Как назвать счетчик яндекс метрика
Яндекс.Метрика
«Яндекс.Метрика» — бесплатный сервис, предназначенный для оценки посещаемости веб-сайтов, и анализа поведения пользователей.
«Яндекс.Метрика» стала общедоступной 24 апреля 2009 года.
Счетчик «Яндекс.Метрика» работает по принципу обычного счетчика посещений: JS-код — устанавливается веб-мастером на страницах сайта и собирает данные о каждом посещении.
Сервис интегрирован с Яндекс.Директом и Яндекс.Маркетом и позволяет группировать посетителей ресурса по нескольким параметрам.
Яндекс.Метрика измеряет конверсию сайта и интернет-рекламы. При расчете конверсии сервис оценивает, какая доля посетителей сайта достигла «цели», то есть:
— дошла до некоторой страницы, посещение которой можно расценивать как достижение результата,
— просмотрела определенное количество страниц, которое является показателем успешности кампании,
— произвело определенное действие (клик на кнопку, скачивание прайс-листа и т.д.).
Счётчику Яндекс.Метрики может быть задано до 100 «целей».
Метрика позволяет не учитывать нежелательные переходы (собственные переходы, с определенных IP-адресов, определенных источников) и модифицировать входные данные, удаляя из URL заданные параметры.
Яндекс.Метрика предоставляет данные за текущий день. Отчеты обновляются с периодичностью раз в 5 минут.
Имеется функция мониторинга доступности сайта с возможностью получать SMS-уведомления, когда сайт недоступен пользователям.
Для создания детальных отчетов в сервис встроен специальный «Конструктор отчетов».
Для анализа последовательности просмотра пользователями страниц и разделов сайта, Метрика предоставляет «Карту путей» по сайту (отчет показывает основные направления навигации пользователей по сайту и представляет собой граф, в котором вершины — это страницы или разделы сайта, а ребра — это пути пользователей).
Анализ юзабилити страниц, представлен «Картой ссылок»(ссылки в карте подсвечиваются разными цветами — в зависимости от их популярности, при наведении на ссылку показывается статистика переходов по ней) и «Картой кликов»(в отличие от «Карты ссылок» отображает клики по всем элементам страницы, а не только по тем, которые являются ссылками). Справедливости ради стоить заметить, что карта ссылок дает правдивую информацию только для статических сайтов (сайтов, на которых элементы навигации неподвижны) и сайтов на которых элементы управления (меню, ссылки) не имеют вложенности, то есть эти элементы не повторяется на других страницах.
21 апреля 2011 года в Яндекс.Метрику была интегрирована технология Вебвизор [1] . Вебвизор записывает действия посетителей сайта и позволяет просматривать их в режиме «живого видео». Воспользовавшись плеером, можно увидеть точное повторение всех действий посетителя на сайте, как если бы смотрели в его монитор: движения мыши, клики, прокрутка страницы, нажатия на клавиши и заполнение форм, выделение и копирование текста.
В конце июля 2011 года в ходе скандала, связанного с индексированием поисковой системой Яндекса ссылок, ведущих на конфиденциальную информацию из Интернет-магазинов, разработчики движка Shop-Script, на котором был сделан ряд оконфузившихся Интернет-магазинов, не отказываясь от своей вины, заявили в блоге на сайте Хабрахабр, что все пострадавшие Интернет-магазины объединяет один признак — встроенный код Яндекс.Метрики. В качестве оперативного решения проблемы был выпущен патч, который вырезал конфиденциальные параметры из ссылки до её передачи в Яндекс.Метрику.
Счетчик Яндекс.Метрики также совместим с AJAX- и Flash-сайтами.
Также с 7 апреля 2008 года данные из Яндекс.Метрики стали влиять на стоимость перехода по рекламным ссылкам на сайтах в Рекламной сети Яндекса
С 23 января 2012 года Яндекс.Метрика внедрила инструмент «Анализ форм», который позволяет оценивать качество форм. С его помощью можно провести полноценный анализ формы и понять, что можно улучшить и как увеличить показатели конверсии.
Зачем нужна Яндекс Метрика
С помощью Яндекс Метрики мы можем отследить источник трафика, оценить эффективность рекламной кампании, что позволяет нам быстро принимать
Что такое Яндекс.Метрика
Яндекс.Метрика — это бесплатный инструмент веб-аналитики, который ежеминутно собирает данные о пользователях зашедших на сайт или сейчас находящихся на сайте.
С помощью Яндекс Метрики мы можем отследить источник трафика, оценить эффективность рекламной кампании, что позволяет нам быстро принимать бизнес решения о распределении бюджетов на привлечение источников трафика и получение заказов.
Мы как за штурвалом самолета, где много разных кнопок
Какие есть отчеты в Яндекс.Метрике
Все отчеты перечислять не будем, т.к. их там больше множество и более детально вы сможете прочитать в наших статьях, где мы разбираем каждый отчет отдельно, но здесь мы разберем основные отчеты, которые мы используем в работе.
Источники, сводка — В отчете включены все источники из которых к нам переходили на сайт. С помощью этого отчета мы можем быстро посмотреть динамику по каждому источнику.
Отчеты → Стандартные отчеты → Источники → Источники, сводка.
Поисковые системы — Отчет включает в себя все данные по переходам из поисковых систем. SEO-специалисты часто используют его, чтобы посмотреть динамику в разрезе каждой поисковой системы и дополнительно оценить эффективность от выполненных работ.
Отчеты → Стандартные отчеты → Источники → Поисковые системы.
Директ, сводка — Отчет включает в себя все данные по переходам из Яндекс рекламы. Специалисты по директу помимо отчетов в самом инструменте Яндекс Директа, оценивают рекламные кампании и дополнительно принимают решения о изменениях в рекламных кампаниях или расширение ее.
Отчеты → Стандартные отчеты → Источники → Директ, сводка.
Страницы входа — Отчет включает в себя данные о страницах, на которые заходили из разных источников. С помощью данного инструмента мы оцениваем из каких источников (с помощью фильтрации) и на какие страницы были переходы.
Отчеты → Стандартные отчеты → Содержание → Страницы входа.
Какие задачи помогает решать Яндекс.Метрика
Продвигая сайт в поисковых системах, запуская рекламную кампанию, или запуская email рассылку и выполняя др. виды работы, нам необходимо оценивать эффективность после проведенных нами работ. Системы аналитики нам помогают в этом.
Разберем на примере:
Мы с вами настроили страницы на сайте для поисковых систем, добавили на них title, description, h1, текст — это важные элементы для поисковых систем. После проведенных работ мы анализируем динамику по посещаемости и количеству конверсий, что позволяет нам дополнительно утвердиться в правильности наших действий или наоборот пересмотреть стратегию работы с проектом.
Пример №1: исходя из примера мы видим, что проводимые нами работы дали результат и посещаемость выросла, это позволило нам выйти с клиентом на новый уровень.
Пример №2: исходя из примера мы видим, что проводимые нами работы не принесли никакого эффекта в разрезе по посещаемости и заказов больше не стало, это говорит нам, что данная стратегия не эффективна.
Что можно выяснить в Яндекс.Метрике при хорошем понимании этого инструмента
У вас стоит задача: провести анализ по спаду посещаемости на сайте из поисковых систем. Ваш ход действий должен быть следующим:
- Нужно понять в какой период упала посещаемость.
- Сравнить с предыдущим периодом расхождения.
- Узнать из какой поисковой системы упала посещаемость.
- Если из одной только упала, то вы сразу понимаете, что это не сезонный спад.
- Если сразу из обеих спад, то посмотреть в wordstat историю запросов, чтобы понять есть ли сезонность или нет.
- Вы все посмотрели, но ничего не нашли, значит вам нужно зайти в отчет “страницы входа” и анализировать на какие страницы заходили в прошлый период, а в этот не заходили. (решается с помощью выгрузки страниц из метрики и их анализа)
- Вы наверняка нашли расхождения и ваша задача посмотреть с чем это связанно, дальше уже другая история.
Другая задача, на сайте нет продаж из конкретного источника.
- Мы смотрим есть ли настроенные цели на сайте по полному оформлению заказа
- Открываем отчет “источники сводка”
- Если есть с чем сравнить, то необходимо сравнить с предыдущим периодом.
- Если только недавно запустили и не работает лишь 1 источник, то нужно рассматривать его детально.
- В метриках мы выставляем нашу цель и смотрим CR (конверсию), если она низкая на всем сайте, то необходимо анализировать сайт, т.к. проблем может быть много.
Углубляться можно дальше в метрику и анализировать почему упала посещаемость, или заказы, или другие метрики, но мы лишь хотели показать, что мы делаем и как нам Яндекс.Метрика помогает решать наши повседневные задачи.
Как установить Яндекс.Метрику
- Необходимо завести аккаунт в Яндексе
- Зайти на сайт Яндекс Метрики и нажать на кнопку “Добавить счетчик”
- Заполнить все данные, которые требует сервис.
- После скопировать код и установить его на сайт для всех страниц. На разных cms и готовых решениях это делается по разному, но чаще всего есть уже готовый модуль, который позволяет установить код без привлечения программистов.
- После установки открыть Яндекс.Метрику, чтобы проверить работу счетчика. Кружок рядом с названием должен быть зеленого цвета. Если он красного цвета, то система не может найти счетчик на сайте и он не работает. Желтый цвет говорит об ожидании проверки подключения.
Цели в Яндекс.Метрике
В каждом проекте мы определяем ключевые показатели и стремимся их увеличить, т.е. где-то нам нужно увеличить количество заказов, где-то нам нужно увеличить количество подписок. Для того, чтобы всегда держать на контроле, мы создаем цели и работаем над этими KPI.
Типы условия целей в Яндекс.Метрике
- Количество просмотров — все просто, мы задаем количество просмотров страниц. Цель выполняется после того, как посетители просмотрели определенное количество страниц заданных нами.
- Посещение страниц — здесь мы указываем страницу или частичный путь к странице, чтобы анализировать посещение тех или иных страниц, что также очень просто.
- JavaScript-событие — используется в тех случаях, когда нужно зафиксировать события для тех пользователей, которые нажали на кнопку, или заказали товар, или выполнили любое другое событие на сайте, которое нельзя зафиксировать с помощью типовых целей.
- Составная цель — очень важный тип цели, где мы собираем из нескольких целей, единую, чтобы посмотреть воронку и выяснить, где пользователь отваливается. И уже проанализировать конкретно этот шаг.
Пример составных целей:
- Использовать для корзины при заполнении формы, чтобы отследить на каком этапе в корзине не доходит пользователь до совершении покупки.
- Использовать для отслеживания шага целей от каталога, до покупки товара, здесь также, чтобы понимать на каком этапе отваливается пользователь.
Составных целей может быть множество, но их нужно использовать на каждом проекте целесообразно задачам, а не устанавливать на все подряд.
Лайфхаки, которые мы используем в работе
Во-первых, мы сверяем данные с другой системой аналитики, чтобы небыло значительных расхождений в собираемых данных. Достаточно при запуске проекта проверить, но бывает, что после доработок или других мероприятий на сайте слетает система веб-аналитики, поэтому также рекомендуем перепроверять раз в квартал или после глобальных доработок.
Во-вторых, несмотря на то, что есть метрика, мы используем дополнительные инструменты, которые помогают подтвердить наши гипотезы.
В-третьих, у метрики есть преимущества в вебвизоре. Вибвизор записывает все то, что делает пользователь и мы просматривая видео может понимать где пользователю неудобно и что ему мешает совершать наши целевые действия.
Яндекс Метрика достаточно простой инструмент веб-аналитики в сравнении с другими, поэтому мы рекомендуем анализировать данные на сайте с помощью Яндекс.Метрики, даже если вы владеете им на любительском или начальном уровне.
Яндекс.Метрика
Яндекс.Метрика — это сервис веб-аналитики для сайтов и электронной коммерции от российской компании Яндекс. Аналогом Яндекс.Метрики от компании Google является сервис Google Analytics. В этом материале мы расскажем, что такое Яндекс.Метрика, зачем нужна метрика от Яндекса, как в ней зарегистрироваться, как ее настроит и как ей пользоваться?
Что такое Яндекс.Метрика?
Яндекс.Метрика является бесплатным онлайн-сервисом, разработанным компанией Яндекс для отслеживания посещаемости сайтов и анализа поведения пользователей. Его функциональность включает возможность гибкого построения отчетов с делением трафика по различным сегментам для сравнения между собой. При необходимости можно быстро и легко задать нужные параметры, и отчет сформируется «на лету».
Как начать пользоваться Яндекс.Метрикой?
Для использования базовых возможностей Яндекс.Метрики необязательно проходить специальное обучение или заканчивать курсы (хотя это не повредит). Достаточно иметь действующий аккаунт Яндекс и добавленный на сайт счетчик в виде автоматически сгенерированного JS-кода. Обычно его добавляет на сайт веб-мастер.
Каким сайтам нужны сервисы веб-аналитики?
Сервисы веб-аналитики нужны всем ресурсам, но коммерческим сайтам — особенно. Яндекс.Метрика позволяет не только увидеть, сколько посетителей пришли на ваш сайт, но и:
- проанализировать аудиторию сайта и поведение посетителей;
- получить информацию о выручке и конверсии сайта;
- оценить эффективность интернет- и оффлайн-рекламы;
- увидеть источники трафика;
- изучить доступность сайта (юзабилити) и скорость загрузки страниц.
Сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика нужен всем сайтам, но коммерческим — он просто необходим.
За это нужно платить?
Все инструменты сервиса бесплатны, кроме Целевого звонка. Вход и в Яндекс.Метрику осуществляется через главную страницу поисковика (при наличии аккаунта). Для этого войдите в аккаунт и перейдите по соответствующей ссылке в левой нижней части окна.
Принцип работы
Счетчик «Яндекс.Метрика» работает по принципу обычного счетчика посещений: JS-код — устанавливается веб-мастером на страницах сайта и собирает данные о каждом посещении.
Интеграция
Сервис интегрирован с Яндекс.Директом и Яндекс.Маркетом, благодаря чему аудиторию сайта можно отсортировать по нескольким показателям. Яндекс.Метрика собирает данные о пользователях и измеряет конверсию как самого сайта, так и запущенных в интернете рекламных компаний. При определении уровня конверсии сервис высчитывает, какой процент пользователей сайта совершил целевое действие.
В качестве целевого действия можно указать разные действия посетителя, благодаря чему Yandex Метрика может легко адаптироваться под разные отрасли и направления бизнеса (покупка, добавление товара в корзину, заказ обратного звонка, переход на определенную страницу и др.).
Какие показатели анализировать в Яндекс.Метрике?
Бытует мнение, что Яндекс.Метрика — инструмент для интернет-маркетолога, но она полезна и для собственника бизнеса. С ее помощью можно контролировать показатели собственной рекламной активности, качества трафика, уровня проработки посадочных страниц сайта и эффективность рекламы, например, Яндекс.Директ или Google Ads (раньше он назывался Google Adwords). Кроме того, базовые знания Метрики позволят написать kpi для своего маркетолога, который при наличии плана станет работать эффективнее для его выполнения.
Какие показатели надо смотреть собственнику в Яндекс.Метрике?
1. Показатель отказов
Считается иначе, чем в Google Analytics. Система учитывает время и засчитывает посетителя в отказ, если он пробыл менее 15 секунд и посмотрел только 1 страницу. Рост показателя отказов может быть говорить о нецелевом трафике, низком качестве контента страницы. Еще ваш сайт может быть плохо адаптирован для мобильных устройств, что приводит к потере Клиентов.
Сравнивайте показатель отказов, например, квартал текущего года к кварталу прошлого (2017 с 2018 или 2018 с 2019). Смотрите скриншоты, чтобы понять, как выглядит отчет такого сравнения.
2. Среднее время на сайте
Стоит анализировать вместе с количеством уникальных посетителей за аналогичные периоды время (например, квартал 2018 года и аналогичный квартал 2019 года). Если же трафика в каком-то периоде существенно больше, не стоит ориентироваться и целиком полагаться на среднее время. Есть негласное правило: чем больше трафика, тем ниже все показатели поведения пользователя.
3. Глубина просмотра
Показатель, который стоит смотреть в разрезе роста и развития вашего сайта. Чем больше вы работаете с контент-маркетингом или просто постепенно развиваете свой сайт, тем выше вероятность того, что глубина просмотра будет снижаться. Например, к вам будут заходить одни и те же посетители по разным запросам (информационным или коммерческим), они уже будут знакомы с вашим предложением и УТП.
Отдельное внимание уделите вкладке «Возраст»: возможно, вы теряете большое количество потенциальных клиентов.
4. Возраст посетителей
Отдельное внимание уделите вкладке «Возраст» , в которой стоит посмотреть показатели глубины просмотра, среднего времени и отказов по аудитории 45-54 года и 55+. Есть высокая вероятность, что там цифры будут показывать большие потери потенциальных Клиентов ввиду несоответствию сайта для возрастной аудитории. Советуем сделать сайт удобным для аудитории 45+, и общие показатели подтянутся на уровень выше.
Для получения консультации или помощи с наладкой системы маркетинга и kpi вашего бизнеса обращайтесь к нашим специалистам.
Минск, пр. Победителей 103, офис 208
Почтовый адрес: 220004, г.Минск, а/я 153 МЕНЮ
Яндекс Метрика подробный мануал для вебмастера
Сегодня продолжим разговор о бесплатных сервисах, которые необходимы для анализа статистики посещений сайта. На очереди горячо любимый многими сервис Яндекс Метрика, который предоставляет статистику и позволяет отслеживать, в дальнейшем анализировать огромное разнообразие статистических данных о ваших посетителях.
Судя по отзывам данный сервис статистики нравится моим читателям больше, чем забугорный Google Analytics, о котором я писал ранее:
Если логически мыслить, то данная заметка будет иметь больший отклик у читателей блога, посмотрим
Про вторую версию Метрики можно почитать тут:
Настраиваем виджеты и таблицы в Яндекс Метрика 2.0
Для многих будет интересно, что сервис Яндекс Метрика стал доступен совсем недавно — 24 апреля 2009 года и за это время настолько успел укорениться в нашем сознании и стал практически незаменимым Сейчас сложно найти автора сайта, который не использует Яндекс Метрика для сбора и анализа статистики своих посетителей.
Как правило, многие начинающие вебмастера начинают ведение сайта с гирлянды счетчиков в подвале, но, со временем останавливаются на 1-2 и это правильно)) Я и сам экспериментировать любил с этим делом, сейчас использую Метрику, GA и Liveinternet для сбора статистических данных, хотя с LI скоро попрощаюсь.
Яндекс Метрика общие сведения
Яндекс Метрика бесплатный сервис, предназначенный для сбора статистических данных с вашего сайта. Для того, чтобы это стало возможным, владельцу сайта необходимо установить код счетчика на свой сайт и после этого все собранные данные будут отправляться на сервер Метрики. После этого они будут обработаны и доступны вам в личном кабинете в виде различных отчетов.
О первом этапе работы с Яндекс Метрика (правильная установка счетчика) я писал ранее:
Также по данной теме я раскрывал довольно не однозначную тему о том, кому и когда нужно устанавливать счётчик от Метрика:
Если у вас есть мнение по этому поводу, рад буду почитать в комментариях.
А мы от установки счетчика перейдем непосредственно к оценке полученных данных, что же мы получаем в отчетах Метрика?
Возможности и виды отчетов Яндекс Метрика
После правильной установки счетчика, нужно подождать несколько дней ( чтобы было, что анализировать) и после этого зайти в свой личный кабинет и начать осваивать все тонкости веб аналитики
Слева будут расположены все ваши сайты, выбираете нужный и изучаете данные.
Дополнительные разделы
Сверху есть довольно важные разделы:
- Добавить счетчик. Очень важно правильно установить код, при этом сразу выбрав цели, фильтры и только после этого копировать код счетчика и устанавливать его на сайт. Поскольку каждый раз при изменении или добавлении целей код соответственно будет меняться.
- Раздел «Доступы». Если у вас есть помощник и ему необходим доступ к статистическим данным сайта, то вы можете легко это реализовать, добавив его данные и выбрать вариант «полный просмотр» или частичный.
- Новая Метрика. Если перейти в данный раздел, то все отчеты будут выглядеть по-иному, мне такой вариант напоминает Google Analitics и нравится больше, чем основная Метрика. А как вам данный вариант, удобно им пользоваться, пробовали уже? Данный раздел пока тестируется в бета-версии, но, вскоре может заменить основную метрику, посмотрим
Дополнительные возможности мы разобрали, теперь перейдем непосредственно к самим отчетам.
Общая сводка
Когда мы выбираем сайт в личном кабинете, то попадаем на страницу «Общая сводка», где перед нами открываются следующие данные:
- просмотры;
- визиты;
- посетители;
- посещаемость за сегодня;
- источники переходов;
- поисковые фразы.
Если хотите более детально изучить информацию по конкретному разделу, то выберите его и изучайте.
В основной сводке можно увидеть важные цифры и графики по которым можно лицезреть основную картину посещаемости вашего сайта. Вообще для навигации по разделам Метрики существует очень удобная панель:
Причем, в каждом разделе существует несколько подразделов, рекомендую изучить их все, а затем уже каждый для себя решит, что ему просматривать и анализировать.
Посещаемость
Самый востребованный и ценный раздел, который дает сведения о том, сколько было просмотров, посещений и посетителей на сайте за определенный промежуток времени. Сверху этот промежуток времени вы можете выбрать самостоятельно, по умолчанию это месяц, можно просмотреть также за день, квартал, год.
Очень важно обратить внимание на кнопки внизу данного графика, кликнув по которым вы узнаете сколько новых посетителей к вам заходит, какой показатель отказов и среднее время проведённое на сайте. Подробно про показатели отказов я писал ранее, советую почитать:
Оценивайте количество посетителей правильно, выбирайте правильную вкладку снизу, поскольку «визиты» и «просмотры» покажут вам количество просмотренных страниц всеми читателями, ведь одни прочитали заметки и покинули блог, а других автор смог «зацепить» и они перешли на другой пост, затем ещё на один и подписались на новости блога. Вот это должна быть ваша цель, чтобы сайт добавили в закладки и постоянно к вам заходили в гости. Работайте над увеличением времени, которое проводят ваши посетители на блоге, старайтесь уменьшать показатели отказов.
Источники
Довольно важный раздел, он позволяет вам понять откуда на сайт идет поток ( или ручеёк ) посетителей.
Цифры представлены в абсолютном виде и процентном соотношении, очень удобно для восприятия. Из картинки выше видно, что для меня трафик с поисковых систем составляет 81,8% и является основным, а вот над трафиком из социальных сетей мне нужно долго и основательно работать, поскольку это всего 0,2% (хочется плакать).
Обратите внимание, что каждая надпись в таблице кликабельна и нажав на «переходы из поисковых сетей» можно увидеть детализацию:
Такие же действия можно проводить и со всеми остальными показателями — «переходы по ссылкам на сайтах», «переходы из социальных сетей», «переходы по рекламы», в общем все, которые подчеркнуты линией 🙂
Кстати, настоятельно рекомендую вам просмотреть детально раздел «переходы из социальных сетей», который позволит вам выбрать действительно ценные для ваших читателей соцсети.
На моем примере видно, что больше всего переходов с социальной сети «вконтакте»Зачастую приходится видеть на многих сайтах кнопки для лайков и помимо самых известных всем, некоторые вебмастера делают такой «винегрет», что диву даёшься 🙂 Ну на кой ляд для русского сайта по кулинарии или компьютерным играм нужны кнопку типичных англоязычных сервисов и соцсетей, про которые в Рунете ничего не известно ?
Размещать нужно кнопки тех соцсетей, в которых активно общается аудитория вашего сайта.
Посетители
В данном разделе можно узнать с какой страны к вам приходят посетители, их интересы, возраст.
Это обязательно нужно учитывать при написании заметок и дальнейшем продвижении сайта.
Считаю, что каждый автор сайта должен знать, когда у него пиковая посещаемость на ресурсе, а когда там полный штиль 🙂
Применительно к моему блогу это период с 12-00 до 20-00, когда наблюдается наибольшая активность читателей.
В общем, данный раздел поможет вам детально изучить аудиторию сайта, пользуйтесь данными, которые бесплатно предоставляет вам статистика Яндекс. Подробней про изучение аудитории:
Содержание
Данный раздел очень важен для продвижения сайта, поскольку, вам очень важно знать, какие страницы посещают больше всего. Также необходимо изучить показатели популярных страниц :
- отказы;
- глубина просмотра;
- время на сайте.
Изучение данного отчета поможет понять, что необходимо изменить или добавить на анализируемую страницу. Довольно часто приходится полностью или частично редактировать контент в заметке, поскольку со временем материалы устаревают, становятся не актуальными и уже не интересны посетителям.
Если у вас установлена кнопка «Поделиться» от Яндекса, то можно посмотреть, в каких социальных сетях наиболее часто упоминаются ваши заметки.
Довольно интересен также подраздел «Внешние ссылки», который показывает URL внешних сайтов, на которые переходили с вашего сайта. Если у вас много рекламных постов или заметок с реферальными ссылками, то этот подраздел вам будет очень полезен.
Поведение
Очень подробно про возможности и ценность инструмента «Вебвизор» я описывал ранее, рекомендую почитать:
Кроме Вебвизора данный раздел дает возможность увидеть и проанализировать поведение ваших посетителей с момента входа на сайт до выхода.
Довольно интересно видеть все передвижения при помощи такой карты, которую можно перемещать, увеличивать и уменьшать. Если вы еще её не использовали для анализа поведения своих читателей, рекомендую обязательно начать это делать.
По карте кликов вы можете на каждой конкретной странице увидеть куда кликают и как себя ведут посетители.
Технологии
Очень важно знать с каких браузеров заходят к вам посетители и в данном разделе предоставлена подробная информация.
Если ваш шаблон не поддерживает мульти-браузерность, обязательно займитесь исправлением таких ошибок. Порою читатели пишут в комментариях, что некоторые блоки у вас отображаются криво, тексты выползают за рамки, не видны картинки и так далее. Это сигнал для автора блога, что нужно корректировать шаблон, обратиться к специалистам или вносить коррективы самому (если соображаете в этом :))
Некоторые вебмастера не реагируют на подобные сигналы и зря, если вы привыкли к одному браузеру, то это не означает, что все читатели должны к вам заходить на сайт лишь при помощи Chrome или Mozilla. Они заходят с тех браузеров, которые прежде всего им интересны и удобны, а вот автор блога должен сделать так, чтобы всем было хорошо и во всех браузерах сайт выглядел идеально, ну или почти ))
Также в данном разделе есть замечательный подраздел «мобильные устройства», в котором можно сразу же увидеть, какое количество читателей заходит на ваш сайт с мобильных устройств и подробно узнать с каких именно.
Если процент читателей, которые заходят с мобильных устройств превышает 13-15%, то вам стоит задуматься о создании мобильной версии вашего сайта. Как это реализовать я подробно писал тут:
Конструктор
В данном разделе вам можно самому создавать отчеты исходя из своих потребностей. Если, конечно же, вам не подходят стандартные отчеты, которые представлены Метрикой. Также не забывайте задавать цели в Метрике, это довольно важно для развития сайта и оценки рекламных компаний.
Вот такие широкие возможности для владельцев сайтов предоставляет сервис Яндекс Метрика, используйте его по полной, изучайте статистику и главное — делайте из предоставляемых цифр правильные выводы. Ведь главное не просто созерцать на счетчики и ежедневные цифры посещаемости, а анализировать изменения статистика за определенный промежуток времени.
Надеюсь, этот подробный мануал вам поможет разобраться в Яндекс Метрике и научит делать выводы из предоставляемых цифр и графиков. Всегда думайте о своих читателях и улучшайте поведенческие факторы на сайте.
В конкурсе комментаторов за февраль победили Игорь (vipinternetrabota.ru) и второе место занимает Рашида (rashidagarifulina.ru). Поздравляю победителей и благодарю их за активное участие в жизни блога, на днях отправлю вам приз, кошельки ваши у меня есть.
С уважением, Николай Вилков
Интересные статьи по теме:
Хотите в числе первых узнавать о новых статьях и курсах?
Подпишитесь на обновления моего блога и мой канал на YouTube
Если статья вам понравилась, поделитесь с друзьями в социальных сетях. Спасибо!
Анализ сайта с помощью Яндекс.Метрики
Яндекс.Метрика – инструмент анализа аудитории сайта. Метрика позволяет сегментировать данные, определять целевую аудиторию сайта, достигать целей и многое другое.
Яндекс.Метрика – инструмент анализа аудитории сайта. Метрика позволяет сегментировать данные, определять целевую аудиторию сайта, достигать целей и многое другое. Есть множество сервисов анализа сайтов. Самый простой, на наш взгляд, – Яндекс.Метрика.
Анализ сайта – важная часть интернет-маркетинга. Не стоит пренебрегать данными, которые собирают сервисы аналитики. Их можно использовать для дальнейшей проработки сайта.
Установка счетчика Яндекс.Метрики
Для того, чтобы использовать Яндекс.Метрику нужно на всех страницах сайта добавить код, который генерируется при создании счетчика. Вставлять код желательно в тег head.
«Код счетчика» в Яндекс.Метрике
Анализ данных Яндекс.Метрики
Анализировать можно все. Большинство проектов требуют детальной веб-аналитики. С помощью анализа даже простых метрик можно вывести гипотезы относительно пользователей на сайте: что делают, чем интересуются, зачем выполняют то или иное действие и так далее. Выделим несколько основных метрик для анализа.
1. Анализ отказов
Метрика отказов позволяет понимать, какая аудитория уходит и их % по отношению к общему числу пользователей на сайте. Можно анализировать как по пользователям (трафик, пол, возраст, геотаргетинг и др.), так и по типу входящего канала (реклама, поисковые системы, соц. сети и др.). Еще нужно периодически заглядывать в страницы, набравшие наибольший % отказов – такие страницы нужно доработать под целевую аудиторию сразу, но главное найти баланс между входящим трафиком и % отказов.
Для того, чтобы перейти в раздел страниц с наибольшим % отказов, перейдите в раздел Отчеты → Стандартные отчеты → Содержание → Страницы входа.
«Страницы входа» в Яндекс.Метрике
Отфильтруйте страницы по отказам, посетителям и включите «Линейный список».
Страницы с наибольшим % отказов в Яндекс.Метрике
2. Анализ на основе карты кликов
Карта кликов позволяет понять какой раздел сайта наиболее популярен. Таким образом можно понять, какой раздел нужно проработать для увеличения конверсии в нем.
«Карта кликов» в Яндекс.Метрике
3. Анализ на основе Вебвизора
Вебвизор – это уникальный инструмент Яндекс.Метрики, который позволяет буквально смотреть за пользователем. Любое посещение сохраняется в виде некоторого видео, которое можно посмотреть в любой удобный момент. Но посещения пользователей хранятся в вебвизоре всего 2 недели.
Через просмотр посещения можно лучше понимать целевую аудиторию. Например, просмотрели вебвизор, заметили закономерность, что на сайте медицинской клиники пользователи ищут «анализ на боррелиоз» через поиск, чтобы записаться на анализ. Мы решили создать отдельную страницу для каждого анализа. В результате увеличилась конверсия записей на прием с анализов с 1% до 6%.
«Вебвизор» в Яндекс.Метрике
4. Анализ конверсий
С помощью анализа конверсий можно определить какой канал трафика приносит больше конверсий, с какого города (региона) и какой общий % целевых действий осуществляется пользователями на сайте.
Для анализа страниц с большим % конверсий перейдите в раздел Отчеты → Стандартные отчеты → Источники → Источники, сводка.
«Источники, сводка» в Яндекс.Метрике
Выбор цели для составления отчета по конверсии в Яндекс.Метрике
Для построения такого вида отчета должны быть настроены цели в Яндекс.Метрике.
5. Анализ на основе моделей атрибуций
Модель атрибуции – анализ, который позволяет определить с какого захода клиент оставил заявку на сайте. В метрике существует 4 вида атрибуции: первый переход, последний переход, последний значимый переход, последний переход с директа (Яндекс.Директ).
Для моделей «Первый переход», «Последний значимый переход» и «Последний переход из Директа» метрика использует историю визитов пользователей. Подробнее о моделях атрибуций от Яндекса.
Например, клиент решил отказаться от продвижения в Яндекс и Google, т.к. посчитал, что посещения c поисковых систем не переходят в конверсию и он тратит деньги в «пустую». Мы проанализировали трафик и заметили, что «первый переход» пользователь совершал в 70% случаев с поисковых систем, а значит, что 70% от общей конверсии можно было присвоить продвижению. Просмотрев модель «первый переход» и, сравнив с конверсией, оказалось, что конверсия с поисковых систем была – 1,5%. Если смотреть модель «последний значимый переход», то значимость существенно разнилась: 0,1% – с поисковых систем и 2% – с прямых заходов.
Проблема была в том, что пользователь сначала переходил на сайт с поиска и не доходил до цели, следом он делал прямой заход на сайт (введя в адресную строку браузера адрес вашего ресурса) и совершал конверсию.
6. Анализ на основе страниц входа
Если ваш сайт имеет множество страниц, то такой анализ поможет определить какие посадочные страницы приносят наибольший % трафика и конверсий. Также позволит узнать какие страницы вообще не приносят трафика. Основываясь на этих данных можно делать планы по дальнейшей работе по сайту.
«Страницы входа» в Яндекс.Метрике
7. Анализ на основе электронной коммерции
Если у вас сайт по продаже услуг или товаров, то электронная коммерция – незаменимая метрика. С помощью эл. коммерции можно проанализировать какие товары или услуги наиболее продаваемые, просмотреть динамику продаж и сегментировать метрики дохода с другими метриками сервиса Яндекс.Метрики.
Нужно понимать, что страницы, которые приносят большой % трафика на сайт, не всегда приносят большой % дохода.
«Электронная коммерция» в Яндекс.Метрике
Вывод
Мы перечислили основные показатели на которые стоит ориентироваться в веб-аналитике. Конечно, это далеко не все функции Я.Метрики, но все пункты анализа также важны на той или иной стадии разработки или доработки сайта.
Перед тем как производить какие-либо изменения на сайте обязательно проанализируйте аудиторию: входящие каналы, каналы с большим % трафика, конверсия относительно каналов, атрибуцию каналов и поведение пользователей. Некачественный анализ или его отсутствие при внедрении изменений на сайт может привести к потере трафика по основным каналам или популярным разделам.