Sfera-perm.ru

Сфера Пермь
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как передать показания счетчика электроэнергии мособлэнергосбыт

Мосэнергосбыт — личный кабинет

АО «Мосэнергосбыт» ‒ это крупнейшая энергосбытовая компания, реализующая более 8% вырабатываемого в России электричества. На официальном сайте МосОблЕИРЦ доступен личный кабинет энергосбыта. Электронный сервис позволяет оплачивать ЖКУ с помощью единого платежного документа (ЕПД), а также управлять несколькими лицевыми счетами, передавать показания счетчиков, узнавать своевременную информацию об изменении тарифов. Есть личный кабинет и для корпоративных клиентов с расширенными функциональными возможностями. Далее рассмотрим порядок регистрации личного кабинета плательщика, а также расскажем о способах авторизации.

  1. Особенности регистрации для частных клиентов и физических лиц
  2. Регистрация
  3. Авторизация
  4. По номеру
  5. По электронной почте
  6. Через портал мэра Москвы
  7. Особенности регистрации для корпоративных клиентов
  8. Регистрация
  9. Авторизация
  10. Возможности кабинета для физических лиц
  11. Гид по личному кабинету
  12. Привязка лицевого счета
  13. Передача показаний
  14. Проверка задолженности
  15. Оплата
  16. Мобильное приложение
  17. Авторизация
  18. По телефону или почте
  19. Через портал мэра Москвы
  20. Привязка лицевого счета
  21. Контакты

Особенности регистрации для частных клиентов и физических лиц

Чтобы зарегистрировать личный кабинет на мособлеирц.рф, необходимо заключить договор на оказание расчетов за жилищно-коммунальные услуги. Кроме того, нужно обратиться в Департамент жилищно-коммунального хозяйства Московской области и подать соответствующий запрос на подключение к ЕИРЦ. Жителям многоквартирных домов заявление на подключение личного кабинета абонента ЖКХ заполнять не нужно, доступ к дистанционному сервису предоставляется сразу.

Регистрация

Чтобы зарегистрировать личный кабинет клиента Мособлэнергосбыта в Московской области, используйте следующую инструкцию:

  1. Перейти на официальный сайт: https://www.мособлеирц.рф/ .
  2. В шапке найти кнопку «Единый личный кабинет».
  1. Кликнуть по вкладке «Регистрация».
  1. Заполнить предлагаемую анкету, как показано на рисунке.
  2. При необходимости подпишитесь на рассылку.
  3. Введите капчу и код безопасности, отправленный на телефон.

Единый личный кабинет на мособлеирц.рф создан. Теперь остается только пройти авторизацию в системе и выполнить привязку лицевого счета, чтобы передать показания счетчика воды и электричества.

Авторизация

Всего доступно несколько способов, чтобы зайти в личный кабинет:

  • по номеру телефона;
  • с помощью ввода адреса электронной почты;
  • через портал мэра Москвы mos.ru.

Мы разберем сразу все способы авторизации, а вы уже для себя самостоятельно выберете более удобный.

По номеру

Вход в личный кабинет по номеру телефона выполняется так:

  1. Перейти на главную страницу: lk/mosenergosbyt.ru.
  2. Ввести номер телефона и пароль.
  3. Нажать на кнопку «Войти».
  4. Появится модальное окно, где нужно подтвердить действие на сайте, нажав на соответствующую кнопку.
По электронной почте

Вход в личный кабинет возможен по электронной почте, адрес которой вы указывали во время регистрации:

  1. Перейти на страницу авторизации: https://my.mosenergosbyt.ru/auth.
  2. Ввести адрес электронной почты.
  3. Указать ключ доступа.
  4. Нажать «Войти».
  5. В диалоговом окне щелкнуть «Подтвердить».
Через портал мэра Москвы

Портал мэра Москвы – это многофункциональный инструмент, позволяющий получить доступ не только к государственным услугам. Через сайт допускается авторизоваться на портале ЕИРЦ. Если аккаунт на mos.ru отсутствует, то профиль нужно создать здесь:

  1. Кликнуть по ссылке и перейти на страницу авторизации: https://my.mosenergosbyt.ru/auth.
  2. Нажать «Войти через mos.ru».
  1. Указать адрес электронной почты и пароль.
  2. Щелкнуть по вкладке «Войти».
  1. Откроется окно «Доступ к информационным ресурсам города Москвы».
  2. Нужно отметить чекбоксы с указанием персональных данных.
  3. Нажать на кнопку «Подтвердить».

Переадресация в личный кабинет Мосэнерго будет выполнена автоматически. Рекомендуем предоставлять доступ ко всем данным. Переживать не стоит, это безопасно.

Особенности регистрации для корпоративных клиентов

Зарегистрировать личный кабинет на сайте могут корпоративные клиенты, заключившие договор купли-продажи. Типовую форму соглашения можно скачать по ссылке ниже. В архиве вы найдете договор энергоснабжения, заявку и приложение:

Необходимо самостоятельно отнести справки в клиентский офис.

Регистрация

Чтобы зарегистрировать личный кабинет энергосбыта, используйте следующую инструкцию:

  1. Перейти по ссылке: https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#login.
  2. Нажать «Зарегистрироваться».
  1. Заполнить предлагаемую анкету.
  2. Придумать и продублировать пароль.
  3. Отметить капчу «Я не робот».
  4. Нажать «Зарегистрироваться».

На электронную почту будет отправлено сообщение со ссылкой для подтверждения действий на сайте. Идентификационный адрес активен в течение 72 часов.

Авторизация

Вход в личный кабинет Мосэлектросбыта возможен сразу же после подтверждения регистрации:

  1. Перейти по ссылке: https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#login.
  2. Ввести логин и пароль.
  3. Нажать «Войти».

Возможности кабинета для физических лиц

Личный кабинет МосОблЭнерго разрабатывался для удобства жителей Подмосковья. Благодаря дистанционному сервису, жители пригорода Столицы могут забыть о походах в банк или клиентский центр, чтобы оплатить коммунальные услуги. Теперь ЖКУ в личном кабинете можно оплачивать банковской картой. Реализованы и другие возможности:

  • передача показаний приборов учета;
  • формирование единого платежного документа;
  • проверка задолженности;
  • управление несколькими лицевыми счетами одновременно;
  • просмотр истории начислений и переданных показаний;
  • подключение банковской карты любого российского банка.

Гид по личному кабинету

Наше краткое руководство поможет вам оплатить за электроэнергию через личный кабинет, а также передать показания счетчика воды. Кроме того, мы научим вас проверять задолженность за текущий расчетный период и подключать лицевые счета.

Привязка лицевого счета

Чтобы использовать все возможности личного кабинета на mosobleirc.ru, нужно подключить лицевой счет. Сделать это можно следующим образом:

  1. На главной странице нажать «Добавить лицевой счет».
  1. В выпадающем списке выбрать поставщика услуг.
  1. Указать номер лицевого счета. Найти идентификатор можно в платежке. Памятку смотрите ниже.
  2. Ввести статус: «Собственник», «Наниматель», «Зарегистрированный» или другой.
  3. При необходимости подключить услугу получения электронного ЕПД, отметив соответствующий чекбокс.
  4. Нажать «Подключить».
Читайте так же:
С чего крутит электросчетчик с нуля или с фазы

Передача показаний

Показания счетчиков электроэнергии в личном кабинете можно передать так:

  1. На панели вкладок нажать «Передача показаний по всем лицевым счетам».
  2. В перечне выбрать прибор учета.
  3. В разделе «Текущие показания» ввести нужное значение.
  4. Нажать «Передать показания».

Проверка задолженности

Чтобы проверить задолженность, используйте следующую инструкцию:

  1. В разделе «ваши счета» выбрать идентификатор плательщика.
  2. На главной странице появится баннер с описанием счета.
  3. Здесь вы можете найти переплату, время до окончания передачи показаний и задолженность.

Оплата

Оплата в личном кабинете выполняется с помощью банковской карты любого российского банка:

  1. В перечне выбрать лицевой счет.
  2. На центральном баннере нажать «Оплатить».
  3. Ввести сумму по квитанции.
  4. Согласитесь с условиями использования платежного шлюза.
  1. Откроется терминал ввода реквизитов пластиковой карты.
  2. Ввести email для получения чека.
  3. В поле «С вашей карты будет списано» указана сумма с учетом комиссии.
  4. Нажать «Оплатить».

Мобильное приложение

Мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт» позволяет:

  • передавать показания по приборам учета;
  • оплачивать ЖКУ без комиссии;
  • просматривать статистику по лицевому счету;
  • узнавать информацию об изменении тарифов.

Авторизация

Войти личный кабинет физического лица Мосэнергосбыт г. Москва допускается по номеру телефона или адресу электронной почты. Кроме того, добавлена возможность аутентификации через портал мэра Москвы.

По телефону или почте

Войти в мобильный личный кабинет Мосэнерго можно так:

  1. Ввести электронный ящик или номер телефона.
  2. Указать ключ доступа.
  3. Нажать «Войти».
Через портал мэра Москвы

  1. На главном экране нажать «Войти через mos.ru».
  2. Откроется страница во внешнем браузере.
  3. Ввести логин и пароль.
  4. Нажать «Войти».

Привязка лицевого счета

Чтобы передавать сведения за электричество, нужно привязать лицевой счет:

  1. Нажать «Добавить лицевой счет».
  2. Указать поставщика услуг.
  3. Написать идентификатор плательщика.
  4. Выбрать статус отношения к лицевому счету.
  5. Нажать «Добавить лицевой счет».

Контакты

Телефон поддержки АО «Мосэнергосбыт»:

Номер для обращений в ООО «МосОблЕИРЦ»:

Звонки принимаются с понедельника по пятницу с 08:30 до 17:30.

Как передать показания электросчетчика на mos.ru шесть простых способов

Для всех жителей России важно своевременно подать показания счетчиков электроэнергии. Сотрудники регионального энергосбыта выставят счет, а потребитель оплатит и не будет задолженностей и, что важно, неприятных ситуаций с отключением электроэнергии.

В Москве решили задачу просто, обеспечили жителям удаленную связь с энергосбытовой организацией через мос.ру. Для этого нужно зарегистрироваться на портале и открыть личный кабинет.

  1. Кто зажигает в Москве свет
  2. Основные методы передачи показаний
  3. Как настроить передачу уведомлений через mos .ru
  4. Функционал ресурса
  5. Заключение
  6. Как передать показания счетчиков воды

Кто зажигает в Москве свет

Ведущей энергосбытовой компанией по Москве и области является Мосэнергосбыт, правовая форма организации деятельности – публичное акционерное общество или ПАО. Эта компания поставляет электроэнергию в жилые кварталы, административные здания и на промышленные предприятия.

Московский энергосбыт дает свет всем потребителям, но даже в столице еще не у всех стоят приборы с автоматической передачей показаний. Поэтому поставщик ресурса требует от населения снимать со счетчиков данные и пересылать их в организацию. Инженеры которой для удобства клиентов разработали несколько способов, как передать показания электросчетчика.

Основные методы передачи показаний

Если потребитель не дружит с гаджетами, не имеет связи с интернетом, для него приемлемым будет, использовать традиционный способ – получать квитанцию по почте, заполнять и обратно таким же способом отсылать, но предварительно заплатив за услугу.

Многие столичные жители отвыкли толкаться в очереди душного помещения. Для них существует оплата в онлайн режиме, таким же методом можно и передать показания электроэнергии.

Простые и удобные способы передачи данных:

  1. открыть личный кабинет на платформе Мосэнергосбыта;
  2. зарегистрироваться на портале московских Госуслуг, создать свой аккаунт;
  3. позвонить по телефону – +7499 550 9 550;
  4. отправить СМС на смартфоне;
  5. посетить офис поставщика и лично пообщаться с операторами;
  6. использовать терминал МФЦ или ПАО.

Можно узнать на официальном сайте mos . ru в рубрике часто задаваемых вопросов, как воспользоваться удаленной услугой. Или использовать сервисы электронных кошельков, мобильных приложений, сайты банков.

Допустим, на главных страницах Сбербанка и Ю money есть раздел «оплата услуг», если нажать на кнопку выплывут платежи ЖКХ, здесь оплачивают за газ и электричество, а в отдельной строке указывают показания счетчика на текущий момент.

Как настроить передачу уведомлений через mos . ru

Для потребителей возникла возможность внедрить услугу, которая уведомляет о сроке подачи данных по счетчику. Желательно передавать показания в одно время. В энергосбыте ведут анализ расчетов с 15 по 25 числам. Их клиентов, этот период предохранит от переплат и образования задолженностей.

Чтобы каждый месяц в одно время получать предупреждающие сообщения необходимо:

  • посетить персональную страницу на mos . ru ;
  • открыть «профиль»;
  • перейти в «недвижимость»;
  • ввести сведения своего адреса и лицевой счет, он находится в правом верхнем углу бумажной квитанции, указать, с каким номером уставлен счетчик;
  • нажать на клавишу с названием «настройка подписок».
Читайте так же:
Электросчетчики для тверской области

В разделе ЖКУ есть отдельная страница для передачи показаний по счетчикам, пользователю нужно сюда попасть и выбрать из списка, услужливо предоставленного программой, как удобно будет получать уведомления.

Для обеспечения подобной услуги работают приложение «Мой дом», создана специально для столичных жителей программа «Моя Москва». Эти платформы предоставляют москвичам сервисы для передачи показателей счетчиков.

Функционал ресурса

Сайт Мосэнергосбыта, чтобы столичному населению было удобнее оплачивать и передавать данные с приборов, предлагает потребителям электроэнергии зарегистрироваться на главной странице. Если создать личный кабинет на портале, откроется ряд возможностей:

  • отправка сведений со счетчиков;
  • оплата без комиссии;
  • просмотр финансовых операций, оценка положения на личном счете;
  • получение сведений о льготах за коммунальные услуги;
  • управление и контроль над несколькими счетами, если в собственности несколько квартир;
  • заказ на обеспечение дополнительных функций;
  • получение электронных квитанций на электронную почту.

На портале mos . ru в разделе «Услуги», есть отдельная вкладка по ЖКУ, где на странице по приему показаний можно как оплатить электроэнергию, так и передать информацию, сколько всего потреблено энергоресурсов за все время рабаты персонального счетчика. Система автоматически сделает перерасчет показаний и укажет сумму только неоплаченной части.

Заключение

Есть еще дополнительная услуга. Передать показания электроэнергии можно по голосовому меню.

Для этого набирают номер +7 499 550 9 550, когда ответит автоответчик произносят одно слово «показания», затем членораздельно диктуют цифры в микрофон гаджета.

Как передать показания счетчиков воды

Передать показания счетчика за электроэнергию частным лицам. Снятие показаний счетчика электроэнергии: особенности отображения на различных приборах и практические советы

Как правильно снять показания

Независимо от типа и класса счетчика, потребленная электроэнергия показана в цифрах на табло, но их много, и в зависимости от типа счетчика их количество различается — их может быть пять, семь или восемь. Поэтому часто пользователи путаются, какие цифры нужно учитывать при снятии показаний.

При оплате потребленной электроэнергии учитываются целые киловатт-часы, которые обозначены на барабане прибора учета света. Во многих устройствах обозначены и доли этих киловатт-часов, обычно они отделены от основного ряда запятой или помещены в специальное красное окошечко. Так вот, показания, выделенные в хвосте числового ряда, учитывать при оплате не нужно.

Если в приборе последние цифры не выделены ни как, то считываются они все до последнего знака. В любом случае, устанавливая счетчик для контроля за потреблением электроэнергии, следует поинтересоваться у специалистов завода-изготовителя (или прочитать в инструкции), они подскажут, куда смотреть и сколько цифр необходимо учитывать.

При установке счетчика пользователю выдается акт, в котором указаны начальные цифры. По прошествии месяца абоненту необходимо переписать новые цифры, рассчитать стоимость платежа, а затем оплатить полученную сумму в кассе или онлайн.

Делается это так:

  • в квитанцию переписываются показания счетчика на текущий день (первые нули и последние выделенные цифры не считаются);
  • от новых показаний отнимаются начальные, указанные в акте установки, полученное число и есть количество киловатт-часов, потребленных за месяц;
  • результат умножается на действующий тариф, это и будет та сумма, которую нужно оплатить.

Прием показаний и оплата электроэнергии через интернет

На сегодняшний день существует множество возможностей передать данные по прибору учета и оплатить услуги, не покидая жилище. Некоторые управляющие компании работают так, что абоненты просто каждый месяц посредством телефона или интернета передают полученные сведения со своих приборов учета. Далее автоматическая система сама подсчитывает, сколько абонент должен заплатить, и присылает готовую квитанцию по адресу.

В городе Москве компанией, принимающей сведения онлайн, является, например, Мосэнергосбыт.

Через Мосэнергосбыт

В «Мосэнергосбыт» данные с приборов учета можно передать несколькими способами:

  • позвонить в колл-центр по номерам 8-495-981-981-9 или 8-800-55-000-55 и продиктовать оператору сведения со своего устройства;
  • отвезти заполненную квитанцию в сервисный центр компании;
  • с помощью специально разработанной автоматической системы, основанной на распознавании голоса;
  • зарегистрировавшись на сайте «Мосэнергосбыт», при помощи созданного личного кабинета.

Несомненный плюс в работе автоматизированной системы – это то, что звонить можно даже ночью, общение будет происходить с автоответчиком, но необходимо убедиться, что аппарат поддерживает функцию в режиме тонального набора. Когда система спросит о том, что интересует пользователя, необходимо четко и внятно сказать: «Показания», а далее пользоваться подсказками автоответчика. Номер лицевого счета абонента определится автоматически по зарегистрированному в базе номеру телефона.

Чтобы пользоваться онлайн-услугами, необходимо войти и создать личный аккаунт на сайте mosenergosbyt.ru. Система сразу же предложит в качестве логина лицевой номер абонента, а паролем станет номер прибора учета, затем в течение трех дней логин и пароль надо сменить, это опять-таки предложит система и запросит ввод электронной почты для подтверждения регистрации.

На основании введенных пользователем показателей формируется письмо с квитанцией, которое будет отправлено абоненту по почте регулярно в конце каждого месяца. Оплата практически всегда производится до десятого числа.

Через Госуслуги

Совершать множество операций, в том числе передавать необходимые данные с электрического прибора учета, можно воспользовавшись помощью портала Госуслуг. Чтобы совершать передачу данных, надо создать на сайте gosuslugi.ru личный аккаунт. Для каждого пользователя создается личный кабинет, который сохраняет многие сведения о своем владельце. Это делается для того, чтобы каждый раз не подтверждать свою личность.

Читайте так же:
Как узнать последние оплаченные показания электросчетчика через интернет

Для передачи показаний через Госуслуги нужно войти в систему и с главной страницы перейти во вкладку с названием «Жилье, ЖКУ, двор», а потом выбрать пункт для приема показаний и оплаты электроэнергии.

В следующем окне откроется вкладка с напоминанием о том, когда нужно подавать данные с прибора и электронный документ, где нужно ввести правильно номер лицевого счета абонента, а также номер счетчика.

Номер лицевого счета можно проверить, посмотрев на квитанцию за предыдущие месяцы, как правило, он пишется в правом верхнем или нижнем углу. Затем нажать «Продолжить». Если все сделано верно, система оповестит о принятии показаний.

Стоит помнить, что данная услуга предоставляется пока еще не во всех регионах.

Личный кабинет Мосэнергосбыт

  1. на стартовой странице выбрать раздел «Договоры» и выбрать в нем одноименную вкладку;
  2. на главной странице своего личного кабинета выбрать «Договоры», затем выбрать вкладку «Привязать договор», а потом перейти в раздел «Профиль» и выбрать вкладку «Настроить профиль».

Просмотреть список прикрепленных договоров можно в специальном разделе, выбрав соответствующую вкладку в личном кабинете юр лица, затем зайти в «Профиль», где активировать «Список договоров». Как только пользователь прикрепит к своему профилю документ, он становится его администратором. В случае необходимости он может предоставлять доступ к своим документам другим пользователям, для чего ему понадобиться кликнуть на вкладке «Управление доступом» и выбрать кнопку «Добавить пользователя».

26 Янв 2020 etolaw 844

    Похожие записи
  • Программы По Улучшению Жилищных Условий 2020 Устькуломе
  • Как Подтвердить Что В Квартире Никто Не Прописан Декабрь 2020
  • Ограничение В Кадастровом Номере Через Дробь
  • Ремонтные работы в квартире время проведения по закону в башкирии в выходные



Как внести показания, если счетчики старые

Когда приходит время менять счетчик, управляющая компания уведомит об этом, а также о сроках, в течение которых необходимо произвести замену оборудования. До тех пор, пока счетчик не заменен, сведения за потребленное электричество учитываются так же, как и с новых устройств.

Но бывает и так, что счетчик еще не заменен, но барабан, установленный в нем, сделал все обороты и обнулился. Переживать не стоит, просто при снятии показаний необходимо списывать все нули, а перед самым первым нулем поставить единицу. Таким образом, передача данных не нарушит своей последовательности.



Что будет, если не передавать показания электросчетчиков

Изменение и учет данных каждого абонента происходит во время приема сведений, которые абонент должен передавать ежемесячно. Если этого не происходит, компания может выставить счет абоненту, где рассчитает потребление не по приборам учета, а сначала исходя из средних показателей за последние три месяца, а потом по нормативам на каждого члена семьи, и суммы эти будут намного больше, чем пользователи расходуют в жизни. Плюс ко всему абонента может ждать внушительный штраф.


Может ли начисляться штраф за срыв пломбы электросчетчика

Если же установленная на прибор учета электроэнергии пломба была сорвана, не нужно ждать проверки. Следует сразу же оповестить о произошедшем ту организацию, которая занимается электроснабжением. В данном случае, следует обязательно предоставить объяснение произошедшего.

Если будет обнаружена намеренная порча данной пломбы, то к стоимости поверки электрического прибора без снятия будет добавлен большой штраф.

Для вычисления суммы штрафа, сотрудниками приводится определенный расчет. Сумма штрафа будет начислена на максимальное число электроэнергии, которое было доступно хозяину квартиры за тот период времени, пока не появился проверяющий. Доступное количество электрической энергии определяется на базе показаний номинального тока на авто-включателе, установленном на вводе электричества в квартире. Помимо всего этого, та организация которая занимается поставками энергии, каждый месяц производит учет всех показаний на счетчиках, и сравнивает результаты приборов на подстанции. В случае обнаружения разницы производится расследование для выявления расхитителя. По этой причине, не следует шутить с электросчетчиками, в противном случае, сумма штрафа существенно может превысить сэкономленные денежные средства на остановке устройства.

В каких случаях осуществляется автоматическая передача показаний счетчиков электроэнергии

Современные приборы могут быть подсоединены с помощью модема к диспетчерской, соответственно, абоненту даже делать ничего не надо: не требуется ежемесячно списывать самостоятельно показания счетчика и передавать их в абонентскую службу, счетчик самостоятельно связывается с сервером, и отправка сведений о потребленной электроэнергии передается автоматически. Затем пользователю приходит счет, который он может оплатить. Абонент по желанию может лишь изредка отслеживать работу своего устройства во избежание возможных ошибок и сбоев.

Установить и подключить такое оборудование помогут специалисты.

Итак, что необходимо сделать:

  • установить в доме прибор учета потребленной услуги;
  • научиться понимать, какие показания счетчика электроэнергии нужно передавать в абонентскую службу;
  • ежемесячно подавать данные о потребленной электроэнергии и оплачивать услугу во избежание крупных штрафов и прочих проблем.

Личный кабинет МосЭнергоСбыт для юридического клиента, ЛКК ЮЛ

Чтобы заранее рассчитать возможные расходы, можно воспользоваться кнопкой «Расчет предварительного расхода». Для этого должны быть внесены данные о предыдущих и актуальных показаниях счетчика. Если каких-то сведений не хватает, система оповестит об этом пользователя.

  • Настраивать свой профиль: корректировать персональные данные, изменять пароль, подписываться на оповещения, получать рассылку по электронной почте и смс.
  • Работать с договорами: привязывать и отвязывать; управлять доступом; просматривать информацию по документам, оплате, заказу услуг, контактным данным.
  • Работать с показаниями: передавать их, работать с форами в программе Excel, просматривать историю переданных показаний, передавать почасовые данные, смотреть историю загруженных файлов, работать с заявками на плановое почасовое потребление, анализировать расходы, печатать акты снятия показаний расчетных приборов учета, передавать акты снятия показаний расчетных приборов учета для подписания с помощью электронной цифровой подписи.
  • Работать с коммерческими услугами: оформлять заказы, просматривать историю заказанных услуг.
  • Участвовать в анкетировании.
  • Пользоваться интерактивными подсказками по внешнему виду страницы.
  • Оплачивать электроэнергию через Интернет.
  • Подключить личный кабинет «МОЭСК»
  • Пользоваться страницей документооборот: регистрировать сертификаты; искать, удалять, создавать, подписывать, скачивать документы; работать с уведомлениями.
Читайте так же:
Сорвана пломба с электросчетчика сумма штрафа

Рекомендуем прочесть: Чернобыльцы и люди приравнены к ним освобождаются от уплаты налога

Как передать показания счётчика электроэнергии в Москве

Многих интересует как правильно передать показания счётчиков электроэнергии в Москве, по интернету через официальный сайт Мосэнергосбыт, в личном кабинете, телефону, через мобильные приложения или в живую, в данной статье будут подробно разобраны все методы, а также даны контакты организаций.

Как передать показания счётчика электроэнергии в Москве в личном кабинете Мосэнергосбыт

Регистрация в личном кабинете

Для реализации данного способа передачи показаний счётчиков электроэнергии необходимо, для начала зарегистрироваться на официальном сайте «Мосэнегосбыт» находящемуся по ссылке https://www.mosenergosbyt.ru/ , зайдя на главную страницу находим кнопку «личный кабинет» как показано на картинке ниже и нажимаем на неё.

В открывшемся окне находим кнопку «Регистрация» (обведена крсным на картинке ниже).

После нажатия кнопки «Регистрация» откроется соответствующее окно, где необходимо ввести:

  • номер своего мобильного телефона
  • адрес электронной почты (E-mail)
  • придумать пароль
  • повторить придуманный пароль
  • ввести свою фамилию
  • ввести своё имя
  • ввести своё отчество (по желанию)
  • ввести дату рождения
  • выбрать свой пол
  • поставить галочку в графе «я не робот» (внимательнее, рядом находится галочка для подписки на рекламу от Мосэнергосбыт) (после нажатия откроется тест, для подтверждения что вы не бот, нажмите на картинки в соответствии с заданием и нажмите кнопку «подтвердить»)
  • нажмите кнопку «продолжить»

Если всё введено правильно, на указанный Вами номер телефона придёт СМС с кодом подтверждения, который надо будет ввести в открывшееся окно.

После ввода кода, нажмите кнопку «войти» или «выслать повторно» если код не пришёл. При успешной регистрации появится следующее информационное окно.

В дальнейшем Вы сможете заходить в личный кабинет Мосэнерго для передачи показаний счётчиков электроэнергии либо используя свой номер телефона, либо использую электронную почту, в этом случае необходимо в течении 60 часов с момента регистрации зайти на свой ящик и перейти по ссылке в письме от компании для подтверждения своего E-mail.

Привязка лицевого счёта

Когда вы попадёте в личный кабинет до привязки лицевого счёта увидите подобное окно.

Если лицевой счёт в личном кабинете «Мосэнегосбыт» привязан то окно будет таким.

Если Ваш лицевой счёт уже привязан достаточно нажать на кнопку «передать показания», если же нет.

    Нажмите на кнопку в левом верхнем углу «Добавить лицевой счёт» ( у вас откроется новое окно)

Как результат Ваш лицевой счёт в личном кабинете «Мосэнегосбыт» будет добавлен и появится возможность приступить к передаче показаний счётчиков электроэнергии.

Передача показаний счётчиков электроэнергии в «Мосэнегосбыт»

Когда в личном кабинете привязан лицевой счёт, можно увидеть следующую картину (в правом верхнем углу красным обведён появившийся лицевой счёт).

На картинке выше видно, что при выборе своего лицевого счёта — становится активна кнопка «передать показания» (она активна только в период передачи показаний с 15 по 26 число каждого месяца).

При нажатии на неё откроется следующее окно.

В данном окне достаточно ввести актуальные показания счётчика и нажать кнопку «передать показания» (на картинке выше выделено красным).

Если же Вы попробуете передать показания вне разрешённого периода времени то по Вашему счёту будет написано уведомление о том, что на данный момент передача показаний счётчиков электроэнергии не возможна. Также будет отображён счётчик с обратным отсчётом до периода, когда можно будет передать данные по прибором учёта.

На сайте имеется более подробная инструкция по использованию личного кабинета, её можно найти по ссылке: https://my.mosenergosbyt.ru/mediacontent/UserManual.PDF или зайдя на странице входа в личный кабинет (картинка ниже).

Как передать показания счётчика электроэнергии в Москве через Telegram или Viber

Для реализации данного способа передачи показаний счётчиков электроэнергии необходимо предварительно установить выбранное Вами для использования приложение, его можно бесплатно скачать в Playmarket для владельцев телефонов с андроидом, и в Appstore для владельцев айфонов. Также варианты данных программ имеются для компьютеров.

Передача показаний через Telegram

Зайдя в Telegram необходимо нажать на значок лупы в верхнем правом углу (обведён красным на картинке ниже).

Читайте так же:
Реестр разрешенных счетчиков электроэнергии

После этого откроется поисковое окно для чатов, где необходимо написать название Telegram чата «Мосэнегосбыта»: mosenergosbyt_bot (полностью название можно не писать, программа сама подберёт необходимый для Вас чат, как показано на картинке ниже).

Как видно, необходимый чат находится на позиции — 4ый с верху (у вас может быть не много иначе), остаётся только нажать на него.

Левая верхняя картинка показывает начальное окно диалога с роботом помощником. Для начала передачи показаний необходимо нажать кнопку «Старт» внизу экрана как на картинке. Вот последовательность действий:

  • Нажать кнопку «старт»
  • Написать в поле для ввода сообщения «передать показания» и отправить сообщение
  • После того как робот помощник предложит ввести идентификационные данные (номер лицевого счёта или номер счётчика) -ввести их
  • После того как робот помощник предложит ввести показания счётчиков -ввести их

Если вы попробуете передать показания не в указанный компанией период для сбора данных высветится следующее сообщение (картинка ниже).

Передача показаний через Viber

Действия в данной программе аналогичны предыдущей (см. пункт выше) с той разницей, что в поисковой строке необходимо вводить mosenergosbyt, дальше также входим в чат, и сразу пишем «передать показания». Как вариант Вы можете воспользоваться QR-кодом для поиска необходимого чат-бота в Viber, но он не всегда срабатывает:

Что бы просканировать в Viber данный код необходимо:

  • Нажать на кнопку «Ещё» в нижнем правом углу экрана телефона
  • Нажать на значок QR-кода в открывшемся меню (верхний правый угол на картинке ниже)
  • Направить камеру на код на экране компьютера

Оригинал кода находится на официальном сайте «Мосэнерго по ссылке»: https://www.mosenergosbyt.ru/individuals/viber.php.

Как передать показания счётчика электроэнергии в Москве через контактный центр Мосэнергосбыт (голосовое меню)

Для передачи показаний электроэнергии в Мосэнергосбыт по телефону необходимо:

  • Позвонить на круглосуточный номер +7(499) 550-88-99 с 15 по 26 число каждого месяца
  • Подтвердить свой адрес или ввести номер лицевого счёта
  • Проговаривать цифры необходимо строго по одной, например: «один_пять_семь_восемь_ноль». Или вводить цифры клавишами телефона
  • Вводить/произносить показания счётчика по цифрам до запятой
  • Если показания счётчика не были приняты система сообщит Вам об этом, тогда необходимо проверить введённые данные и повторить попытку

Как передать показания счётчика электроэнергии в Москве через Госуслуги

Для реализации данного способа передачи показаний счётчиков электроэнергии необходимо быть зарегистрированным на портале «Госуслуги». После регистрации можно зайти на официальный сайт мэра Москвы находящийся по ссылке [link]https://www.mos.ru/[/link] и нажать на кнопку «Услуги» (выделена красным, на картинке ниже).

В открывшемся окне необходимо повторить действия как на картинке ниже:

  1. Выбрать пункт «Жильё, ЖКУ, двор»
  2. Выбрать пункт «ЖКУ»
  3. Выбрать пункт «Приём показаний и оплата электроэнергии»

Всё выделено красным

После этого вы перейдёте в следующее окно, где необходимо будет нажать на красную кнопку в верхнем правом углу экрана «получить услугу».

После прохождения данной процедуры Вы будите переведены на страницу портала «Госуслуги», где можно осуществить передачу показаний счётчиков электроэнергии (если вы не вошли в личный кабинет, придётся предварительно ввести свои Логин и Пароль).

Как передать показания счётчика электроэнергии в Москве в Мосэнергосбыт без регистрации

На сайте Мосэнергосбыт https://www.mosenergosbyt.ru/ имеется виртуальный помощник, с помощью которого можно легко, быстро, а главное без регистрации передать показания счётчиков электроэнергии, для передачи показаний нажмите на него (выделен красным на картинке ниже).

Дальнейший порядок действий весьма прост, как и в любом чате:

  • Напишите в чат «передать показания»
  • Отвечайте на вопросы робота помощника Мосэнергосбыта: Ваш номер лицевого счёта, непосредственно показания счётчика (вводятся до запятой)

В случае ошибки робот помощник сообщит Вам, как на картинке ниже.

Альтернативные способы передачи показаний счётчика электроэнергии в Москве в Мосэнергосбыт

Терминалы

Передать показания счётчиков электроэнергии в Мосэнергосбыт можно с помощью расположенных по всей Москве терминалов Qiwi, Сбербанка (Сбера) и др… Для этого в зависимости от вида терминала необходимо зайти в раздел «передача показаний» , либо в раздел со списком организаций и найти там «Мосэнегосбыт», либо передать через раздел «Оплатить услугу». Проще всего для человека столкнувшегося с этим в первый раз попросить помощи у консультанта.

(с собой необходимо иметь данные лицевого счёта и показания прибора учёта)

Так же отличный способ передать показания зайти в ближайший МФЦ, их адреса можно найти вбив запрос в поисковик Яндекс, а также можно записаться на любое удобное для Вас время посещения (с собой необходимо иметь номер лицевого счёта, показания приборов, возможно потребуется паспорт).

(внимание, в связи с эпидемиологической обстановкой рекомендуется предварительно позвонить в офис и уточнить график его работы).

Клиентские офисы

Передать показания счётчиков электроэнергии можно непосредственно посетив клиентский офис компании Мосэнергосбыт (с собой необходимо иметь номер лицевого счёта, показания приборов, возможно потребуется паспорт).

Также, важно отметить, что на период неблагоприятных эпидемиологических обстановок, необходимо записываться для посещения клиентского офиса.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector