Если долг за квартиру можно поставить счетчики

Как платить за воду если в квартире нет прописанных людей в 2019 году

Как начисляются коммунальные платежи и как платить за воду если в квартире никто не прописан? Платежки так и продолжают поступать по адресу пустого жилья, а собственник, вытаскивая их ворох из почтового ящика, вправе задуматься, что ему оплачивать, а что нет. Оплачивать коммунальные квитанции согласно законодательству придется все равно, однако существуют способы уменьшить размер платежей.

Оплата услуг ЖКХ

В тот момент когда собственник покупает квартиру или наследник открывает наследство на жилую недвижимость у них возникает обязанность оплачивать коммунальные платежи. Эта обязанность возникает даже если в квартире никто не прописан и не пользуется ей. Квартира продолжает обогреваться, вода и газ предоставляются коммунальными предприятиями в полном объеме — эти услуги должен кто-то оплачивать по тарифу, только если не установлен счетчик.

Плата за коммунальные различается на плату за:

• отопление и водоснабжение;
• электро- и газоснабжение;
• канализацию;
• уборку мусора.

То есть, в основном, плата за услуги, предоставляемые коммунальными предприятиями и капремонт является обязательной и ни в коей мере не зависит от наличия/отсутствия жильцов и их количества, а рассчитывается исходя из общей площади жилья. Давайте конкретизируем как происходит начисление платы за коммуслуги:

1. Оплата за отопление рассчитывается исходя из площади квартиры.
2. Плата за водо-, газо-, электроснабжение и канализацию зависит от количества прописанных граждан, если не установлены счетчики. Если же стоят счетчики, начисление платежей производится по их показаниям.

До 1 января 2017 года граждане, в квартирах которых никто не проживал могли не беспокоиться: достаточно было только отнести соответствующее заявление в УК и плата за воду и её отведение не насчитывалась.

Внимание! Однако с 1 января все кардинально поменялось. В Постановление 354, которое регламентировало правила начисления коммунальных платежей были внесены изменения, согласно которым даже если в квартире никто не прописан, плата за эти услуги насчитывается исходя из количества собственников в соответствии с их долями. Таким образом, при отсутствии в квартире зарегистрированных лиц собственники продолжают нести бремя оплаты коммунальных услуг, даже если они сами ими не пользуются.

Конечно, в такой ситуации закономерно возникает вопрос: как поступить, чтобы не платить за воздух — за не потребляемые услуги? Выход в этой ситуации один — установить счетчики (или индивидуальные приборы учета) и оплачивать коммунальные услуги по факту их потребления. Других вариантов сэкономить на плате за коммунальные услуги с этого года просто нет.

Как платить, если в квартире установлены счетчики

Если в квартире установлены счетчики, всегда, в любом случае необходимо производить оплату согласно их показаниям. Это означает, что если в квартире никто не проживает, никто не пользуется бытовыми удобствами, значит плата не начисляется.

Правда и в этом случае, если в квартире никто не проживает больше трех месяцев, необходимо подавать показания — пусть даже не изменившиеся, раз в полгода. В противном случае управляющая компания начнет начислять плату за пользование услугами по тарифу. Это не страшно, потому что показания счетчиков можно затем передать в любой момент и платежку по счетчику будут пересчитывать.

Как платить, если никто не прописан и счетчиков нет

О том, что за потребляемую воду по тарифу с 1 января 2017 года придется платить, даже если в квартире никто не прописан, мы написали выше. Однако часто возникают разные спорные ситуации, требующие решения.

Например, в квартире проживали люди, которые потом снялись с регистрационного учета и выехали, а платежки продолжают приходить. Что делать собственнику в этом случае, чтобы оплачивать меньше?

Например, проживало 3 человека, а собственник один. Конечно, в этом случае имеет смысл подойти в управляющую компанию с паспортом и с документами на жилье и написать заявление о перерасчете. Потому что лучше оплачивать за одного собственника по тарифу, чем за троих выписавшихся. Если же был прописан один человек и собственник у квартиры один, то перерасчет после выписки жильца производиться не будет — оплачивать придется все равно за одного человека.

Повышающие коэффициенты

Если приборы учета не установлены, с 1 января 2017 г. уже применяются повышающие коэффициенты к тарифу норматива потребления – 1,5. Однако есть исключение: по нормативу без повышающего коэффициента оплату квартиру продолжают вносить те граждане, у которых в квартире отсутствует техническая возможность для установки счетчика.

Перерасчет в связи с временным отсутствием

Если до 2017 года проживающему достаточно было предоставить в управляющую компанию документы, подтверждающие отсутствие по месту жительства сроком больше 5 дней — справку о командировке, справку о лечении в стационаре, проездные документы, справку из гостиницы и пр. и по ним производился перерасчет платы за коммунальные услуги, то с 2017 года такой возможности уже не существует.

Согласно изменениям в расчете платы за коммунальные услуги, отраженным в Постановлении 354, теперь на перерасчет могут претендовать только жильцы квартир, в которых отсутствует техническая возможность для установки счетчика. Все остальные жильцы оплачивают коммунальные платежи на общих основаниях по тарифу с применением повышающего коэффициента.

Солидарная ответственность за долги

Нужно наверно знать, кто несет ответственность за долги по коммунальным услугам. Долевые собственники не несут по долгам за квартплату солидарную ответственность.

А члены семьи — несут в любом случае. Даже бывший член семьи, имеющий право на проживание в этой квартире несет ответственность за возникновение задолженностей. К членам семьи по умолчанию относятся — родители, дети, супруг и другие родственники проживающие с ним.

Важно! Для солидарной ответственности нужно, чтобы кроме родства, пусть даже документально подтвержденного, члены семьи жили вместе.

Например, бывшие муж и жена имеют по ½ доли, каждый отвечает лишь за свою часть коммунальных долгов. К бывшему мужу никаких претензий по долгам жены у государства нет.

Если же супруги в браке, муж собственник, а у жены доли в недвижимости нет, она отвечает за долги своего мужа по услугам ЖКХ . И с нее могут списать часть долга супруга в соответствии с судебным приказом.

Итоги

Можно отметить, что с 2017 года кардинально поменялась схема оплаты коммунальных услуг для тех вариантов, когда в квартире никто не прописан. Все внесенные в законодательство изменения направлены на стимулирование потребителя к установке приборов учета. Особенно это касается собственников нескольких квартир, которые естественно могут быть прописаны только в одной.

Что ждет тех, кто не платит за квартиру?

Необходимость оплачивать коммунальные услуги — столь же обыденна и неизбежна, как звонок будильника по утрам. Большинство из нас старается внимательно относиться к этой обязанности. Однако каждый не застрахован от ситуации, в которой образуется задолженность. Это может произойти по разным причинам, продолжаться разное время, но как бы то ни было, каждого интересует вопрос: какие «санкции» могут быть применены к неплательщику?

В Жилищном Кодексе отмечается, что каждый житель должен вносить плату за жилищные и коммунальные услуги. В своем Постановлении от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.06.2016) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» Правительство РФ устанавливает, что оплата должна вноситься ежемесячно (п. 66 Постановления). Если точнее — совершать оплату необходимо до 10 числа следующего месяца. Соответственно, тот, кто не платит, нарушает закон.

Долг ложится бременем на добросовестных плательщиков. Зачастую управляющая компания организует специальный резервный фонд, активы которого расходуются именно на такие «экстренные» нужды. Определенная сумма взимается каждый месяц, и таким образом формируется фонд, из которого можно брать деньги для покрытия долгов.

Если этот фонд по какой-то причине не был создан, то нужные суммы могут быть изъяты из денег, предназначенных на общедомовые нужды. В таком случае страдает общее обслуживание дома.

Во многом сегодняшние проблемы в сфере ЖКХ, связанные с несвоевременной оплатой за услуги, лежат в нашем советском прошлом. С одной стороны, это централизованная система коммуникаций, которая требует значительных затрат и всеобщей вовлечённости жителей в процесс потребления и оплаты. Получается, собственник не может отказаться от услуг и обязан их оплачивать. Такой подход обеспечивает окупаемость и выживание системы и именно он закреплён в жилищном законодательстве.

С другой стороны, существует проблема потребительского отношения наших сограждан, воспринимающих услуги ЖКХ, как некую данность и нечто само собой разумеющееся. Проще говоря, граждане до сих пор не могут привыкнуть к роли собственников, а государство это недостаточно стимулирует.

Решение проблем ЖКХ лежит в области децентрализации системы коммуникаций и выработке нового общественного образца поведения, при котором собственники будут чувствовать свою обязанность надлежаще содержать имущество.

Преступление и наказание

Что же делать, если по какой-либо причине вы пропустили сроки оплаты, или в вашем подъезде появился злостный неплательщик, месяцами задерживающий плату за квартиру?

К неплательщикам возможно применить следующие наказания:

1. Пени.

«Добавочная плата» составляет 1/300 ставки рефинансирования в день. Если пересчитывать в рублях, это будет 28 копеек на каждую тысячу.

2. Точечное отключение подачи ресурсов.

В соответствии с Постановлением №354 от 6 мая 2011 года, в случае образования задолженности свыше 2-х месяцев, управляющая организация имеет право приостановить предоставление коммунальных услуг (электроснабжение, канализация, горячая вода) без решения суда.

В некоторых домах со старыми коммуникациями нет возможности перекрыть подачу воды в отдельную квартиру, но в сравнительно новых домах это достижимо.

3. Общественное порицание.

Очень часто управляющая компания вывешивает на всеобщее обозрение список должников — чаще всего в подъезде или на входной двери. Для многих этот психологический прессинг оказывается сильнее других мер, особенно если жители общаются между собой и могут вычислить, что именно провинился.

4. Обход квартир. Обзвон и автообзвон.

Конечно, никаких существенных последствий сам факт этих действий не приносит, но зачастую это воздействие оказывает влияние на недобросовестных плательщиков.

5. Судебное разбирательство.

Если долг велик, управляющая компания может подать в суд. В этом пункте есть важные нюансы, поэтому остановимся на нем подробнее ниже.

Важно! Знайте свои права

В своей борьбе с неплательщиками управляющие компании и обслуживающие организации могут сами нарушать закон.

Например, если вам не дают справку о размере коммунальных платежей, мотивируя это тем, что зафиксирован долг, и требуют сначала погасить его, — это незаконно.

А если вывешивается объявление с перечислением нарушителей, в нем не должны указываться личные данные. В противном случае это также является нарушением закона.

Если вызвали в суд…

Управляющая компания может подать в суд на неплательщика и попытаться таким образом взыскать долг.

В данном случае нужно учитывать важный нюанс: долги за квартплату имеют срок исковой давности, и он составляет три года.

Как правило, после перечисленных методов (типа обзвона, точечного отключения ресурсов, личного напоминания) следует обращение в суд для получения судебного приказа или решения, но задолженность может быть взыскана только за три года предшествующие обращению в суд. Еще важно знать, что срок исковой давности применяется тогда, когда об этом заявляет сам должник или его официальный представитель. В противном случае долги могут взыскать в любой срок.

После получения исполнительного листа УК или ТСЖ обращаются в банк для ареста счета, или направляют его в службу судебных приставов, которая может применить следующие меры: арест банковского счета, опись и арест имущества, ограничение сделок с автотранспортом, ограничение выезда за границу.

Изъятие жилья, находящегося в собственности и продажа с аукциона за долги теоретически возможно, но практически нет, так как за срок исковой давности в три года может накопиться сумма задолженности существенно ниже стоимости помещения. А вот договор с нанимателем жилья по договору социального найма, в случае неоплаты, может быть расторгнут.

Важно! Обратите внимание, что выселение на практике, скорее всего, актуально только в том случае, когда жилье не находится в собственности, то есть занимается человеком по договору социального найма. За недавние годы было несколько громких показательных выселений.
Если квартира приватизирована, а особенно — если она является единственным жильем для нарушителя, лишить именно жилплощади не могут. Но могут арестовать и продать другое имущество, вырученные деньги пойдут в оплату долга.

Конечно, каждый понимает, что лучше не делать долгов, и мало кому приятно осознавать, что он не платил за коммунальные услуги. Однако ситуации бывают разные, в том числе, и такие, которые буквально вынуждают идти против закона. В этом случае при формальном наличии вины все же нужно знать свои права и понимать, что могут сделать управляющие компании и суд, а что им законом запрещено.
В случае наличия проблем рекомендуем обратиться к юристу, который поможет отстоять ваши права.

Как не платить коммуналку, если никто не проживает в квартире в 2021 году

Все граждане обязаны оплачивать коммунальные услуги, которые поставляют определенные компании. Регламентируется оплата ЖКХ, если проживаешь в квартире, законодательством. Квитанции для внесения средств будут приходить на адрес даже, если человек не проживает в жилище, но он там прописан.

Необходимость

Жильцы многоквартирных сооружений обязаны оплачивать коммунальные услуги, в которые входят:

• начисление за электроэнергию. Для жильцов оно рассчитывается по показаниям счетчика либо по среднему показателю;
• пользование электричеством в общих местах (коридоры). Такую оплату жильцы делят поровну;
• расчеты за горячую и холодную воду. При этом показатель горячей воды должен быть не ниже +40 градусов. Также начисляется оплата за предварительную очистку воды. Расчеты делают по среднему показателю либо по данным счетчика;
• плата за отопление, показатель которого не должен быть ниже + 18 градусов. Начисление суммы оплаты зависит от площади квартиры и составляет до 43 рублей за 1 кв. метр. В общую стоимость входит плата не только за тепло в жилье, но и за его подачу в места общего пользования;
• вывоз мусора. Начисление за такую услугу зависит от площади жилища и объема вывозимого мусора;
• плата за канализацию. При расчете учитывается тип системы канализации и уровень ее загрязнения.

Можно не платить

Ситуации, при которых никто не проживает в квартире, не освобождают человека от погашения коммунальных услуг. Начисление платы за услуги ЖКХ начинается с момента приобретения недвижимости человеком. Регламентирует порядок ее расчета Жилищный и Гражданский кодексы.

В тех ситуациях, когда начисление производится на основании показаний счетчика, хозяин жилья, не проживающий в квартире, может не оплачивать услуги. К таким услугам относится – водоснабжение, газ, электроэнергия.

По действующему законодательству на каждого прописанного гражданина в квартире начисляется плата за ту или иную услугу ЖКХ. Однако если человек не проживает, но является прописанным в помещении, он может быть освобожден от уплаты определенных услуг, на основании соответствующих подтверждающих документов, с проведением последующего перерасчета.

ВНИМАНИЕ! Добиться перерасчета за такие услуги как: газ, водоснабжение и свет, можно, ели человек не проживает в квартире даже 5-ть дней. Однако понадобится представить документы, подтверждающие проживание в другом помещении.

Обязательными к оплате являются те услуги, без которых жилое строение может прийти в негодность. Их оплачивать придется, в не зависимости проживает человек в квартире или нет. К таким услугам относятся:

1. начисление за отопление;
2. плата за квартиру;
3. капитальный или текущий ремонт.

Начисления за отопление можно уменьшить, если его источник находится непосредственно в помещении. Это производится путем уменьшения температуры подачи тепла. Полностью отключить отопление зимой нельзя, ведь это может нанести вред всей отопительной системе и многоквартирному дому целиком.

Существуют такие услуги, от которых человек, не проживающий в квартире, может отказаться. Это могут быть — уборка подъездов многоквартирных домов и прилегающих к ним территорий, вывоз мусора, плата за парковку, обслуживание лифтов и прочие услуги.

Сократить начисления за газ, воду и электроэнергию, можно также в тех случаях, если в квартире производится ремонт, но по факту никто не проживает.

Как вносить деньги

Каждый хозяин квартиры должен знать, как платить коммуналку за свое жилище. За неуплату или просрочку платежей на владельца помещения накладываются штрафные санкции. Только своевременное снесение средств за поставляемые коммунальными компаниями услуги, может гарантировать бесперебойную подачу этих услуг человеку.

ВНИМАНИЕ!Несвоевременная или неправильная плата за ЖКХ услуги может привести к их приостановлению для потребителя.

Владелец квартиры вносит средства за коммуналку самостоятельно даже, если помещение сдается в аренду. Все нюансы должны быть оговорены в договоре аренды.

Срок внесения платежей по Жилищному кодексу должен быть осуществлен до 10-го числа каждого месяца. Представители управляющих компаний обязаны предоставить владельцу квартиры соответствующие квитанции для погашения суммы за пользование услугами ЖКХ.

Законодательство не освобождает владельца квартиры от погашения коммунальных платежей, даже, если он не проживает в жилище. Однако плата будет осуществляться не за все услуги.

Процедура погашения коммуналки очень проста, однако некоторые люди все же задаются вопросом, как ее правильно произвести. Платежи производятся наличным или безналичным расчетом.

Перед внесением денег необходимо ознакомиться с квитанцией. Во избежание штрафов, оплату следует вносить после получения извещения с прописанной суммой.

Оплачивать коммуналку можно на почтах, в банках, непосредственно в поставляющей организации. Вносить средства на счет поставляющих компаний можно безналичным расчетом, используя банкоматы, электронные платежные системы, мобильный расчет. Такой способ внесения средств актуален для молодежи, разбирающейся в современных технологиях.

Внести платеж наличными средствами можно с помощью терминала. Аппарат внешне схож с банкоматом, а оплата происходит путем внесения финансов в специальный приемник для купюр. Такой метод погашения коммуналки избавляет людей от очередей в кассах.

После выполнения процедуры, человек получит от терминала чек, который не стоит выбрасывать, ведь он является подтверждением при возникновении споров.

Уменьшить квартплату

Уменьшить начисления за коммуналки можно несколькими способами:

• на газ и воду поставить счетчики;
• установить счетчик на отопление. Оплачивать тепло придется, но меньше, ведь прибор позволяет регулировать показатели температуры;
• за электричество начисляется плата по показаниям счетчика. Соответственно, если в жилье никто не проживает, то и счетчик не будет накручивать киловатты.

Добиться перерасчета за коммуналку можно, если человек не проживает в квартире. Для этого потребуется представить документ с иного места пребывания и квитанции об оплате там коммунальных услуг.

ВАЖНО!Счетчики, установленные на воду и газ, позволяют существенно экономить. Без них будет начисляться оплата данных услуг на каждого человека, прописанного в жилье, даже если они в нем не проживают.

В платежках, независимо от факта проживания жильца в квартире, будут в обязательном порядке начисляться суммы за квартплату и отопление. Если же в квартире никто не проживает, то уведомив бухгалтерию коммунального предприятия, можно сэкономить на оплате таких услуг.

Экономия

1. На коммуналке можно сэкономить, если в квартире никто не живет. Сделать это можно, обратившись в управляющую компанию и представить необходимые документы, подтверждающие факт отсутствия жильцов. Сделать это следует самостоятельно, не полагаясь на саму организацию, ведь она не может знать, сколько в реальности человек проживает в помещении.
2. После выполнения первого пункта необходимо обратиться с теми же документами в бухгалтерию организации для перерасчета суммы коммуналок.

Документы

За услуги электроснабжения, газ и воду можно выполнить перерасчет, если в квартире человек не проживает более 5-ти дней. На основании заявления проводится перерасчет и отображается он в следующей платежке. Документы, необходимые для процедуры:

• подтверждающие документы о проживании лица в другом жилье;
• командировочные или туристические путевки;
• документы о прохождении лечения на стационаре.

Игнорирование квитанций

Иногда люди, думают, что если они не проживают в квартире, то можно смело игнорировать платежки. Однако это не так, ведь, как ранее сказано, существуют такие платежи, которые должны вноситься в обязательном порядке. Управляющие компании предпринимают меры для борьбы с недобросовестными жильцами. Существуют такие методы:

1. лишение квартиросъемщика регистрации в жилом помещении;
2. иск в суд на неплательщика;
3. если среди членов семьи не желает платить только один человек, то управляющая организация вправе сохранить его долг только за ним, а не за всеми жильцами.

Если в квартире никто не проживает, а платежки не перестают приходить, то такую ситуацию не следует пускать на самотек. Если владелец помещения уверен, что начисления неправомерны, то нельзя просто игнорировать квитанции. Все это может привести к штрафу.

Долги будут только расти и в конечном итоге управляющая компания подаст иск в суд. Если в суде истец выиграет, то это для ответчика повлечет негативные последствия. Наличие непогашенной задолженности может закрыть выезд человеку за границу и много других последствий.

В заключение можно сказать, что все коммунальные услуги человек обязан оплачивать в полном объеме. Исключение делается только, если гражданин не проживает в квартире. Однако добиваться этого необходимо только правовым путем, а не отказом от платежей.

ВНИМАНИЕ! Своевременное внесение средств по платежкам ограничит от судебных разбирательств и прекращения подачи услуг потребителю.

6 способов получить долг за услуги ЖКХ, и не подозревать об этом

Иметь долги всегда неприятно, но еще неприятнее обнаружить это после того, как со счета будут списаны все деньги в счет погашения судебного приказа. Часто это связано с задолженностью за услуги ЖКХ, о которой должник может даже не подозревать. Мы собрали 6 частых ситуаций и расскажем, когда долг нужно оплатить, а когда это можно не делать.

Прописка в неприватизированной квартире

Сейчас примерно 15% квартир остаются неприватизированными, а жильцы проживают в них на основании договора социального найма. Даже в Москве таких квартир еще почти 400 тысяч. В этом есть некоторые преимущества (муниципальную квартиру никто не сможет украсть, подделав документы, не нужно платить налоги), есть и недостатки (нужно платить арендную плату городу, нельзя продать).

Уже несуществующий в России институт прописки берет начало именно с неприватизированного жилья. Дело в том, что у приватизированной квартиры есть конкретный собственник, а у муниципальной собственник город. Но все, кто зарегистрирован в этой квартире, имеют право на долю в собственности при приватизации.

Где есть права – появляются и обязанности. Так, согласно статье 153 Жилищного кодекса РФ , платить за жилое помещение и коммунальные услуги обязаны:

• собственники жилья;
• члены жилищных кооперативов;
• застройщик (для непроданных квартир);
• наниматели жилых помещений по договорам социального найма.

Обычно в договоре социального найма прописывается наниматель – это один человек, на которого оформлены лицевые счета и которого владелец квартиры считает «главным» среди жильцов.

Но дело в том, что статья 69 ЖК РФ конкретизирует, кто именно входит в число нанимателей. Главное, что к ним относятся члены семьи нанимателя – они имеют равные с ним права и обязанности.

И еще в этой статье прямо прописывается, что дееспособные (и даже ограниченные судом в дееспособности) члены семьи нанимателя несут с ним солидарную ответственность по обязательствам, которые прописаны в договоре социального найма.

Солидарная ответственность означает, что кредитор (в случае коммунальных долгов – управляющая компания или поставщик ресурсов) может взыскать долг с любого человека из тех, кто вписан в договор социального найма.

Именно здесь кроется серьезный риск. Например:

1. в квартире на основании договора социального найма жила семья из 4 человек – мать, отец и 2 детей;
2. через какое-то время один из детей переезжает в другое жилье, но числится зарегистрированным в первой квартире (чтобы сохранить право на долю при приватизации или просто не было времени выписаться);
3. оставшиеся члены семьи не в состоянии платить за услуги ЖКХ и по квартире начинает копиться долг;
4. управляющая компания получает судебный приказ и обращает взыскание на всех четверых – включая того, кто по факту в квартире не живет;
5. если у него есть средства на счетах в банке – они будут списаны в счет погашения долга.

Единственный вариант в этой ситуации – сняться с регистрационного учета по этой квартире, соответственно, тогда этого человека исключат из договора социального найма.

Одновременно с освобождением от долгов он потеряет право на долю в квартире при ее приватизации. Поэтому вопрос не такой простой.

Бывший владелец скрыл долги

При оформлении договора купли-продажи принято передавать от старого владельца новому справки об отсутствии задолженности по коммунальным услугам. Иногда этого не происходит, так как квартира продается с непогашенными долгами.

После завершения сделки и переоформления на себя всех лицевых счетов новый владелец может столкнуться с тем, что управляющая компания или другой поставщик коммунальных ресурсов выставит ему крупный счет за то, что было начислено при прошлом владельце.

Это не проблема: статья 153 Жилищного кодекса четко оговаривает, что за услуги ЖКХ обязан платить собственник, и обязанность эта появляется у него с момента возникновения права собственности.

То есть, если право собственности было зарегистрировано Росреестром 15 декабря 2019 года, то никто не может заставить владельца платить по долгам за свет, воду, газ или квартплату за октябрь или ноябрь 2019 года и еще более ранние периоды.

Фактически задолженность числится не за квартирой, а за конкретным владельцем. Поэтому такие начисления достаточно просто аннулировать – предоставить в управляющую компанию выписку из ЕГРН с датой перехода права собственности на нового владельца.

Более того, некоторые компании намеренно отказываются переоформлять лицевой счет, пока не погашен долг. Это абсолютно незаконно, и в этом случае нужно написать официальное письмо-уведомление о смене собственника на имя руководителя компании. Если и это не поможет – остается Роспотребнадзор, Государственная жилищная инспекция и даже прокуратура.

Есть всего 2 случая, когда долг прежнего владельца переносится на нового:

• если была оформлена процедура перевода долга . Например, при продаже квартиры долги были учтены в стоимости квартиры. Чтобы перевести долг на нового владельца, обязательно требуется его согласие – поэтому неожиданным такой долг не будет;
• если это задолженность по взносам за капитальный ремонт .

Именно взносы на капремонт – то неприятное исключение из общего правила. Согласно статье 158 ЖК РФ, на нового владельца переводится обязанность по оплате расходов на капремонт, включая неисполненную прежним владельцем обязанность.

Так что, если после покупки квартиры пришла квитанция с крупным долгом за капремонт, начисленным за предыдущие периоды, ошибки здесь нет. Единственный способ не платить – найти прежнего владельца и предъявить ему эти квитанции.

Судиться с ним будет сложно: придется доказывать, что при подписании договора купли-продажи квартиры продавец показал поддельный документ об отсутствии долга по капремонту. Но даже в этом случае положительный исход не гарантируется.

Пропущен срок поверки счетчика

За редкими исключениями на всех коммунальных ресурсах устанавливаются приборы учета (счетчики). Это, как правило, достаточно сложные механические или электрические устройства, работающие в агрессивной среде. Высокая нагрузка на узлы при работе прибора учета приводит к тому, что точность измерений может со временем снижаться.

Для этого все приборы учета нуждаются в периодической поверке – в специальной метрологической лаборатории проверяется, насколько точно счетчик проводит измерения.

У каждого прибора учета свой межповерочный интервал, и прописывается он в паспорте (прилагается к счетчику при покупке). Как правило, сроки такие:

• счетчик горячей воды – 4-5 лет;
• счетчик холодной воды – 5-6 лет;
• счетчик газа – 5-8 лет;
• электросчетчик – до 16 лет.

Как правило, счетчики воды нет смысла отдавать на поверку – новый прибор учета стоит 600-700 рублей (но если это более дорогая модель, то, возможно, смысл есть).

Каждый абонент должен помнить о предстоящих сроках поверки приборов учета. Вообще, об этом должны предупреждать компании-поставщики ресурсов в письменном виде, часто об этом предупреждают и контролеры.

Главное, что нужно знать об этом абоненту: после истечения межповерочного интервала счетчик считается недействительным, а потребление воды, электроэнергии или газа – безучетным.

В этой ситуации сумма к уплате будет рассчитываться по таким правилам:

• в первые 3 месяца после истечения срока поверки – по среднемесячному потреблению за последние полгода;
• после 3 месяцев – по установленным нормативам с учетом повышающего коэффициента 1,5.

И если расчет по среднему – это вполне нормально (сумма в счетах будет примерно такой же, как и ранее), то расчет по нормативам точно будет невыгодным.

Нормативы рассчитываются, исходя из разных параметров. Чаще – из расчета на количество жильцов квартиры. Например, 6-7 кубометров воды в месяц на одного человека. По электроэнергии могут учитывать и количество комнат, и наличие электроприборов.

Соответственно, если семья из 3 человек по счетчику расходует 10 кубометров воды в месяц, то по нормативам это будет уже 18-21 кубометров, а с повышающим коэффициентом – все 30. То есть, не поменяв счетчик или не отдав его на поверку, придется платить примерно втрое больше, чем обычно.

Обжаловать в суде такое начисление нет смысла – закон будет не на стороне потребителя. Даже если после поверки счетчик окажется исправным, оплатить начисления по нормативу все равно придется.

Проблема здесь в том, что не всегда квитанции и предупреждения от ресурсоснабжающих организаций доходят до потребителей вовремя. И ситуации, когда семье приходится платить в 2-3 раза больше, чем обычно – весьма частые.

Соседи отказываются платить

Эта проблема – из числа тех, что скоро уже могут быть решены, но на данный момент она существует. Суть ее в том, что управляющие компании иногда пытаются переложить долги некоторых жильцов на всех остальных.

Юристы считают это спорным вопросом с точки зрения законодательства. Так, у каждого жильца есть свой лицевой счет, на котором отображаются потребление ресурсов, начисления и оплаты. И когда долг за потребленные им ресурсы «раскидывается» на других жильцов, это можно посчитать нарушением закона.

По факту для остальных жильцов вырастает тариф за общедомовые нужды (ОДН). Это тоже спорно, так как есть 2 варианта:

• если управляющая компания самостоятельно проводит расчеты с поставщиками ресурсов, то оплата общедомовых нужд осуществляется строго по нормативам;
• если жильцы заключили прямые договоры с поставщиками, то включение долгов соседей в ОДН может быть законно.

В некоторых случаях управляющие компании требуют, чтобы жильцы «надавили» на своих соседей и потребовали оплатить долги. Это тоже незаконно: заниматься взысканием управляющая компания должна самостоятельно и без помощи жильцов.

Включение долгов соседей в сумму расходов на общедомовые нужды может привести к накоплению долгов у добропорядочных плательщиков, которые просто продолжают оплачивать услуги по старым тарифам.

Но уже скоро эта ситуация должна будет уйти в прошлое: депутат Виктор Шрейдер (от «Единой России») внес в Госдуму законопроект, который запрещает перераспределять долги за коммунальные услуги между жильцами многоквартирных домов.

Пока законопроект не поступал на рассмотрение Госдумы, но, учитывая партийную принадлежность его автора, стоит рассчитывать на его принятие.

Оплата на ошибочный лицевой счет или вообще другому поставщику

Те, кто оплачивает коммунальные услуги по единому платежному документу, вряд ли с этим столкнутся (там вся сумма идет единым платежом на счет управляющей компании, которая затем разносит деньги по отдельным поставщикам ресурсов). Но часто по каждой отдельной коммунальной услуге нужно платить отдельному поставщику, и по каждому у плательщика будет свой лицевой счет.

Достаточно часто бывают ситуации, когда оплата проходит на неправильный лицевой счет. Причин может быть несколько:

• в интернет-банке настроена автооплата по шаблону, который изначально заполнен с ошибкой;
• ошибся операционист в банке или оператор на почте;
• клиент изначально не знал правильного лицевого счета, и т.д.

Если просто перепутан лицевой счет, ситуация неприятная, но не критичная. Внутри одной организации деньги можно без проблем перевести с одного лицевого счета на другой. Достаточно будет предъявить квитанции об оплате (при желании их можно распечатать из интернет-банка).

Куда серьезнее проблема, если деньги были отправлены в другую организацию или вообще в другой город: такие ошибки тоже случаются (есть вполне реальный риск отправить деньги в Красноярск вместо Краснодара или в Саратов вместо Саранска).

Соответственно, так как деньги ушли не той организации, за абонентом начинает копиться долг. И чем дольше он не будет замечать свою ошибку, тем больше долгов накопится.

Решить проблему нужно пытаться разными способами:

• если перевод только отправлен – можно попробовать его отозвать (когда деньги зачисляться на счет получателя, будет поздно);
• если проблема обнаружилась слишком поздно, нужно обратиться в ту компанию, в которую пришли деньги. Хорошо, если она будет в том же городе, но иногда проблему можно решить по телефону и электронной почте
• если организации, в которую отправились деньги, вообще не существует – нужно просто подождать и перевод вернется обратно;
• если организация есть, но в ней нет указанного в платежке лицевого счета – то деньги тоже могут быть отправлены обратно (но это уже не факт).

В любом случае это серьезная проблема, которая обычно решается в индивидуальном порядке.

Новый владелец не переоформил лицевые счета

Эта проблема немного напоминает другую – когда после продажи автомобиля бывшему владельцу продолжают приходить штрафы и налоги, потому что новый владелец не переоформил его на себя.

Продать квартиру без переоформления просто невозможно – сама регистрация права собственности на нового владельца де-факто есть финальный этап сделки купли-продажи.

Но другой вопрос – что заставить нового владельца переоформить на себя лицевые счета и договоры с управляющей компанией и другими поставщиками достаточно сложно.

Поэтому получается так:

• новый владелец не переоформляет на себя договор;
• по какой-то причине он не платит за ЖКХ;
• управляющая компания выставляет долг тому, кто числится абонентом (то есть, бывшему владельцу);
• бывший владелец узнает об этом только после списания денег с его счета по исполнительному листу или судебному приказу – так как все уведомления приходят на адрес уже проданной квартиры.

Конечно, это не такая серьезная проблема, если предъявить управляющей компании свой экземпляр договора купли-продажи или выписку из ЕГРН, долг будет переведен на нового владельца. Но списанные деньги могут вернуться не сразу.

С точки зрения закона в этой ситуации можно пожаловаться на управляющую компанию в Государственную жилищную инспекцию, так как обязанность вести актуальный реестр собственников – прямая обязанность компании (и за нарушение этого правила она попросту лишится лицензии).