Sfera-perm.ru

Сфера Пермь
156 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Hp mfp m127fn сброс счетчика

Что делать, если принтер HP показывает «Ошибка памяти расходных материалов»

Что делать, если принтер HP показывает «Ошибка памяти расходных материалов»

Обычно это — «Ошибка памяти 10.1000» или нечто подобное. Подобная проблема имеет место в ряде моделей HP линейки LaserJet Pro (например, использующих оригинальный картридж Hewlett-Packard HP CF400X 201X Black Original LaserJet Toner Cartridge (CF400X) увеличенной емкости, картридж Hewlett-Packard уменьшенной ёмкости и др. имеющиеся в продаже) и моделях многофункциональных принтеров некоторых модификаций. Как правило, проблема является следствием заправки пустого картриджа тонером. Чтобы вернуть устройство к работе, ошибку нужно устранить.

Почему память картриджей иногда ошибается?

  1. Когда металлические контакты микросхемы оригинального картриджа НР соединяются с контактами внутри принтера неправильно, устройство не может обнаружить картридж, поэтому возникает ошибка памяти расходных материалов.
  2. При использовании неисправного совместимого картриджа (с устаревшими данными микрочипа) тоже возникает ошибка памяти картриджа.

Что вызывает ошибку памяти HP Supply:

  • не удаленные защитные полоски,
  • замятая бумага,
  • отсутствие соединения межу картриджем и устройством из-за раздавленных контактов,
  • отломившиеся кусочки пластика, способствующие смещению расходного материала,
  • устаревшее ПО или прошивка принтера.

Как исправить ошибки памяти картриджа и вернуть принтер к работе

  1. Когда вы устанавливаете новый картридж с тонером, то на нем должны быть защитные полоски оранжевого цвета и пластиковые зажимы. Они защищают картридж от повреждений при перевозке. Удалите и то, и другое перед установкой в принтер. Ели вы этого не сделаете, устройство печатать не будет.
  2. Все обрывки замятой упаковки выньте из картриджа.
  3. Для обнаружения картриджа у принтера и самого расходного материала есть металлические контакты, которые соединяются при установке картриджа на место. Цепь замыкается и устройство начинает работать. Если этого не происходит, значит, контакты не соприкасаются друг с другом. Принтер покажет, что расходник не установлен. Выньте его и проверьте, не сдавлены ли контакты (их два). Если это так, то потихоньку потяните их вперед, чтобы не сломать. После этой манипуляции картридж подключится к аппарату.
  4. При неаккуратной транспортировке у картриджа могут сломаться пластмассовые держатели. Хотя цена оригинальных картриджей НР LaserJet Pro довольно высокая, такое случается при тряске. По этой причине расходник займет неправильное положение в устройстве и цепь не соединится. В этом случае придется купить новый оригинальный картридж HP линейки LaserJet Pro.
  5. Производитель принтера Hewlett Packard Enterprise регулярно обновляет программное обеспечение своих принтеров. Если ПО вашего принтера устарело, то возникает ошибка памяти. Чтобы ее исправить, зайдите на официальный сайт компании и введите для поиска модель своего принтера и слово «прошивка», после чего загрузите последнюю версию ПО для своего устройства. Принтер заработает.

Вот и все, что нужно знать пользователю лазерного устройства НР об ошибке памяти расходного материала.

Решение проблем, 8 решение проблем, 8решение проблем

Решение проблем

Для получения полной справки от

HP для вашего устройства перейдите на веб-узел

Загрузка обновлений программного обеспечения

Участие в форумах технической поддержки

Поиск нормативной информации и информации о гарантиях

Вы можете также посетить сайт

для получения поддержки по другим

HP во всем мире.

Читайте так же:
Счетчик ккал по рецепту

  • Знакомство с устройством
    • Сравнение устройств
    • Изображения устройства
      • Вид спереди
      • Вид изделия сзади
    • Обзор панели управления
      • M125a, M125r, M125ra, M126a
      • M125nw, M125rnw, M126nw
      • M127fn, M128fn, M127fp, M128fp
      • M127fw и M128fw
      • Главный экран панели управления (только для сенсорного экрана)
  • Лотки для бумаги
    • Поддерживаемые типы и форматы бумаги
      • Поддерживаемые форматы бумаги
      • Поддерживаемые типы бумаги
    • Загрузка подающего лотка
      • Настройка лотка для бумаги небольшого формата
  • Печать
    • Задания печати (Windows)
      • Как выполнять печать (Windows)
      • Двусторонняя печать в ручном режиме (Windows)
      • Печатать несколько страниц на листе (Windows)
      • Выбор типа бумаги (Windows)
      • Дополнительная информация о печати
    • Задания печати (Mac OS X)
      • Как выполнять печать (Mac OS X)
      • Двусторонняя печать в ручном режиме (Mac OS X)
      • Печатать несколько страниц на листе (Mac OS X)
      • Выбор типа бумаги (Mac OS X)
      • Дополнительная информация о печати
    • Веб-печать
      • HP ePrint
      • Программа HP ePrint
      • AirPrint
    • Настройка прямой беспроводной печати HP
  • Копирование
    • Копирование
    • Двустороннее копирование
    • Оптимизация качества копий
  • Сканирование
    • Сканирование при помощи ПО HP Scan (Windows)
    • Сканирование при помощи ПО HP Scan (Mac OS X)
  • Факс
    • Подключите и настройте устройство для работы с факсами
      • Подключение устройства
      • Настройка параметров конфигурации устройства
        • Настройка времени, даты и заголовка факса
          • Панель управления
          • Мастер установки HP Fax (Windows)
        • Настройка устройства как автономного факса
        • Настройка устройства на использование в качестве автоответчика
        • Настройка устройства на использование в качестве добавочного телефона
      • Установка ПО HP для работы с факсом (Windows, дополнительно)
    • Отправка факса
      • Отправьте факс вручную через панель управления устройства.
      • Отправка факса с помощью программного обеспечения HP (Windows)
    • Создание, редактирование и удаление номеров ускоренного набора
      • Программирование и изменение номеров быстрого набора
      • Удаление записей быстрого набора
  • Управление устройством
    • Изменение типа подключения устройства (Windows)
    • Использование приложений веб-служб HP (только в моделях с сенсорной панелью управления)
    • Панель инструментов устройства HP (Windows)
    • HP Utility для Mac OS X
      • Откройте утилиту HP Utility
      • Функции HP Utility
    • Функции безопасности устройства
      • Установка или изменение пароля устройства
      • Блокировка устройства
    • Настройки экономичных режимов
      • Печать в экономичном режиме EconoMode
      • Настройка режима ожидания/функции автоматического выключения после установки
    • На панели управления устройства отображается сообщение об ошибке Низкий уровень тонера в картридже и .
      • Включение и отключение параметров при очень низком уровне
    • Замена картриджа с тонером
  • Решение проблем
    • Справочная система панели управления (только для моделей с сенсорным экраном)
    • Восстановление заводских настроек по умолчанию
    • Устранение замятий и неполадок при подаче бумаги
      • Устройство не захватывает бумагу
      • Устройство захватывает больше одного листа бумаги.
      • Часто заминается бумага в устройстве
      • Предотвращение замятий бумаги
    • Устранение замятий в подающем лотке
    • Устранение замятий в области картриджей с тонером
    • Устранение замятий в выходном лотке
    • Устранение замятий в устройстве подачи документов
    • Улучшение качества печати
      • Попробуйте выполнить печать из другой программы.
      • Настройка параметра типа бумаги для задания печати
        • Проверка параметра типа бумаги (Windows)
        • Проверка параметра типа бумаги (Mac OS X)
      • Проверка состояния картриджа с тонером
      • Печать страницы очистки
      • Проверка повреждения картриджа с тонером
      • Проверка бумаги и среды печати
        • Используйте бумагу, которая соответствует требованиям HP
        • Проверка параметров окружающей среды
      • Проверка параметров режима EconoMode
    • Улучшение качества копирования и сканирования
      • Проверьте нет ли загрязнения на стекле сканера
      • Проверка параметров бумаги
      • Оптимизация качества текста или изображений
      • Копирование от края до края
      • Очистите ролики подачи и разделительную пластину устройства подачи документов.
    • Улучшение качества факсимильных изображений
      • Проверка стекла сканера на наличие загрязнений
      • Проверка параметров разрешения при отправке факса
      • Проверьте настройку яркости/затемнения.
      • Проверка параметров режима исправления ошибок
      • Проверка параметра масштабирования под формат страницы
      • Очистите ролики подачи и разделительную пластину устройства подачи документов.
      • Отправка задания на другой факсимильный аппарат
      • Проверка факсимильного аппарата отправителя
    • Решение проблем проводной сети
      • Некачественное подключение на физическом уровне
      • В компьютере используется неверный IP-адрес устройства
      • Компьютер не может связаться с устройством
      • В устройстве используется неверное подключение и неправильные параметры двусторонней печати
      • Новое программное обеспечение может вызывать неполадки с совместимостью.
      • Неправильные настройки компьютера или рабочей станции
      • Устройство отключено или настройки сети неверны
    • Решение проблем беспроводной сети
      • Контрольный список для проверки беспроводного соединения
      • Устройство перестает печатать после завершения настройки беспроводного соединения
      • Устройство не печатает, а на компьютере установлен межсетевой экран стороннего разработчика
      • Беспроводное соединение не работает после перемещения беспроводного маршрутизатора или устройства
      • Невозможно подсоединить дополнительные компьютеры к устройству с функциями беспроводной связи
      • Устройство с беспроводным соединением теряет связь при подсоединении к виртуальной частной сети (VPN .
      • Сеть не представлена в списке беспроводных сетей
      • Беспроводная сеть не функционирует
      • Выполнение диагностического теста беспроводной сети
      • Уменьшение помех в беспроводной сети
    • Устранение проблем с факсом
      • Проверка настроек оборудования
      • Факсы передаются медленно
      • Низкое качество факсимильного изображения
      • Факс обрывается или печатается на двух страницах
  • Управление расходными материалами и дополнительными принадлежностями
    • Заказ комплектующих, дополнительных принадлежностей и расходных материалов
    • Детали для самостоятельного ремонта
    • Дополнительные принадлежности
  • Указатель
Читайте так же:
Что gsm модем счетчику меркурий

Справочная система панели управления, Только для моделей с сенсорным экраном)

  • Изображение
  • Текст

Справочная система панели управления

моделей с сенсорным экраном

В устройстве предусмотрена встроенная справочная система

, поясняющая способы работы с

. Для входа в справочную систему нажмите кнопку в правой верхней части

В некоторых экранах нажатием кнопки

«Справка» открывается глобальное меню, в котором

можно пользоваться функцией поиска конкретных тем

. Поиск по структуре меню

осуществляется путем нажатия кнопок в меню

Некоторые разделы справки содержат анимацию

, в которой показывается способ выполнения

, таких как устранение замятий.

Для экранов с настройками отдельных заданий справочная система открывает раздел с
пояснениями для данного экрана

Если устройство уведомляет об ошибке или предупреждает о возможной проблеме

«Справка» , чтобы открыть сообщение с описанием проблемы. В таком сообщении также

содержатся инструкции по разрешению данной проблемы

Правила сброса настроек принтера HP

Пользователям печатающих устройств HP зачастую приходится заниматься сбросом ошибок аппарата или счетчика чернил. Обычно в принтерах устанавливаются одноразовые картриджи. Но поскольку покупка новых расходных материалов требует немалых затрат, многие стараются отыскать способ, позволяющий повторно использовать емкость для чернил. Для обнуления кодов неисправностей необходимо учитывать конкретную модель.

О чём пойдет речь:

Как произвести перезапуск устройства?

Если требуется сброс настроек принтера HP и возврат к настройкам, которые были установлены изначально, следует совершить простые действия:

  1. В программе принтера HP необходимо найти меню «Файл».
  2. Отыскав опцию «Перезапуск», на нее нажать.
  3. Когда всплывет соответствующее окно, действие понадобится подтвердить, что впоследствии перезапустит аппарат.

Шрифты, загруженные в память, из-за сброса настроек будут удалены.

Способ обнуления счетчика чернил

Производитель принтеров (HP 2050, HP 4283, Deskjet 2130 и прочих моделей) обычно устанавливает на печатные устройства одноразовые картриджи. Благодаря встроенному чипу осуществляется контроль за уровнем чернил, поэтому емкость, не имеющая датчика, работать в таком аппарате не сможет.

Читайте так же:
Сбросить счетчик при замене масла

Сброс уровня Чернил

Чтобы избежать покупки нового расходного материала, можно произвести сброс счетчика чернил на принтере HP:

  1. Картридж извлекается из устройства и располагается на рабочей поверхности контактами вверх.
  2. При помощи небольшого кусочка скотча заклеивается контакт, который находится в верхнем углу слева.
  3. Емкость устанавливается в аппарат, после чего следует нажать «Ок», распечатать и извлечь картридж снова.
  4. Заклеивается контакт в нижнем ряду с правой стороны. После установки емкости обратно в устройство понадобится выполнить распечатку. Далее чернильница извлекается.
  5. Чтобы произошел сброс счетчика, следящего за уровнем чернил, необходимо с емкости удалить скотч, который был наклеен первым, и вставить картридж в принтер.
  6. Чернильница вынимается и убирается второй скотч. Далее контакты нужно аккуратно почистить спиртом. Если установить расходный материал на свое место, счетчик будет обнулен. Принтер HP покажет, что уровень красящего вещества достигает 100%.

Также счетчик можно обнулить следующим образом:

  • одновременно заклеиваются три контакта в верхнем ряду с правой стороны;
  • картридж устанавливается в устройство и выполняется печать;
  • после удаления скотча используется спирт;
  • емкость возвращается на место, после чего можно приступить к тестовой печати.

Исходя из того, что на некоторых моделях удается осуществлять сброс счетчика принтера HP, специалисты советуют пользоваться качественными чернилами, чтобы избежать нежелательной поломки аппарата.

Способы обнуления ошибок

В современных моделях принтеров HP Laserjet, Deskjet 2130, HP 4283 и прочих установлена система, задача которой состоит в самодиагностике устройства. О возникновении неполадок аппарат сообщает высвечиванием кодов ошибок на дисплее либо миганием светодиодов.

Несмотря на то, что печатающие устройства HP достаточно надежные, они также могут выходить из строя. Поэтому стоит знать, как сделать сброс ошибки принтера HP.

Среди существующих ошибок часто встречается неисправность с кодом 79. Так аппарат сигнализирует о сбое в программном обеспечении. Для сброса предусматривается следующий алгоритм действий:

  • устройство отключается от питания, после чего необходимо подождать не меньше 30 секунд;
  • после включения принтера следует дождаться его инициализации;
  • если ошибки не исчезли, может понадобиться сброс очереди печати или придется переустановить драйвера.

Высвечивающиеся ошибки сбрасываются в разных моделях принтера по-своему. Например, когда требуется сброс принтера HP Laserjet, чтобы вернуть заводские настройки, необходимо помнить, что из памяти принтера будут удалены все имеющиеся страницы.

Сброс чипов для картриджей

При наличии устройства Laserjet с сенсорной панелью:

  • нажимается кнопка «Настройка»;
  • выбирается «Обслуживание»;
  • прокрутив список, следует найти опцию «Восстановление значений по умолчанию», после чего действие подтверждается.

Обнуление настроек на других моделях

Сброс параметров принтера HP 2050 нередко требуется в том случае, если нужно установить картридж после заправки. Чтобы девайс выполнял свою работу, необходимо:

  1. Кабель USB отсоединить от аппарата, при этом вынимать кабель питания не стоит.
  2. Одновременно нажимаются кнопки «Отмена» и «Цветное копирование».
  3. Не отпуская клавиши, отключается и включается питание.
  4. Принтер сделает попытку включиться, однако ему это не удастся.
  5. Отпустив кнопки, следует запустить аппарат.
Читайте так же:
Счетчики моточасов сч 101

Выполнить сброс принтера HP Photosmart (модель С5183) можно таким образом:

  • извлекается штекер питания;
  • одновременно нажимаются «Ок» и «Справка», штекер вставляется обратно, но кнопки удерживаются до того момента, пока принтер Photosmart не выключится;
  • нажимая на клавишу с крестиком и стрелкой вниз, устройство необходимо включить.

Многофункциональный принтер HP Photosmart C5183

В некоторых аппаратах HP Photosmart, к примеру, С7283, сброс ошибки чернил осуществляется через обнуление настроек. Для этого нажимаются «Справка» и «Ок» и после того, как будет вставлен штекер питания, удерживаются до возврата к первоначальным параметрам.

Решить возникающие проблемы с принтерами марки HP можно при помощи обнуления настроек. Главное, учитывать модель аппарата и придерживаться правильного алгоритма действий.

Ошибка памяти расходных материалов принтера — как исправить

Ошибка памяти расходных материалов в принтерах и МФУ HP — как исправить

Испытываете ли вы проблемы с принтером HP, и бывает так, что видите на экране сообщение «Ошибка памяти 10.1000», «10 .0002» или что-то подобное?

Если ответ «да», вы, вероятно, уже пытались выключить и снова включить принтер, вынуть и снова вставить тонер-картриджи, и вы просто не можете решить проблему с принтером, ничего не работает, и вы готовы сдаться!

Не волнуйтесь, мы поможем в решении данной проблемы. Вот что вы узнаете на этой странице:

  • Почему на принтере HP отображается сообщение «Ошибка памяти картриджей»
  • Какие распространенные вещи вызывают ошибки в Memory Supply?
  • Как исправить ошибку в памяти расходных материалов и снова заставить принтер работать.

Почему мой принтер отображает сообщение — «Ошибка памяти расходных материалов»?

Ошибка памяти расходных материалов возникает, когда металлические контакты / микросхема картриджа с тонером неправильно соединяются с соответствующими контактами внутри принтера. После этого принтер не может обнаружить установленный картридж с тонером и отображает сообщение «Ошибка памяти расходных материалов» на панели дисплея принтера. Ошибка также может быть вызвана неисправными совместимыми картриджами, в которых данные микрочипа устарели.

Эта проблема затрагивает различные модели HP LaserJet Pro и модели многофункциональных принтеров, в частности, принтеры HP M1212nf и модели LaserJet Pro M277dw.

Этот тип проблемы иногда возникает после замены пустого картриджа новым тонером, и существует несколько возможных причин. Читайте дальше, чтобы узнать, что это может быть .

Что вызывает ошибку памяти HP Supply и как их исправить.

Есть 4 простых и распространенных вещи, которые могут вызвать проблему с принтером, не давая ему работать, и, к счастью, их очень легко исправить.

  • Замятую бумагу или защитные полоски, которые не были удалены.
  • Раздавленные металлические контакты, которые больше не соединяют тонер с принтером.
  • Сломанные кусочки пластика приводят к тому, что тонер оказывается не на своем месте.
  • Устаревшее программное обеспечение / прошивка принтера.

Чтобы ваш принтер снова заработал, попробуйте следующие исправления:

1. Защитные полоски

Читайте так же:
Коммунальные платежи по индивидуальным счетчикам

Когда вы собираетесь установить новый картридж с тонером, есть оранжевые защитные полоски и пластиковые зажимы, чтобы убедиться, что картридж не поврежден во время транспортировки. Каждый из этих зажимов и защитная полоса на барабане должны быть удалены перед установкой нового тонера, иначе они будут препятствовать печати вашего принтера.

Зажимы легко обнаружить, защитная полоса находится на стороне тонера и имеет оранжевое кольцо, которое нужно вынуть чтобы удалить полоску, или оно будет похоже на кусок целлофана, как на изображении ниже.

2. Раздавленные металлические контакты

Чтобы ваш принтер мог обнаружить установленный картридж с тонером, 2 крошечных металлических контакта соединяются с соответствующими контактами на картридже. Металлические контакты в принтере и те, что на тонере, замыкают цепь, и если контакты не соприкасаются. Ваш принтер будет считать, что тонер не установлен.

Извлеките картридж с тонером и найдите что-то похожее на микрочип или два металлических квадрата. Теперь представьте, где они будут подключаться к принтеру, и найдите соответствующие разъемы внутри принтера (убедитесь, что принтер выключен и отсоединен от сети).

Если два металлических разъема кажутся сдавленными, аккуратно (чтобы ничего не сломалось), потяните их вперед. Это должно позволить им правильно подключиться к тонеру после его повторной установки.

Также возможно, что потеря кусочков упаковочного материала или замятие бумаги могут вызвать проблемы, поэтому перед установкой нового тонера убедитесь, что принтер чист.

3. Сломанные пластиковые кусочки

Если картридж с тонером был поврежден одной из сторон, так что пластиковые прорези сломались, он может неправильно поместиться в принтере и по аналогии с предыдущей причиной проблемы с памятью расходных материалов, контакты не будут правильно соединяться, и Единственный способ решить эту проблему — заменить картридж с тонером на новый.

4. Устаревшая прошивка / программное обеспечение

Производитель вашего принтера будет регулярно обновлять ваш принтер новым программным обеспечением. Если это программное обеспечение устарело по какой-либо причине, вы можете получить ошибку. Посетите Google и введите «[ваш принтер модель] прошивки» в строке поиска и загрузите последнюю версию для вашего компьютера / принтера. После обновления это часто может исправить многие проблемы с принтером. Последние обновления прошивки вы можете найти на сайте HP.

Последняя возможная причина сообщения об ошибке памяти расходных материалов может быть вызвана тем, что при установке совместимого или восстановленного картриджа с тонером , данные хранящиеся на микрочипе картриджей, устарели.

Затем микропрограмма принтера может доставить сообщение об ошибке в памяти расходных материалов, и единственный способ решить эту проблему — это заставить компанию, у которой вы приобрели принтер, заменить его новым, а затем заменить его на своем принтере.

Вот, пожалуйста, эти советы были полезны, и ваш принтер снова работает сделайте репост статьи, чтобы как можно больше пользы она принесла вашим друзьям и близким, спасибо. А мы в свою очередь по вашим просьбам, будем и дальше изучать, писать и помогать вам в решении проблем связанных с принтерами и МФУ.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector