Sfera-perm.ru

Сфера Пермь
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как контролер должен проверять газовый счетчик

Духовное управление мусульман Саратовской области

Поиск по сайту

Расписание намазов

Фаджр5.35
Шурук7.15
Зухр12.50
Аср16.24
Магриб18.17
Иша19.57

Октябрь 2021

ПнВтСрЧтПтСбВс
123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031

Архивы

  • Октябрь 2021
  • Сентябрь 2021
  • Август 2021
  • Июль 2021
  • Июнь 2021
  • Май 2021
  • Апрель 2021
  • Март 2021
  • Февраль 2021
  • Январь 2021
  • Декабрь 2020
  • Ноябрь 2020
  • Октябрь 2020
  • Сентябрь 2020
  • Август 2020
  • Июль 2020
  • Июнь 2020
  • Май 2020
  • Апрель 2020
  • Март 2020
  • Февраль 2020
  • Январь 2020
  • Декабрь 2019
  • Ноябрь 2019
  • Октябрь 2019
  • Сентябрь 2019
  • Август 2019
  • Июль 2019
  • Июнь 2019
  • Май 2019
  • Апрель 2019
  • Март 2019
  • Февраль 2019
  • Январь 2019
  • Декабрь 2018
  • Ноябрь 2018
  • Октябрь 2018
  • Сентябрь 2018
  • Август 2018
  • Июль 2018
  • Июнь 2018
  • Май 2018
  • Апрель 2018
  • Март 2018
  • Февраль 2018
  • Январь 2018
  • Декабрь 2017
  • Ноябрь 2017
  • Октябрь 2017
  • Сентябрь 2017
  • Август 2017
  • Июль 2017
  • Июнь 2017
  • Май 2017
  • Апрель 2017
  • Март 2017
  • Февраль 2017
  • Январь 2017
  • Декабрь 2016
  • Ноябрь 2016
  • Октябрь 2016
  • Сентябрь 2016
  • Август 2016
  • Июль 2016
  • Июнь 2016
  • Май 2016
  • Апрель 2016
  • Март 2016
  • Февраль 2016
  • Январь 2016
  • Декабрь 2015
  • Ноябрь 2015
  • Октябрь 2015
  • Сентябрь 2015
  • Август 2015
  • Июль 2015
  • Июнь 2015
  • Май 2015
  • Апрель 2015
  • Март 2015
  • Февраль 2015
  • Январь 2015
  • Декабрь 2014
  • Ноябрь 2014
  • Октябрь 2014
  • Сентябрь 2014
  • Август 2014
  • Июль 2014
  • Июнь 2014
  • Май 2014
  • Апрель 2014
  • Март 2014
  • Февраль 2014
  • Январь 2014
  • Декабрь 2013
  • Ноябрь 2013
  • Октябрь 2013
  • Сентябрь 2013
  • Август 2013
  • Июль 2013
  • Июнь 2013
  • Май 2013
  • Апрель 2013
  • Март 2013
  • Февраль 2013
  • Январь 2013
  • Декабрь 2012
  • Ноябрь 2012
  • Октябрь 2012
  • Сентябрь 2012
  • Август 2012
  • Июль 2012
  • Июнь 2012
  • Май 2012
  • Апрель 2012
  • Март 2012
  • Февраль 2012
  • Январь 2012
  • Декабрь 2011
  • Ноябрь 2011
  • Октябрь 2011
  • Сентябрь 2011
  • Август 2011
  • Июль 2011
  • Июнь 2011
  • Май 2011
  • Апрель 2011
  • Март 2011
  • Февраль 2011
  • Январь 2011
  • Декабрь 2010
  • Ноябрь 2010
  • Октябрь 2010
  • Сентябрь 2010
  • Август 2010
  • Июль 2010
  • Июнь 2010
  • Май 2010
  • Апрель 2010
  • Март 2010
  • Февраль 2010
  • Январь 2010
  • Декабрь 2009
  • Ноябрь 2009
  • Октябрь 2009
  • Сентябрь 2009
  • Август 2009
  • Июль 2009
  • Июнь 2009
  • Май 2009
  • Апрель 2009

Опытный юрист отвечает на вопросы саратовцев

На протяжении месяца после окончания пятничной проповеди в Исламском комплексе работает общественная приемная, где любой желающий может получить юридическую консультацию.

На приеме, который ведет председатель правления общественной организации Саратовской области «Центр правовой поддержки населения» Равиль Идрисович Тугушев, рассматриваются вопросы гражданского и административного права.

Публикуем часть ответов юриста на вопросы, которые были заданы ему в ходе приема в минувшую пятницу.

Обратился гражданин Ш.: «Как решить вопрос с работодателем о времени совершения намаза в период рабочего времени?»

Перерывы в рабочее время регламентируются Главой 18 Трудового кодекса РФ. Специальные перерывы для совершения религиозных обрядов и совершения молитв Трудовым кодексом не предусмотрены, однако по согласованию с работодателем вы можете время совершения намаза включить в счет времени обеденного перерыва, любо увеличить общее время рабочего дня на то время, которое затрачено на совершения намаза. Целесообразно заранее включить данный пункт в Трудовой договор заключаемый с работодателем, в противном случае вы обязаны заранее предупредить работодателя о том, что вы, в указанное вами время, будете совершать религиозные обряды (намаз, джума намаз, Ураза Байрам, Курбан Байрам и т.д.).

В свою очередь Работодатель, при условии своевременно направленного ему извещения, не вправе препятствовать вам в совершении намаза либо иных религиозных обрядов. Согласно ст. 3 ТК РФ работник не может быть ограничен в трудовых правах и свободах в зависимости от отношения к религии. В соответствии со ст. 28 Конституции РФ «каждому гарантируется свобода совести, свобода вероисповедания, включая право исповедовать индивидуально или совместно с другими любую религию или не исповедовать никакой, свободно выбирать, иметь и распространять религиозные и иные убеждения и действовать в соответствии с ними.» Данное положение так же закреплено и в ст. 3 Федерального Закона «О свободе совести и религиозных объединениях».

В случае если работодатель препятствует вам в совершении религиозных обрядов, вы можете обратиться с жалобой в Трудовую инспекцию, в свою очередь работодатель по этому факту может быть привлечен к административной ответственности по ст. 5.26 КоАП РФ.

Обратился гражданин И. с вопросом: «Могут ли работники газовых служб осуществлять проверку приборов учета газа в отсутствии абонента?»

В отсутствии абонента какие-либо проверки приборов учета газа контролеры газовой компании проводить не имеют права.

Подача газа осуществляется в соответствии с «Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 2008 г. N 549. Обычно на них газовые компании и ссылаются.

1. При заключении договора обратите внимание на то, чтобы пункты договора не расходились с вышеуказанными правилами, а также не нарушали положение ст. 157 Жилищного кодекса и ст. 539 Гражданского кодекса. Особенно обратите внимание на пункты касающиеся проведения проверок.

Договор, кстати, заключать вовсе и не обязательно. В случае отсутствия договора газ поставляется в соответствии с «Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» и все вопросы регламентируются этими правилами.

2. Если к Вам пришли контролеры с проверкой, то запомните несколько правил:

— В соответствии с п.Г ст. 22 и ст. 56 Газовая компания ОБЯЗАНА вас известить о предстоящей проверке не позднее чем за 7 дней. Причем уведомить любым способом, обеспечивающим его получение не позднее, чем за 7 дней до дня проведения проверки и позволяющим достоверно установить его получение абонентом. Из этого следует, что уведомление вы должны получить либо по почте заказным письмом, либо вам его должны вручить под роспись. Если контролеры бросили уведомление Вам в почтовый ящик, то это не будет считаться уведомлением, так как нет возможности достоверно убедиться в том, что вы это уведомление получили. (попросту можете его выкинуть).

И так, если вы не были уведомлены должным образом, то пускать или не пускать контролеров — это ваше право. Можете и не пускать, сославшись, что вам некогда или у вас гости и т.д.. Пусть присылают уведомление и согласовывают свой визит. При получении уведомления вы можете, известив газовую компанию, перенести проверку в любое удобное для вас время.

Но известить газовиков необходимо письменно: либо по почте, либо в канцелярию (сохраняйте почтовую квитанцию или копию уведомления с отметкой о вручении)

Не забывайте о том, что после согласования визита контролеров вы их все же допустить обязаны. Но только после уведомления.

— Требуйте, чтобы контролеры предъявили служебные удостоверения. На всякий случай запишите их данные.

— Если в момент визита контролеров владельца жилого помещения (или его уполномоченного представителя) нет дома, то пускать контролеров нельзя. При этом им необходимо указать, что хозяев нет дома. Никаких извещений принимать от них при этом не стоит, так как извещен должен быть именно сам абонент и никто другой.

— Не разрешайте контролерам дотрагиваться до пломб. Счетчик – это ваша собственность, и они имеют право осматривать его только визуально. В случае если имеются подозрения в нарушении пломб, настаивайте на проведении экспертизы. Не оставляйте контролеров одних у газовых счетчиков.

— Не разрешайте контролерам проводить какую либо фото- и видеосъемку. Они находятся на территории частной собственности и любая съемка производится только с вашего разрешения. Если все же фотосъемка произведена то в акте укажите, что не давали разрешения на фотосъемку. На всякий случай, перед началом проверки рекомендую сделать самим фотографии счетчика.

— Следите за правильностью заполнения Акта проверки. Любое несоответствие делает Акт ничтожным. Вы вправе предъявить какие-либо документы (домовую книгу, план газофикации, и т.д.), но вовсе не обязаны это делать, так как при газофикации дома в газовую компанию уже были предъявлены все необходимые документы. Делать это второй раз вовсе не обязательно. Если у газовой компании есть какие-либо сомнения, то право газовиков направить вам письменный запрос.

В Акте должна быть обязательно указана отапливаемая площадь (именно отапливаемая, а не общая площадь дома как указывают обычно контролеры газовых компаний) и количество проживающих в нем человек.

— Если Вы не согласны с результатами проверки, то ОБЯЗАТЕЛЬНО в разделе «объяснения абонента» на оборотной стороне акта напишите, с чем именно вы не согласны. Если есть нарушения со стороны контролеров, то подробно опишите суть нарушений. Отказываться от подписи Акта проверки смысла нет, так как контролеры могут приложить к акту проверки Акт отказа от подписи.

— Следите за целостностью пломб на газовом счетчике. Это ваша обязанность. В случае, если по каким-либо причинам пломба была нарушена (к примеру, во время ремонта, помещения или иных неосторожных действий), то пишите заявление в газовую компанию и вызывайте контролеров для опломбировки. Это позволит вам избежать доначисления за газ за полгода по нормативу согласно ст 28. Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан

— В случае нарушения ваших прав не позднее 10 дней пишите претензию в газовую компанию и жалобу в прокуратуру. После получение ответа направляйте Исковое заявление в суд. Течение срока начинается с момента вручения вам акта проверки под роспись.

— Запомните, доначисление по нормативу согласно ст. 28 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан — это право газовой компании, но не обязанность, о чем ясно сказано в ст 22 вышеуказанных правил. Газовые компании часто злоупотребляют этим правом!

Напомним, Равиль Идрисович был одним из первых, кто выступил в защиту Смыслового перевода Священного Корана на русский язык Эльмира Кулиева, в отношении которого 17 сентября 2013 года Октябрьский районный суд г.Новороссийска вынес решение о признании экстремистским материалом. Равиль Тугушев, адвокат Мурад Мусаев и другие единоверцы направили апелляционные жалобы и участвовали в заседании Краснодарского краевого суда, который 17 декабря 2013 года отменил скандальное решение.

Пресс-служба

Опубликовано: 25.06.2014, рубрики: Новости.

Охрана труда

I. Общие положения.
1.1 Контролер газового хозяйства является рабочим водопроводно-канализационного хозяйства и подчиняется непосредственно _________________________________

1.2. Контролер газового хозяйства должен знать:
— устройство, принцип работы и технические характеристики расходомеров и ротационных счетчиков;
— действующие цены на услуги, тарифы и порядок расчета с абонентами;
— правила техники безопасности при обслуживании проборов по учету расхода газа;
— порядок извещения своего непосредственного руководителя обо всех недостатках, обнаруженных во время работы;
— правила внутреннего трудового распорядка;
— правила охраны труда, производственной санитарии и личной гигиены.

II. Обязанности.
2.1. Контролер газового хозяйства перед началом рабочего дня:
— получает задание на день;
— проходит инструктаж по технике безопасности;
— получает необходимую документацию, материальные средства и средства контроля.
2.2. Контролер газового хозяйства исполняет следующие обязанности:
2.2.1. Снимает показания расходомеров и ротационных счетчиков при работе оборудования на сетевом газе.
2.2.2. Регулирует напорные задвижки.
2.2.3. Производит пломбирование задвижек на байпасе узла замера расхода газа.
2.2.4. Устраняет мелкие неисправности в работе обслуживаемых контрольно-измерительных приборов.
2.2.5. Осуществляет регистрацию вновь подключаемых объектов — потребителей газа.
2.2.6. Заключает договоры на газоснабжение.
2.2.7. Оформляет и ведет лицевые счета.
2.2.8. Выдает расчетные книжки.
2.2.9. Производит расчет с абонентами за пользование газом в соответствии с действующими ценами и тарифами по установленной форме и контроль за правильной и своевременной платой за газ.
2.2.10. Ведет учет численности потребителей газа при бессчетчиковой системе расчетов, в том числе потребителей, пользующихся льготами при расчетах за газ, а также размеров отапливаемой площади.
2.2.11. Осуществляет контроль за бесперебойным снабжением потребителей сжиженным газом.
2.2.12. Определяет средний расход газа потребителями.
2.2.13. Составляет отчет о расходе газа и акты о техническом состоянии контрольно-измерительных приборов.

III. Права.
Контролер газового хозяйства имеет право:
3.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.
3.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.
3.3. Получать от руководителей структурных подразделений, специалистов информацию и документы по вопросам, входящим в его компетенцию.
3.4. Привлекать специалистов всех структурных подразделений предприятия для решения возложенных на него обязанностей (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет — с разрешения руководителя предприятия).
3.5. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

IV. Ответственность.
Контролер газового хозяйства несет ответственность:
4.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
4.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
4.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

Контролёры ЖКХ: где границы прав? Можно ли их не пускать домой?

Cколько историй приходилось слышать о том, что представители компаний услугодателей буквально вламываются в квартиру или дом, отталкивая хозяев, и начинают сами хозяйничать, проводя осмотр помещений.

Практика показывает, что во взаимоотношениях контролеров коммунальных служб и потребителей существует масса нескончаемых споров и недопонимания. Представители предприятий ЖКХ выполняют свои должностные обязанности, однако жильцы считают, что они вторгаются на их территорию без оснований. Попробуем разобраться, кто из них прав.

По каким причинам имеют право приходить в дом контролеры?

Проверить правильность работы приборов учёта

Контролеры коммунальных служб обычно производят обход домов и квартир с тем, чтобы проконтролировать правильность работы приборов учета электрической, тепловой энергии и воды в соответствии с законодательными актами РК для точности взаимных расчетов, так как многие любят незаконно экономить на комуслугах. Проверка и принятие систем учета у абонентов оформляется соответствующими актами проверки, документами о нарушении требований к учету электроэнергии.

О том, как экономить на комуслугах, не нарушая закон, читайте в специальном материале.

Сотрудники предприятий ЖКХ обходят квартиры согласно специальным наряд-заданиям. Обычно проверка счетчиков осуществляется либо по инициативе самого абонента (по поступившей от него заявке), либо коммунальные службы проводят очередную плановую проверку. По информации пресс-службы АО «Акмолинская РЭК», обычно выезды контролеров совершаются при замене электросчетчика. Имеется специальный порядок проведения проверки приборов коммерческого учета электроэнергии. Он разработан в соответствии с действующими нормативными документами Республики Казахстан.

Предупредить об отключении услуги в случае неуплаты

Если говорить о воде, то можно отметить, что нередко происходят утечка и несанкционированный слив во внутридомовой сети за пределами квартир, либо сверхнормативное потребление воды жильцами, которые не установили водомеры, либо жильцы не оплачивают или производят неполную оплату за фактически потребленный объем воды. И тогда контролерам приходится посещать квартиры с проверкой и предупреждением о предстоящем отключении подачи воды, электроэнергии или тепла в случае неоплаты.

Причиной посещения квартир представителями предприятий ЖКХ может быть неполная оплата за коммунальные услуги. Например, жильцы, которые установили в своих квартирах индивидуальные водомеры, самосто- ятельно снимают показания и зачастую платят меньше, чем положено. «Бывают случаи, когда они берут цифры с потолка. Например, заплатят по счетчику за три куба, а в дальнейшем ежемесячно оплачивают, не глядя, столько же, другими словами, усредняют показания, — говорит астанинский контролер Майя Дуйсенова. — Хотя в следующем месяце может быть использовано и пять, и десять кубов. Поэтому у некоторых квартир накапливаются большие долги по 100-150 неоплаченных кубометров воды».

Контролёры имеют право:

  • на беспрепятственный доступ к приборам учета, установленным у потребителей, при предъявлении служебного удостоверения установленного образца;
  • снимать показания;
  • контролировать правильность снятия показаний абонентом;
  • требовать оплаты за коммунальные услуги;
  • требовать от жильцов подписи на извещение о неоплате услуг;
  • снимать пломбу, согласно наряду заданий на отключение, предварительно известив об этом абонента;
  • составлять акты о нарушениях, ремонте приборов учета и т.д.

Контролёры не имеют право:

  • грубить потребителю, вторгаться в их личную жизнь;
  • требовать от абонента оплаты услуг без предоставления на них счета;
  • принимать оплату за предоставление коммунальных услуг. Это, как правило, делают сборщики денежных средств;
  • ремонтировать счетчики. Для этого составляется соответствующий акт;
  • снимать пломбу, не известив об этом предварительно потребителя.
  • Учитывая то, что законы, правила, постановления время от времени меняются, контролеры сдают экзамены по технике безопасности и правилам учета электрической энергии.

Контролёры имеют право на беспрепятственный доступ к приборам учета, установленным у потребителей, при предъявлении служебного удостоверения установленного образца.

Как решаются спорные ситуации

Хорошо, если потребитель сам вызвал контролера. Он откроет дверь, проводит контролера до счетчика, выслушает его по итогам проверки приборов учета. В общем, все как положено. Но если обход домов происходит в рамках планового мероприятия? Здесь и возникают все препятствия. По словам Майи Дуйсеновой, чтобы представителям абонентного отдела проверить правильность снятия показаний, следует попасть в квартиру, а потребители не всегда пускают, и порой возникают серьезные конфликтные ситуации.

К вам стучится контролер, открывать ли сразу дверь?

Что делать:

«Во-первых, он должен заранее предупредить, позвонив по телефону, — делится правилами безопасностями председатель ОО «Общественный защитник» Виктор Сыздыков.

— Во-вторых, лучше потребовать предъявить служебное удостоверение, не открывая дверь. Следует удостовериться, что это контролер коммунальной службы, посмотрев в глазок двери, — А вдруг это бандит?! Случаев в практике много, когда преступники представлялись в качестве контролера и проникали в дом».

Пенсионер Нигмет Абжанов не совсем приветствует представителей коммунальных служб. А все потому что один из контролеров обманул его. Он взял деньги за ложную установку прибора учета электроэнергии. «Я не спросил, как зовут того контролера. Пришел, сказал, что проверит счетчик, а затем сообщил, что счетчик неправильно установлен. Я спросил: «К кому можно обратиться, чтобы его переустановить?». Он сам вызвался это сделать. Я обрадовался тому, что мне не придется искать человека, доверился ему», — говорит 75-летний пенсионер. За работу отдал 4 тыс. тенге, а по уходу коммунальщика дедушка обнаружил, что со счетчиком тот ничего не делал. Скорее всего пенсионера обманул обычный мошенник.

Потребитель хочет самостоятельно снимать показания и предоставлять их коммунальному предприятию

Что делать:

«Это делать разрешается по соглашению сторон. В этом случае сам потребитель производит выписку и оплату. Однако время от времени контролер может все-таки навестить его для проверки правильности данных, предоставленных абонентом. «При заключении договоров каждая из сторон договора вправе указывать те условия, которые необходимы для качественного исполнения услуг. Если жильцы не хотят пускать к себе контролера, то они вправе самостоятельно снимать показания счетчиков и передавать их в коммунальную компанию», — консультирует руководитель компании Yuristka.kz Олеся Последова.

Если случайно была сорвана пломба на водомере

Что делать:

1. Уведомить услугодателя

Безусловно, в первую очередь нужно письменно уведомить об этом коммунальное предприятие. Согласно п. 1 ст. 487 Гражданского Кодекса РК «абонент обязан …. немедленно сообщать энергоснабжающей организации об авариях, пожарах, неисправностях приборов учета энергии и иных нарушениях, возникающих при пользовании энергией». «Однако очень часто коммунальщики пытаются предпринять «драконовские» меры», — говорит общественник Виктор Сыздыков.

2. Предоставить счетчик на экспертизу

Затем представитель коммунальной службы забирает прибор учета на экспертизу, которая должна показать, по чьей вине произошел сбой в работе счетчике.

— Но согласно п. 2 ст. 487 ГК РК «в случаях, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий электроэнергию для бытового потребления, обязанность обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность энергетических сетей, а также приборов учета потребления энергии возлагается на энергоснабжающую организацию, если иное не установлено законодательными актами, — отмечает Виктор Сыздыков. — Поэтому потребителям нечего бояться. Нечаянно, так нечаянно. Закон на их стороне.

Если электросчетчик установлен на лестничной площадке, и неизвестные его искорежили

Что делать:

В случае поломки неизвестными счетчика, смонтированного на лестничных клетках, восстановить обязаны либо потребитель, либо КСК, в ведении которого находится дом. На это дается месяц. В этом случае нужно руководствоваться правилами пользования электрической и тепловой энергией, утвержденными Постановлением Правительства РК от 7 декабря 2000 года. Но, безусловно, здесь играет и роль договор, заключенный между потребителем и коммунальщиком. Согласно вышеуказанным правилам до момента восстановления прибора учета потребитель (владелец квартиры) вправе потребовать подключить его к энергосети. Как правило, плата за такое временное подключение не взимается.

Если отключили электроэнергию за неуплату

Что делать:

В этом случае подключение должны произвести после погашения долга. Согласно правилам пользования электрической и тепловой энергией подключение производится после погашения долга и внесения платы за подключение. Тариф за данный вид услуг согласовывается с территориальным антимонопольным органом.

Если жильцы не хотят пускать к себе контролера, то они вправе самостоятельно снимать показания счетчиков и передавать их в коммунальную компанию.

Чем грозят долги за комуслуги?

Коммунальщики могут оставить абонентов без света и воды. «Когда пломбирую счетчики, я всегда говорю жильцам: «Не забудьте оплачивать до 25 числа каждого месяца!», — рассказывает старший контролер Целиноградские РЭС Ермек Нурахметов. — В п. 4 договора между компанией и потребителем черным по белому написано: «Абонент каждый месяц должен снимать показания, приходить и оплачивать». Ведь жильцы сначала получают электроэнергию, а только потом оплачивают за нее. Получается, мы даем продукт, а затем еле-еле получаем за него оплату».

Когда потребитель не оплачивает электроэнергию на протяжении нескольких месяцев, компания приносит уведомление, на котором он должен расписаться. Но без подписи по договору коммунальная служба не может оставить жильца без света, воды и тепла. В случае неисполнения договорных обязательств одна из сторон может обратиться в суд.

Подробнее о том, чем могут обернуться долги по коммунальном услугам, читайте в специальном материале.

Трудности работы контролёров

Ермек Нурахметов, старший контролёр Целиноградские РЭС:

— У меня были проблемы, когда застройщик перепутал счетчики трехкомнатной и однокомнатной квартир, которые расположены по соседству, то есть трехкомнатная платила за электричество как за однокомнатную, и наоборот. Во многих квартирах живут квартиранты. Я звоню хозяину трехкомнатной квартиры. Мы с ним идем, а у него нет ключей от собственной квартиры, и квартирантов дома нет. В этом случае я, конечно, могу опломбировать счетчик, но ведь завтра могут сказать, что в акте моя подпись, а счетчик опломбирован не тот.

Людмила Полушина, контролёр-электромонтёр АО «Акмолинская РЭК»:

— Все зависит от того, в какую семью попадешь. Однажды в ходе проверки было обнаружено: отсутствует пломба на счетчике электрической энергии. Счетчик нужно было либо менять, либо везти на проверку. Я составила акт. Жильцы сказали, что не повезут счетчик на проверку: «Вам надо — вы и везите». Я показала им выдержки из нормативных актов, подтверждающие наши требования. Разъяснила, что обязательства потребителя обеспечивать надлежащее техническое состояние токоприемников и приборов коммерческого учета закреплены законодательно. Нам было дано задание — произвести отключение этого потребителя за задолженность. После того как отключение было произведено, хозяин дома закрыл калитку и потребовал, чтобы мы подключили свет, иначе он спустит на нас свою огромную собаку. Я сильно перепугалась.

Ербол Михайдаров, бывший контролёр:

— Я несколько лет проработал контролером. У этой работы, несомненно, есть свои минусы. Особенно, если ты работаешь в частном секторе. Грязь, непогода, собаки и многие другие факторы усложняют работу контролеров. Люди разные бывают. Не каждый понимает нас. Но самое главное правило в работе контролера — не вступать в конфликт с жильцами, не развивать этот конфликт. Нас этому учили в компании, проводили различные семинары.

Решение всех проблем — дистанционные счетчики

В скором времени многие проблемы, связанные с ЖКХ, будут решены. И контролерам не придется каждый месяц наведываться к жильцам. Все дело в электронной системе, которая объединяет, к примеру, счетчики электрической энергии. Она представляет собой устройство сбора и передачи данных, а также компьютеры со специализированным программным обеспечением. Данную систему сейчас внедряют повсеместно. Что интересно, новинка в мире технологии позволит выявить даже хищения. Электросетевые компании смогут в реальном времени получать данные по расходу, узнать, в каком конкретном месте происходит воровство, и оперативно выслать бригаду. Более того, благодаря данной системе можно в считанные минуты отключить любого неплательщика. Подобное чудо в мире технологий уже внедряется и в сфере водоснабжения. По информации сайта ГКП «Астана Су Арнасы», в рамках программы «Акбулак» уже во многих районах столицы показания с приборов учета воды снимаются дистанционно.

Напоследок хотелось бы отметить, что во взаимоотношениях и потребители, и контролеры должны проявлять уважение друг к другу. С одной стороны, представители коммунальных предприятий выполняют свои обязанности. Все условия предоставления электроэнергии, тепла и воды прописаны в договоре. С другой стороны, коммунальщик должен уважать интересы своих клиентов, иметь к каждому из них индивидуальный подход.

Как сэкономить на электричестве?

  • Чем больше жильцов прописано, тем меньше вы заплатите

Сегодня существуют недопонимания среди жильцов касательно тарифной сетки на электроэнергию. «Она расходуется самим потребителем. Многие спрашивают, почему счетчик мотает много. У нас тарифная сетка такая: первые 100 киловатт считаются по одной цене, вторые 90 киловатт — по другой. После 190 киловатт уже иная цена, — разъясняет контролер Ермек Нурахметов. — Если человек живет один и намотал 600 киловатт, то ему электроэнергия обойдется дорого. В том случае, если он прописал 5 человек и намотал эти же 600 киловатт, то он заплатит намного меньше. Это очень большая разница».

  • Ночью свет дешевле

Стоимость за свет различается также и по времени употребления. Если с 11 ночи до 7 утра включать стиральную машину, готовить еду, гладить, то это очень выгодно. Многие потребители не понимают данную тарифную сетку. Они приходят к операторам, начинают возмущаться, пишут заявку на проверку счетчика. Тогда приходят контролеры, проверяют приборы учета электроэнергии и показывают, что они работают стабильно. «Если потребители не верят, мы предлагаем повезти приборы на проверку, но уже самостоятельно, что, в свою очередь, опять же не нравится», — говорит контролер.

Вопрос – ответ: что ищут контролеры при проверке счетчиков газа?

Долги населения за коммунальные услуги по-прежнему очень высокие. Общая сумма неплатежей составила около 80 миллиардов гривен. «Одесская жизнь» разбиралась, что ищут контролеры при проверке счетчиков газа.

Самые большие долги – за поставку и распределение природного газа – более 30 миллиардов гривен. В связи с таким положением дел облгазы, с легкой руки Национальной комиссии по регулированию в сферах энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ), начали массовую проверку показателей счетчиков.

Хитрость потребителей…

Главным фактором, который привел к долгам, называют стремительный рост цен на газ. Если в июне-июле 2020 года тариф был на уровне 2,80 гривни за кубометр газа, в сентябре он вырос до 4,50-7 гривен за кубометр, а в декабре был уже 6,40-9 гривен за кубометр, больше или меньше в зависимости от поставщика. Уже тогда платежки за газ, использованный на обогрев жилья, стали для многих непосильными.

В январе цены выросли еще больше, после чего правительство было вынуждено успокоить возмущенных людей: установили единый для всех тариф в размере 6,99 гривни за кубометр. Но это не очень спасло ситуацию. Как уверяют в НКРЭКУ, потребители стали занижать показатели счетчиков газа, чтобы платить меньше. Надеялись на то, что к лету газ снова существенно подешевеет и тогда можно будет рассчитаться за ранее использованные кубы по более выгодной цене.

…и ответный шаг облгазов

Хитрость не удалась – объемы потребления не соответствовали действительности. Специалисты обратили внимание на то, что нынешняя зима была более холодной и долгой, нежели прошлая. При этом домохозяйства показали объем потребления меньше, чем в прошлом отопительном сезоне. К примеру, вместо сотен кубометров в месяц, идущих на обогрев дома (квартиры), всего несколько десятков. Это и привело к массовой инвентаризации показаний счетчиков газа, которую газовщики уже начали проводить.

Контролеры должны фиксировать показания счетчиков с помощью мобильного приложения. Если эти данные будут отличаться от тех, которые передавал потребитель, разницу придется доплатить.

Стоит напомнить и о том, что потребители обязаны предоставить газовщикам доступ к приборам учета. В противном случае фактический объем распределения и потребления природного газа будет рассчитываться по граничным нормам согласно Кодексу газораспределительных систем, а это выйдет намного дороже.

* * *

Со своей стороны просим потребителей быть внимательными и пускать в дом специалиста только при наличии удостоверения сотрудника газовой службы. Ведь на волне информации о проверках ситуацией могут воспользоваться аферисты и мошенники.

Одесситы не платят за газ

По информации Государственной службы статистики, больше всего за газ задолжали жители Одесской области. На конец марта долг составил 3,67 миллиарда гривен – больше, чем в любом другом регионе страны. Например, долги Львовской области, в которой населения несколько больше, чем в Одесской, составили лишь 2 миллиарда гривен.

голоса
Рейтинг статьи
Читайте так же:
Газовые счетчики рекомендованные мособлгаз
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector