Sfera-perm.ru

Сфера Пермь
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Где давать показания счетчиков электроэнергии

Как быстро и правильно передать показания счётчика за электроэнергию?

Время чтения: 4 минуты Нет времени?

Отправим материал вам на e-mail

Преимущества благ цивилизации очевидны: в каждом доме есть вода, электричество и газ. Право пользоваться этими жизненно важными ресурсами накладывает на потребителей обязанности своевременной передачи показаний счётчиков и произведения оплаты. Как максимально просто передать показания счётчика за электроэнергию, какие можно использовать способы передачи данных? Можно ли подобрать индивидуальный вариант, не требующий особых усилий и времени?

Данные счётчика нужно передавать регулярно в определённые даты месяца

Чем грозит несвоевременная передача показаний

Данные приборов учёта электроэнергии нужно передавать в конкретные сроки. Правительственным постановлением номер 354 установлено, что начисление оплаты за потребление энергоресурсов будет произведено поставщиком при любом варианте:

  • в случае передачи сведений счётчика – по их данным;
  • в случае отсутствия показаний – по среднему расходу за предыдущие полгода.

Представители поставщика электроэнергии регулярно проверяют данные измерительных приборов

Если собственник не передаёт данные в течение длительного периода, через полгода характер начисления изменится. Оно будет осуществляться по установленным нормативам потребления. При этом поставщик электроэнергии каждый шесть месяцев сверяет показания счётчиков с переданными данными. Если будет обнаружения разница, потребителю придётся её возместить.

Обратите внимание! Не стоит отправлять данные счётчика «на глазок». Со временем разница имеет свойство накапливаться и может превратиться в значительное расхождение.

Таким образом, несвоевременная передача показаний счётчика за электроэнергию или полное отсутствие данных не является причиной для неоплаты за потреблённый ресурс.

Как передать показания счётчика за электроэнергию: способы и варианты

Способов передачи данных много. Можно остановиться на привычном варианте, оплате через кассы поставщиков услуг, или обратиться к более современным способам, использующим телефон и технологии интернета.

Передача показаний через телефон

При наличии сотового или стационарного телефона можно передать показания счётчика за электроэнергию через колл-центр. Телефон оператора обычно указывают на квитанции. Ответить на звонок может автоматическая система, которая продиктует инструкцию по передаче данных. Многие поставщики принимают показания энергосчетчиков по смс. В сообщении должен содержаться номер счета и данные прибора. Стоимость смс соответствует тарифам сотового оператора. Сообщения можно передавать в любое время суток.

Оператор колл — центра запишет данные счётчика и лицевой счёт плательщика

Полезная информация! На квитанциях поставщика электроэнергии обычно содержится информация о доступных способах передачи данных счётчика.

Посещение офисной кассы

Для уверенности, что данные прибора будут правильно записаны, можно просто посетить компанию — поставщик услуг. В офисной кассе сразу предоставят расчёт за оказанные услуги.

Оплата на почте

Оплата потреблённой энергии на почтовом отделении – устоявшаяся практика, привычная людям старшего возраста. Оператор почты вносит данные счётчика в специальную программу, связанную с расчётной системой поставщика электроэнергии.

На почте нужно предъявить заполненную квитанцию

Оплата и передача данных через банкомат

При помощи банковской карты можно оплатить электричество через банкомат. На дисплее прибора будут отображены подробные инструкции, требующие введения показателей счётчика. Комиссия за эту операцию не взимается, данные оперативно передаются в энергосбыт.

Передача показаний через специальные ящики

Этот способ будет удобен тем, кто не умеет пользоваться телекоммуникациями, и не имеет времени стоять в очередях в почтовом отделении или в офисе компании. Специальные контейнеры для сбора показаний обычно размещаются в доступных и часто посещаемых местах: супермаркетах, поликлиниках, на почте.

Специальные контейнеры для сбора данных могут размещаться в подъездах

Как передать показания счётчиков электроэнергии через интернет

Всемирная паутина предоставляет возможность быстро передать измерения прибора через личную электронную почту или непосредственно на сайте поставщика услуг по электроснабжению. Можно послать письмо на электронный адрес энергосбыта с указанием лицевого счета и данных прибора или заполнить сведения в собственном кабинете на официальном сайте. Последний вариант особенно удобен тем, что можно сразу оплатить услуги и оперативно получать полезную информацию.

В личном кабинете можно проследить динамику расходов на электричество

Счётчики электроэнергии, передающие показания в автоматическом режиме

Новое слово в учёте потребления электроэнергии – создание систем, самостоятельно считывающих показания и передающих их в энергосбытовую компанию. В больших городах подобные системы все чаще устанавливаются в многоквартирных домах. Такой подход значительно облегчает заботы жильцов по передаче необходимых данных. Установленные учётные приборы имеют малую мощность излучения, безопасны для животных и человека, не создают помех и работают от батарей на основе лития. Продолжительность работы изделия на таком аккумуляторе составляет двенадцать лет. Радиосистемы передают информацию поставщику услуг по специальному каналу в зашифрованном виде. Сведения поступают в удалённый центр расчёта.

Схема подключения приборов учёта с выходом на различные устройства

Самые распространённые на сегодняшний день подобные устройства — Экономи Комфорт (EC)и Техем Смарт Систем (TSS).

Полезная информация! Радиосистемы передают ежедневные и ежечасные данные. В системе хранится важная оперативная информация: архив значений за полтора года, сведения о сбоях в работе прибора и попытках воздействия на него со стороны.

Устройства передачи данных могут передавать информацию по потреблению электроэнергии, воды, газа, тепла. Монтаж этих приборов должен осуществляться профессионалами. Системы не требуют прокладки дополнительных проводов и подключения к источникам питания, поэтому их установка не повлечёт значительных расходов .

На что стоит обратить внимание

  • Нельзя пропускать срок поверки счётчика. Показания приборов, не прошедших эту процедуру, не будут учитываться. Срок поверки счётчика установлен компанией-производителем и указан в техническом паспорте. Поверку прибора обычно производят техники компании — поставщика электроэнергии.

Сведения о поверке записываются в паспорт прибора

  • Если возникла необходимость в замене старого счётчика на новый, важно записать последние значения. После установки нового прибора при расчёте нужно прибавить к новым данным объем потреблённой энергии за неоплаченный период.

Каждому своё

Чтобы определиться, куда передавать показания счётчика электроэнергии, нужно изучить, какой способ будет самым оптимальным. Для уверенных пользователей интернета удобнее всего будет передача данных через официальный сайт поставщика услуг. При отсутствии компьютера показатели можно передать по телефону звонком оператору или через смс. Если есть время и возможность, зафиксировать данные и сразу произвести расчёт можно в офисе энергосбыта или на почте.

Сообщать показания счётчика необходимо в сроки, оговорённые договором о поставке электроэнергии

Самый оптимальный выход – полностью освободиться от этой заботы, воспользовавшись автоматизированной системой радиопередачи данных.

Видео: как передавать показания счетчиков, если поменяли управляющую компанию

Экономьте время: отборные статьи каждую неделю по почте

Передать показания счетчиков за электроэнергию в адрес ООО «ЭСВ» можно разными способами

19 февраля 2020 года

«Энергосбыт Волга» напоминает: до 25 числа необходимо передать показание приборов учета электроэнергии. Сделать это можно через интернет.

«Личный кабинет для физических лиц» доступен на сайте компании по ссылке https://my.esbvolga.ru (возможен доступ со стационарного ПК, планшета и мобильного телефона) и позволяет вовремя оплачивать счета невзирая на то, где вы находитесь.

Для того чтобы получить доступ к личному кабинету, необходимо пройти совершенно не сложный и быстрый процесс регистрации. Для вашего удобства сотрудниками ООО «ЭСВ» разработана специальная инструкция, которая размещена на странице «Личного кабинета» (https://my.esbvolga.ru) в разделе «Как пользоваться личным кабинетом?».

Передайте показания счетчика в «Личном кабинете для физических лиц», нажав соответствующую кнопку. На их основании вам будет выставлен счет, соответствующий действительности. Оплатить его без комиссии также можно в личном кабинете. Кроме того, вы можете узнать историю операций по счету и проанализировать свои расходы на электричество.

Также сообщить показания и получить квитанцию можно по электронной почте, указав ФИО, адрес, номер лицевого счёта и показания, на следующие адреса:

Владимирское городское отделение: VGO@esbvolga.ru

Александровское территориальное отделение: ATO@esbvolga.ru

Ковровское территориальное отделение: KTO@esbvolga.ru

Муромское территориальное отделение: MTO@esbvolga.ru

Передать показания приборов учета электроэнергии в ООО «ЭСВ» можно, отправив SMS-сообщение*, на единый номер +7(910)671-92-62, сообщение набирается без пробелов.

Формат сообщения должен быть следующий: номер лицевого счёта – 10 цифр, знак #, показания счётчика, например,

8712345678# 3333

номер лицевого счёта «решётка» показания

8712345678#3333#5555

номер лицевого счёта «решётка» показания Т1 «решётка» показания Т2

8712345678#3333#5555#8888

номер лицевого счёта «решётка» показания Т1 «решётка» показания Т2 «решётка» показания Т3

Приём показаний в круглосуточном режиме с 1 по 25 число осуществляется по телефону бесплатной «горячей линии»: 8-800-234-72-76, показания сообщаются голосовому помощнику.

Если вы хотите сообщить показания специалистами определённого клиентского офиса, сделать это можно здесь.

Специалисты компании принимают показания при личном визите в адрес компании в рабочее время, с понедельника по четверг с 8-00 до 17-00, в пятницу с 8-00 до 15-45, перерыв на обед с 12-00 до 12-45

Также можно распечатать квитанцию из «Личного кабинета для физических лиц» и оплатить ее без комиссии:

с помощью платежных терминалов в клиентских офисах ООО «ЭСВ»;

в пунктах оплаты платёжного агента «Владимирский коммунальный платёж» ООО «Супермаркет «Надежда», список пунктов приёма платежей здесь;

через устройства самообслуживания, Сбербанк онлайн, мобильное приложение и Автоплатеж ПАО «Сбербанк»;

при использовании дистанционных банковских каналов: личный кабинет, интернет-банк для держателей зарплатных карт «Газпромбанка».

* Стоимость услуги определяется в соответствии с тарифным планом Вашего оператора.

__________________________________________________________________

Счетчики электроэнергии: как передать показания?

14 ноября 2018 12:46

Важней всего погода в доме. А также тепло и, разумеется, свет. Чтобы получать электроэнергию бесперебойно, платить за нее нужно в срок. И, значит, вовремя передавать показания счетчика. Тем более, что сделать это можно самыми разными способами. Какими, рассказали в ПАО «Красноярскэнергосбыт». Остается только выбрать свой.

Когда и каким образом нужно передавать показания приборов учёта?

Для начала одна ремарка. Чтобы начисления за электроэнергию велись по фактическим показаниям, их нужно передавать ежемесячно. Причем в любой день, кроме тех, когда производится расчет оплаты и выставление счетов (с 1-е по 5-е число).

Приводим способы:

1. Через «Личный кабинет» на сайте Красноярскэнергосбыта или мобильное приложение «Красноярскэнергосбыт». Для этого необходимо один раз пройти регистрацию.

2. По электронной почте energy@es.krasnoyarsk.ru. Формат письма: номер лицевого счета (12 знаков)*показание (без пробелов). Например: 100000000000*54678. После вам придет уведомление о принятии/непринятии показаний, с указанием причины отказа.

3. Отправить SMS – сообщение на номер телефона +7-903-767-29-39 (для всех операторов сотовой связи). Формат сообщения: номер лицевого счета (12 знаков)*показание (без пробелов). Для абонентов Билайн есть дополнительная возможность отправки показаний на номер 4981. Пример: 100000000000*54678. Тоже без пробелов. Стоимость SMS – по обычному тарифу. Вы также получите уведомление о принятии/непринятии показаний.

4. В платежных терминалах «CityPay».

5. На участках ПАО «Красноярскэнергосбыт».

6. В отделениях почтовой связи. Однако учтите — прием показаний здесь заканчивается за 4 дня до последнего рабочего дня месяца. Важно: и в почтовых отделениях, и на производственных участках ПАО «Красноярскэнергосбыт» на время приема показаний устанавливают специальные ящики с логотипом «РусГидро – Красноярскэнергосбыт». Не нужно стоять в очереди к оператору. Стоит лишь заполнить бланк, вписав в него номер лицевого счета (12 цифр), адрес, показание счетчика, поставить дату, подпись и опустить листок в ящик.

7. По телефону 8-800-700-24-57 (звонок для абонента – бесплатный), (391) 257-67-57, (391) 257-67-07 (стоимость звонка для абонента равна стоимости обычного исходящего на телефонный номер Красноярска) с 8-00 до 21-00 (кроме выходных и праздничных дней).

Энергетики советуют: не стоит передавать показания через call-центр в пиковые дни, с 24 по 28 число. В этот период до операторов дозваниваются десятки тысяч людей. Показания можно передавать в любой день месяца кроме дней с 1 по 5 число. Главное – передавать показания каждый месяц в одни и те же даты.

8. В терминалах «Платежка», «КАССервис». Только с 23 по 26 число месяца.

Что будет, если не менять счетчик?

При первых признаках поломки счётчика необходимо вызвать специалиста энергосбытовой компании по бесплатному номеру контактного центра 8 -800- 700-24-57. Если этого не сделать, есть риск переплачивать за электроэнергию, передавая ошибочные показания неисправного прибора учёта.

Когда у потребителя нет счетчика или актом осмотра зафиксирована его неисправность, плата начисляется по нормативу потребления энергии.

При расчете по нормативам в многоквартирных домах учитывается количество зарегистрированных в квартире жильцов. Также берется в расчет, сколько в ней комнат, есть или нет электроплита, электроотопительные, электронагревательные установки для горячего водоснабжения.

Можно ли заменить счетчик самостоятельно?

Имейте в виду: счетчики относятся к действующим электроустановкам, работы в которых могут быть связаны с опасностью для жизни и здоровья.

Поэтому замена должна проводиться специалистом, имеющим III группу допуска к работе с действующими электроустановками напряжением до 1000 В.

Если у вас такой допуск есть, можете заменить прибор самостоятельно. Если нет, обратитесь в ПАО «Красноярскэнергосбыт» или другую организацию, имеющую в штате таких специалистов.

Тем не менее, помните: при демонтаже старого счетчика и монтаже нового сотрудник Красноярскэнергосбыта должен присутствовать обязательно. Если сорвете пломбу без специалиста энергосбытовой компании, вам грозит штраф. Новый счетчик непременно должен быть опломбирован – иначе его показания просто не будут принимать к учету.

По вопросам обслуживания приборов учёта обращайтесь в отдел измерительных услуг ПАО «Красноярскэнергосбыт» по телефону 8(391) 257-67-16.

Читайте также

Возрастная категория сайта 18 +

Сетевое издание (сайт) зарегистрировано Роскомнадзором, свидетельство Эл № ФС77-80505 от 15 марта 2021 г. Главный редактор — Сунгоркин Владимир Николаевич. Шеф-редактор сайта — Носова Олеся Вячеславовна.

Сообщения и комментарии читателей сайта размещаются без предварительного редактирования. Редакция оставляет за собой право удалить их с сайта или отредактировать, если указанные сообщения и комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации или нарушением иных требований закона.

Как передать показания счетчика за электроэнергию

Своевременная передача показаний электросчётчика обеспечит бесперебойную работу электрических сетей. Как передать показания счётчика за электроэнергию? Рассмотрим 6 основных способов передачи информации поставщику услуг, расскажем об электросчётчике, передающем показания самостоятельно.

Сведения по электросчётчику нужно передавать ежемесячно в службу энергосбыта. Все потребители обязаны оплачивать потреблённые услуги вовремя. Энергопоставляющей компании важно иметь статистику, чтобы составлять лимиты и планы потребления в ресурсах.

Развитие технологий позволяет правильно и быстро передать показания счётчика за электроэнергию, затратив минимум времени. Рассмотрим основные способы, как можно передать показания счетчика за электроэнергию.

Передавать в энергосбыт показания прибора можно разными способами, SMS-сообщение — один из них

  1. Способы передачи показаний за электроэнергию поставщику услуг
  2. Передача показаний через интернет
  3. Как сообщить показания по телефону
  4. Как сообщить данные при оплате
  5. Электросчётчик, передающий показания самостоятельно
  6. Как снять показания правильно
  7. Видео — как снять показания с электросчётчика

Способы передачи показаний за электроэнергию поставщику услуг

Возможность ходить по инстанциям раз в месяц, чтобы сообщать текущие показания счётчика, есть не у всех. Но это и не нужно. Важно также знать, куда и когда передавать информацию. Способов дистанционно передавать показания электросчётчика, несколько:

  1. По телефону (нужен телефонный аппарат с тоновым режимом набора, т. к. включается автоответчик). Контактные номера можно узнать на сайте поставщика электроэнергии или в абонентском отделе у оператора.
  2. SMS-сообщением. Зная мобильный номер поставщика, можно отправить СМС с информацией по счётчику.
  3. Через call-центр. Услуга автоматического информирования. Номер телефона для связи есть на квитанции или на сайте энергопоставляющей компании.
  4. Через терминалы самообслуживания.
  5. Используя ящик приёма показаний. В публичных местах установлены такие боксы, где нужно заполненный бланк с данными за электричество опустить в ящик.
  6. Передать показания счётчика за электроэнергию можно и через интернет, причём двумя способами. Первый — в личном кабинете на сайте поставщика электроэнергии, второй — отправить сообщение по электронной почте на email компании.

Передача показаний через интернет

Отправить сообщение на электронную почту можно не покидая квартиры. В письме на адрес поставщика электроэнергии указывают:

  • номер лицевого счёта;
  • полный адрес;
  • Ф. И. О. владельца или основного квартиросъёмщика, указанного в договоре на оказание услуг;
  • показания.

Можно зайти на сайт компании, где после регистрации в личном кабинете можно отправить информацию по текущим данным электросчётчика. Ещё тут можно оплатить счета за потреблённую энергию, просмотреть историю платежей, выполнить сверку, познакомиться с новостями и даже получить ответы на вопросы по поставкам электричества.

Так выглядит страница в интернете, где нужно ввести показания электрического счётчика

Как сообщить показания по телефону

Для передачи информации нужен номер телефона абон. отдела поставщика. Он указан на квитанции, которая приходит владельцу в почтовый ящик. Его можно найти и в интернете, указав город проживания, на сайте энергетической компании. При обращении в call-центр после набора номера нужно следовать голосовым подсказкам и передать показания электросчётчика.

Можно отправить SMS, причём в любое время суток. Какие данные нужно указать, указано в квитанции. Альтернативный способ передать данные о расходе электроэнергии — SMS сообщение

Как сообщить данные при оплате

При оплате непосредственно в офисе компании-поставщика можно сразу сообщить показания электросчетчика. При оплате через банкомат нужно заполнить специальную форму и передать необходимые данные. Можно заполнить бланк и опустить его в ящик приёма показаний.

Электросчётчик, передающий показания самостоятельно

Это новая модель. Прибор удалённо считывает информацию и передаёт её поставщику. Преимущества таких счётчиков электроэнергии, передающих показания, — своевременная передача информации, возможность поставщика иметь информацию о реальном количестве энергии, которую расходует потребитель. Системой учёта показаний прибора в разные промежутки предусмотрено переключение режимов — общего, дневного, ночного — когда это необходимо.

Электросчётчик с удалённой системой считывания и автоматической передачей показаний без участия человека

Данные замеряются каждый час, информация передаётся раз в сутки автоматически. Есть и минусы: такой электрический прибор всегда должен быть подключён к сети, а отключить его можно только на время ремонта.

Как снять показания правильно

Снимать данные со счётчика для оплаты израсходованной электроэнергии нужно правильно, но важно знать правила передачи данных.

Если запятой на табло не видно, лучше спросить мастера, который устанавливал электросчётчик. Если вовремя это не было сделано, присмотритесь к цифрам: десятые доли после запятой обычно окрашены другим цветом. Если разницы в цветах на табло не видно, записывают все цифры без исключения и вписывают их в графы квитанции.

Какие показания электросчетчика передаются в энергосбыт? Обычно сообщают последние показания — целое число до запятой или без последней цифры, окрашенной другим цветом.

Для трёхфазного счётчика данные снимают так:

  1. Снять показания нужно для нескольких тарифов. При расчётах нужно перемножить каждое из них на свой тариф, затем суммировать.
  2. Нажать на счётчике кнопку «Ввод». Прибор покажет 3 набора цифр с интервалом 30 секунд: первые — пиковые (7–10 ч утра и 17–21 ч вечера), вторые – ночное время (с 23 до 7 ч), третьи – полупик (10–17 ч дня и 21–23 ч вечера). Полученные цифры умножают на действующие тарифы, затем суммируют. В итоге получится сумма к оплате за электроэнергию на текущий период.
  3. При льготах их тоже учитывают в расчётах. После передачи показаний счётчика необходимо в указанный на квитанции срок оплатить услугу.
  4. Местные власти могут устанавливать другие временные интервалы, жителей об этом должны оповестить заранее.
  5. Если квитанция за прошедший месяц утеряна, информацию можно взять в приборе учёта: он хранит информацию за предыдущие периоды. При нажатии кнопки «Ввод» её удерживают несколько секунд. Счётчик последовательно покажет все предыдущие данные. Это очень удобно для контролёра: в любой момент он может посмотреть, какие показания и когда снимались со счётчика, сверить информацию с записанной в квитанциях.

Выбор способа передачи информации поставщику услуг остаётся за потребителем. Важно правильно снять и передать показания электросчётчика вовремя. Для поставщика это возможность получать точную информацию о потреблённой электрической энергии, составлять планы, ограничивать или расширять лимиты поставок.

Видео — как снять показания с электросчётчика

голоса
Рейтинг статьи
Читайте так же:
Что лучше двухфазный или трехфазный счетчик
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector