Sfera-perm.ru

Сфера Пермь
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что дает счетчик яндекса

Как установить Яндекс.Метрику на сайт: пошаговая инструкция

Яндекс.Метрика — это инструмент веб-аналитики, позволяющий не только отслеживать количество посетителей сайта, но фиксировать действия и конверсии. Также сервис, дает возможность получать данные о пользователях:

  • Пол
  • Возраст
  • Географию
  • Устройства

Данные о визитах и пользователях помогут бизнесу создавать сегменты для настройки рекламных компаний в Яндекс.Директ и составлять портрет целевой аудитории.

  • Создание аккаунта;
  • Ручная установка;
  • Установка через GTM;
  • Через плагины/модули.

Создание аккаунта Яндекс.Метрики

Чтобы установить Яндекс.Метрику на сайт потребуется посетить сайт metrika.yandex.ru.

После чего нажимаем на кнопку «Перейти» и входим в яндекс.аккаунт или создаем новый.

В появившемся окне видим список счетчиков. Если у Вас не было создано счетчиков Яндекс.Метрики или нет доступа к ним, то будет выведена надпись «Не найдено ни одного счётчика».

Для создания необходимо нажать на кнопку «Добавить счетчик».

В появившемся окне необходимо заполнить:

  • Имя счетчика. Например, домен сайта, имя не влияет на характеристики счетчика и необходимо лишь для навигации;
  • Адрес сайта. Необходимо указать домен или полный путь к сайту;
  • Дополнительные адреса. Добавляет строчку для указания адреса, где можно указать дополнительный адрес сайта. Необходимо для фильтрации и мониторинга доступности сразу нескольких смежных сайтов, например, поддоменов;
  • Принимать данные только с указанных адресов. Ограничивает прием статистики именно с указанных адресов сайта. Если данный пункт не указан, то статистика будет учитываться со всех сайтов, где был установлен счетчик (не зависимо от указанных адресов).
  • Часовой пояс. Необходимо указывать часовой пояс клиентов, например, если сайт работает в основном в Москве, то потребуется выбрать «(GMT+03:00) Москва, Санкт-Петербург». Отвечает за корректность отчета «Посещаемость по времени суток»;
  • Вебвизор, карта скроллинга, аналитика форм (рекомендуется). Дает возможность к соответствующим инструментам веб-аналитики.

Пример корректно заполненных полей представлен ниже.

Для создания счетчика необходимо принять условия пользовательского соглашения и нажать на «Создать счетчик» и будет представлен код для установки Яндекс.Метрики.

При необходимости можно вывести дополнительные настройки, где имеются:

  • Отслеживание хеша в адресной строке браузера. Функция полезна для сайтов на AJAX;
  • Для XML сайтов. В большинстве случаев не требуется;
  • В одну строку. Компонует код в одну строку;
  • Информер. Добавляет на сайт блок на сайт, показывающий статистику сайта, бывает простой и расширенный. Во втором случае при нажатии на блок показывается специальный виджет со статистикой за неделю (визиты, просмотры, пользователи, визиты);
  • Альтернативный CDN. Помогает корректно учитывать посещаемость из регионов, где заблокирован доступ ресурсам Яндекса. При включении опции может снизиться скорость загрузки счетчика;
  • Устаревший код счетчика (не рекомендуется);
  • Отправка в Метрику данных электронной коммерции. Необходима только при настроенной электронной коммерции (можно будет настроить позже);
  • Валюта. По умолчанию используется Российский рубль (RUB);
  • Тайм-аут визита. При бездействии пользователя на сайте в указанный промежуток времени визит будет считаться завершенным. Может принимать значения от 30 до 360, измеряется в минутах. По умолчанию используется 30 минут.

После этого можно приступать к установке кода Яндекс.Метрики на сайт.

Ручная установка Yandex Metrika (Способ №1)

Ручная установка подойдет для тех, кто разбирается в структуре файлов своего сайта и обладает базовыми знаниями HTML.

Для установки потребуется внедрить код на все страницы сайта, как можно ближе к началу документа. Как правило, это элементы header (шапка сайта) или footer (подвал).

Для установки на WordPress потребуется зайти в «Внешний вид»-«Редактор» и найти файл head или footer и перед закрывающимся тегом установить счетчик.

Также это можно сделать через FTP или файловый менеджер хостинга. Путь для данных файлов выглядит как «/wp-content/themes/ваша-тема/header.php».

Для установки на Opencart необходимо зайти в файловый менеджер на хостинге или через FTP и изменить файл header.tpl, стандартный путь для файла «/catalog/view/theme/ваша-тема/template/common/header.tpl».

Установка через Google Tag Manager (Способ №2)

Если на сайте установлен менеджер тегов Google (GTM), то процесс установки будет значительно проще.

Заходим в аккаунт GTM для нужного сайта и выбираем вкладку «Теги» и нажимаем на кнопку «Создать»

Даем тегу название, например, yandexmetrika и выбираем конфигурацию тега.

Выбираем конфигурацию тега «Пользовательский HTML»

В появившемся редакторе вводим созданный код счетчика.

Теперь выбираем триггер для взаимодействия, который должен быть «All pages», что позволит подгружать счетчик на всех страницах сайта (где установлен Google Tag Manager).

После сохраняем тег.

Завершающий этап публикация новой версии, где также стоит указать, что основным отличием ее от предыдущей является появление тега yandex metrika.

Читайте так же:
Мпи вашего счетчика истек рекомендуем заменить счетчик прямо сейчас

Все готово, счетчик установлен.

Установка Yandex.Metrika через плагины и модули для CMS (Способ №3)

Самый простой способ, подразумевающий под собой внедрение дополнительного функционала, позволяющего без знаний кода внедрить сервис данный сервис аналитики.

Для примера устанавливаем сервис Yandex.Metrika на сайт WordPress. В первую очередь заходит в административную панель сайта и выбираем вкладку «Плагины»->«Добавить новый», а в строке поиска вводим «yandex metrika».

После этого устанавливаем плагин (кнопка «Установить») и активируем его.

Для работы счетчика достаточно ввести ID в настройках, после чего статистика начнет собираться.

Как создать и настроить счетчик Яндекс Метрики для сайта своими руками

  • Все статьи
  • Интернет-маркетинг
  • Реклама
    • Яндекс.Директ
  • Аналитика
    • Яндекс Метрика
  • SEO
    • Основы SEO
    • Внешняя оптимизация
    • Внутренняя оптимизация

Запомните! Запускать Яндекс Директ без настройки и установки счетчика нельзя ни в коем случае. Проводя аудиты рекламных кампаний клиентов в большинстве случаев мы замечаем, что счетчик установлен на сайтах site, правда настройки не всегда верные. Самая частая ошибка — не установлены цели.

Иногда вижу, что счетчик есть, но Метрикой никто не пользуется. Установили просто потому, что «все же ставят». Яндекс Метрика — отличный сервис веб-аналитики. Он поможет вам сэкономить деньги на продвижении и увеличивать рентабельность инвестиций.

В данной статье мы рассмотрим:

  1. Как создать Яндекс Метрику
  2. Как правильно ее настроить и получать максимум нужной информации
  3. Как собирать статистику правильно

Создание счетчика Яндекс Метрики

Чтобы создать счетчик необходимо перейти на сайт metrika.yandex.ru. Залогиниться в Яндексе или создать новый почтовый ящик. Использовать можно абсолютно любую почту, в дальнейшем доступы на Метрику можно выдавать на другую почту, если необходимо.

Далее кликаем «Добавить счетчик».

После нажатия на кнопку, мы попадаем в раздел «Задать настройки». Тут необходимо задать имя счётчика, указать необходимый адрес сайта. Если вы имеете дополнительные адреса, поддомены, по которым нужно собирать статистику, то вводим в поле «дополнительные адреса» необходимые домены.

Чекбокс «Принимать данные только с указанных адресов» — эта настройка не позволит владельцам сторонних ресурсов случайно или умышленно отправлять ненужные данные в Ваши метрики. Защита от конкурентов, можете использоваться на своё усмотрение.

Часовой пояс — тут необходимо выбрать часовой пояс, по которому будет отображаться статистика. Тут важно понять, что следует выбирать часовой пояс клиентов, а не там где находится Ваш офис, данные вы анализировать будете, по посещениям клиентов.

Вебвизор, карта скроллинга, аналитика форм — записывает действия пользователей: передвижения курсора, пролистывание страниц, клики. Очень важный ползунок, включать его следует всегда. С помощью этой настройки появляется возможность следить, как ведет себя каждый посетитель на странице и с чем взаимодействует.

Далее соглашаетесь с пользовательским соглашением Яндекса и жмете «Создать счетчик».

Далее мы попадаем в раздел установки счетчика. Тут можно выбрать способ установки кода Метрики: HTML, CSM и конструкторы сайта, Системы управления тегами.

От выбора способа установки сам счетчик не меняется. Просто по каждому способу приведена информация как его правильно установить.

Код устанавливается на все страницы Вашего сайта, без разницы — это одностраничный сайт или интернет-магазин на 2 000 страниц. Код устанавливается внутри тегов

ближе к началу страницы. На ресурсы, работающие на CMS, код в основном ставится в виде плагина, либо в шаблон, либо в HTML-блок, и начинает автоматически отображаться на страницах Вашего сайта.

Если у вас на сайте установлен Google Tag Manager, то код можно поставить в контейнер GTM без вмешательства в код сайта.

В разделе установки кода есть дополнительные настройки, чаще всего они остаются по-умолчанию:

  • Отслеживание хеша в адресной строке — настройка для ресурсов работающих на AJAX. Пропускаем
  • Для XML сайтов — этот чекбокс оставляем выключенным.
  • В одну строку — для тех, кто хочет чтобы код был в одну строчку. Пропускаем.
  • Информер — для коммерческих сайтов совершенно не нужен. Если вы только не хотите показывать свою посещаемость сайта конкурентам. Пропускаем.
  • Альтернативный CDN — дает возможность корректно учитывать посещения из регионов, с ограниченным доступам к ресурсам Яндекса. Пропускаем.
  • Устаревший код счетчика — для тех, кто хочет применять старую версию вебвизора. Пропускаем.
  • Отправка данных электронной коммерции — необходима для сайтов с возможностью заказа товара через корзину, нужна для того, чтобы отслеживать все покупки сделанные в онлайн-режиме. Если есть интернет-магазин — включаем, а затем настраиваем электронную торговлю, если нет, то пропускаем.
  • Валюта — денежные единицы, которые будут использоваться для электронной торговли, установки ценности цели и в отображении дохода из Директа. Выбираем нужную.
  • Тайм-аут визита в минутах — промежуток времени, когда пользователь ничего не делает, после которого данное посещение будет считаться законченным. Обычно остаётся 30 минут. Например у Вас есть портал с фильмами, то время бездействия необходимо увеличивать, иначе для Метрики уже через 30 минут это будет новый пользователь.
Читайте так же:
Счетчик поиска по словам

После готовности всех необходимых настроек, копируем код, кликаем «Начать пользоваться» и устанавливаем его сайт.

Когда код установлен верно, то кружок со стрелочкой будет зеленого цвета, красный — код не найден, желтый цвет — идет проверка.

Затем после всех вышеперечисленных действий можно пользоваться счетчиком, собирать статистику. Теперь нам нужно настроить, чтобы статистика накапливалась та, которая нам необходима для дальнейшего анализа.

Дополнительная настройка счетчика Метрики

1. Устанавливаем связь Метрики и Вебмастера

Кликаем на шестеренку возле счетчика на странице Яндекс Метрики.

Теперь мы попали в раздел настройки. Если вы используете Яндекс. Вебмастер (советую это делать, особенно если у вас многостраничный сайт) вы можете связать Яндекс Метрику и Яндекс Вебмастер вместе, это позволит роботу быстрее обходить сайт и узнавать о новых страницах, а также индексировать страницы для показа в органической выдаче намного быстрее.

После отправки запроса нужно зайти в Вебмастер и одобрить запрос на связь.

2. Создаем цели в Яндекс. Метрике

Подробно останавливаться на создании целей, их видах, методах установки и отображения не буду, потому что для этого есть подробная статья про цели в Яндекс. Метрике, обязательно прочитайте.

Скажу вкратце, что цели нужны для того, чтобы отслеживать определенные действия на сайте: заказ через корзину, заказ обратного звонка, оставление заявки, скачивание файла и тому подобное. Благодаря целям в дальнейшем каждое целевое действие можно соотнести с множеством показателей: источником посещения, время совершения конверсии, демографическими данными, ключевым словом с какого пришла конверсия. Возможности обширны. Цели обязательны к установке!

Цели бывают двух видов:

  • Конверсионные цели — цели отвечающие за отображение целевого действия, которое приближает клиента к покупке
  • Ретаргетинговые цели — цели созданные для того, чтобы работать в дальнейшем с посетителями, которые эту цель выполнили. Например — показывать рекламу в РСЯ для тех кто скачал файл. Чаще всего ретаргетинговые цели называют еще — микроконверсии.

В разделе «Цели» можно создавать абсолютно любые цели, которые вам нужны.

По типу условия цели бывают следующие:

  • Количество просмотров — если у Вас многостраничный сайт или блог, то можно поставить количество страниц, которые должен посмотреть пользователь, чтобы достигнуть этой цели. Данный тип будет говорить об интересе и вовлеченности пользователя на сайте.
  • Посещение страниц — в этой цели записывается часть URLа страницы, при посещении которой будет срабатывать цель. Это страницы благодарности, на которые посетитель попадает только после того, как оставит заявку или сделает заказ в корзине.
  • Java-Script-событие — вид цели, которая отображается при срабатывании кода на сайте. Устанавливается на нажатие кнопки или успешное оформление формы заявки. Если при успешном заполнении формы заявки, пользователя не переадресовывает на новую страницу и URL остается неизменным, то вместо цели «Посещение страниц» нужно применять Java-Script. Эта цель более сложная для установки, т.к. нужно лезть в код сайта и дописывать код. Подробнее про то, какой код необходим и как его установить можно прочитать в статье про цели в Яндекс. Метрике.
  • Составная цель — цель, которая состоит из нескольких последовательных шагов. Чаще используется в интернет-магазинах. Данная цель позволяет проследить, сколько клиентов отваливается на каждом этапе. Выглядит последовательность обычно так: положил товар в корзину — зашел в корзину — заполнил данные — отправил заказ. У вас в итоге получается воронка продаж, в которой видно сколько человек доходит до каждого этапа.

3. Настройка фильтров Метрики

Фильтры нужны для того, чтобы отсекать ненужный трафик, который может искажать данные. Либо наоборот — оставить только определенный трафик, а весь другой исключить.

Фильтрацию можно делать по заголовку, IP-адресу и URL страницы. IP можно задавать как общим значением, так и интервалом. Можно в сумме создавать до 30 фильтров. При добавлении нескольких фильтров фильтрация происходит в том порядке, в котором они расположены.

  • В настройках необходимо отключить собственные визиты, чекбокс «Не учитывать мои визиты».
  • Необходимо исключить офисный трафик, чтобы Ваши работники не вносили хаос своими посещениями сайта в статистике. Отключить можно задав диапазон Ваших IP-адресов.
  • Отключить посещения роботов, чекбокс «фильтровать роботов по строгим правилам».
Читайте так же:
Статьи по квартирным счетчикам

4. Настройка уведомлений

При включении этой настройки Метрика проверяет сайт на доступность и уведомляет владельца сайта при обнаружении проблем. Для отображения данных в отчете «Результаты проверки» опция должна быть включена.

Советую подключить уведомления — это поможет «держать руку на пульсе». Уведомления можно настроить на почту или на номер телефона, или туда и туда вместе.

5. Предоставление доступов

Для того, чтобы кроме Вас просматривать и анализировать данные могли другие люди, можно предоставлять доступ на их почту, передавать свои логин и пароль не нужно.

Нажмите кнопку «Добавить пользователя», введите логин Яндекса, кому нужно выдать доступ. Затем определить права: просмотр или редактирование. Так же можете оставить комментарий, чтобы понимать кому вы предоставили доступ и нажимаете «Добавить». Готово!

После всех действий, которые были описаны выше у Вас будет полностью рабочий счетчик собирающий все необходимые данные. Это далеко не все возможные настройки, они относятся к базовым, без которых весь трафик будет идти впустую, без возможности анализа. Существуют более тонкие настройки: создание отчетов, сегментирование трафика, изменение графиков и таблиц, настройка дашбортов и виджетов, настройка группировок и метрик. Но данные настройки уже относятся к удобству использования, гибкости изучения трафика под разными углами и глубокой веб-аналитике. Это в базовую настройку счетчика не входит.

Как установить счетчик Яндекс.Метрики на сайт

София Биткова ppc.world (до 2019 года)

Яндекс.Метрика — это бесплатный сервис веб-аналитики, который собирает в отчеты данные о посещаемости, поведении пользователей и помогает повысить эффективность рекламы. В этой статье мы разберем, с чего начать работу с Яндекс.Метрикой и как установить ее на сайт.

Для авторизации в Яндекс.Метрике нужно использовать аккаунт, зарегистрированный в системе Яндекс. Лучше выбрать логин, под которым вы работаете в Яндекс.Директ.

Этап 1. Создание счетчика

1. Чтобы начать, на сайте metrika.yandex.ru нажмите «Добавить счетчик»:

2. Откроется страница «Новый счетчик», где нужно заполнить поля информацией.

Имя счетчика — это название будет использоваться для внутренней работы со счетчиками в системе. Для удобства лучше использовать название сайта. Если оно не заполнено, имя подтянется из поля Адрес сайта.

Адрес сайта — основной домен сайта без префикса протокола http:// или путь сайта до элемента

Дополнительные адреса — поле заполняется в следующих случаях:

  • если один и тот же сайт открывается по разным адресам. Например, ваш сайт находится на двух доменах (ru и com, например). Так как это один и тот же сайт, создается общий счетчик, а англоязычный домен прописывается как дополнительный.
  • если с помощью одного счетчика вы планируете отслеживать информацию по нескольким разным сайтам, например, если есть поддомены (website.ru и spb.website.ru). Чтобы учитывался трафик с поддоменов основного и дополнительных сайтов отметьте опцию Включая поддомены.

Принимать данные только с указанных адресов — эту опцию необходимо выбрать, если в отчетах вы заметили данные о посещении страниц с посторонних сайтов.

Совет: опции Включая поддомены и Принимать данные только с указанных адресов можно активизировать при создании счетчика, даже если нет дополнительных адресов. В будущем у сайта могут появиться поддомены, или это пригодится для профилактики реферального спама.

Часовой пояс — в данном поле нужно указать часовой пояс, в котором живет ваша целевая аудитория, а не рекламодатель. Если вы не уверены, то часовой пояс можно будет изменить после запуска счетчика. В отчете Посетители → География можно проверить, в каком регионе находятся ваши основные посетители.

Валюта — используется для обозначения ценности цели, а также для данных по доходу Директа и электронной коммерции. Для удобства используйте ту же валюту, что и в Директе.

Тайм-аут визита в минутах — время бездействия на сайте (от 30 до 360). После истечения выбранного времени визит считается завершенным. Оптимальная длина определяется в зависимости от контента. Если на сайте размещают объемные материалы или длинные видеоролики, тайм-аут стоит увеличить.

Читайте так же:
Кувшин аквафор престиж с механическим счетчиком

Счетчик создан. После сохранения система присвоит ему уникальный номер.

3. Новый счетчик будет показываться на странице Счетчики.

Этап 2. Настройка счетчика

Прежде чем устанавливать код Метрики на сайт, необходимо сделать еще несколько настроек. После сохранения система направит вас на страницу настройки счетчика. К ним можно также перейти из списка счетчиков с помощью значка шестеренки.

Вебвизор

Вебвизор — это инструмент, который записывает действия посетителей сайта.

На странице Вебвизор доступны следующие настройки:

1. С опцией Запись страниц при просмотре посетителем Метрика будет сохранять не только действия посетителя, но и содержание страниц, с которыми он взаимодействовал. Во время воспроизведения действия будут показываться вместе с содержанием страницы во время просмотра, а не ее текущей версии. Инструмент может получить содержание двумя способами:

  • запись из браузера — содержимое страницы будет передано из браузера пользователя, и она будет выглядеть так, как ее видел пользователь.
  • отдельным запросом — во время просмотра счетчик загружает содержимое сайта и отправляет копию в Метрику. Этот способ исключает искажения, возможные при записи из браузера.

Эту настройку нужно включать только в том случае, если вы часто обновляете страницы сайта. Если вы работаете с одной постоянной версией, опцию включать не обязательно. Запись содержания может увеличить время загрузки сайта, что отразится на поведении пользователей. Они могут закрыть страницу, не дождавшись загрузки.

В открывшемся поле Список страниц для сохранения нужно указать шаблоны адресов, которым должны соответствовать страницы. Можно использовать неполный адрес или регулярное выражение:

2. Загрузка страниц в плеер. Есть два способа:

  • от вашего имени — при воспроизведении вы увидите текущую страницу сайта, а не ту, которую видел пользователь. Так при авторизации будет отображаться ваш логин.
  • от имени анонимного пользователя — будет показана страница, которую видит неавторизованный пользователь.

Код счетчика

На этой странице формируется код, который нужно установить на сайт. Код изменится в зависимости от выбранных настроек, поэтому сначала проверьте все параметры и потом переходите к установке счетчика Яндекс.Метрики на сайт. Если вы уже установили его, а потом внесли изменения в настройки, код придется обновить на всех страницах сайта.

Здесь несколько важных настроек:

  • Вебвизор, карта скроллинга, аналитика форм. Карта скроллинга фиксирует распределение внимания посетителей и их вертикальные и горизонтальные перемещения, а Аналитика форм анализирует поведение во время заполнения форм.
  • Асинхронный код — загружает счетчик вместе с сайтом, помогает улучшить скорость загрузки.
  • Отправка в Метрику данных электронной коммерции — подключение через интерфейс опции Ecommerce, которая отвечает за сбор данных из области электронной торговли. Если вы включили эту опцию, то в код счетчика будет добавлен контейнер для сбора данных. Ему можно задать любое название, по умолчанию он отображается как dataLayer.

Этап 3. Установка кода на сайт

Последний этап добавления счетчика Яндекс.Метрики на сайт — установка кода. Правильный код будет доступен после сохранения всех настроек:

Разместить код можно двумя способами:

  1. Вставить в исходный код сайта. Для этого нужно обратиться к разработчикам, которые занимаются поддержкой сайта.
  2. Через Google Tag Manager. С этой задачей могут справиться веб-аналитики и специалисты, работающие с GTM.

После установки кода данные сразу начнут синхронизироваться. Их можно посмотреть на странице Мои Счетчики.

На этом установка счетчика Яндекс.Метрики на сайт завершена. Следует перейти к настройке целей, фильтров и операций, чтобы определить релевантные действия и типы данных.

Как анализировать Яндекс Метрику: 8 ключевых показателей

В Яндекс.Метрике есть несколько важных моментов, которые пригодятся владельцу любого ресурса. От сайта-визитки до интернет-магазина. При этом после установки счетчика многие предприниматели не знают, какие выводы можно сделать из статистики. На что обратить внимание, а что пропустить.

В этой статье вы узнаете, как анализировать Яндекс.Метрику по восьми ключевым показателям. Они говорят об интересах посетителей, показывают поведение и достижение целей.

Самый популярный отчет – это «Источники, сводка». Он дает сведения о посещаемости, источниках переходов и поисковых фразах. Настройка возможна по дням, неделям, месяцам, кварталам, году.

Кто-то ограничивается просмотром только этой страницы, но мы копнем глубже.

Отчет «Поисковые запросы»

Один из стандартных отчетов группы «Источники».

В нем – запросы, по которым люди переходят из Яндекса и Google на ваш сайт, и все показатели по ним.

Читайте так же:
Что такое отрицательный расход по счетчику

Обратите внимание, соответствует ли каждый запрос (то есть потребность) информации на странице. Если у вас кампания в Яндекс.Директ настроена и синхронизирована с Метрикой, вы можете отфильтровать информационные интересы от коммерческих.

Наш пример – интернет-магазин светодиодных светильников. Сигнал опасности – сочетание «Как установить». Его можно смело выкидывать из рекламной кампании, поскольку это чисто информационный запрос: у пользователя нет намерения купить товар.

Если вы посмотрите статистику за год, то обнаружите от 500 до 1 000 запросов, по которым вас находят. И многие из них вне семантического ядра. Необходимо включить эти запросы в семантику, чтобы увеличить количество переходов.

Метрика «Показатель отказов»

Это количество посещений, когда пользователь просмотрел только одну страницу. Поэтому в отчете показатель отказов по умолчанию находится рядом с глубиной просмотра.

Чем выше общее значение, тем хуже для продвижения. Поисковики воспринимают содержание сайта как нерелевантное, неинтересное пользователям.

Для интернет-магазина допустимый диапазон 20-40%.

Для снижения отказов рекомендуем оптимизировать связи «Поисковый запрос – посадочная страница», а также убрать отвлекающие факторы (всплывающие окна, баннеры и т.д.)

Карта ссылок

Позволяет увидеть ссылки, по которым кликают посетители. Чем спектр ближе к красному цвету, тем больше переходов, а значит, кликабельнее ссылка.

Для интернет-магазина популярнее чаще всего названия разделов, либо подробное описание товара. Таким образом, четко видно, какие категории товаров востребованы.

При клике по интересующей ссылке в отчете появляется сводка по количеству и доле переходов по ней. Это важно при отслеживании целевых действий. Например, заказ обратного звонка:

Карта кликов

Фактически аналогичная информация, при этом в расчет берутся не только ссылки, а всё пространство (навигационные элементы, картинки, текст, кнопки, формы и т.д.)

В отдельных случаях пользователи пытаются открыть некликабельные объекты (рисунки и т.д.) Карта кликов позволяет это обнаружить. Возможно, это знак того, что стоит сделать на этом месте кликабельный элемент.

Кстати, в Яндекс.Метрике вы можете изменить параметры карт ссылок и кликов: выбрать другую страницу сайта, задать размер и прозрачность областей клика, временной период, типы отображения карты, сегмент.

Для этого нажмите на эту стрелку и в появившемся меню уточните параметры:

Карта скроллинга

«Окрашивает» области, которые просматривают пользователи. Чем насыщеннее цвет, тем больше времени просмотров. Вполне логично, что самой яркой получается область первого экрана.

При этом в остальной части внимание должно распределяться равномерно. И если «подвал» на карте скроллинга бледный, значит, там нет полезной информации, и дотуда посетители практически не доходят.

Какой вывод можно сделать из такого отчета?

Если посетители почти не спускаются ниже первого экрана, нужно разместить на нем всю самую важную для принятия решения информацию. В случаях, если продукт простой, который особо расписывать не требуется, зачастую достаточно одного экрана.

Кнопка «Поделиться»

Это отчет из группы «Содержание» по распространению ваших материалов в социальных сетях. При наличии соответствующего виджета на сайте, конечно.

В разделе «Источники» Метрика, наоборот, показывает входящий трафик. Вплоть до id-адресов тех, кто заходил на сайт из соцсетей.

Аналитика форм

Показывает эффективность целевых форм на сайте. В интернет-магазине нас в первую очередь интересует форма заказа. На графике вы видите, сколько человек открыли форму, сколько заполнили и сколько отправили данные. Если конверсия нулевая – пора бить тревогу. Что-то не в порядке, чаще всего – слишком сложная процедура заказа.

Обратите внимание на ссылки «Воспроизвести». Они ведут на записи в вебвизоре. Очень удобный инструмент: видно, на каком моменте и почему остановился пользователь при взаимодействии с формой.

Конверсии

Наиболее ценный показатель. Под конверсией понимается достижение пользователями определенной цели на сайте. И это может быть не только заполнение формы заказа, а абсолютно любое действие. Просмотр конкретной страницы, взаимодействие с калькулятором, отправка товара в корзину и т.д.

Главный плюс в том, что вы сами задаете нужные цели. Как сделать пошаговую настройку целей в Яндекс.Метрике – читайте в следующей статье.

Заключение

Анализировать Яндекс.Метрику способны не только маркетологи. Как видите, это достаточно простой процесс, не требующий много времени. Любой владелец сайта может сделать выводы о его эффективности и в какой-то мере устранить негативные симптомы.

Смотрите ключевые показатели Яндекс Метрики, развивайте свой сайт, и высоких вам продаж!

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector