Sfera-perm.ru

Сфера Пермь
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как узнать задолженность по электроэнергии по номеру счетчика

Как увидеть задолженность по электроэнергии по лицевому счету

Оказывается, для того чтобы узнать задолженность по оплате электроэнергии по лицевому счету, существует несколько способов. Именно о них пойдет речь в данной статье.

Лицевой счет для оплаты электроэнергии

Специалисты считают, что лицевой счет для оплаты электрической энергии – это не документ, который устанавливает права пользователя на владение или использование определенной жилплощади. Он содержит информацию о самом жилом помещении:

  • тип (квартира или частный дом);
  • характер (общая площадь, количество комнат и т. д.);
  • степень благоустройства;
  • предоставляемых коммунальных услугах.

Также в лицевом счете есть сведения о лицах, которые проживают на данной жилплощади. По этим данным производится начисление суммы платы за пользование помещением и за предоставляемые пользователю коммунальные услуги.

Таким образом, по реквизитам лицевого счета (его номеру) пользователю не составит труда узнать сведения обо всех задолженностях по коммунальным услугам, в том числе и по электрической энергии.

Как узнать задолженность по отплате электроэнергии по номеру лицевого счета: способы

Если вам известен номер лицевого счета определенной жилплощади, то им реально воспользоваться и узнать сведения о задолженности по коммунальным платежам, в том числе и по электроэнергии. Это можно сделать несколькими способами:

  1. По банкомату, в котором пользователь производит оплату предоставляемых услуг (в нашем случае это потребление электроэнергии) по номеру лицевого счета.
  2. По Интернету через официальный сайт компании-поставщика электрической энергии.
  3. По Интернету через сайт Госуслуг.
  4. Сделав запрос о начисленной задолженности в местный расчетный центр:
    • придя лично;
    • позвонив по контактному телефону.

Рассмотрим каждый из названных способов более подробно.

Способ первый: с помощью банкомата и платежного терминала

Производя оплату потребленной электрической энергии через банкомат, плательщику потребуется выполнить ряд несложных операций:

  1. Отыскать своего поставщика электроэнергии посредством ИНН.
  2. Ввести номер лицевого счета.
  3. На экране будут выведены все сведения по задолженностям за текущий отчетный период.

Если плательщик самостоятельно не сможет найти необходимую информацию, то ему всегда поможет сотрудник того финансового учреждения, в котором расположен банкомат. С банковским терминалом обращаются подобным образом.

Способ второй: с помощью сети Интернет

Благодаря сети Интернет задолженность по оплате электроэнергии узнают либо на официальном сайте компании-поставщика данных услуг либо на сайте Госуслуг.

Чтобы отыскать официальный сайт вашей компании-поставщика электроэнергии, достаточно ввести в поисковике ее название. Перейдя по указанной ссылке, пройти обязательную процедуру авторизации. Для этого необходимо ввести номер лицевого счета вашей жилплощади из квитанции на оплату. Сразу же после этих операций на экране высветится нужная информация обо всех возможных задолженностях по оплате электроэнергии.

Процедура поиска сведений о задолженности по электроэнергии с помощью сайта Госуслуги включает в себя похожие действия:

  • заходим на сайт Госуслуг https://www.gosuslugi.ru;
  • регистрируемся;
  • авторизуемся на данном портале;
  • делаем запрос в электронном виде, для чего из списка выбираем своего поставщика и вводим номер лицевого счета;
  • получаем нужные сведения.

Также в Личном кабинете на портале Госуслуг можно просмотреть статус и подробности всех платежей, так как они все сохраняются. Еще существует аналогичное мобильное приложение, с помощью которого реально осуществлять такие же поисковые операции.

Способ третий: обращаемся в региональный расчетный центр

Данное учреждение производит начисление сумм к оплате по жилищно-коммунальным услугам, в том числе и по электроэнергии. Для этого необходимо предпринять следующие действия:

  1. Лично посетить местное отделение этого учреждения.
  2. Сделать соответствующий запрос, представив сотруднику расчетного центра квитанцию на оплату с номером лицевого счета.
  3. Ответственный за решение подобных вопросов сотрудник после быстрой обработки предоставленной информации предоставляет заказчику услуги все сведения, если таковые имеются.

Зачем плательщику нужно знать о задолженностях по оплате электроэнергии

О задолженности по оплате электроэнергии следует плательщику узнавать как можно раньше. Это связано с тем, что подобные долги способны привести к печальным последствиям – вплоть до отключения электроэнергии вообще. Чтобы такой ситуации не произошло, пользователь должен стараться вовремя оплачивать назначенные суммы платежей за потребление поставляемой электрической энергии и погашать возникающие задолженности.

Как узнать задолженность в Мосэнергосбыте?

Каждый абонент обязан ежемесячно своевременно вносить плату за использование коммунальных услуг. Игнорирование платёжек и просрочка неизбежно ведёт к накоплению долгов по коммуналке, что чревато возникновением проблем.

Абоненты Мосэнергосбыта должны периодически проверять наличие задолженностей во избежание неприятных последствий. Рассмотрим подробнее, как проверить задолженность в мосэнергосбыт за потребление электроэнергии.

Возможные причины появления долга

Задолженность может возникнуть не только у граждан, осознанно уклоняющихся от уплаты. Долг по коммуналке может появиться у добросовестного человека, постоянно занятого на работе, с множеством дел, среди которых сложно уследить за своевременной оплатой квитанций.

Другие факторы, способствующие возникновению задолженностей по коммунальным услугам:

  • долгое отсутствие владельца квартиры;
  • квартиранты, снимающие жильё, скрывают истинные показания;
  • временные материальные трудности;
  • ошибка клиента в результате внесения реквизитов, суммы платежа;
  • сотрудники Мосэнергосбыта ошибочно начислили плату, указали неверные данные, показания счётчиков.
Читайте так же:
Передача показаний электросчетчика мосэнергосбыт для населения

Даже честные клиенты могут ошибаться, забывать о необходимости оплаты. Крайний срок внесения денег за использование электроэнергии в Мосэнерго — 10 число каждого месяца. Средства поступают на счёт компании до 5 рабочих суток в зависимости от способа оплаты, наличия праздничных и выходных дней.

Если деньги в Мосэнергосбыт так и не поступили, рекомендуется обратиться в организацию, через которую оплачивалась услуга, и запросить официальное подтверждение. Далее необходимо написать заявление в энергетическую компанию и приложить доказательство внесения оплаты квитанции. В противном случае у абонента возникнут проблемы и начнут расти долги.

Как проверить задолженность

Существует множество вариантов проверки наличия долгов по коммуналке. Самый простой способ узнать о долге Мосэнергосбыту — посещение офиса компании.

Личное обращение в ПАО Мосэнергосбыт

Предварительно узнайте о местоположении ближайшего отделения Мосэнерго. В офисе сотрудник организации сообщит об актуальных задолженностях по адресу абонента после предоставления клиентом российского паспорта и договора об обслуживании. Здесь же можно запросить справку об отсутствии долгов по коммуналке.

Среди недостатков данного способа отмечается энергозатратность — нужно тратить личное время, стоять в очереди.

Как узнать задолженность по лицевому счету

Более простые и быстрые варианты связаны с использованием сайта Мосэнерго, платёжного кабинета, телефона. Преимуществами данных способов является отсутствие необходимости посещать отделение компании, экономия времени.

Лицевой счет

Набор цифр является идентификатором квартиры, содержащим подробную информацию о состоянии недвижимости, планировке объекта, собственниках, форме владения имуществом, действующих тарифах и оплате.

Узнать номер своего лицевого счёта можно несколькими способами:

  • на Госуслугах;
  • в управляющей компании;
  • в квитанции.

По номеру лицевого счета на разных ресурсах можно узнать даты передачи показаний счётчиков, поверки приборов учёта, даты и суммы платежей, начисленные задолженности.

Официальный сайт и горячая линия Мосэнергосбыт

Чтобы получить подробную информацию о наличии задолженностей по коммунальным услугам, нужно позвонить по номеру +7 495 981 98 19. Сотрудник предварительно попросит назвать номер лицевого счёта и личные данные собственника квартиры. После предоставления этих данных клиенту будет дана подробная информация об актуальных начислениях.

На сайте Мосэнерго в личном кабинете пользователя отражаются данные о состоянии счёта, начисленных платежах, тарифах, показаниях, расходе электроэнергии, долгах по коммуналке. Баланс отображается в правом верхнем углу, долг помечается красными цифрами. Для оплаты нужно нажать на сумму — система автоматически направит Вас на страницу оплаты.

Здесь же можно настроить автоматическую рассылку квитанций на электронную почту пользователя во избежание пропуска оплаты.

Банкоматы и терминалы

Чтобы узнать информацию о задолженностях по квитанциям Мосэнерго, можно воспользоваться банкоматами. Для этого в меню терминала выберите «Оплата услуг». Введите цифры лицевого счёта, проверьте правильность введённых данных. На экране банкомата отобразятся сведения по наличию у клиента долгов.

Задолженность по адресу

Чтобы получить информацию о задолженности по использованию электричества, необходимо явиться в офис управляющей компании, назвать адрес интересующего объекта. Также необходимо предоставить информацию о владельце квартиры. Сотрудник найдет данные по наличию долгов и предоставит клиенту запрашиваемую информацию.

Другие сервисы онлайн

Помимо сайта Госуслуг можно воспользоваться ресурсом «Центр координации ГУ ИС». После успешной регистрации и авторизации в личном кабинете пользователя можно узнать задолженность по коммуналке исключительно по номеру лицевого счёта.

В поисковой строке укажите адрес интересующей квартиры. Чтобы определить сумму долга, рекомендуется использовать калькулятор, предусмотренный на сайте. Расчёт задолженности основывается на использовании следующих данных:

  1. Адрес жилья.
  2. Номер этажа.
  3. Расчётный период.
  4. Площадь квартиры.
  5. Тип собственности.
  6. Количество прописанных людей.
  7. Благоустройство.
  8. Показания счётчика.

После введения данной информации сервис выдаст данные о наличии или отсутствии долга и сумму.

Чем грозит непогашение задолженности

Долг и его накопление компании Мосэнерго может обернуться клиенту проблемами:

  1. Пени — начисление дополнительных процентов на сумму неоплаченных платежей.
  2. Взыскание платы посредством судебных разбирательств.
  3. Выключение электричества в квартире спустя два месяца игнорирования квитанций до полного погашения начисленной суммы.

Своевременное поступление информации о необходимости оплаты коммуналки поможет гражданину не допустить возникновения и накопления задолженностей. Поэтому владельцу квартиры рекомендуется постоянно следить за поступлением начислений за пользование электроэнергией, чтобы не спровоцировать серьезные проблемы, суд и отключение энергии компанией Мосэнерго.

Как сообщить об опечатке

Бывает, что сотрудники Мосэнергосбыт ошибаются, указывая неверные показания счётчиков, неправильно рассчитывают сумму платежа за электричество.

Исправить ситуацию можно, обратившись в Мосэнерго с соответствующим заявлением о просьбе перерасчёта. Можно пригласить сотрудников компании для снятия контрольных показаний. Заявление должно быть рассмотрено (вплоть до вынесения решения) в течение 30 дней.

Если по истечении месяца ответ о перерасчёте не будет получен, клиент вправе обращаться за справедливостью в вышестоящие инстанции: Роспотребнадзор, администрацию города.

Если Вы являетесь клиентом ПАО “Мосэнергосбыт” и по каким-либо причинам имели дело с задолженностями, можете делиться о способах покрытия долгов в комментариях ниже.

Как узнать задолженность по электроэнергии по лицевому счету

Лицевой счет

Лицевой счет – документ, содержащий сведения о жилом помещении. В нем указывается:

  • тип жилья;
  • параметры (метраж жилого помещения и другие характеристики);
  • благоустроенность жилья;
  • используемые коммунальные услуги и оплата по ним;
  • сколько человек проживает.
Читайте так же:
Могут ли трехфазные счетчики

Из полученных данных формируется стоимость оплаты за коммунальные услуги. В стоимость электроэнергии входит:

  1. Плата за ее производство.
  2. Доставку.
  3. Потребление.
  4. Сбыт.

Номер лицевого счёта можно самостоятельно узнать имея лишь свой адрес.

Виды счетчиков

На данный момент выбор вида счетчика остается за потребителем. А выбрать он может из 4 вариантов:

  • индукционный (электромеханический);
  • электронный;
  • электродинамический;
  • гибридный.

Каждый из них имеет свой принцип измерения потребленного электричества. И нет единого мнения специалистов, какой лучше. Важно лишь следить за прибором и регулярно его поверять.

На лицевой стороне счетчика в обязательном порядке должны быть указаны: тип прибора, класс точности и защиты от напряжения, максимально допустимая сила тока. Специальной символикой проставляются технические параметры, на основании которых счетчик устанавливается в конкретное помещение (вплоть до его положения на стене – горизонтального или вертикального).


На портале Госуслуги оплата за электричество проводится без учета комиссии

Где получить информацию

Есть несколько способов того, как узнать о задолженности по электроэнергии по лицевому счету:

  1. С помощью банкомата или платежного терминала.
  2. Через сайт Госуслуг.
  3. В ЕиРЦ.
  4. На сайте поставщика услуг.

Рассмотрим каждый из них в отдельности.

Через банкомат

Чтобы просмотреть задолженность с помощью банкомата нужно выполнить несколько простых шагов:

  • уточните, кто является поставщиком электроэнергии. Без этих данных узнать достоверную информацию будет невозможно;
  • введите номер лицевого счета, это идентификатор квартиры;
  • проверьте правильность вводимой информации и подтвердите операцию;
  • после подтверждения операции, экран выдаст информацию о существующей задолженности и периоде, за который она образовалась.

При возникновении затруднений можно обратиться к сотруднику банка, чтобы он помог выполнить нужное действие. Важно система, установленная в банкоматах и терминалах не информирует плательщика о пенях.

Через интернет

Проверить информацию о долге за электроэнергию можно и через интернет в режиме онлайн. Сделать это можно двумя способами:

  1. Через сайт госуслуг. Для этого перейдите на сайт и зарегистрируйтесь. После того, как регистрация будет пройдена, выполните авторизацию в личном кабинете. Найдите название компании – поставщика электроэнергии и введите номер лицевого счета. Система выдаст всю информацию о задолженности, если она есть и предложить закрыть ее. Пользователи смартфонов могут установить мобильное приложение сайта, чтобы пользоваться всеми доступными услугами в своем мобильном.
  2. Второй способ – зайти на сайт поставщика электроэнергии. Зарегистрируйте личный кабинет, и укажите номер лицевого счета. Выберете интересующий период времени. Программа выдаст все поступившие за этот период отчисления. По заданным данным можно сформировать счет-квитанцию и произвести оплату долга.

Визит в расчетный центр или офис управляющей компании

Последний способ, который является не самым удобным из-за длинных очередей. Назовите оператору адрес проживания, и он запросит информацию о состоянии лицевого счета. В обязанности оператора входит информирование гражданина о наличии задолженности и о периоде, в котором она возникла.

Мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт»

Мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт» так же как и Единый личный кабинет позволяет подключить сразу нескольких поставщиков услуг и управлять более чем одним лицевым счётом. В нём также можно просматривать не только историю полученных квитанций, переданных показаний и оплат, но и статистику по ним, оплачивать электроэнергию без комиссии, передавать показания приборов учёта, заказывать платные услуги, оформить подписки на получение счетов за электроэнергию в электронном виде и многое другое. Также мобильное приложение можно подать обращение в компанию по любому интересующему вопросу, связанному с исполнением договора энергоснабжения.

Для удобства клиентов в приложении реализована возможность быстрой авторизации с помощью Touch ID, а при необходимости пользователи могут найти ближайший офис АО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ» на интерактивной карте. Кроме того, пользователи могут оплачивать счета онлайн не только банковской картой, но и при помощи сервисов Apple Pay и Google Pay.

Помимо этого, пользователи мобильного приложения могут получать push-уведомления о важных событиях по лицевому счёту. Например, о периоде передачи показаний либо о необходимости погасить задолженность во избежание начисления пени за просрочку платежа.

Воспользоваться приложением «Мой Мосэнергосбыт» могут владельцы мобильных устройств на базе операционных систем iOS и Android.

Электронная почта

Любое обращение, связанное с исполнением договора энергоснабжения и деятельностью АО «Мосэнергосбыт», клиенты могут направить на электронную почту Не смотря на установленный законодательством срок рассмотрения таких обращений в 30 дней, наши специалисты стараются предоставить квалифицированный ответ в максимально короткие сроки.

Контактный центр

Получить круглосуточную консультацию в интерактивно-информационной системе (IVR) о балансе своего лицевого счета, тарифах, времени и графике работы офисов, разъяснение о причинах формирования задолженности, а также оформить услуги на установку приборов учёта электроэнергии и воды клиенты АО «Мосэнергосбыт» могут, обратившись по телефону Контактного центра.

Читайте так же:
Счетчик электроэнергии однофазный со и446

В период с 8:30 до 20:30 полную информацию по запросу клиента – от консультирования по тарифам на электроэнергию до оформления коммерческих услуг – предоставляют операторы.

Виртуальный консультант на сайте

С помощью виртуального помощника на официальном сайте АО «Мосэнергосбыт» в режиме реального времени клиенты могут передать показания электросчётчика, узнать баланс лицевого счета, получить ответы на вопросы, связанные с электроснабжением. Также «Виртуальный консультант» поможет сориентироваться в разделах сайта и найти интересующую информацию.

Чат-бот в Viber-канале

Клиенты АО «Мосэнергосбыт» могут подключиться к нашему Viber-каналу. Помощник-консультант не только поможет пользователям передать показания в режиме online и предоставит полезную информацию о способах оплаты электроэнергии, действующих тарифах, балансе лицевого счета, но и разъяснит причины формирования задолженности без необходимости обращаться в офис.

Терминалы «Видеоконсультант»

Терминалы «Видеоконсультант» предоставляют клиентам возможность в режиме видеосвязи получить консультацию от оператора контактного центра по самому широкому спектру вопросов. Устройства оборудованы сканером и принтером. Таким образом, они позволяют не просто получить ту или иную консультацию, но и предоставить в «Мосэнергосбыт» необходимые документы, например, предъявить паспорт, чек об оплате, документы на льготу и т.д., а также получить нужную справку, например, выписку по лицевому счёту, квитанцию на оплату и т.п.

Такие терминалы устанавливаются преимущественно в районах, где нет поблизости клиентского офиса компании. В настоящее время ими уже оборудованы многие центры гос.

Терминалы для передачи показаний приборов учёта

Для удобства обслуживания в клиентских офисах АО «Мосэнергосбыт», ООО «МосОблЕИРЦ» и центрах гос установлены терминалы для приёма показаний приборов учёта электроэнергии и воды с предварительной проверкой правильности передаваемых клиентом показаний.

Сервис удобен тем, что исключает вероятность потери бланка или некорректного учёта данных по причине, например, неразборчивого почерка на квитанции, которую подают клиенты. Введя показания через терминал, можно быть уверенным, что цифры корректно поданы и сразу же будут учтены.

Помимо передачи показаний приборов учёта пользователям также доступен дополнительный функционал терминалов: клиенты могут узнать тарифы на электроэнергию, получить справочную информацию об АО «Мосэнергосбыт», а также заказать коммерческие услуги в АО «Мосэнергосбыт».

Чем опасна просрочка платежа

Компания – поставщик электроэнергии применяет несколько видов мер по отношению к неплательщикам:

  • пеня – если хозяин квартиры не оплачивает квитанции, в качестве простой предупредительной меры начисляется пеня. К сумме долга начисляется дополнительная штрафная сумма;
  • когда обязательство по оплате просрочено на 2 месяца и более, поставщик электроэнергии в праве пойти на принудительное ее отключение. Об этом должника предупреждают извещением;
  • взыскание в судебном порядке.

Выселение

Жилищный кодекс[1] разрешает выселение арендаторов, заключающих договор социального найма, если с момента последней уплаты за электроэнергию прошло 6 и более месяцев. Если судом будет установлено, что неуплата происходила по уважительной причине, должнику дадут дополнительное время для уплаты долгового обязательства. К таким причинам относят:

  • потерю работы в связи с увольнением или сокращением;
  • задержки по выплате заработной платы;
  • тяжелую болезнь;
  • потерю трудоспособности, инвалидность;
  • наличие маленьких детей или инвалидов в семье;
  • другие причины.

Отсрочка по уплате долга выдается на полгода. В течение этого времени должник обязуется выплатить хотя бы часть долга. Выселение не касается граждан, чья жилплощадь приватизирована.

Требования к замене счетчика

В настоящий момент на российском рынке услуг все чаще можно услышать новость о необходимости заменить счетчики электроэнергии. То есть, снять устаревшие индукционные и повесить вместо них современные трехфазные (гибридные).

На самом деле, снять надлежит те приборы учета электроэнергии, которые перестали соответствовать нормативам законодательной базы РФ. Следить за состоянием счетчиков обязаны собственники зданий, в которых они размещены. Иными словами, управляющая компания, собственники частных домов, обслуживающая организация и т.п.

Как только прибор устарел или вышел из строя, необходимо оповестить энергопоставляющее предприятие. И оформить заявку на выезд специалиста для замены счетчика. Она будет обработана в течение 5 рабочих дней, после чего прибор будет заменен.

На данный момент в Госдуму внесен законопроект о возложении всех расходов, сопутствующих процедуре замены, на управляющие компании. Если этот документ будет принят, то покупка самого прибора, расходы доставку, поверку и пломбировку будут полностью покрываться коммунальщиками.

Ведение учета потребленных энергоресурсов – важная часть жизни каждого человека. И чем корректнее он ведется, тем меньше риск уплаты неверных сумм, начисления штрафов и пени. Для оплаты электричества уже не нужно идти в кассы или на Почту России. Достаточно иметь подключение к сети интернет, и выбрать оптимальный вариант перечисления средств. А также – внимательно следить за состоянием прибора учета, поверять его в надлежащие сроки, заблаговременно оформлять заявки на замену.

Узнать задолженность по электроэнергии по лицевому счету

Каждый может оказаться в ситуации, когда внезапно образовалась задолженность за свет. Причин тому масса: длительные поездки, задержки зарплаты, острая нехватка времени или чрезвычайные обстоятельства.

Читайте так же:
Электросчетчик для учета расходов

У любого добросовестного гражданина возникнет потребность узнать, какой долг образовался в настоящий момент, но как это сделать, он не знает. В статье будет рассказано обо всех доступных способах, а также будут рассмотрены особенности процедуры.

Где получить сведения

По адресу

Под адресом понимается жилое помещение, к которому привязаны регулярные коммунальные платежи. В него входит название улицы, номер дома и квартиры. Именно по этим данным и можно узнать размер долга.

Обратиться за информацией можно двумя способами. Выбор зависит от того, в какое учреждение гражданин перечисляет регулярные платежи: управляющая компания или в энергосбыт.

Данные о том, куда жилец перечисляет деньги, содержится в квитанции по оплате электроэнергии.

Если гражданин прикреплен к управляющей компании, туда следует позвонить по телефону и назвать адрес жилого помещения, задолженность по которому требуется выяснить. Далее объяснить сотруднику ситуацию, и в течение нескольких минут получить ответ.

При пользовании услугами энергосбыта, собственник также может узнать долг по телефону. Контактные данные указываются в квитанции на оплату. Схема звонка также проста, как и в предыдущем случае. Требуется позвонить по указанному номеру, связаться с сотрудником, назвать адрес и получить информацию.

Следующий способ более затратный по времени – посещение энергосберегающей компании лично. В таком случае можно не только получить информацию по задолженности, но и взять распечатанный квиток для последующей оплаты.

В банке

Получить информацию касательно существующего долга можно в местном отделении банка. Такой способ особенно удобен в случае, если человек пользуется сразу несколькими услугами в банке. Удобство заключается еще и в том, что оплатить долг можно на месте.

Получить информацию можно в режиме очереди по талонам, а также через банковские терминалы – очереди в них гораздо меньше. Процедура получения информации через банкомат довольно проста. Требуется выбрать на сенсорной панели раздел платежей. Затем ввести номер ИНН и лицевой счет собственника. Информацию можно найти на бланке квитанции по оплате. В результате на экране появится актуальная информация касательно платежей, в том числе, если образовался долг.

Кроме того, если гражданин получает заработную плату на банковскую карточку, он имеет возможность проверить текущее состояние лицевого счета по карте.

В случае подключения клиента к службе СМС-рассылки, он будет своевременно получать уведомления об оплате в момент выставления счетов за электроэнергию.

Узнать задолженность МГТС можно несколькими способами. Подробнее здесь.

Через интернет

Посредством интернета можно узнать о задолженности несколькими способами. Первый из них — посетить сайт компании, услугами которой пользуется жилец. В настоящий момент интернет-порталы есть у всех компаний, предоставляющих услуги. Веб-адрес можно найти на квитанции по оплате электроэнергии.

Также на квитанции содержится информация, какой именно организацией пользуется плательщик. На ресурсе сначала необходимо пройти процедуру регистрации. Далее авторизироваться. При этом пользователь должен указать номер своего лицевого счета, фамилию клиента. После чего открывается доступ к информации и личному кабинету.

Зачастую требуется активировать личный кабинет, подтвердив личность.

Распространенный способ авторизации – привязка личного кабинета к номеру мобильного телефона клиента. В заполняемых данных номер мобильного телефона также потребуется. Другой способ активации – подтверждение по электронной почте. Следует обратить внимание, что при использовании интернета, не потребуется вводить адресные данные жилого помещения.

Многие местные компании предоставляют широкий информационный пул по услугам:

  • контактный номер компании;
  • возможность регистрации на сайте юридическим организациям;
  • черный список должников;
  • услуги сервиса об информированности по долгам за оплату электроэнергии.

Некоторые компании позволяют узнать через интернет-портал задолженность, введя адрес жилого помещения.

Второй вариант — сайт «Госуслуги». Он работает относительно недавно – лишь с 2010 года, но уже успел заявить себя, как удобный и функциональный ресурс. Единственная трудность – долгая процедура регистрации. Гражданин должен авторизоваться, подтвердив личность посредством получения кода.

Присылают код «Почтой России». Срок передвижения письма до пункта назначения в среднем две недели. Функционал сайта достаточно простой, понятен на интуитивном уровне. Сначала необходимо зарегистрироваться, где следует указать все данные гражданина.

После заполнения анкеты и получения кода, можно активировать личный кабинет. Затем открыв интернет-портал нужно выбрать раздел, который носит название «Проверка налоговых задолженностей». Под иконкой с названием раздела располагается кнопка «узнать задолженность». Нажимая ее, пользователь переходит на страницу, где далее вводит данные ИНН и получает информацию по долгам за электроэнергию. Если пользователь не знает номер ИНН, то благодаря подсказкам сайта, может получить эту информацию.

Обратиться в расчетный центр

Зачастую возникают ситуации, когда гражданин случайным образом потерял свой номер расчетного счета и не может выяснить текущую ситуацию с оплатой электроэнергии. В таком случае ему нужно прийти в местное учреждение расчетного центра энергосбытовой компании.

Придя в отделение компании, гражданин запрашивает у оператора текущее состояние его счета.

При этом человек предоставляет информацию об адресе жилого помещения оператору. После выяснения текущей ситуации, лицевой счет лучше всего сохранить, записав в гаджет или блокнот.

Читайте так же:
Акт списания электрического счетчика

Узнать задолженность за электроэнергию по лицевому счету

Узнать задолженность за свет с помощью лицевого счета можно теми же способами, что и имея лишь адресные данные:

  • запросить информацию на интернет-ресурсах: местная энергосбытовая компания, госуслуги;
  • прийти в отделение банка и воспользоваться банковским терминалом;
  • позвонить в расчетный центр или посетить учреждение лично.

Как начисляется долг

Рассчитывается сумма долга по следующим критериям: цена за 1 киловатт умножается на разницу между показаниями счетчика и предыдущими, уже оплаченными показаниями.

Задолженность появляется после 10 числа текущего месяца в случае неоплаты счетов за прошедший период.

Обычно поставщики услуг имеют право начислять пени сразу с наступлением первого дня задолженности. Следует обратить внимание, что пеня крайне мала – ее размер составляет 1/360 по ставке центрального банка за каждый просроченный день по оплате.

Что бывает за неуплату

Если задолженность небольшая, поставщик, как правило, продолжает предоставлять услуги, пока клиент не оплатит счет. При задолженности в длительный период компания имеет право прекратить поставки электроэнергии для клиента.

Законные меры предусматривают несколько путей взыскания и наказания неплательщика:

  1. Оформляется письменная претензия.
  2. Клиенту высылают досудебное предупреждение
  3. Затем посылается заявление в судебное учреждение
  4. После судебного разбирательства сумму с клиента взыскивают и начисляют государственную пошлину за судебные издержки в счет энергосбытовой компании.

Если задолженность по электроэнергии у клиента превышает нормативы в двойном объеме потребления, то клиенту направляется письменное уведомление о возможном прекращении поставок. Если гражданин не отреагировал на письменное уведомление, оплату в течение 20 календарных дней не произвел, то энергосбытовая компания высылает извещение о приостановлении поставок электроэнергии.

В случае неуплаты возникшего долга после отправки извещения в течение трех дней, компания имеет право прекратить поставлять электроэнергию клиенту. Затем происходит взыскание задолженности, расходов на оплату действий по введению режима ограничения потребления электроэнергии и дальнейшему его восстановлению.

Советы, как платить за электроэнергию меньше

Для граждан, стесненных финансовыми возможностями, есть несколько действенных методов, позволяющих сберечь электроэнергию и платить меньше, не влезая в долговую яму.

Светильники взамен люстрам

Точечное освещение потребляет гораздо меньше электроэнергии, нежели всеми привычные люстры.

В люстре используются не менее трех лампочек, а в светильнике или лампе – одна. Помимо этого, освещена будет необходимая рабочая поверхность – будь то письменный стол или кухонная плита.

Дневной свет

Выполнять задачи, требующие хорошего освещения лучше всего в дневное время. Зато вечером посмотреть телевизор можно, не включая в комнате свет. Потребление энергии в итоге будет меньше.

Лучше совсем избегать использования света днем. Для этого максимально освободите подоконники от цветочных горшков, максимально раздвиньте шторы.

Энергосберегающая техника

Каждому электроприбору присваивается определенный класс потребления энергии. Покупая товары со знаком низкого энергопотребления, человек сможет сэкономить на оплате счетов в дальнейшем.

Светодиодные лампы

Несмотря на высокую стоимость подобного товара, лампа прослужит гораздо дольше обычной лампочки. Такие товары потребляют электроэнергии в 12,5 раз меньше обычных лампочек.

Моральный вред, причиненный работнику неправомерными действиями, подлежит компенсации. Инструкция здесь.

Что делать, если коллекторы звонят родственникам? Читайте в статье.

Следить за светом в доме

Большинство россиян привыкли оставлять за собой свет в комнате или ванной, не выключая кнопку подачи электроэнергии. В результате чего в конце месяца получают неутешительные счета.

Необходимо выработать привычку выключать свет, как только вышел за пределы комнаты – тогда энергии потребляться будет существенно меньше.

Режим ожидания

Современная техника оснащена полезными, но энергозатратными функциями.

Так, обычный компьютер в режиме сна потребляет меньше энергии, чем при режиме стандартной работы. Но если пользователь не будет работать за компьютером несколько часов, то лучшим решением будет выключить его на этот период, сохранив денежные средства.

Помимо компьютеров, многие бытовые приборы также оснащены режимом ожидания: телевизоры, кухонные приборы. Следует выключать их из розеток.

Использование специального счетчика

Если поставить двухфазный электрический счетчик в дом, можно существенно сэкономить, используя бытовые приборы в ночное время.

Стирка в ночное время, например, обойдется вам в 2 раза дешевле.

Вторым плюсом является непрерывный контроль над электросчетчиком и возможность отслеживать равные размеры затрат электричества каждый день.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

+7 (812) 467-32-77 (Санкт-Петербург)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector