка является блокированной, помещения находятся в подвале или цокольном этаже.
В каком случае необходима замена
Ситуаций, почему счетчик газа нужно поменять может возникнуть несколько, с ними специалисты рекомендуют ознакомиться подробно, дело обстоит так:
- Срок эксплуатации истек.
- Проверка производилась достаточно давно, отведенное время закончилось.
- Счетчик вышел из строя.
Взглянув в техпаспорт устройства, можно найти информацию о сроке эксплуатации, если он истекает, то прибор использовать запрещено.
Неисправности также случаются достаточно часто, поломку можно устранить, отдав приспособление в сервис, но иногда специалисты рекомендуют закупить новую составляющую системы снабжения голубого топлива.
Периодичность
Моделей, так же как и производителей существует довольно много, на каждый тип оборудования отводится определенное время пригодности.
Зачастую данные варьируются в пределах 10-25 лет, после чего необходимо прибегнуть к замене. Периодичность проверок на работоспособность зависит от паспортных данных оборудования, зачастую интервал составляет 5-12 лет.
В момент произведения манипуляций просматривается целостность основных деталей, точность выводимых на табло показаний и выносится вердикт.
Сколько стоит и кто должен платить
Разобраться в вопросе за чей счет происходит процесс, поможет приказ под номером 5329, в нем подробно расписаны все мелкие детали. Исходя из приведенных данных, получится отметить факт того, что счетчик является собственностью хозяина дома или квартиры, поэтому все расходы ложатся на него.
Граждане, проживающие в муниципальных постройках, могут рассчитывать на бесплатный процесс, так же как и ветераны, малоимущие семьи и труженики тыла за замену газового счетчика не платят. В 2020 году цена на процесс несколько отличается по регионам, если брать средний показатель, то сумма составит 880 руб.
Какие документы нужны
В перечень входят такие важные копии экземпляров как:
- Паспорт.
- Право собственности.
- Документ на прибор.
- Бумаги, подтверждающие, что приспособление прошло проверку.
- Проект на постройку.
Порядок замены газового счетчика
Подробный алгоритм действий поможет не растеряться и правильно распланировать время, чтобы максимально быстро произвести манипуляции и продолжить экономить средства из семейного бюджета. Затягивать не стоит, ведь на время ремонта или замены будет насчитываться средняя стоимость по нормативам.
Я распишу весь процесс пошагово, чтобы любой хозяин, столкнувшийся с такой задачей, знал, как действовать и добиться положительного результата.
Написание заявление на замену газового счетчика
С подготовленным пакетом документов потребитель голубого топлива отправляется в Горгаз, пользуясь специальными образцами или готовыми бланками, пишет заявление. Вся процедура не займет больше 30 дней, именно такие данные можно найти в постановлении правительства под номером 354.
Вызов специалиста и осмотр счетчика
Сотрудники компании должны явиться в указанную дату и снять старый прибор учета, адрес дома необходимо оставить предварительно, чтобы не осложнять работу профессионалам стоит выделить свободное время для присутствия при манипуляциях.
Визуальный осмотр производится на месте, но зачастую устройство потребуется проверить удаленно, чтобы вынести максимально правильный вердикт. Сопутствующие компоненты должны привезти с собой сотрудники, все мелкие составляющие они берут на себя.
Заключение договора
Подписывать такие документы необходимо, удостоверившись в квалифицированности персонала, который будет заниматься процессом.
Работы отличаются повышенной опасностью, ведь утечка газа может губительно сказаться на здоровье человека. Сотрудники фирмы предъявляют лицензию на допуск к работе и разрешение от государственных органов. В договоре прописывается оплата за услуги, с этими моментами лучше ознакомиться заранее, а при возникновении вопросов, задать их лично сотруднику.
Покупка нового прибора
Чтобы не затягивать время на замену газового счетчика, необходимо предварительно закупить новое устройство. По приезду специалистов его следует отдать им, именно эти люди будут заниматься монтажом.
Но прежде чем идти за покупкой, следует тщательно продумать свои действия, с помощью продавцов-консультантов можно узнать все подробности о товаре. Экономить в этой ситуации не нужно, ведь безопасность стоит на первом месте, лучше выбирать проверенных поставщиков.
Как выбрать хороший счетчик
Если работы производятся в квартире, то нужно подбирать оборудование с такими же характеристиками, как и старый прибор учета. Размеры также стоит учесть, корпус должен минимально отличаться по исполнению. В противном случае возникнут проблемы, которые могут поставить процесс под угрозу.
Хороший счетчик для частного дома должен отвечать всем заявленным требованиям, лучше увеличить пропускную способность.
Особенно это важно при планировании в ближайшее время устанавливать дополнительное оборудование, например, водонагреватель.
Не менее важно определиться с подключением, существуют правые и левые типы моделей.
Установка нового счетчика
Доверять такой процесс необходимо только компаниям, которые имеют допуски и аккредитацию, специалистов без сертификатов не стоит допускать даже до шланга или замены батарейки в газовом счетчике. Газ является взрывоопасным веществом, к работе нужно относиться максимально серьезно, в противном случае можно получить массу проблем.
Профессионалы в этом вопросе придерживаются плана постройки, чтобы во время проверок не обнаружились нарушения, это касается частных владений. В многоквартирных домах дело обстоит несколько иначе, но в целом алгоритм действий похож.
Правила опломбировки
Одним из важных этапов считается именно этот процесс, если установкой занималась частная организация, то вызов государственных сотрудников является обязательным.
Вопросом занимаются региональные службы, для посещения контролера необходимо оставить соответствующее заявление и в назначенную дату ответственное лицо посетит потребителя для произведения манипуляций. Зачастую в течение 3 дней газовая компания связывается с клиентом для корректировки будущих действий.
Составленный акт выполненных работ позволит продолжить платить за голубое топливо по прибору учета газа, а не по нормативу.
Что делать со старым счетчиком
На табло этого демонтированного счетчика есть данные о последних показаниях, поэтому избавляться от вещи специалисты не советуют до завершения всего процесса.
В случае потери зафиксированных цифр или некорректных просчетов потребитель сможет заявить о назначении повторной проверки, которая приведет к пересчету платы за месяц или нескольких дней.
В некоторых ситуациях подобные эксцессы могут повлиять на экономию бюджета семьи, но имея в наличии приспособление с фактическими показаниями, эксцессов получится избежать.
Когда новый агрегат пройдет монтаж в систему и будет опломбирован, после чего следует ввод в эксплуатацию, можно избавиться от старого экземпляра.
Такие вещи ценности больше не представляют, некоторые хозяева сдают за символическую плату приборы мастерам, занимающимся ремонтом.
Если замена счетчика газа не была связана с утечкой, его можно использовать как вставку, которая потребуется для беспрерывного использования голубого топлива при вынужденной смене элемента питания.
Можно ли поменять счетчик самостоятельно
Подобные манипуляции отличаются высокой степенью опасности, поэтому за дело стоит браться людям с опытом, не менее важно иметь допуск к таким процессам, разрешение государственных органов предполагает наличие специального оборудования, для безопасной замены газового счетчика.
Зачастую такие документы подтверждают принадлежность человека к штату специалистов, официально занимающихся такими вопросами. Не имея опыта и лицензии, производить работы запрещено, в противном случае будут назначены штрафные санкции за самостоятельную замену.
Лучше отдать предпочтение специализированным организациям, их может привлечь непосредственно поставщик ресурса.