Как платить за воду если счетчики не опломбирован
Пломбировка счетчиков воды – сколько стоит, кто должен опломбировать?
Нужна ли пломбировка счетчика на воду
Рациональность приобретения водомеров оценили многие домовладельцы. Законно установленные счетчики регистрируются и опломбируются, чтобы не допустить их вскрытия и нарушения целостности. Это позволяет обслуживающей компании контролировать исправность и сохранность устройств.
Порядок опломбирования водомеров.
Производить установку водомера могут только уполномоченные организации, при наличии соответствующего документального подтверждения. Поэтому по закону поставить самостоятельно счетчик не представляется возможным.
Замена водомеров и повторное опломбирование может потребоваться при:
- истекшем сроке годности устройства (допустимый срок службы указан в техпаспорте и исчисляется от даты производства, а не монтажа оборудования);
- преждевременной поломке водомера;
- механическом повреждении прибора;
- неисправности шарового крана;
- замене труб водоснабжения, кранов, вентилей и других частей системы;
- аварийной ситуации в узле водоснабжения;
- изначально неправильно произведенной пломбировке или отсутствии документов на оборудование.
Если водомер не опломбирован, потребленные ресурсы оплачиваются согласно действующим коммунальным тарифам.
Пломба на счетчик воды и ее разновидности
Пломба выглядит как небольшой, но надежный элемент в виде печати установленного образца, способный защитить водяной прибор от незаконного вскрытия и предотвращающий изменение реальных показателей. Заводская печать обычно фиксируется специальной проволокой к обеим сторонам водяного счетчика.
Пломба отвечает за целостность счетчика, поэтому после пломбировки открыть прибор или изменить данные, не повредив печать, нельзя. Существуют разные виды пломб.
Владелец квартиры ставит по одной пломбе на каждую водопроводную магистраль, где имеется счетчик. Но делает он это не самостоятельно, а опечатывает прибор учета специалист, имеющий необходимые документы – лицензию, договор и гарантию. Поставить пломбу можно как на механический прибор, так и на электросчетчик.
Виды пломб для водяных счетчиков:
- Металлические изготавливаются из свинца;
- Пластиковые дискообразные;
- Магнитные печати;
- Пластилиновые;
- Голографическая номерная наклейка.
Все эти печати имеют одну определенную форму (округлую) и небольшой диаметр, около 2 или 3 см. Установить пломбу легко, для этого понадобится специальный прибор. На пломбе должен стоять определенный номер, который обязательно фиксируется в акте учета и приема.
Сколько стоит опломбировать счетчик воды
Первичный монтаж и опломбирование счетчика, а также возврат устройства в эксплуатацию после обслуживания или проверки осуществляются бесплатно. Это предусмотрено ч. 5 ст. 20 ФЗ «О водоснабжении и водоотведении».
Если оборудование или целостность пломбы были нарушены домовладельцем, повторная установка будет платной. Стоимость меняется в разных обслуживающих компаниях и регионах страны от 550 до 2500 руб.
Первый раз установка производится бесплатно.
Поставленный водомер должен быть опломбирован и зарегистрирован до истечения 15 рабочих дней после обращения в организацию по обслуживанию приборов учета. В большинстве случаев это происходит в период до 7 рабочих дней. При отсутствии дефектов оборудования инспектор пломбирует весь водяной узел и закрепляет это в акте ввода в эксплуатацию, который остается у домовладельца.
Сотрудник компании делает копии технической документации по водомеру, а договор на услуги составляется в 2 экземплярах. Оригинал техпаспорта хранится у домовладельца.
Учет расходуемых ресурсов происходит после подписания сторонами договора и начала эксплуатации устройства, оплата начисляется по счетчику.
Как опломбировать счетчик
Приобретение и регистрация водяных счетчиков
Для того чтобы в дальнейшем не сталкиваться с проблемами, нужно ответственней подойти к вопросу выбора водного счетчика. По советам специалистов, не нужно покупать особенного прибора. Самым лучшим вариантом будет приобретение механического квартирного счетчика. Электронные приборы могут сломаться, что довольно-таки часто и происходит, что влечет лишние затраты и переживания из-за необходимости переоформления.
Прибор подсчета потребляемой воды, должен быть сертифицированным. После монтажа и установления пломбы, ответственность за счетчик будет лежать на организации, проводимой данные работы. Счетчики для учета горячего и холодного водоснабжения имеют конструктивные особенности. При приобретении ошибиться практически невозможно, т. к. холодный водомер имеет синюю полоску, а на горячем имеется красная.
Установка двух приборов, имеющих красную полосу, возможна, разве что это будет гораздо затратнее. Но установка счетчика, имеющего синюю полоску, на горячий источник запрещена.
На корпусе запорного крана должно иметься ушко для установки пломбы. Если такого нет, установка пломбы не возможна. С отсутствующим ушком возможно перекрытие крана, отсоединение части трубопровода и набирание воды без учета.
Важнейшим моментом при приобретении водомерного прибора является паспорт. Приборы без соответствующего напечатанного типографией паспорта не нужно приобретать, он не подойдет, как и ксерокопия.
Указанный в паспорте уникальный идентификатор должен соответствовать серийному номеру водомера.
Регистрация водомерного инструмента
Для регистрации счетчика необходимо написать заявление с указанием сведений о владельце. Заявка также содержит желательный срок проведения опломбирования. Еще понадобятся ксерокопия паспорта прибора. Загородные дома тоже могут иметь централизованный водопровод. Там также нужно устанавливать счетчики холодной воды. Горячее водоснабжение скорее всего там будет бойлерное.
Монтаж приборов в частных домовладениях следует проводить только в строении с температурой холодного периода не ниже 50 градусов. Иначе нужно будет провести работы для утепления трубопровода, водомера и помещения.
Еще одним важным требованием является освещение. Оно должно быть удобным для проведения обслуживания и снятия показаний.
Куда обращаться и что нужно для опломбировки водомеров
Опломбировку счетчиков воды осуществляют обслуживающие компании, которые легально производят их проверку и монтаж. При подаче заявления на регистрацию водомера домовладелец представляет копию техпаспорта.
Перед обращением в уполномоченную компанию, которая проведет опломбировку устройства учета воды, следует проверить:
- Наличие разрешающей документации на проведение данных работ. Лицензия подтверждает законность действий обслуживающей компании.
- Возможность проведения техобслуживания и ремонта в случае неисправности счетчиков. Кроме этого компания должна производить замену водомеров и перепломбировку при выходе их из строя.
- Оформление сопутствующей документации при выполнении работ (договор с домовладельцем, акт ввода в эксплуатацию).
Обслуживающая компания является ответственной за правильное проведение монтажа оборудования. Это гарантирует выполнение требований закона о водоснабжении.
Порядок и процедура
Пломбировка водосчетчика необходима в следующих случаях:
- Счетчик установлен в первый раз;
- Пломба повреждена;
- После очередной поверки;
- После ремонта водомера.
При пломбировке счетчика воды монтируются две пломбы – на горячую и холодную воду. На универсальный счетчик достаточно одной.
Водосчетчик должен иметь печатный паспорт. Иначе изделие недействительно. В документе прописывается серийный номер. Его нужно сверить с прописанным номером на корпусе.
Монтаж водосчетчика можно произвести самостоятельно, можно вызвать специалиста. Затем нужно выполнить опломбировку.
Как опломбировать счетчик на воду
Сначала надо узнать, какая именно организация занимается пломбировкой в конкретном доме. Пломбирует изделия официальная организация, которая поставляет воду в дома, взимает за нее плату и может оформлять документацию на процедуру. Это ТСЖ, водоканал, управляющие компании.
- подать заявления на опломбировку счетчика воды в соответствующую службу;
- вам назначат дату установки пломбы;
- мастер проверит корректность монтажа, работоспособность водомера, наличие документов (паспорта на водосчетчик);
- пломбировка устройства;
- владельцу выдают акт приема.
Что потребуется для подачи заявки:
- полная информация о подающем заявление человеке, его номер телефона, паспорт;
- желаемый день, когда счетчик будет введен в эксплуатацию;
- серийный номер водного счетчика;
- адрес установки;
- данные об установке;
- показания предыдущего счетчика на момент монтажа нового;
- дата плановой поверки (она есть в паспорте).
Какие документы нужны: копия паспорта прибора (иногда требуют оригинал), свидетельство о поверке (если счетчик не новый, а после очередной поверки).
Важно отметить, что если собственник недавно приобрел квартиру и в ней установлены счетчики, новую пломбировку делать не нужно. Замена требуется тогда, когда нет паспорта и свидетельств, подтверждающих поверку и пломбировку.
Когда приходит мастер, нужно проверить следующее:
- удостовериться, что специалист пришел именно от службы, занимающейся подачей воды;
- попросить лицензию на проведение процедуры;
- у него должны быть образцы и бланки на заполнение документов.
Когда перечисленное будет проверено, можно позволить мастеру поставить пломбу на счетчик. Он также проверяет целостность изделия.
- диагностику аппаратуры, ее первый запуск;
- установку печати;
- выписывание документов.
Установщик отвечает за то, правильно ли опломбирован счетчик на воду.
Нормативные акты и документы
Отдельного закона о пломбировке не существует. В 2011 году приняли закон «О водоснабжении и водоотведении» (ФЗ 416), новая редакция появилась в 2021 году. Периодичность проверок и сроки пломбирования регулируются этим законом.
По правилам, владелец жилья получает бланк заявления на опломбирование и заполняет его.
Когда заявка рассмотрена службами, приходит мастер. По завершении процедуры он выписывает акт приемки в двух экземплярах – для хозяина квартиры и организации, занимающейся водоснабжением. Собственник должен внимательно изучить акт – в нем должны быть записаны основные данные. Затем документы подписываются обеими сторонами.
Что должно быть прописано в акте приемки:
- дата пломбировки;
- ФИО инспектора, проводившего процедуру;
- название компании, контакты;
- адрес установки;
- день проверки, зафиксированные значения;
- номер прибора, информация из паспорта;
- схема узла водопровода;
- серийный номер печати.
Подписывается два акта – первое свидетельство отдается владельцу, а второе передается в соответствующую службу. Вся информация вводятся в электронную базу, с помощью которой потом и производится расчет суммы за водоснабжение.
Платно или бесплатно
Согласно ФЗ 416, начиная с 2021 года, пломбировка водосчетчиков производится за счет компаний, оказывающих коммунальные услуги, и бесплатно для потребителя.
Собственник платит только в одном случае. Если печать непригодна (сломана или сорвана), производится платная опломбировка счетчиков. Стоимость установки и повторной пломбировки выплачивает сторона, виновная в происшествии.
Примерная стоимость
Счетчики должны устанавливаться бесплатно. Платить собственник должен тогда, когда она повреждена по его вине. Стоимость опломбировки одного счетчика начинается от 300 рублей. Максимальная цена – 2000 рублей. Соответственно, опломбировка двух приборов будет стоить дороже в два раза. Сколько стоит опломбировать счетчик на воду, зависит от города проживания и компании, оказывающей услугу.
Что будет за нарушение пломбы
За повреждение пломбы на водомере в законодательстве предусмотрена ответственность:
- Преднамеренное нарушение пломбы чревато предупреждением либо наложением штрафа. Его сумма меняется в пределах 100-300 руб. для потребителей или 300-500 руб. для юридических лиц.
- При зафиксированном незаконном изъятии водных ресурсов собственнику жилья грозит ответственность по ст. 7 Кодекса об административных правонарушениях РФ. Размер штрафа зависит от объема хищения ресурсов. По закону штраф налагается в пятикратном размере суммы изъятого. Возможен административный арест сроком до 15 суток либо исправительные работы сроком до 10-50 часов. При крупных объемах хищения, превышающих 2,5 тыс. руб., наступает уголовная ответственность по ст. 158 Уголовного кодекса РФ.
За нарушение пломбы грозят штрафы.
Отсутствие или повреждение пломбы является основанием для учета потребления воды согласно действующим коммунальным тарифам, рассчитанным за все дни незаконного использования ресурсов. При неустановленной дате поломки пломбы, отсчетный период определяется с момента последней услуги поверки водомера.
Где опломбировать счетчики на воду
Где опломбировать счетчики на воду
Где опломбировать счетчики на воду
Сегодня практически в каждой городской квартире установлен счетчик воды. Но чтобы показатели прибора считались действительными, одной установки мало – его нужно еще и зарегистрировать. Для этого требуется:
- заключение о том, что счетчик устанавливался в соответствии со всеми требованиями;
- документ, подтверждающий, что была проведена проверка на герметичность;
- наличие пломбировки.
Пломба нужна для того, чтобы ограничить доступ к водомеру с целью изменения его показателей. Кроме того, пломба может послужить основанием для проведения перерасчетов потребленной ранее воды.
Пломба нужна для ограничения доступа к водомеру
Итак, сегодня мы поговорим о том, где опломбировать счетчики на воду.
Когда требуется пломбировка водомеров?
Счётчик на воду необходимо опломбировать сразу же после установки – об этом мы уже говорили и это более чем понятно. Но есть люди, которые уже давно устанавливали водомер и он по той или иной причине нуждается в замене. Такой причиной может послужить, к примеру, протекание прибора или остановка индикаторной стрелки (более детально возможные причины замены описаны в статье Сломался счетчик. Что делать?).
Самостоятельно устанавливать новый счетчик, в принципе, можно, но крайне нежелательно, ведь перед пломбировкой от вас потребуют документы, выданные компанией, имеющей право на проведение подобного рода работ.
Возможно, Вас заинтересует информация о том- оплата за воду
Ниже приведены причины установки новой пломбы при замене измерительного устройства.
- Вы самостоятельно его установили, и у вас нет соответствующего техпаспорта. В таком случае вы не получите разрешения от ЕИРЦ на эксплуатацию счетчика, а оплата услуг водоснабжения будет проводиться в соответствии со средней нормой потребления воды на человека (так называемая минималка).
- Водомер сломан, либо срок его эксплуатации уже истек.
Установка пломбы требуется при поломке водомера
Кроме того, новая пломба обязательно должна ставиться в случае повреждения старой. Это может произойти, если:
- вы случайно нарушили целостность пломбы;
- произошла авария в магистрали водоснабжения – специалисты в таком случае должны приезжать лишь после того, как авария будет ликвидирована;
- вы произвели замену трубопровода.
Если вы самостоятельно установили водный счетчик в целях экономии, то после монтажных работ нужно вызвать представителей УК, которые проведут исследования и засвидетельствуют правильность установки. В таком случае на руки вы получите акт о вводе счетчика в эксплуатацию.
Как мы видим, пломбировка водомера должна проводиться либо при его замене, либо при случайном/умышленном повреждении.
Где и как пломбируются счетчики?
После установки счетчика требуется опломбировка, в противном случае перерасчет оплаты услуг водоснабжения проводиться не будет, а вы, как говорилось, будете платить по усредненному тарифу. Пломбу может поставить лишь компания, имеющая на это лицензию и право выдачи сопутствующих документов (главным из которых является акт пломбировки). Здесь может быть два варианта.
- Если вашему дому услуги ВО и ХВС предоставляются напрямую, а оплачиваете вы их по квитанции МУП ПОВВ, то в таком случае вам следует явиться в расчетный центр этого муниципального предприятия в вашем районе для подачи заявления на пломбировку. При себе нужно иметь техпаспорт нового прибора.
- Если услуги предоставляются вам не напрямую, то обращаться нужно в вашу управляющую компанию.
- Свидетельство об утверждении типа средств измерений
Вскоре после подачи заявления к вам приедет специалист компании для проверки целостности и правильности установки счетчика. Это же человек предоставит вам документы, необходимые для регистрации.
- Техпаспорт прибора.
- Акт проведения пломбировки.
Обратите внимание! Для подачи в УК нужно сделать копии обоих документов!
Особое внимание уделяйте выбору компании, которая будет проводить столь важную работу. Принимая решение, необходимо проверить, есть ли у компании:
- лицензия на проведение опломбировки (это станет гарантией того, что сотрудники компании действительно специалисты);
- оформленные бумаги на проведение работы (сюда относятся акт про установку, договор, согласно которому компания имеет право устанавливать счетчик и т. д.);
- гарантийное и сервисное обслуживание приборов, ремонт или замена в случае необходимости.
Помните, что за правильность установки водомера ответственность несет только компания, которая производила монтаж. Все работы должны проводиться в строгом соответствии с действующими требованиями органов контроля.
Видео — Нюансы пломбировки
Сроки пломбирования
Четко обозначенных законодательством сроков опломбирования не существует. Эти сроки должны указываться в техпаспорте когда производится установка счетчика воды и зависят только от особенностей конкретной модели. Если устройство было изготовлено давно, то сроки на него будут меньшими, нежели на более современные водомеры. Но в среднем сотрудник компании приходит уже через четыре-пять дней после подачи заявления. Вы же, в свою очередь, должны представить ему документы, выданные вам специалистом, установившим прибор. Напомним, что инспектора будет интересовать целостность водомера, а также то, правильно ли проводились монтажные работы.
Если все в порядке, то инспектор опломбирует весь узел и выдаст вам акт, свидетельствующий, что счетчик можно вводить в эксплуатацию.
Обратите внимание! Договор, который вы будете подписывать, следует заранее внимательно прочесть! Нередко бывают случаи, что в договоре указывается завышенная абонплата, оплата проверки, страховой полис и прочее. Поставив подпись не глядя, вы в будущем ничего не сможете доказать – вот же, ваша подпись в документе, ответят вам.
Расходы будут начисляться по водомеру непосредственно после подписания договора. К слову, договор должен подписываться в двух экземплярах, один из них останется у вас. Если вы не сделали копии техпаспорта и акта заранее, то инспектор сделает их самостоятельно, после чего вернет вам оригиналы.
Сколько стоит пломба и кто за нее платит?
Никаких тарифов на пломбирование счетчиков законодательством РФ не предусмотрено, по этой причине ответ на вопрос, сколько будет стоить пломба, зависит исключительно от компании, в которую вы обратились. Если вы не знаете, кто должен платить, то ответ вас вряд ли утешит – платить должны вы. Но в последнее время участились случаи обжалования гражданами этих платежей. Так, многие обращались в суд и даже выигрывали дело. Суд признавал, что взыскание платы за установку пломб является незаконным, и УК должна вернуть деньги.
Инструменты для опломбировки
Вместе с тем удачные судовые процессы – это, конечно, хорошо, но здесь есть свое «но». Чтобы оплачивать услуги водоснабжения по показаниям водомера, нужна его опломбировка. За установку пломбы нужно платить, ведь едва ли найдется организация, которая согласится сделать это бесплатно.
Чтобы опломбировать счетчик воды без каких-либо проблем, желательно сначала поинтересоваться у управляющей компании, к кому лучше обратиться для получения такой услуги. Напомним, у организации должна быть лицензия на проведение пломбировочных работ!
Кто должен платить за пломбу?
По закону платить за установки пломбы не нужно – это вам должны сделать бесплатно. Но практически все организации берут за одну пломбу 500 рублей. Эти деньги можно вернуть, но вам потребуется:
- составить иск;
- выплатить государственную пошлину;
- принимать участие в заседаниях и много чего еще.
Конечно, можете обратиться к опытному юристу, но это опять же дополнительные расходы. Словом, дешевле будет заплатить 500 рублей, чем в будущем пытаться их вернуть.
Если не будет пломбы
Если вам по какой-либо причине не была установлена пломба, или же была, но целостность ее нарушена, то никаких штрафов не будет, даже если вы не сообщили об инциденте в УК. Но есть возможность столкнуться с проблемами покрупнее. Дело в том, что компания должна проверять счетчики примерно раз в год, и наличие пломбы на приборе тоже в эту проверку входит. Если такой пломбе по факту не будет, а по документам она устанавливалась, это будет расцениваться как несанкционированное вмешательство в работу устройства, повлекшее за собой искажение показателей. После этого эксплуатация счетчика немедленно прекращается и проводиться перерасчет, при котором будет учитываться:
- пропускная способность трубопровода;
- круглосуточное использование прибора за период с момента вмешательства до того дня, когда вмешательство было устранено.
Обратите внимание! Если вы желаете пожаловаться на компанию-управителя, то следует обратиться в Роспотребнадзор.
Гораздо хуже, если точную дату вмешательство невозможно установить. В таком случае перерасчет будет проводиться с момента последней проверки водомера, но не менее чем за полгода до месяца, в котором обнаружилось отсутствие пломбы.
Установка счетчиков на воду: как опломбировать и поверить водомеры
Установка счетчиков воды в квартирах с июля 2012 года является обязательной. После монтажа счетчики должны пройти процедуру ввода в эксплуатацию, включающую в себя установку пломб. С момента регистрации водомеров владелец обязан платить только за фактический расход воды, не имея возможности искажать и менять показания приборов. Выясним, как можно опломбировать счетчики на воду и кто должен этим заниматься.
Можно ли обойтись без опломбировки счетчика?
По закону точность приборов учета, используемых в квартирах, должна быть подтверждена. Опломбировка – это один из способов такого подтверждения.
Если вы впервые устанавливаете водосчетчик, то опломбировка является обязательной частью его регистрации. Пока она не будет выполнена, вы будете платить за воду по общей норме, а не по индивидуальным показаниям даже при наличии установленного водомера.
Если вы самостоятельно заменили счетчик и не прошли процедуру опломбирования или нарушили пломбу в процессе эксплуатации, то результат будет тем же. Когда подойдут сроки очередной проверки органами надзора, все показания, на основе которых вам выставлялись счета за воду, будут признаны недействительными. Управляющая компания произведет перерасчет, и вам придется заплатить за весь прошедший период по усредненным нормам, которые по факту являются сильно завышенными.
Важно! Опломбировка – это неотъемлемая часть процесса пользования водосчетчиками. Отсутствие пломбы на приборе для управляющей компании равносильно отсутствию самого прибора учета.
Когда происходит процесс пломбирования счетчиков?
Пломбы ставятся на счетчики горячей и холодной воды в следующих случаях:
- после первичной установки водосчетчиков;
- если прибор нужно менять по причине неисправности или окончания срока годности;
- в случае замены участка водопровода, на котором установлено устройство;
- при аварии, послужившей причиной нарушения пломбы;
- при преднамеренном или случайном повреждении пломбы.
Внимание! Опломбировке подлежит не сам счетчик, поскольку он уже был опломбирован на заводе после прохождения процесса поверки, а место его соединения с трубопроводом. Правильно выполненная опломбировка не влияет на работу счетчика и не мешает перекрывать воду в случае необходимости.
Кто занимается пломбировкой счетчиков?
Самостоятельно пломбировать водосчетчики нельзя, поскольку при установке пломбы в обязательном порядке оформляется акт опломбирования, признающий данную пломбу действительной. Обычно установкой пломб занимаются службы, ответственные за водоснабжение. Однако пломбировать приборы учета воды могут и другие компании, имеющие лицензию на этот вид деятельности. Перед установкой пломбы специалист должен удостовериться в том, что прибор установлен правильно и его целостность не нарушена, и составить акт ввода счетчика в эксплуатацию.
Как происходит опломбировка счетчика при первичной установке или замене?
Для начала счетчики нужно установить. Самостоятельно устанавливать приборы учета не запрещается, но имейте в виду, что когда к вам для опломбировки придет инспектор, он попросит вас показать документы, которые были выданы компанией, занимающейся установкой подобного оборудования. Если вы установили прибор правильно, в пломбировке и регистрации счетчика вам не откажут, но опытные владельцы советуют не рисковать.
Важно! Если вы все-таки решили устанавливать водомеры самостоятельно, не забудьте, что согласно Федеральному закону о единстве измерений при монтаже водосчетчиков необходимо устанавливать специальные фильтры, которые не позволят приборам засоряться и искажать показания. Фильтры должны быть установлены по всем правилам и не должны мешать опломбировке.
Заявление на опломбировку
После установки водосчетчиков необходимо подать письменную заявку на опломбировку, в которой должны быть указаны:
- данные заявителя – ФИО, реквизиты документа, удостоверяющего личность, номер телефона;
- желаемая дата введения прибора в эксплуатацию;
- тип и номер прибора (при установке сразу двух счетчиков – на холодную и горячую воду – указывается информация о каждом приборе);
- сроки будущей поверки (определяется на основании срока между поверками, который указан изготовителем);
- акт установки;
- данные о предприятии, производившем монтаж;
- первичные показания счетчика в момент установки.
К заявлению нужно приложить копию паспорта водосчетчика.
Обратите внимание! Время межповерочного интервала считается не с момента установки водомера, а с даты первичной заводской поверки.
Процедура опломбировки и ввода прибора в эксплуатацию
После подачи заявления к вам должен придти мастер, который после проверки качества установки водомеров и наличия документов, которые были указаны в заявке, пломбирует приборы и составляет акт опломбировки. При установке двух водомеров – для холодной и горячей воды – пломба ставится на каждый из них. В этом акте должны быть указаны данные владельца, регистрационные данные устройства, номер пломбы и схема водозаборного узла.
Совет: когда вы решили подать заявление, сделайте это примерно за 4–5 дней до планируемого ввода счетчика в эксплуатацию. Если представитель службы не пришел к указанному сроку, вы имеете право требовать перерасчета в соответствии с показаниями водосчетчика, начиная с этого дня.
Является ли опломбировка счетчика платной?
Информация, касающаяся оплаты процедуры опломбировки, противоречива. Принимая во внимание закон «О водоснабжении и водоотведении», услуга должна предоставляться бесплатно за исключением тех случаев, когда установленная ранее пломба или сам прибор были повреждены по вине пользователя. Однако на практике муниципальная служба может потребовать с вас плату за установку пломбы. В этом случае у вас есть выбор: заплатить запрашиваемую небольшую сумму или обратиться в суд.
Совет: во время посещения инспектора, который отвечает за введение прибора в эксплуатацию, узнайте, можно ли заключить с компанией договор на дальнейшее бесплатное обслуживание и опломбировку.
Что выгоднее: поверка или замена?
Каков реальный срок годности водостчетчиков? Производитель указывает в паспорте срок годности, равный в среднем 12 годам. Почему тогда многие считают, что срок годности прибора учета горячей воды равен 4 годам, а холодной – 6 годам? На самом деле эти цифры обозначают стандартные сроки между поверками счетчиков, во время которых определяется их исправность и отсутствие погрешностей при снятии показаний. У прибора для горячей воды этот срок меньше, поскольку он подвергается более агрессивному воздействию и может раньше выйти из строя.
Пользователи игнорируют заявленные сроки годности и меняют водосчетчики на новые через 4–6 лет, потому что поверка счетчика – это платная услуга, приближенная по стоимости к цене нового прибора. К тому же, для того чтобы отправить приборы учета горячей и холодной воды на поверку, вам придется вызвать мастера для снятия пломб и демонтажа счетчиков, а затем самостоятельно отвозить устройства на поверку. В течение 2–4 недель во время проверки работоспособности водомеров оплата вам будет начисляться по общим нормативам. После прохождения поверки вам снова придется вызывать мастера для повторного монтажа приборов и опломбировки. Таким образом, иногда проще и дешевле менять счетчики на новые вместо сдачи их на поверку. Поэтому, несмотря на заявленный срок годности, выгоднее не дожидаться окончания реального срока службы и устанавливать новые приборы.
Что делать, если у вас установлены хорошие дорогие водосчетчики, вы не хотите их менять, подошли сроки поверки, но погружаться в эти хлопоты у вас совершенно нет желания? Выход есть: во многих городах работают службы, которые осуществляют поверку счетчиков без снятия. Специалист принесет специальное метрологическое оборудование прямо к вам домой и проверит степень погрешности приборов.
В какие суммы обходится вмешательство в работу счетчиков воды
Каждую неделю контролеры Минскводоканала фиксируют от 30 до 60 случаев безучетного потребления воды, сообщил корреспонденту агентства «Минск-Новости» начальник центра по расчетам с потребителями «Водосбыт» УП «Минскводоканал» Василий Ананич.
— Случаи разные — от откровенного повреждения приборов индивидуального учета (ПИУ) с целью меньше платить за потребление воды до сокрытия факта их остановки, нарушения установленных законодательством сроков метрологической поверки водосчетчиков и других действий, приведших к искажению данных о фактическом объеме водопотребления, — поясняет В. Ананич. — Однако у всех случаев есть общее: каждый подобный факт выливается хозяевам-нарушителям в приличные суммы доплат.
Откуда берутся эти суммы и что надо помнить, чтобы не влететь на деньги, разбираемся вместе.
Дорого? Но это норма
При обнаружении факта безучетного потребления воды контролеры «Минскводоканала» в присутствии хозяина квартиры или ее жильцов составляют соответствующий акт. Как правило, прикладывая еще и фотодоказательство нарушения правил водопользования, благо современные технологии позволяют сделать это без труда. Подпишет владелец квартиры или нет этот документ – не суть важно. В случае отказа делают соответствующую пометку. Если же владелец квартиры или проживающие в ней граждане хотят оспорить данный документ, они вправе сделать это через суд.
То же самое касается и выставленных сумм. На основании акта производится перерасчет размера платы за потребление воды уже не по показаниям счетчика, а исходя из норм потребления. А это 8 кубов в месяц на каждого гражданина, прописанного в данном жилье. Скажем, если в квартире прописаны 4 человека, а водомеры (поврежденные, испортившиеся, не прошедшие поверку и т. д.) показывают 8, 10 или 12 кубометров, то в жировке все равно будет выставлено 32 куба (8 × 4). К тому же за каждый куб придется платить не по льготным тарифам, а по экономически обоснованным, которые, естественно, выше.
Есть еще один нюанс, который каждый из нас, потребителей воды, должен твердо запомнить. Платить придется за все время, прошедшее с даты последнего снятия показаний прибора индивидуального учета представителем «Минскводоканала», а то и вовсе за три последних года, если ранее контролер по каким-то причинам не мог попасть в квартиру.
– Многие подобные истории действительно заканчиваются судами, однако все судебные разбирательства, состоявшиеся в последнее время, подтверждают юридическую правомерность и обоснованность действий наших сотрудников, – говорит В. Ананич. – Поэтому суды в данном случае не только не облегчают финансовое бремя истцов, а еще более усугубляют его дополнительными расходами на судебные издержки.
«Намагниченные» суммы
Самое грубое нарушение правил водопользования – это вмешательство в работу прибора индивидуального учета. Положение о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда, утвержденное постановлением Совета Министров Республики Беларусь, трактует его как повреждение прибора, срыв или нарушение целостности пломб на нем, а также применение устройств и приспособлений, искажающих показания данного устройства. Говоря проще: сознательная порча счетчика с целью скрыть истинный расход воды.
Подсказок, как это сделать, в Интернете можно найти немало. Самым распространенным методом, который используют злоумышленники, остается применение магнитов.
Сотрудники «Минскводоканала» все эти уловки хорошо знают, как и то, как их выявлять.
— В штате ЦРП «Водосбыт» 50 контролеров по сверке показаний в многоквартирном жилом фонде, у каждого из которых есть свои наработки на этот счет, — говорит В. Ананич. — На помощь контролерам приходят и новые технологии. Скажем, для борьбы с теми же магнитами производители сегодня предлагают ПИУ, устойчивые к воздействию магнитного поля, а также специальные пломбы, которые способны учитывать любые магнитные вмешательства.
Поэтому сколько безучетной водичке ни литься, расплата непременно будет. И порой очень суровая.
В одной из квартир дома № 39 на ул. Каховской контролеры запротоколировали факт использования прибора индивидуального учета воды с истекшим сроком поверки, к тому же с установленными на нем магнитами. Перерасчет по норме потребления за 1 год и 10 месяцев на 4 прописанных в квартире человек вылился более чем в 515 рублей доплаты. Плюс почти 135 рублей пени, так как из-за невозможности оплатить счет сразу долг выплачивался частями в течение 4 месяцев.
На той же ул. Каховской в доме № 62 в одной из квартир с обоих приборов учета расхода воды были сняты счетные механизмы. Расчет по норме потребления почти за 3 года безучетного водопотребления на двух зарегистрированных здесь человек вылился почти в 350 рублей доплаты. Как и в первом случае, хозяева квартиры рассчитывались частями в течение четырех месяцев, за что еще пришлось заплатить 55 рублей пени.
В квартире дома № 14 на ул. Сердича контролеры ЦРП «Водосбыт» установили, что с ПИУ горячей воды был демонтирован циферблат, а на ПИУ холодной воды установлены магниты. Доплата за 2,5 года безучетного водопотребления для хозяйки квартиры (она здесь прописана одна) составила 197 рублей.
Поврежденные водомеры в квартире дома № 14 на ул. Сердича
— Таких примеров можно привести еще немало. Но, как видим, сомнительная возможность сэкономить выливается для всех злоумышленников в серьезные финансовые затраты, — комментирует В. Ананич.
Затратная неграмотность
Еще одним способом сэкономить на плате за потребление воды традиционно остается подключение сантехнических приборов и домашней бытовой техники к участкам водопроводных труб, расположенных до ПИУ. Чаще всего это стиральные и посудомоечные машины. Такая сознательная «хитрость» легко выявляется визуально при проведении сверки, поэтому наказание не заставит себя ждать.
Но бывает, что хозяевам приходится серьезно раскошеливаться и за свою неосознанную техническую неграмотность. При неправильном подключении сантехнических приборов из-за разности давления в трубах горячей и холодной воды счетчик горячей воды может вести отсчет в обратную сторону, в то время как ПИУ холодной воды, наоборот, будет крутить быстрее. При этом даже тогда, когда водопотребления нет вовсе. Подобная техническая ошибка хозяину бойлера, проживающему по адресу: ул. Славинского, 8А, обошлась в 200 рублей доплаты за водопотребление. Почти в такую же сумму вылилось неправильное подключение смесителя горячей и холодной воды для хозяина квартиры в доме № 24 на ул. Мястровской.
— Поэтому подключение сантехнических приборов всегда лучше доверять профессионалам, — советуют специалисты ЦРП «Водосбыт».
Проверено — еще не поверено
К домовладениям с безучетным водопотреблением автоматически приравниваются и те квартиры, в которых водомеры не прошли государственную метрологическую поверку. То есть официальное подтверждение метрологической точности прибора учета расхода воды, которая в Минске производится раз в 6 лет. Плановая замена прибора и проведение государственной поверки осуществляется бесплатно.
Самый простой и быстрый способ узнать, когда ваш водомер пора заменить на поверенный, – посмотреть на пломбу, которая устанавливается на каждом приборе. Там указаны квартал и год, когда водомер проходил последнюю поверку. Если пришло время, следует сообщить об этом в «Минскводоканал». Можно оставить заявку на официальном сайте предприятия в разделе «Поверка, ремонт и замена приборов учета» (здесь же есть и другая полезная информация о поверке счетчиков). Специалисты приедут, поменяют старый счетчик на новый, поверенный, а вы еще 6 лет не будете знать никаких проблем. Но, увы, так поступают далеко не все. Даже после неоднократного напоминания сотрудников «Минскводоканала» многие домовладельцы не удосуживаются поменять свои водомеры на поверенные, поэтому получают порой очень внушительные счета за безучетное потребление воды, о чем говорилось выше.
— Задача «Минскводоканала» не только бесперебойное снабжение населения города качественной водой в необходимом количестве, но и воспитание у минчан культуры оплаты потребляемых услуг в полном объеме, — подытоживает В. Ананич. — Именно с этой целью ведется постоянный контроль исправности приборов индивидуального учета потребления воды.