Sfera-perm.ru

Сфера Пермь
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как убрать с сайта счетчик яндекс метрика

Вебвизор

Применение всех доступных инструментов веб-аналитики повышает шансы на успешное продвижение сайта в поиске и эффективность рекламных кампаний. Вебвизор Яндекс.Метрики предлагает ряд возможностей для вебмастеров и владельцев сайтов. Стоит разобраться, как настроить счетчик, почему важно регулярно отслеживать визиты и какие параметры анализировать.

Что такое Вебвизор

Вебвизор – инструмент Яндекс.Метрики для анализа поведения посетителей сайта. Все действия записываются – их можно посмотреть как видео. На экране отражены клики мышкой, время бездействия, краткое описание, указаны страницы входа и выхода. Вебмастер получает информацию о характеристиках устройства, версии браузера, местоположении пользователя.

Основное преимущество Вебвизора – можно отслеживать активность посетителей от начала и до конца визита. Администратор сайта наблюдает за каждым шагом – от открытия страницы до нажатия кнопок и задержки на разных блоках с контентом.

Задачи, для которых используют Вебвизор:

  • Повышение конверсии страниц. Детальная статистика визита даёт подробную информацию о поведении пользователя. Вебмастер знает, на каких блоках посетители заостряют внимание, а какие – проматывают.
  • Тест элементов дизайна. Посетители заходят на сайт с разных устройств, поэтому администратору проще выявить съезжающие блоки или неправильное отображение слайдеров на смартфонах, десктопах и планшетах с разными ОС.
  • Выявление ошибок. Любые серьёзные правки стоит проверять с помощью Вебвизора. Так можно исключить сбои при увеличении картинок, заполнении форм, закрытии всплывающих окон.
  • Улучшение юзабилити. К примеру, Вебвизор позволяет оценить удобство элементов навигации. Если выпадающее меню не открывается при наведении, возможно, стоит разобраться с кодом элемента или плагином.
  • Оценка намерений пользователей. У потенциальных клиентов может вызвать недоверие картинка с фотостока или неверно подобранный призыв к действию. Меняя элементы сайта, и отслеживая новые визиты, вебмастер облегчает путь клиента к покупке.

Для анализа посещений инструмент предоставляет данные об источниках переходов, времени, продолжительности визитов. Активность пользователей оценивается по времени пребывания на сайте и количеству действий – кликам, переходам по ссылкам.

Как настроить Вебвизор в Яндекс.Метрике

Настраивать Вебвизор стоит перед установкой счётчика Яндекс.Метрики на сайт. Для этого выполните последовательность действий:

Зарегистрируйтесь в системе Яндекс. Чтобы войти в Вебвизор Яндекс.Метрики, нужно посетить страницу https://metrika.yandex.ru/list. Здесь отображены все счетчики, зарегистрированные на аккаунт.

Открыть сервис Яндекс.Метрика и в левом верхнем углу найти кнопку «Добавить счетчик».

В настройках счётчика нажать ползунок «Вебвизор, карта скроллинга, аналитика форм».

Когда счётчик будет добавлен, можно перейти к его установке и дальнейшей настройке Вебвизора. Перед установкой кода Вебвизора на сайт можно включить опции «Электронная коммерция» (отслеживает взаимодействие с товарами) и «Контентная аналитика» (помогает оценить эффективность текстовых материалов).

После установки счётчика на сайт Яндекс.Метрика будет записывать все визиты дольше 15 секунд. Данные о новом посетителе можно увидеть в течение 10 минут после его ухода с сайта.

Задать дополнительные настройки можно прямо из кабинета счётчика. Для этого нужно нажать «Настройки» в левом меню и выбрать вкладку «Вебвизор». Здесь есть возможность включить обновленный плеер Вебвизор 2.0 с удобным интерфейсом. Дополнительно вебмастеру предлагается возможность записывать все поля – если не включить эту опцию, система будет игнорировать нажатия клавиш пользователем.

Что можно анализировать

Данные Вебвизора – крайне важная информация для маркетологов. Она позволяет найти недоработки дизайна или юзабилити сайта, усилить контент и узнать о намерениях посетителей. Инструмент помогает провести детальный анализ работы ресурса и выбрать дальнейшую стратегию продвижения.

Читайте так же:
Счетчик с функцией хранения профиля нагрузки

Поисковые запросы

Во вкладке со списком записанных визитов представлены поисковые фразы, по которым посетители находили сайт. В большинстве случаев это низкочастотные запросы, которые почти не повторяются. По ним можно понять, чего хотят посетители сайта. Статистика фраз позволяет получать ценную информацию о нуждах своих клиентов.

Глубина прокрутки страницы

Вебвизор показывает, до какой части веб-документа долистал пользователь. Возможно, просмотрев лишь 30% страницы, он получил ответ и ушел с сайта. Или наоборот, не увидел ничего полезного и стал искать информацию у конкурентов. Глубина прокрутки помогает понять, какие части контента больше интересуют вашу целевую аудиторию.

Движения курсора

В Вебвизоре Яндекс.Метрики есть удобная функция – отслеживание курсора мышки. Пользователь может наводить его на интересующий контент, выделять текст, пролистывать слайдеры. Расположение курсора помогает понять, в каких местах сайта лучше разместить рекламные предложения, какие надписи стоит увеличить или сделать ярче.

Перемотка записи и просмотр кликов

Записи визитов можно прокручивать, нажимая на нижнюю полосу загрузки. Жёлтые вертикальные полосы на ней означают клики или нажатия клавиш. При наведении курсора на нижнюю полосу можно отслеживать точное время визита, в которое пользователь сделал определенное действие.

Отслеживание эффективности рекламных кампаний

Чтобы узнать, как ведут себя пользователи, заходящие с рекламных объявлений, нужно в левой колонке Яндекс.Метрики выбрать «Отчеты», затем «Стандартные», далее – «Источники» и «Рекламные системы». В списке страниц достаточно нажать треугольную кнопку «Записи визитов», чтобы просмотреть все действия пользователей. Такой подход к анализу рекламных кампаний позволяет существенно сэкономить бюджет.

Вопрос-ответ о Вебвизоре

Используя Вебвизор совместно с другими инструментами Яндекс.Метрики, можно получить ценную информацию для разработки стратегии продвижения сайта.

Зачем нужен Вебвизор, если есть детальные отчеты по каждому посетителю сайта?

Инструмент позволяет отслеживать динамические изменения в поведении посетителей. В отличие от стандартных отчетов, Вебвизор дает представление намерениях пользователя. Вебмастер может узнать, какие части текста выделял человек, на какие кнопки или пункты меню наводил курсор. Эта информация позволяет повышать конверсию страниц после каждого визита.

Какие данные не получится посмотреть в Вебвизоре?

Вебмастер не сможет увидеть пароли и логины, которые пользователи вводят на сайте. Вместо символов будут отображаться звездочки. Это ограничение Вебвизора гарантирует конфиденциальность посетителей сайта.

Как анализировать большие объемы данных Вебвизора Яндекс.Метрики?

Если просматривать каждый визит без сегментирования аудитории, получить реальную статистику будет сложно. Чтобы улучшать сайт с учетом поведения посетителей, стоит разделить визиты на группы по источникам, поисковым системам, рекламным кампаниям. Видеозаписи посещений позволят найти те элементы страницы, которые больше остальных привлекают внимание, и сделать на них акцент.

Какие тонкости и лайфхаки в работе с Вебвизором нужно знать, чтобы упростить сбор статистики?

Основной лайфхак – пользоваться стандартными отчетами. Выбор условий позволяет значительно сократить количество записей визитов, которые стоит просмотреть. К примеру, если ориентироваться на выбор достигнутых целей, можно заметить слабые места воронки продаж.

Сколько хранятся данные Вебвизора?

Стандартное время хранения записей – 15 дней. Данные за более поздний период удаляются. По этой причине важно регулярно проводить анализ посещений и по результатам внедрять изменения на сайт.

Читайте так же:
Таможенный счетчик для авто

Важно! Если Вебвизор не работает – не записывает визиты или не отображает видео, стоит переустановить код счётчика.

Выводы

Вебвизор Яндекс.Метрики собирает данные о визитах на сайт и записывает видео всех действий. В результате владелец сайта или администратор могут судить о поведении посетителей и их намерениях. Инструмент позволяет находить и устранять ошибки функционала ресурса. Возможности Вебвизора полностью раскрываются при использовании совместно с другими инструментами Яндекс.Метрики. Перед просмотром записей визитов нужно сегментировать аудиторию по источникам переходов, содержанию страниц, географии заходов, возрасту и полу посетителей.

Что такое ClientID в Яндекс Метрике?

В одной из ранних статей я разбирал что такое Client ID в Google Analytics, но не все знают, что и в Яндекс.Метрике тоже есть ClientID.

Давайте же разберемся и с Метрикой, а начнем с определения:

ClientID — это анонимный идентификатор, который Яндекс.Метрика автоматически присваивает каждому уникальному посетителю сайта.

Идентификатор создается случайным образом и определяет браузер, в котором посетитель просматривает ваш сайт. Следовательно, если посетитель просматривал сайт из двух разных браузеров, в Яндекс.Метрике будет зафиксировано два разных ClientID и два разных пользователя.

Зачем нужен ClientID?

Без идентификации пользователя и связывания его действий в онлайне с оффлайном, для дальнейшего анализа, сегментации и использования полученных сегментов в маркетинговой стратегии, при текущих конкурентных условиях, бизнесу долго не прожить. Это уже давно главный тренд в аналитике.

Параметры посетителей — это расширенная информация о ваших клиентах, например семейный статус или наличие машины, которая известна только вам и хранится в CRM. Передав в Метрику эти параметры, вы сможете совместить их с теми данными, что уже есть в отчетах для более детального анализа аудитории. А также, построив сегмент с применением параметров, вы можете запустить по нему ретаргетинговую кампанию.

Оффлайн-конверсии — это целевые действия пользователей, произошедшие вне вашего сайта. Примером оффлайн-конверсии может служить оплата клиентом ранее выставленного счета по заказу с сайта. Загрузив информацию о таких конверсиях в Метрику, вы сможете видеть более полную картину воронки продаж.

Как фиксировать ClientID?

ClientID создается при первой инициализации счетчика Яндекс.Метрики в новом браузере и сохраняется в куке под названием _ym_uid сроком на два года.

Пример значения куки:

Значение _ym_uid состоит из не более чем 20 знаков, причем первые 10 знаков — это дата и время первого посещения сайта в формате UNIX.

1528651862 — это 10.06.2018, 20:31:02

599277088 — а эта часть, скорее всего, просто рандомное число.

Получается практически полный аналог ClientID в Google Analytics, в котором время отделено от рандомного числа разделителем в виде точки.

Чтобы получить значение идентификатора посетителя, вам необходимо выполнить простой JS-код:

А получив идентификатор, вы можете передать его в свою CRM или базу данных вместе с заявкой или транзакцией с сайта.

Где в найти ClientID?

Специально настраивать передачу ClientID как в Google Analytics не нужно, разработчики Метрики позаботились о нас с вами. За что им огромное спасибо!

Использовать ClientID в отчетах вы можете в качестве группировки:

  1. Для этого отчете нажмите кнопку « Группировки» .
  2. Выберите группировку « Аудитория > ClientID» .
Читайте так же:
Счетчик для подсчета количества

После чего вы увидите группировку показателей по конкретным пользователям:

Помимо группировки, ClientID может быть использован в качестве условия сегментации:

  1. В отчете нажмите значок .
  2. Выберите условие « Характеристики > ClientID» .

А чтобы найти значение идентификатора в cookies:

  1. Нажимаем F12 в Chrome и в консоли разработчика открываем вкладку «Application».
  2. Фильтруем по «_ym» и видим все куки установленные Метрикой, в том числе и _ym_uid содержащую значение ClientID.

Помимо _ym_uid , на картинке вы можете заметить следующие cookies:

  • _ym_isad — отвечающую за фиксацию факта включения у пользователя блокировщика рекламы.
  • _ym_visorc — содержащую идентификатор Вебвизора.

Что дальше?

В следующих статьях я расскажу о том, как объединить несколько идентификаторов одного и того же клиента в один (UserID), а также о загрузке в Яндекс.Метрику данных по оффлайн-конверсиям.

«Вебвизор» в «Яндекс.Метрике»: зачем он нужен и как его настроить

Чтобы понять клиента, нужно взглянуть на продукт его глазами. Один из самых простых способов это сделать — настроить «Вебвизор» для своего сайта.

«Вебвизор» — это один из бесплатных инструментов, встроенный в сервис «Яндекс.Метрика». Он нужен для того, чтобы наблюдать за поведением пользователей во время посещения сайта и записывать видео их действий на сайте.

С помощью этой функции можно отследить:

  • клики;
  • перемещения курсора;
  • ввод данных с клавиатуры;
  • выделение и копирование текста;
  • прокрутку страниц;
  • переходы по страницам;
  • визиты с мобильных устройств.

Пишет про дизайн и маркетинг в Skillbox. С 2011 по 2017 год писала про бизнес в деловые СМИ, соучредитель агентства копирайтинга «Абзац».

Что можно узнать с помощью «Вебвизора»

«Вебвизор» позволяет записывать до 150 тысяч визитов в сутки — даже для крупного проекта этого достаточно, чтобы найти закономерности в поведении пользователей и оценить юзабилити. Если посетителей будет больше, система не просто запишет первые 150 тысяч, а сделает релевантную выборку.

Ролики хранятся 15 дней и воспроизводятся во встроенном плеере. Изучив их, вы сможете прояснить для себя:

  • какой контент интересует пользователей больше всего;
  • как ведут себя клиенты после перехода по рекламным объявлениям;
  • эффективно ли работают формы регистрации;
  • удобно ли устроены процессы регистрации и оформления заказа;
  • насколько доступны различные элементы сайта;
  • какие проблемы испытывают посетители при работе с ресурсом.

С помощью «Вебвизора» можно также собрать статистику:

  • по источникам трафика;
  • по запросам, которые приводят посетителей на страницу;
  • по географии;
  • по дате посещения и времени, проведенному на сайте;
  • по браузерам и операционным системам пользователей.

Технические требования

Перед тем как начать работать с «Вебвизором», убедитесь, что на вашем сайте используется кодировка UTF-8, а в HTML-верстке нет дефектов. Если в структуре встречается много незакрытых или неправильно вложенных тегов, запись может не включиться или сработать некорректно. Разработчики пишут, что с мелкими дефектами «Вебвизор», скорее всего, справится, но лучше перестраховаться.

У «Яндекс.Метрики» есть две версии инструмента: основной «Вебвизор 1.0» и «Вебвизор 2.0», который находится на стадии бета-тестирования и пока еще активен не у всех пользователей. Новая версия даёт больше возможностей: записывает переключения между вкладками, фиксирует элементы со сторонних сервисов (например, рекламные блоки), наглядно показывает, как выглядит сайт с мобильного устройства, и указывает время, когда пользователь бездействует.

Читайте так же:
Счетчиком прохода для турникета

При этом «Вебвизор 2.0» не записывает элементы, которые отображаются с помощью iframe> и canvas>.

Как установить «Вебвизор»

Запись включается в настройках счетчика «Яндекс.Метрики». Для этого нужно активировать опцию «Вебвизор, карта скроллинга, аналитика форм» и сохранить изменения. После обновлённый код счетчика вставляется на все страницы сайта.

Как настроить запись

По умолчанию инструмент будет фиксировать всё содержимое сайта (но можно указать адреса отдельных страниц) и закрывать звездочками поля с конфиденциальными данными пользователей. Что именно оставить приватным, система распознает автоматически. Если отключить в настройках опцию «Записывать все поля», «Вебвизор» перестанет сохранять их содержимое.

При необходимости можно открыть доступ к отдельным формам для заполнения. Для этого включите опцию записи, а затем в HTML-разметке «Яндекс.Метрики» задайте CSS-класс ym-record-keys тем полям, которые хотите оставить. Это может пригодиться, если вы считаете, что алгоритм спрятал важную информацию по ошибке. Чтобы скрыть определённые поля, используйте CSS-класс ym-disable-keys.

Поля для записи обозначаются тегом , а их содержимое — элементом

. Классы применяются именно к ним.

Яндекс в своих руководствах советует не злоупотреблять этой возможностью — в некоторых случаях вы рискуете нарушить закон. К примеру, оформляя покупку, пользователь может написать свои фамилию, имя и адрес, а затем передумать и не сделать заказ. В этом случае вы сохраните у себя личные данные человека, который не успел дать на это согласие.

Записывать действия можно в двух режимах: от вашего имени и от имени анонимного пользователя. Во втором случае вы получите более полную информацию: интерфейс будет выглядеть так, как видит его посетитель-новичок, который никогда не регистрировался на сайте.

Зачем нужны фильтры

У «Вебвизора» большой набор фильтров, поэтому вы можете просматривать и анализировать только те визиты, которые кажутся наиболее важными. Ещё настройки позволяют составлять комбинации из условий.

Если недавно вы запустили рекламную кампанию, можно отдельно просмотреть, как вели себя пользователи, которые пришли именно благодаря платному трафику. Здесь же пригодится фильтр по региону: если его применить, станет ясно, как сработали объявления в разных городах.

Также вы можете задавать цели и фильтровать визиты относительно их. Это позволит посмотреть, к примеру, что делали пользователи, которые так и не положили товар в корзину.

Чтобы данные были более «чистыми», сделайте так, чтобы «Вебвизор» не записывал ваши действия. Для этого в меню «Фильтры» установите галочку в графе «Не учитывать мои визиты». Если у компании большой штат, лучше создать фильтр по IP и исключить из записи один статичный адрес или целый диапазон.

Заключение

Пользователи воспринимают интерфейс сайта иначе, чем его владельцы и создатели. «Вебвизор» нужен именно для того, чтобы понять, с какими сложностями и проблемами сталкиваются посетители, найти проблемы в навигации и юзабилити, решить их и в конечном итоге повысить конверсию.

Чтобы данные «Вебвизора» были полезными, нужно анализировать их и принимать на основе этой информации верные решения. На курсе «Интернет-маркетолог от Ingate» есть отдельные модули, посвящённые веб-аналитике и юзабилити. Изучив их, вы научитесь настраивать «Яндекс.Метрику» и Google Analytics, работать с данными, выявлять с их помощью «узкие места» и исправлять ошибки.

Читайте так же:
Объединение счетчиков яндекс метрика

Сайт Яндекс-метрика — отзыв

Как просто и быстро настроить Яндекс.Метрику? Простая инструкция | Почему стоит пользоваться именно Метрикой, а ничем другим?

Яндекс.Метрика — не самый популярный инструмент от Яндекса, однако крайне необходимый для блогеров. Он достаточно удобный и стоит внимания владельцев собственных сайтов.

Для справки — настроить можно даже свой профиль на IRecommend, и это может быть необязательно собственный сайт собственного изготовления.

Итак, приступим. Сначала необходимо перейти на официальный сайт Яндекс.Метрики. Если у Вас есть аккаунт у Яндекса, то проблем возникнуть недолжно. Необходимо просто авторизоваться и все. Если же нет, то придется пройти краткую форму регистрации.

Так вот, авторизовавшись, на главной странице обращаем внимание на левый верхний угол. Там будет фраза «Добавить счетчик«. Нажимаем на него.

Придумываем название счетчика, вписываем адрес сайта и указываем часовой пояс. Это важно, чтобы просмотры формировались четко по времени. Я живу на Урале, а потому указываю пояс «Екатеринбург«. Все, остается лишь принять пользовательское соглашение и нажать на «Создать счетчик«.

Здесь настолько все продумано, что пользователю дадут код счетчика, который вы можете разместить на своем сайте. Как правило, делается это для рекламодателей. Видя реальную статистику, они решают, заводить с Вами сотрудничество, или нет.

Нажимаем ниже на кнопку «Начать сотрудничество». Перед нами открывается свежая и неготовая страница, оно и логично. Данные собираются. И собираться они будут 1-2 дня, так что приходится потерпеть.

Ну а пока предлагаю перейти на мой другой — уже готовый счетчик блога Яндекс.Дзен. Уже готовый. Выглядит он примерно так. Сейчас объясню за каждый виджет.

Просмотры. Просто показатель, отражающий реальную статистику читателей контента. Можно отобразить статистику по 10 минут, можно по минутам — кому как удобно. Мне удобно, чтобы дистанция составляла 10 минут.

Новые посетители, как это ни странно, просто новые посетители. Ранее они не просматривали страницы вашего сайта, и теперь решили заглянуть. Их всегда будет меньше, чем общих просмотров, оно и логично.

«Адрес страницы» — это все ссылки, которые были просмотрены читателями. Около каждой ссылки отображается количество посетителей. В одну строку, как правило, все не влезает. Подробнее — только в отчетах.

С «Источниками трафика«, я думаю, так же все предельно просто и понятно. Здесь, как правило, указывается, откуда пришел читатель. Из рекомендаций, социальных сетей, поисковика или с прямого захода.

«Тип устройства» — не совсем понятно, зачем этот пункт. В общем и целом, наверное, чтобы просто было. Интереса ради. Этот аспект никак не влияет ни на один рекламный процесс.

1) Удобный интерфейс. Вся информация систематизирована. Хоть и не такая подробная, но всех виджетов, которые тут присутствуют, хватает.

2) Можно делиться на самом сайте статистикой, тем самым с помощью Яндекс.Метрики взаимодействовать с рекламодателями, основываться на содержании контента.

3) Простота. Очень легко установить счетчик, а затем отслеживать его. Доступен на смартфоны и на ПК соответственно.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector