Sfera-perm.ru

Сфера Пермь
6 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как правильно передать показания счетчика электричества

Как передать показания счетчика электроэнергии через интернет?

Виртуальный мир затягивает человечество своими возможностями. Банки предоставляют каналы для оплаты услуг, товаров и многого другого не выходя из дома. Под настоящие привилегии подстраиваются все организации, фирмы, компании, где Энергосбыт не исключение.

Можно ли оплачивать электроэнергию через интернет?

Передать показания счетчика и произвести оплату электроинергии через интернет допустимо уже несколько лет, это связано со спросом населения, на услуги, которые требуют меньших временных затрат на очередь и передвижение.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-53-75 Москва; +7 (812) 425-62-06 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-31-96 Бесплатный звонок для всей России.

Воспользоваться интернет-ресурсом для оплаты электроэнергии допустимо при наличии у клиента банковского счета, с подключенной опцией интернет-банкинга. Интерфейс системы финансовой компании может содержать наименование энергетической компании в списке по умолчанию, а в случае отсутствия фирмы в перечне, формируется платеж по реквизитам из заключенного договора.

Способы передачи показаний счетчика электроэнергии через интернет

С апреля 2013 года, с поправками в правилах предоставления коммунальных услуг, пользователь освобожден от обязательного предоставления данных по приборам учета электроэнергии. Однако, это необходимо делать, для правильности расчета общедомовых нужд (в многоквартирных домах) или исключения возможности использования центром прописанных нормативов потребления, способствующих повышению расходов.

Сегодня передача показаний счетчика электроэнергии проста и раскрывает множество способов, отличающихся от региональной расположенности фирмы:

  • СМС – сообщение;
  • пункты приема платежей;
  • платежные терминалы;
  • мобильные телефоны;
  • система «Сервис-Население»;
  • главная страница Энергосбыта или Госуслуг.

В приоритете сервисы интернет просторов. Платформа позволяет вводить показания приборов и получать результаты о сумме оплаты без ожидания, не только на персональном компьютере, но и на экране современных гаджетов.

Кроме перечисленных интернет-активных сервисов передачи показаний счетчика электроэнергии, относящихся к основным, есть и дополнительные, максимально удобные:

  • портал KommunalStat.ru (для любой области и края);
  • электронная почта;
  • интернет-банкинг.

Дополнительная информация

Порталы удобны тем, что имеют графы для показаний и итоговой суммы платежа, согласно действующим тарифам. Кроме того, допустимо получать данные о льготах и тарифах, сохранять платёжные данные, смотреть историю платежей, работать с несколькими счетами одновременно.

Кто может воспользоваться данной услугой?

Воспользоваться правом передачи показаний счетчика электроэнергии используя интернет, может каждый гражданин, заключивший договор энергообеспечения с соответствующей компанией.

Однако, трудности могут возникнуть у тех лиц, которые не имеют выхода в сеть или соответствующую технику (компьютер, ноутбук, смартфон). Владение навыками работы с аппаратами так же необходимы. Научить азам могут дети, внуки или специальные курсы. Наиболее тяжело освоить онлайн-оплату людям преклонного возраста.

Перечень сведений для отправки

Используя Всемирную паутину для осуществления передачи коммунальных данных, необходима регистрация в личном кабинете, сайт прописывается на платежной квитанции. Чаще логин и пароль выдаются после личного посещения компании, с документом, удостоверяющим личность. Многочисленные сервисы допускают получение сведений для авторизации на просторах интернет-ресурса. Для этого достаточно заполнить форму клиента и дождаться подтверждающего письма на почту.

Для безопасности секретный шифр подвергается регулярной корректировке на индивидуальной странице.

При отправке показаний счетчика элеткроэнергии пользователь использует следующие сведения, которые пересылаются управляющей компании:

  • ФИО, номер телефона, фактический адрес;
  • номер прибора учета;
  • лицевой счет;
  • показания прошлого и текущего периода;
  • электронная почта клиента.

Отправка письма по e-mail требует четкой фиксации личного счета плательщика и его ФИО, согласно договору, а так же показатели счетчика за последний месяц. Цифровые данные снимаются с 23 по 25 число каждого месяца и передаются не позднее 26 числа. Перед отправкой формы данные перепроверяются, во избежание применения невыгодных нормативных тарифов.

Пошаговая инструкция передачи показаний счетчика через интернет

Алгоритм действий при отправке сведений с прибора учета электроэнергии, используя личный кабинет на интернет-портале, выглядит следующим образом:

  1. По адресу сайта, указанному на кавитации и соответствующему конкретному городу или области, осуществляется авторизация на индивидуальной странице на вкладке «Личный кабинет», по данным полученным заблаговременно, способами описанными выше.
  2. Дополнительный шифр при входе – код плательщика, который указывается на бумаге из компании-поставщика и переносится в соответствующее поле в электронном виде.
  3. Кнопка «Передать/добавить показания счётчика» позволит заполнить активные поля, соответствующими сведениями, снятыми в текущий момент с прибора.
  4. Повторно вводится номер лицевого счета.
  5. Система примет введенные данные, вставит в автоматический калькулятор и произведет расчет согласно прописанным формулам, что по итогу позволит увидеть конечную сумму, предназначенную к оплате.
  6. Нажатие «Оплатить» переведет на страницу расчета, путем списания электронных средств с банковской карты и иных сервисов, имеющих способность накапливать деньги и производить оплату, а «Передать» отправит форму в компанию.
Читайте так же:
Сергиево посадская электросеть показания счетчика

Использование интернет-банкинга подразумевает немного иной порядок действий:

  • авторизация в личном кабинете финансовой организации;
  • оплата из выпадающего по умолчанию списка, при вводе энергосбыта соответствующего региона;
  • отсутствие компании в перечисленных графах, подразумевает оплату согласно реквизитам, прописанным в квитанции по свету;
  • все заполненные поля несколько раз проверяются на идентичность данных из официальной квитанции;
  • вводятся последние показания счётчика, предыдущие должны быть отражены автоматически, без возможности редактирования;
  • согласно тарифам региона и итоговому количеству киловатт потребленных за срок расчетного периода, рассчитывается сумма заявленной оплаты;
  • активная кнопка «Продолжить» или «Далее» направит на заключительный шаг по подтверждению достоверности сведений;
  • веденая информацию потребует вести СМС-пароль, который является одноразовым для каждой операции по счету. Шифр имеет свой действующий интервал правомерности, по истечении которого, комбинация теряет свою силу и требует запроса нового пароля (например, Сбербанк – 300 секунд);
  • результат операции высвечивается на главной странице, при положительной операции, формируется квитанция, доступная для печати или отправки на e-mail.

Внимание

В случае оплаты электроэнергии до 23 числа текущего месяца, показания учитываются как переданные за предыдущий. Данный факт требует дополнительного звонка в энергосбыт в рамках стандартных дат передачи показаний. Когда оплата производится с 23 по 25 число текущего месяца, данные учитываются в настоящий период и не обязывают клиента к общению с менеджерами компании.

Однако, согласно статье 115 Жилищного кодекса РФ, оплата должна производиться не позднее 10 числа следующего месяца, по фиксированной задолженности в предоставленной квитанции, после процедуры передачи данных.

Стоимость

Тарифная строчка оплаты электроэнергии через интернет для мировой расположенности того или иного района различна. Учитывается и численность населенного пункта. Например, для жителей поселка, села или деревни, имеются уменьшенные тарифы.

При оплате через кассу, пользователь получает чек, с прописанной комиссией, которая обязательно берется за работу. Данный способ дополнительно к сумме по нагоревшим киловаттам добавит 3% в пользу кассира. Лишь небольшое количество офисов работает на без комиссионной основе.

Оплата через интернет-банкинг на сегодня самая выгодная находка. Финансовые компании предлагают своим клиентам оплачивать ЖКХ без комиссионных вложений или не превышающих 1%.

Личный кабинет открывает возможность передать показания, собственно как и оплатить услугу без комиссионных вложений.

Некоторые сервисы осуществляющие помощь в передачи информации со счетчиков электроэнергии, ссылаются на бесплатность, однако возможно подключение sms-уведомлений, за которые списываются средства.

В стоимость отправки данных с прибора учета электроэнергии можно отнести размер интернет-трафика, который при правильно подобранном тарифе, не будет играть существенной роли.

Бесплатно клиент может обратиться к сервису KommunalStat, Мосэнергосбыта, Новосибирскэнергосбыт и многим другим.

Плюсы и минусы способа

Интернет – ресурс который имеет ряд преимуществ при передаче информации учета электроэнергии:

  • скорость операции;
  • отсутствие очереди;
  • доступность расчета в любое удобное время;
  • использование различной техники, имеющей выход в интернет;
  • сохранение и отправка квитанций в электронном виде, доступном для вывода на бумажный носитель;
  • рассматривание историй совершаемых действий по лицевому номеру клиента.

Официальные сайты компаний имеют телефоны горячей линии, менеджеры которой готовы ответить на любые вопросы и оказать поддержку.

Несмотря на идеальность передачи показаний счетчика электроэнергии через интернет, приемлемы и недостатки:

  • Обязательно наличие аппаратуры с выходом во Всемирную паутину.
  • Сложность понимания процесса для людей пожилого возраста.
  • Достоверность в передаче данных, тщательная проверка и внимательность.
  • Возможные сбои сервера, которые прервут отправку данных и приведут к задолженности.
  • При не уточнении информации, об отсутствии приема компанией цифровых данных путем e-mail и отправке сведений клиентом таким путем, письмо не будет рассмотрено, поскольку энергосбыт не работает в данном направлении. Текущие вопросы необходимо решать заблаговременно, чтобы не складывались неприятные ситуации.

Дополнительная информация

Отказаться от интернет-передачи показаний счетчика электроэнергии предстоит в том случае, когда сервер на отчетные даты проводит технические работы или отсутствует интернет.

Как передать показания счетчика электроэнергии через интернет в Москве?

Москва – город больших возможностей. Данный регион имеет большую территориальную расположенность, что диктует востребованность работы дистанционных сервисов оплаты услуг. Населению доступен сайт «Мосэнергосбыт», позволяющий экономить время и деньги.

Платформа доступна для зарегистрированных пользователей и предоставляет возможность:

  • передавать показания;
  • заказывать услугу;
  • управлять несколькими счетами;
  • оплачивать электроэнергию без комиссии и многое другое.

Передача показаний счетчика элеткроэнергии происходят согласно описанному стандартному алгоритму, для любого сервера, принимающего данные с приборов учета, описанных в тексте выше.

Нюансы

Интернет защищается большим количеством компаний, однако, пользователь сам обязан оберегать свою систему от мошенников. Установка антивирусной программы, ее своевременное обновление и использование мастер-паролей, увеличит шансы на спокойное сотрудничество.

Читайте так же:
Собрать щиток для однофазного счетчика

АО «Алтайэнергосбыт»: Передавайте показания приборов учёта вовремя!

АО «Алтайэнергосбыт»: Передавайте показания приборов учёта вовремя!

АО «Алтайэнергосбыт» напоминает, что передать показания счётчика можно до 25-го числа расчётного месяца.

Обязательно ли передавать показания электросчётчика?

Закон не обязывает граждан передавать показания приборов учёта. В то же время, согласно Постановлению Правительства РФ №354 от 06.05.2011 г. потребитель энергоресурсов имеет на это право. Важно, что это позволяет каждому потребителю энергоресурсов контролировать свои расходы, избегать расчётных начислений, а также более точно определять объёмы электроэнергии, предоставленные на общедомовые нужды многоквартирного дома. К тому же, передавая показания счётчика, потребитель невольно задумывается об энергосбережении.

Что будет, если не передавать показания прибора учёта?

При отсутствии показаний будут использованы расчётные способы при определении объёмов потребления электрической энергии. Это значит, что три первых расчётных периода подряд объём потребления электроэнергии будет исчисляться, исходя из среднемесячного объёма потребления энергоресурса, зафиксированного ПУ за период не менее 6 месяцев. А в дальнейшем – исходя из утверждённых нормативов потребления.

В какие сроки нужно передавать показания счётчиков электроэнергии?

Передавать показания прибора учёта необходимо ежемесячно до 25-го числа расчётного периода (включительно).

Какими способами можно передать показания счётчика?

На сегодняшний день клиенты АО «Алтайэнергосбыт» могут передавать показания прибора учёта любым из нижеперечисленных способов:

— В сервисе «Личный кабинет клиента» (ЛКК) для потребителей-физических лиц, на корпоративном сайте АО «Алтайэнергосбыт» ( https://lkfl.altaiensb.com/auth );

— В мобильном приложении «Мой Алтайэнергосбыт». Бесплатно скачать его можно на платформах App Store или Google Play;

— С помощью сервиса «Передача показаний приборов учёта электроэнергии» на главной странице сайта АО «Алтайэнергосбыт» ( https://altaiensb.com/meter_reading/) ;

— По телефону контактного центра, в том числе в выходные дни: 8-800-350-5566 (звонок бесплатный).

Часы работы контактного центра:

Понедельник-пятница с 8:00 до 20:00
Суббота-воскресенье с 8:00 до 16:00;

— Через «Интернет-приёмную» на корпоративном сайте АО «Алтайэнергосбыт»;

— По электронной почте energo@altaiensb.com , указав в теме письма сообщение в следующем формате:

— Отправив sms-сообщение на мобильный номер +7 9037672204 в формате:

Возможно ли передать показания приборов учёта за старших родственников (родителей/бабушек и дедушек)?

Конечно. Это можно сделать всеми вышеперечисленными способами. А в «Личном кабинете клиента» имеется возможность подключить сразу несколько лицевых счетов.

Для того, чтобы зарегистрироваться в «Личном кабинете» для физических лиц на сайте компании необходимо сделать всего три шага.

Регистрация. В форме регистрации нужно указать ФИО, телефон и адрес электронной почты, придумать пароль. На указанный при регистрации номер мобильного телефона будет направлено sms-сообщение с кодом подтверждения, который необходимо будет ввести в появившееся окно для ввода и таким образом завершить процедуру регистрации. Чтобы в дальнейшем иметь возможность заходить в личный кабинет по адресу электронной почты необходимо также осуществить подтверждение регистрации, перейдя по направленной на указанный e-mail ссылке.

Авторизация. Для входа в личный кабинет зарегистрированному пользователю необходимо ввести номер мобильного телефона (либо e-mail, при условии его подтверждения) и пароль, указанный при регистрации.

Добавление лицевого счёта. Для подключения лицевого счёта нужно нажать на кнопку «Добавить лицевой счёт» и ввести номер лицевого счёта. Результат – открытие формы с контрольным вопросом. В ответе на него нужно указать сумму «Итого по счёту» или «Итого переплата», указанную в любой из квитанций за предыдущие 6 месяцев. Узнать свой номер лицевого счёта и сумму для ответа на контрольный вопрос можно по телефону контакт-центра 8-800-350-5566.

Для удобства клиентов на официальном сайте компании имеется инструкция по регистрации и работе в ЛКК https://lkfl.altaiensb.com/auth , а также видео-инструкция https://altaiensb.com/for_people/videoinstruktsiya-po-registratsii-v-lichnom-kabinete/ .

АО «Алтайэнергосбыт» является гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Алтайского края и Республики Алтай, одной из крупных энергосбытовых компаний Сибирского региона. Клиентская база АО «Алтайэнергосбыт» включает в себя более 13,8 тыс. потребителей — юридических лиц и более 435,2 тыс. потребителей — физических лиц. По итогам 9 месяцев 2020 года полезный отпуск электроэнергии собственным потребителям составил 3 034,2 млн кВт*ч. «Алтайэнергосбыт» оказывает энергосервисные услуги, занимается внедрением энергосберегающих технологий на условиях энергосервисного контракта. 100% акций компании принадлежит ПАО «Интер РАО».

Группа «Интер РАО» – диверсифицированный энергетический холдинг, присутствующий в различных сегментах электроэнергетической отрасли в России и за рубежом. Компания занимает лидирующие позиции в России в области экспорта-импорта электроэнергии, активно наращивает присутствие в сегментах генерации и сбыта, а также развивает новые направления бизнеса. Стратегия «Интер РАО» направлена на создание глобальной энергетической компании – одного из ключевых игроков мирового энергетического рынка, лидера в российской электроэнергетике в сфере эффективности. Установленная мощность электростанций, входящих в состав Группы «Интер РАО» и находящихся под её управлением превышает 31,0 ГВт.

Читайте так же:
Показания счетчика ночь с какого времени

Как и куда передавать показания счетчика электроэнергии?

Последние новости

  • 08.10.2021 NC Logistic наращивает складские мощности в «Южных Вратах»
  • 08.10.2021 Более половины от запланированных к открытию в IV кв. 2021 г. торговых центров в Московском регионе относятся к формату «районников»
  • 08.10.2021 На выставке «Экспо Реал» Стройкомплекс Москвы представит уникальный интерактивный комплекс с градостроительными макетами ключевых проектов
  • 08.10.2021 Переселение по программе реновации идет в 60 районах Москвы
  • 08.10.2021 Нежилые помещения в ВАО можно арендовать по результатам торгов

Рассылка

Все домовладельцы непрерывно пользуются разнообразными электроприборами. Они помогают создать комфортные условия и облегчить труд. Одним из условий бесперебойного предоставления услуг является их своевременная оплата. Необходимо знать сроки и способы передачи показаний, чтобы избежать появления задолженности. Современные энергосбытовые компании предлагают различные способы оплаты. Также следует обратить внимание на то, что показания счётчиков должны передаваться вовремя.

Порядок правильной передачи показаний

Те, кто впервые собирается передавать показания электросчётчика, могут задаваться вопросом правильного осуществления этой задачи.

На табло этого прибора имеется ряд цифр. Из них следует выбрать именно те, которые будут нужны. На большинстве современных счётчиков первые четыре или пять цифр выражают киловатты (кВт). А крайняя правая цифра отражает сотни ватт (0,1 кВт). Она также окрашена в красный цвет.

О необходимых показаниях стоит узнать заранее. Когда все показания будут записаны, нужно будет их передать в энергосбытовую компанию. Каждая из них предлагает различные способы отправки показаний. Среди них можно выбрать наиболее подходящий вариант.

После того, как показания будут переданы, можно будет оплатить выставленный поставщиком услуг счёт. Исчерпывающую информацию по данному поводу можно также узнать из авторитетных сайтов Интернета. Один из них – это http://housechief.ru/peredat-pokazaniya-schetchika-za-ehlektroehnergiyu.html

Какие показания необходимо предоставлять?

В соответствии с действующим законодательством, потребители должны платить за коммунальные услуги каждый месяц. Приборы учета определяют, сколько ресурсов было потрачено с момента их установки. Показания можно определить, посмотрев на табло или дисплей счетчика.

Целесообразнее снимать показания в одно и то же число месяца. Благодаря этому, взымаемая сумма будет оставаться почти неизменной. Ниже будет говориться о том, в какой последовательности следует снимать показания электросчётчика.

Порядок снятия показаний

  1. Приготовить ручку и лист бумаги. Идеальным решением будет являться блокнот и отдельная тетрадь. Туда каждый месяц должны вписываться показания.
  2. Убедиться в том, что счётчик работает. После этого, можно считать показания. От типа счётчика и тарифа зависит, сколько чисел должны быть записаны единовременно. Если электроэнергия оплачивается по недифференцированному тарифу, то следует вписать одно число. Если стоимость одного киловатта для дня и ночи отличаются, то следует вписать два числа. В случае с трёхтарифным счетчиком, следует вписывать сразу три числа – дневное, ночное и пиковое показания.
  3. Из вписанного значения следует вычесть показания прошлого месяца. Полученное число следует умножить на стоимость 1 кВт-часа энергии, согласно тарифу поставщика услуг. В результате, получится стоимость, подлежащая уплате по счёту.

Исполнения счётчиков

Чаще всего распространены трехзначные и четырёхзначные счётчики. Это значит, что у первых, перед запятой находятся три цифры. А у второй группы – четыре цифры перед запятой.

По этой причине, максимальное значение у трёхзначных счётчиков составляет 1000 кВт, у четырёхзначных приборов – 10000 кВт. Как только показание первого счетчика становится равным 999, а второго – 9999, происходит их обнуление. Отсчёт начинается сначала.

Как правильно продиагностировать электросчётчик?

Всегда следует убедиться в исправности счётчика перед снятием его показаний.

Проще всего работу счётчика можно проверить, посмотрев на его внешнюю сторону:

  • Символы на дисплее должны быть разборчивыми. Они также не должны моргать.
  • Сама лицевая сторона счётчика не должна быть повреждена.
  • Пломба также должна оставаться целой.

Более глубокая проверка может быть произведена при помощи инструментов:

  • Секундомера;
  • 100-ваттной лампочки;
  • Калькулятора;
  • Мультиметра.

С их помощью можно проверить:

  • Правильность подключения счётчика;
  • Вероятность проворачивания диска без нагрузки;
  • Погрешность.
  • Степень намагниченности.

В последнем случае, следует проявлять осторожность. Многие недавно выпущенные счётчики оснащаются антимагнитными пломбами. При воздействии магнитного поля они меняют цвет. Неквалифицированная проверка может привести к наложению штрафа.

Проверку счётчика, таким образом, стоит доверить специалисту. Он качественно проверит все параметры. Сроки проведения стандартных поверок прибора указаны в документах к нему. Периодичность поверки колеблется от 8 до 10 лет, в зависимости от типа. Поверка является платной услугой. Чем сложнее счётчик, тем дороже будет стоить поверка.

Читайте так же:
Схема подключения трехфазного счетчика с амперметром

Когда предпочтительней передавать показания?

Это необходимо делать каждый месяц, причём, в один и тот же день. Оптимальный период — с 15-ое по 25-ое число.

Срок же передачи показаний поставщику услуг определяется им самим. Чаще всего, по статистике, передача должна производиться не позже 26-го числа. Это гарантирует своевременность выставления счёта.

Способы передачи показаний

Возможные варианты приведены в списке:

  • Передача посредством городского телефона. Необходимо продиктовать показания человеку-оператору или же системе распознавания речи.
  • Передача посредством коротких текстовых сообщений – СМС. Необходимо узнать у поставщика номер, а также синтаксис команд. Вероятность допущения ошибок в данном случае – минимальна.
  • Можно также передать показания напрямую в офис энергосбытовой компании.
  • Передача через терминалы оплаты.
  • Передача через Личный кабинет поставщика в интернете.

Заключение

Передача показаний счётчика – это совсем несложное дело. Необходимо лишь правильно определить расход, а затем передать показания в энергосбытовую компанию наиболее удобным способом. Своевременная передача правильных показаний позволит избежать задолженностей и последующих неприятностей.

Передать показания счетчика в Красноярскэнергосбыт

На сегодняшний день для того, чтобы передать показания счетчика в Красноярскэнергосбыт, не потребуется отстаивать длинные очереди в кассе. Можно это сделать прямо на официальном сайте компании Красэнергосбыт.

Это не единственный способ передачи информации. В этой статье мы рассмотрим их как можно подробнее.

Передача показаний посредством личного кабинета

Для того чтобы передать показания счетчика в Красноярскэнергосбыт с помощью личного кабинета, выполняем следующие действия:

  • Заходим на официальный сайт компании , нажав на кнопку
  • или копируем в адресную строку браузера: http://krsk-sbit.ru/login.
  • В случае, если у вас уже есть учетная запись на сайте, на открывшейся странице вводим свой пароль и логин. Первая строка предназначена для логина. Им может быть электронная почта или телефонный номер. Все зависит от того, что именно вы указали в процессе регистрации. Второе поле предназначено для введения пароля. После заполнения кликаем кнопку «Войти».

  • Далее переходим к разделу «Передать показания и оплатить». В разделе просто указываем показания свое электрического счетчика на данный момент. Все расчеты будут произведены в автоматическом режиме. Жмем на кнопку «Передать».
  • Также данный раздел предназначен для моментальной оплаты электроэнергии. Для этого укажите необходимую сумму и нажмете на кнопку «Оплатить». После чего потребуется заполнить появившиеся поля.

Когда пароль оказывается забыт или утерян, жмем по фразе «Забыли пароль». В зависимости от того, что именно вы указали при регистрации, новый пароль придет вам на телефон, либо поступит по электронной почте.

Если у вас еще нет логина и пароля на сайте Красноярскэнергосбыт, жмем по кнопке «Зарегистрироваться». Теперь необходимо осуществить недолгий процесс регистрации. После чего можно будет воспользоваться своим личным кабинетом.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Красноярскэнергосбыт

Для успешного прохождения регистрации в личном кабинете Красэнергосбыт, выполните последовательность действий:

  • Жмем по кнопке «Зарегистрироваться»
  • Указываем свои личные данные. Сюда входят: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, а также удобный для вас пароль.
  • Следующим шагом устанавливаем галочку напротив поля «Условия регистрационной формы». Этим вы даете согласие на обработку представленных вами персональных данных.
  • Далее выберите вариант, посредством которого будет произведена активация личного кабинета. Проверочный код может быть доставлен на телефон или адрес указанной почты.
  • Если вы хотите быть в курсе событий компании, рекомендуем подписаться на новостную рассылку.
  • Осуществляем ввод кода с представленной картинки.
  • Жмем по кнопке «Продолжить».

  • Введите код, полученный на телефонный номер. Если в качестве варианта активации вы выбрали электронную почту, откройте письмо от компании и перейдите по ссылке.
  • Теперь можно посетить свой личный кабинет Красноярскэнергосбыт.
  • Находясь внутри личного кабинета, добавьте свой лицевой счет. Подобных счетов может быть несколько. После добавления счета вам будет доступна вкладка «Передать показания и оплатить».

Решение возможных проблем

В случае, когда зайти в личный кабинет не представляется возможным, неактивно восстановление пароля, следует обратиться в службу поддержки. Здесь же вам помогут разрешить любые возникшие вопросы, касающиеся оплаты и предоставления информации о показаниях. Обратиться в контактный центр можно двумя способами:

  1. Написать сообщение на вкладке «Обращения».
  2. Позвонить по бесплатному горячему номеру. 8 (391) 257-67-07 – для жителей города Красноярск и 8 (800) 700-24-57 – для жителей края.

Как передать показания счетчика в Красноярскэнергосбыт через СМС

Показания счетчика можно передавать посредством СМС-сообщений всего четыре дня в месяц, но в круглосуточном режиме. Для передачи отправьте сообщение на номер 8-903-767-29-39 с 23 по 26 число месяца.

Текст сообщения должен содержать номер лицевого счета, далее знак * и показания вашего счетчика. СМС может выглядеть, например, так: 969866768456*1657. Клиентам сотового оператора Билай, отправку сообщения необходимо проводить на короткий номер 4981.

После отправки сообщения вы получите подтверждение об удачной передачи данных. Стоимость СМС-сообщения зависит от вашего тарифного плана сотового оператора.

Читайте так же:
Щиты для трехфазных электронных счетчиков

Отправка показаний по электронной почте Красэнергосбыт

Чтобы успешно передать информацию о показания своего счетчика в Красноярскэнергосбыт посредством электронной почты, выполняем следующие действия:

  1. В поле адресата указываем energy@es.krasnoyarsk.ru.
  2. В поле «Тема» пишем «Показания».
  3. Текст самого письма должен содержать исключительно номер вашего лицевого счетчика и его показания.
  4. После отправки сообщения, вы получите ответное письмо. В нем будет содержаться информация о принятии показаний или отказе, с указанием причин.

Как передать показания по телефону

Передать показания счетчика посредством телефона вы можете в будние дни с восьми утра до пяти вечера. Заявки принимаются в конце каждого месяца, начиная с 25 числа. Оператору от вас понадобится все тот же лицевой счет и сами показания.

Связаться с оператором можно по бесплатному номеру 8 800 700-24-57. Если дозвониться не удалось, попробуйте набрать номер 8-391-257-67-57. Оплата разговора по этому телефону будет соответствовать вашему тарифному плану мобильного оператора.

Местные районные номера для передачи показаний

Передача информации о показаниях счетчика может осуществлять и по номерам местных районных отделений:

  • Дивногорский 8-39144-3-37-84, 8-39144-3-68-88
  • Б. Муртинский 8-39198-3-42-45, 8-39198-3-41-17
  • Сосновоборский 8-39131-2-34-30
  • п. Подгорный 8-39197-4-61-14, 8-39197-4-68-43
  • Емельяновский 8-391-200-62-40, 8-39133-2-45-77
  • Березовский 8-39175-2-11-83
  • Железногорский 8-39197-4-68-43, 8-39197-4-61-14
  • Сухобузимский 8-39199-2-17-33, 8-39199-2-22-66, 8-39199-2-17-98
  • ПМРО 8-391-237-18-85
  • Ачинский 8-39151-3-00-29, 8-39151-3-00-59
  • Назаровский 8-39155-5-80-01
  • Боготольский 8-39157-3-37-31
  • Большеулуйский 8-39159-2-18-54
  • Рыбинский 8-39165-2-11-69, 8-39165-2-06-32
  • Саянский 8-39142-2-25-31, 8-39142-2-21-72
  • Ирбейский 8-39174-3-18-77, 8-39174-3-13-35
  • Манский 8-39149-2-13-89 8-39149-2-25-24
  • Уярский 8(39146) 2-12-97, 8-39146-2-36-85
  • Партизанский 8-39140-2-21-65, 8-39140-2-11-97
  • Бородинский 8-39168-4-62-33
  • Зеленогорск 8-39169-3-45-49, 8-39169-3-58-47
  • Абанский 8-39163-2-24-30
  • Дзержинский 8-39167-9-12-81
  • Иланский 8-39173-2-14-83
  • Н-Ингашский 8-39171-2-29-58
  • Решотинский 8-39171-3-33-20
  • Тасеевский 8-39164-2-11-19
  • Канский 8-39161-3-38-77
  • Кодинский 8-39143-7-76-62, 8-39143-7-02-80, 8-39143-7-72-57, 8-39143-7-00-06, 8-39143-7-46-22
  • Богучанский 8-39162-2-83-52, 8-39162-2-15-58, 8-39162-2-87-07, 8-39162-2-83-46
  • Лесосибирский 8-39145-6-16-28, 8-39145-2-83-59, 8-39145-6-09-45
  • Енисейский 8-39195-2-48-95
  • Мотыгинский 8-39141-2-23-04
  • Северо-Енисейский 8-39160-2-16-25
  • Минусинский 8-39132-5-74-36, 8-39132-5-71-74, 8-39132-5-71-16, 8-39132-4-18-02
  • Шушенский 8-39139-3-21-83, 8-39139-3-75-03
  • Курагинский 8-39136-2-27-20, 8-39136-2-27-40, 8-39136-2-26-61
  • Ермаковский 8-39138-2-17-94, 8-39138-2-49-79
  • Краснотуранский 8-39134-2-15-96, 8(39134) 2-18-08
  • Каратузский 8-39137-2-14-44
  • Идринский 8-39135-2-24-17, 8-39135-2-25-42
  • Шарыповский — Электричество 8-39153-28-784, 8-39153-23-976, 8-39153-28-390, 8-39153-30-938, 8-39153-24-820
  • Шарыповский Коммунальные расходы 8-39153-37-566, 8-39153-23-045
  • Дубининский Электроэнергия 8-39153-20-505, 8-39153-29-032, 8-39153-20-698, 8-39153-30-938
  • Дубининский Коммунальные услуги 8-39153-20-505, 8-39153-29-032, 8-39153-20-698, 8-39153-23-045
  • Ужурский 8-39156-21-941, 8-39156-23-267, 8-39156-21-170
  • Балахтинский 8-39148-21-521, 8-39148-20-542
  • Новоселовский 8-39147-99-379, 8-39147-99-6-06

Как оплатить через сайт «Красноярскэнергосбыт»

Для оплаты электроэнергии в «Красноярскэнергосбыт», необходимо зайти на официальный сайт компании. Далее выбираем способ оплаты, например, «Оплата банковской картой».

После этого в предлагаемых полях указываем номер лицевого счета, а также информацию о вашей банковской карте. После выполнения действий на ваш сотовый телефон поступит сообщение с кодом подтверждения. Введите этот код в требуемое поле, и средства спишутся автоматически.

Как заплатить за электричество через «CityPay»

Терминалы «CityPay» в последнее время пользуются особой популярностью. Все дело в удобстве их использования. Для оплаты по терминалу вам понадобится указать только лицевой счет и количество затраченной электроэнергии.

Как снять данные со счетчика

Для оплаты расхода электроэнергии или передачи информации в Красноярскэнергосбыт, необходимо уметь правильно снимать показания со своего счетчика. В большинстве случаев на счетчике, отражается не более пяти цифр. Их и нужно записывать и передавать в компанию.

Однако существуют более точные счетчики, считающие киловатты до долей. При снятии показаний с таких счетчиков необходимо записывать только первые несколько цифр, расположенных до запятой.

Использование мобильного приложения Красноярскэнергосбыт

Данное приложение было создано для наиболее удобного доступа пользователей к своему личному кабинету. Приложение прекрасно работает на устройствах с операционными системами Windows, iOS и Android. Для подключения к личному кабинету вам также понадобится стабильное Интернет-соединение.

При помощи приложения вы сможете наблюдать за балансом лицевого счета, оплачивать расход энергии и услуги капитального ремонта, а также передавать показания. Мобильное приложение также позволяет просматривать историю своих платежей. Через него же можно осуществить передачу заявлений на ремонт и установку счетчиков.

Скачать приложение «Красноярскэнергосбыт» на свой телефон можно через магазины App Store, Google Play или Windows Store. Скачивание, установка и использование приложения абсолютно бесплатно. Процесс авторизации в приложении аналогичен методы входу на сайте компании. Для этого нужно использовать те же данные логина и пароля.

Видео Инструкция — как передать показания за электроэнергию на сайте krsk-sbit.ru

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector