Sfera-perm.ru

Сфера Пермь
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Бланк для передачи показаний счетчика электроэнергии

10 способов передачи показаний электросчетчиков

Чтобы сообщить показания счетчиков, необязательно каждый месяц ходить в банк или на почту. Многие поставщики коммунальных услуг принимают сведения о потребленных киловаттах через интернет-сервисы. Могут ими воспользоваться и жители Красноярска. Передать показания приборов учета электрики в Красноярскэнергосбыт можно несколькими способами.

Способ 1: Передать показания счётчиков через Viber Красноярскэнергосбыт

Красноярскэнергосбыт запустил новый способ передачи показаний приборов учёта. Теперь клиенты компании могут делать это через популярный мессенджер Viber.

Процедура передачи показаний через Viber проста: сначала чат-бот попросит собеседника ввести номер лицевого счёта, затем — текущие показания прибора учёта. После этого робот сообщит о том, что показания приняты, и укажет расход ресурса с момента последней передачи показаний.

Для того чтобы найти аккаунт Красноярскэнергосбыта, необходимо зайти в приложение Viber на смартфоне или персональном компьютере, и на нижней панели выбрать сервисную кнопку «Ещё». После этого в перечне предлагаемых действий найти «Паблик аккаунты». Войдя в этот раздел необходимо в строке поиска ввести «Красноярскэнергосбыт».

Передавать показания через Viber можно круглосуточно, без дополнительного ожидания в очереди и какой-либо платы за пользование сервисом. Для этого требуется только доступ в сеть Интернет. Кроме того, чат-бот сразу даёт обратную связь – потребитель уверен в том, что показания счётчиков приняты системой и немедленно узнает расход ресурса.

Важно, что потребители могут передавать через Viber показания счётчиков по всем видам коммунальных услуг, плату за которые он вносит по платежным документам от ПАО «Красноярскэнергосбыт». Это актуально для населенных пунктов, где целый ряд ресурсоснабжающих и управляющих организаций включили свои платежи в квитанцию энергосбытовой компании в рамках проекта по созданию Единых центров обслуживания клиентов, в также для жителей городов, где ПАО «Красноярскэнергосбыт» само является управляющей компанией.

«Мы внедрили девять различных способов передачи показаний счётчиков: от привычных записей на бумажных бланках до личного кабинета клиента в мобильном приложении, — рассказывает заместитель директора ПАО «Красноярскэнергосбыт» Юлия Смирнова. — Очень популярными способами являются SMS-сообщения на сервисный телефонный номер, а также звонки в call-центр компании. В первом случае наши клиенты несут затраты на отправку SMS. Во втором, помимо денежных затрат при дозвоне по городским номерам, в пиковые дни приема показаний жителям приходится тратить время на ожидание очереди к оператору. Передача показаний через Viber станет бесплатной и легкой в использовании альтернативой».

Способ 2: Передать показания приборов учета электроэнергии с помощью голосового робота

Контактный центр «Красноярскэнергосбыт» принимает показания электроэнергии через автоматическую систему голосового самообслуживания. Система интеллектуального распознавания речи принимает и автоматически вносит переданные показания в базу данных компании.

Прием показаний через голосовую систему производится по номерам: 8 (391) 257-67-07, 8(800) 700-24-57. После набора номера контактного центра клиент может выбрать удобный ему способ передачи показаний: через автоматизированную систему или, в случае затруднений, через оператора.

Передать показания приборов учета электроэнергии можно в любой день, с 6 числа и до конца месяца.

Специалисты ПАО «Красноярскэнергосбыт» рекомендуют при передаче показаний через автоматизированную систему соблюдать несколько простых правил:

Помните: система подскажет вам каждое действие. Просто внимательно слушайте подсказки и вопросы робота, делайте и говорите только то, о чем он вас просит.

  • Не растягивайте фразы и не допускайте большие паузы между цифрами (более 2х секунд), говорите так, как вы говорили бы обычному человеку.
  • Не используйте такие выражения как «две единицы», просторечные фразы вроде «полста семь».
  • Диктовать номер лицевого счета и показания можно по одной, две или три цифры. Но если система с первого раза не распознала номер счета или показания, лучше повторить их по одной цифре.
  • Называйте цифры в показаниях счетчика только до запятой.
  • Когда система сообщает вам расход потребленного ресурса – не перебивайте ее и внимательно слушайте цифры. Если вам покажется, что система неправильно приняла показания, необходимо сказать слово «Нет» и снова передать данные.
  • Не кладите трубку сразу после передачи показаний! Система обязательно назовет вам сложившийся расход электроэнергии и попросит подтвердить согласие на передачу показаний. Показания считаются переданными только после того, как вы услышите фразу «Ваши показания переданы».
  • При желании вы сможете передать показания по нескольким лицевым счетам. Система спросит вас и об этом.
  • Не бойтесь, что система может неправильно вас понять и передать в базу некорректные данные. Пока вы не подтвердите правильность расхода и не произнесете слово «Передать», показания не будут переданы.
  • И помните: если робот не сумеет вас понять – это не проблема. В этом случае система автоматически переведёт звонок на оператора контактного центра.
Читайте так же:
Объявление замена электрического счетчика

Способ 3: Через личный кабинет Красноярскэнергосбыт

Чтобы передать показания электроэнергии в Красноярскэнергосбыт через личный кабинет, необходимо сначала зарегистрироваться. Для этого:

  1. Зайдите на сайт компании и пройдите в личный кабинет.
  2. Нажмите «Зарегистрироваться».
  3. Заполните форму и подтвердите ее регистрацию через СМС или электронную почту.
  4. Подключите лицевой счет согласно данным, указанным в квитанции.
  • Личный кабинет Красноярскэнергосбыт
  • Зарегистрироваться в личном кабинете
  • Заполните форму для регистрации
  • Подключите лицевой счет в личном кабинете
  • Вход в личный кабинет

Если вы уже зарегистрированы, зайдите в персональный кабинет через кнопку «Вход». Чтобы отправить данные счетчика в личном кабинете Красноярскэнергосбыт по фамилии, нажмите ссылку «Передать показания и оплатить». Введите только текущие значения, система сама автоматически посчитает расход электроэнергии и оплату. Далее нажмите «Передать», при необходимости можете сразу же перейти в форму оплаты.

Способ 4: По СМС

Если у вас нет возможности выйти в интернет, передать показания в Красноярскэнергосбыт можно при помощи СМС. Используется номер, единый для всех операторов связи 7-903-767-29-39. Напишите сообщение в формате: номер абонентского счета * текущее показание (без пробелов).

Важно! Для номеров Билайн используется короткий номер 4981.

Способ 5: По телефону

Пользователями услуг Красноярскэнергосбыт могут передать показания по следующим телефонам:

  • 8-800-700-24-57. Звонок для всех абонентов бесплатный.
  • (391) 257-67-57, (391) 257-67-07. Стоимость разговора оплачивается согласно тарифам вашего оператора.

Сообщить данные счетчиков можно с 8 до 21 часа в будние дни. В праздники и выходные колл-центр не работает.

Способ 6: В офисе Красноярскэнергосбыт

Если у вас есть свободное время, для передачи показаний счетчиков можете посетить отделение Красноярскэнергосбыт. Чтобы узнать адрес ближайшего к вам офиса, зайдите на сайт компании и выберите меню «Отделения и участки». Найдите удобный пункт обслуживания абонентов в предложенном списке или на карте.

  • Отделения и участки
  • Отделения списком и на карте

Способ 7: По электронной почте

Принимают показания приборов учета и через электронную почту. Для этого нужно отправить сообщение на адрес: energy@es.krasnoyarsk.ru в том же формате, что используется для СМС-передачи данных. После этого вам придет письмо о том, что сведения приняты, или отказ.

Способ 8: Через платежный терминал

Сервисы «Платежка», «КАССервис» принимают показания счетчиков с 23 по 26 число каждого месяца. В прочие дни можно воспользоваться терминалами «CITYPAY».

Способ 9: В отделениях Почты России

За 4 дня до последнего рабочего дня текущего месяца в отделениях Почты России устанавливаются специальные ящики для приема показаний. Чтобы воспользоваться этой услугой, нет необходимости стоять в очереди. Просто заполните бланк и поместите его в ящик, который легко узнать по логотипу компании.

Способ 10: В банкоматах Сбербанка

Передать показания в Красноярскэнергосбыт за свет можно через терминалы Сбербанка. Это происходит при одновременной их оплате с карты или наличными. Чтобы провести платеж, следуйте инструкции:

  1. Выберите меню «Платежи».
  2. Найдите оплату коммунальных услуг. Если компания не значится в списке, в строке поиска введите ИНН, указанный в платежной квитанции, или ее название.
  3. Укажите номер лицевого счета, месяц и год оплаты, текущие показания прибора учета, сумму.
  4. Подтвердите платеж.

Важно! Вам нужно предварительно посчитать стоимость коммунальных услуг.

Обязательно сохраните чек, полученный в банкомате. Он вам пригодится, если придется делать сверку или деньги не дойдут до поставщика услуг. Если вы пользуетесь личным кабинетом на сайте банка или мобильным приложением, можно передать данные и оплатить электроэнергию через них. Платеж осуществляется аналогично описанному выше алгоритму.

Читайте так же:
Кто должен менять индивидуальный электросчетчик

Проблемы и их решения

Если у вас возникли проблемы с регистрацией личного кабинета, передачей сведений или оплатой, вы можете решить их следующими способами:

  • Обратиться к виртуальному помощнику на сайте.
  • Попробовать найти ответ в часто задаваемых вопросах.
  • Написать письмо в виртуальную приемную. Попробуйте найти ответ на свой вопрос в строке поиска или составить обращение. Выберите тему и заполните данные о себе, максимально подробно опишите вашу проблему и отправьте письмо. После этого ожидайте результата рассмотрения на электронную почту.
  • Виртуальный помощник на сайте
  • Виртуальная приемная
  • Обращение в виртуальную приемную
  • Заполните форму обращения
  • Часто задаваемые вопросы

Как правильно снять показания электроэнергии

Чтобы получить актуальные данные за потребленные коммунальные услуги, нужно корректно снимать показания счетчиков. В этом нет ничего сложного, главное каждый месяц передавать достоверные сведения, чтобы вам начисляли корректную сумму.

Передать показания счетчика электроэнергии в Красноярскэнергосбыт можно при классе точности прибора от 1 до 2. Учитывается число, указанное до красного окошка или запятой. Чтобы подсчитать количество потребленных киловатт, необходимо из текущих показаний вычесть данные предыдущего месяца. Если счетчик двух- или трехтарифный, нужно ежемесячно передавать 2 или 3 значения. Они появляются на экране прибора попеременно.

Важно! Старайтесь снимать показания в одно и то же число месяца.

Почему важно и когда передавать показания счетчика

Если вовремя не отправить показания, Красноярскэнергосбыт рассчитает их по среднему значению за последние полгода. Так происходит в течение 3 месяцев, а затем расчет делается по нормативу. При этом данные в выставленном по средним значениям счете могут превышать фактически потребленную электроэнергию.

Передавать показания принимаются только до 25 числа каждого месяца.

В это время делается окончательный расчет и выставляются счета за истекший месяц.

Передача показаний счетчика электроэнергии Красноярскэнергосбыт

В Красноярскэнергосбыт передать показания можно несколькими способами. Специалисты компании рекомендуют пользоваться удаленными сервисами. Это позволит оперативно и точно отправлять информацию для выставления счетов.

Лицевой счет: где посмотреть, какой он должен быть

В Красноярскэнергосбыт показания передаются по лицевому счету. Если ранее вы оплачивали счета этой компании, посмотрите его номер в коммунальной квитанции. Новым абонентам следует сначала заключить договор на обслуживание и установить приборы учета электроэнергии. Номер лицевого счета абонента будет указан в этом документе.

Заключение

Чтобы физическим и юридическим лицам передать показания счетчиков, необязательно лично посещать отделение Красноярскэнергосбыт. Достаточно выйти в интернет и отправить данные приборов учета за текущий месяц через удаленные сервисы. Если доступа в сеть нет, позвоните по телефону или отправьте СМС, это значительно сэкономит ваше время и позволит отправлять показания счетчиков в срок.

Смотрите еще информацию про Красноярскэнергосбыт

Поделись с друзьями, нажимай на свою кнопку

Бланк для передачи показаний счетчика электроэнергии

РУП «Минскэнерго» Филиал «Энергосбыт»

  • Общая характеристика
  • Руководство
  • Вакансии
  • Физическим лицам
    • Подключение к электросетям
    • Оформление льгот, справок
  • Юридическим лицам
    • Подключение электроустановок к электросетям
  • Физическим лицам
    • Счетчики
    • Установка и эксплуатация приборов учета электроэнергии
    • Руководства по эксплуатации
    • Руководства по снятию показаний
    • АСКУЭ в многоквартирных жилых домах
    • Юридическим лицам
      • Счетчики
      • Тарифы
      • Тарифы на электроэнергию
      • Тарифы на теплоэнергию
      • Схемы включения приборов учета
      • Энергобезопасность
      • Электронные обращения
        • Для граждан
        • Для юридических лиц и ИП
      • Электронные заявки
        • Заявка на неисправность счетчика
        • Параметризация приборов учета
        • Электронное заявление на обслуживание ПУ
      • Вопросы пользователей
        • Электронный сервис «Вопрос-ответ»
        • Ответы на вопросы, носящие массовый характер
      • Поверка трансформаторов, счетчиков
      • Прейскурант на работы и услуги

      Заявления, образцы документов

        Вы здесь:
      1. Информация потребителям
      2. Юридическим лицам
      3. Заявления, образцы документов

      Перечень заявлений для юридических лиц

      • Заявление на подключение электроустановок и заключение договора на электроснабжение
      • Акт разграничения балансовой принадлежности электросетей и эксплуатационной ответственности сторон
      • Нормативы надежности (к договору электроснабжения)
      • Пример заполнения нормативов надежности
      • Бланк предоставления показаний потребления электроэнергии для юридических лиц
      • Бланк заявления на замену (проверку) приборов учета электрической энергии для юридических лиц
      • Образцы документов для передачи на баланс АСКУЭ многоквартирного жилого дома
      • Форма заявки на договорную величину потребления электрической энергии
      • Форма заявки на договорную величину электрической мощности в часы максимальных нагрузок энергосистемы для промышленных и приравненных к ним потребителей с присоединенной мощностью 750 кВА и выше
      • Форма заявки на предельно допустимую величину электрической мощности для абонентов, рассчитывающихся по одноставочному тарифу с присоединенной мощностью 250кВА и выше
      • Назад
      • Вперед

      220013, г. Минск, ул. Б.Хмельницкого,6
      телефон приемной: (017)293-83-59,
      факс приемной: (017)280-60-93
      факс отдела делопроизводства: (017)331-14-02
      E-mail: office@energosbyt.by

      Телефон справочной службы
      (017)371-00-33
      Расчетно-кассовый центр, ул.Б.Хмельницкого,6:
      Время приема: пн-пт с 8.00-20.00 суббота с 9.00-17.00

      Расчетно-кассовый центр, ул. Фабричная,24:
      Время приема: пн-пт с 8.00-20.00 суббота с 9.00-17.00

      р/счет BY65AKBB30120000965480000000
      ОАО «АСБ Беларусбанк»
      г. Минск, пр-т Дзержинского, 18, БИК: АКBBBY2X
      УНП 100071593
      ОКПО 00112041

      Филиал «ЭНЕРГОСБЫТ» РУП «Минскэнерго» © 2021

      • Главная
      • О компании
        • Общая характеристика
        • Руководство
        • Вакансии
      • Административные процедуры
        • Физическим лицам
          • Подключение к электросетям
          • Оформление льгот, справок
        • Юридическим лицам
          • Подключение электроустановок к электросетям
      • Информация потребителям
        • Физическим лицам
          • Счетчики
            • Установка и эксплуатация приборов учета электроэнергии
            • Руководства по эксплуатации
            • Руководства по снятию показаний
            • АСКУЭ в многоквартирных жилых домах
          • Тарифы
          • Заключение договора
          • Порядок расчетов
          • АИС «Расчет» порядок оплаты
          • Льготникам
          • Законодательная база
          • Заявления
          • Памятка для бережливых
        • Юридическим лицам
          • Счетчики
          • Тарифы
            • Тарифы на электроэнергию
            • Тарифы на теплоэнергию
          • Порядок расчетов
          • АИС «Расчет» порядок оплаты
          • Законодательная база
          • Информация
          • Заявления, образцы документов
        • Схемы включения приборов учета
        • Энергобезопасность
      • Электронные услуги
        • Электронные обращения
          • Для граждан
          • Для юридических лиц и ИП
        • Электронные заявки
          • Заявка на неисправность счетчика
          • Параметризация приборов учета
          • Электронное заявление на обслуживание ПУ
        • Вопросы пользователей
          • Электронный сервис «Вопрос-ответ»
          • Ответы на вопросы, носящие массовый характер
        • Прием показаний приборов учета электроэнергии юридических лиц
      • Платные услуги
        • Поверка трансформаторов, счетчиков
        • Прейскурант на работы и услуги
      • Контакты
      • Новости
      Дистанционное получение информации по вопросам энергоснабжения организовано филиалом «Энергосбыт»

      Филиалом «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» организовано дистанционное получение информации по вопросам энергоснабжения потребителей, за исключением совершения административных процедур, определенных п.10.1 и п.10.2. перечня административных процедур, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан, утвержденного Указом Президента Республики Беларусь от 26.04.2010 № 200.

      В целях соблюдения выданных Минздравом рекомендаций интересующая информация может быть получена на сайте филиала «Энергосбыт» в разделе «вопросы-ответы»
      либо по

      Личный прием граждан с целью недопущения массового скопления людей осуществляется посредством телефонной связи.

      Заботясь в Вашем здоровье, филиал «Энергосбыт» уведомляет, что прием граждан руководством будет осуществляться в установленные дни для личного приема по телефону График личного према остается прежним.

      Записаться на личный прием можно по телефону или по электронной почте Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

      Также Вы можете вопользоваться электронной услугой на обслуживание приборов учета.
      Информация размещена на странице Электронное заявление на обслуживание ПУ

      Филиал «Энергосбыт» просит с пониманием отнестись к данному предложению и благодарит всех клиентов за реализацию дистанционного взаимодействия.

      Как передать показания электросчетчика и зачем нужно отправлять информацию о счетчиках электроэнергии

      Практически у каждого в доме, в квартире или в офисе установлен электросчетчик. Но большинство людей даже не задумываются: зачем ежемесячно он передает показания электросчетчика и что будет если он не передаст эти показания вовремя.

      На самом деле с недавнего времени (а именно с апреля 2013 года со дня вступления в силу изменений в Правила предоставления коммунальных услуг), гражданин-потребитель перестал быть обязан передавать информацию об объемах потребленной электрической энергии в адрес управляющей компании или гарантирующего поставщика. Теперь передать показания электросчетчика гражданин может по желанию. Вместе с тем, существуют некоторые факторы, наличие которых делает действия потребителя по информированию о потребленной электроэнергии за месяц если уж не обязательными, то хотя бы полезными для самого потребителя. Коротко перечислим основные из них.

      1. Если гражданин не будет передавать показания счетчика электроэнергии поставщику электроэнергии больше 6 месяцев, то управляющая компания или ТСЖ или ресурсоснабжающая организация начнет считать стоимость потребленной электрической энергии исходя из нормативов потребления. А это приведет к росту расходов гражданина. Здесь обязательно необходимо отметить, что в обязанности исполнителя коммунальных услуг теперь (с апреля 2013 года) входит периодическая проверка состояния приборов учета у потребителя и проверка правильности снятых показаний. Периодом проверки является не реже одного раза за 6 месяцев.

      2. Если значительное число жителей многоквартирного жилого дома не будут передавать показания электросчетчика, то велика вероятность того, что при расчете величины объема электрической энергии, приходящегося на общедомовые нужды многоквартиного дома (расчет ОДН), будут учтены неверные данные, вследствие чего объем ОДН будет завышен. Стоит отметить, что непредоставление информации о потребленной электроэнергии жителями домов является одной из самых распространенных причин того, когда для жителей, исправно передающих показания электросчетчиков, величина суммарного потребления электрической энергии в счете за квартиру (как расход непосредственно в квартире, так и в местах общего пользования) в полтора, а то и в два раза превышает потребление по индивидуальному прибору учета электроэнергии.

      Стоит особо отметить, что в последние годы процедура передачи сведений о приборах учета предельно упростилась. Если раньше передать показания счетчика электроэнергии можно было только при оплате за коммунальные услуги за месяц, указав их в соответствующей графе или передать лично, то теперь возможности для своевременной отправки информации существенно расширились. Множество ресурсоснабжающих компаний в последние годы предложили потребителям возможность отправки показаний через Интернет, по горячей линии и даже с использованием старой и забытой технологии использования почтовых ящиков для приема показаний. Разумеется, используемые методы передачи показаний электросчетчиков различны для каждого региона, но в целом практически все компании предоставляют возможность своим клиентам отправлять показания счетчиков в наиболее удобной для них форме.

      Как передать показания электроэнергии

      Согласно п.33 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354, граждане обязаны ежемесячно снимать показания за электроэнергию для расчета оплаты и передавать их ресурсопредоставляющей организации – УК, РЭУ или электросетевой компании. Показания представляют собой комбинацию цифр на приборе учета, которая и используется для определения стоимости услуги электроснабжения.

      Нужно ли передавать показания за электроэнергию

      Оплата и передача показаний с электросчетчика требуется ежемесячно – они вносятся в квитанцию. Сейчас в частном секторе и многоквартирных домах приборы учета электроснабжения практически всегда находятся снаружи – в подъездах или на фасадах домов, — и у представителей электросетевых компаний нет проблем с предоставлением доступа для снятия показателей, как это требуется каждые полгода.

      Иногда гражданам необходимо передавать показания самостоятельно, и это делается несколькими способами.

      Как снять показания электросчетчика

      Как все происходит:

      1. Переписываем последние цифры с прибора учета. Нули учитываются лишь в том случае, если счетчик долго бездействовал и обнулился – тогда вначале ставится единица.
      2. От новых показателей вычитаем старые, зафиксированные в прошлом месяце. Получаем количество израсходованных киловатт.
      3. Умножаем на тариф. В каждом регионе оплата устанавливается индивидуально.

      По текущим показаниям значение равно 5542, по старым – 4434. Стоимость киловатта – 5 руб.

      5542 – 5384 = 158 кВт.

      158 х 5 = 790 руб. – итого к оплате.

      В регионах устанавливаются разные тарифы в зависимости от времени суток. Например, в Нижегородской области оплата производится в пределах соцнормы и сверх соцнормы и рассчитывается на основании дневных и ночных зон.

      Иногда самостоятельное вычисление не требуется – достаточно передать данные в управляющую компанию, и система самостоятельно начислит плату на лицевой счет. Потребителю останется только оплатить указанную в квитанции сумму.

      В отличие от механических счетчиков, в электрических сразу указываются отдельные показатели в зависимости от зоны.

      На табло обычно высвечиваются и дополнительные данные, и для получения нужной информации может потребоваться неоднократное нажатие кнопки «ввод». Принцип расчета здесь аналогичен описанному выше.

      Как передать показания электросчетчика: способы

      Существует несколько способов передачи показаний с электросчетчиков, которыми могут воспользоваться граждане:

      • СМС;
      • электронная почта;
      • телефонный номер.

      Также сведения передаются непосредственно в офисе электросетевой или управляющей компании, или с помощью контактного центра ТНС Энерго – он указывается на квитанции.

      Важно! При проживании в многоквартирном доме передавать показания на электроэнергию можно в УК, РЭУ или ТСЖ. Жителям частного сектора отчитываться следует поставщику услуг напрямую.

      Как передать показания счетчика электроэнергии через СМС

      Зная тарифы и нормативы услуг, плательщики должны самостоятельно вычислить стоимость, а для передачи сведений воспользоваться СМС. В каждом регионе номера электросетевых компаний для таких операций различаются, но принципы написания сообщения одинаковы:

      1. Сначала указывается номер лицевого счета.
      2. Через пробел от лицевого счета вписываются показания.

      В завершение необходимо нажать кнопку ввода и отправить СМС.

      Как передать показания счетчика за электроэнергию через интернет

      С помощью интернета можно узнавать задолженность, получать размер платежей, скачивать квитанции и передавать показания на электроэнергию.

      Какие сервисы доступны для использования:

      • Личный кабинет на сайте УК или электросетевой компании. Здесь можно посмотреть историю своих платежей, внести новые данные и произвести оплату.
      • Электронная почта. Информация передается вместе с номером лицевого счета.
      • Приложение ТНС Энерго. Оно доступно только для жителей 11 регионов: Тульская область, Ростовская область, Р. Карелия; Воронежская, Ярославская, Нижегородская, Пензенская области; Великий Новгород, Кубань, Марий Эл.

      Законодательством способы направления данных не ограничиваются, главное – своевременное поступление сведений. Плательщики могут обращаться к платежным агентам для передачи информации и оплаты услуг, использовать терминалы Сбербанка.

      Как передать с помощью квитанции

      Отражение информации на квитанции является обязательным, если расчет производится плательщиком самостоятельно. Оплата должна быть произведена до 10 числа месяца, следующего за отчетным месяцем включительно, если законами региона не установлены иные условия.

      Если оплата производится по приборам учета, а не нормативам потребления, достаточно переписать данные со счетчика в квитанцию в специальную строку.

      Сообщаем информацию по телефону

      Для звонка в контактный центр достаточно знать номер телефона – его можно уточнить при помощи интернета. После начала вызова придется выбрать меню согласно подсказкам автоответчика.

      Здесь есть два варианта:

      • ввод лицевого счета и данных в автоматическом режиме;
      • передача информации оператору.

      Последний способ является наиболее надежным.

      Счетчик, который передает информацию самостоятельно

      В последнее время на смену индукционным счетчикам постепенно переходят электронные. Некоторые модели могут передавать сведения поставщикам услуг самостоятельно в автоматическом режиме, без участия граждан. Производится это с помощью встроенной программы, благодаря которой возможна не только передача данных, но и включение или выключение электроснабжения дистанционно сотрудниками электросетевых компаний.

      Такие приборы учета позволяют сэкономить время, но есть и недостаток: по закону при длительной неуплате поставщик приостанавливает предоставление услуг, и возобновление производится только после оплаты задолженности.

      Среди потребителей актуальны несколько моделей приборов учета дистанционного обслуживания:

      МодельЦена
      Энергомера/CE102M R5 145-JДо 2 300 руб.
      Инкотекс/Меркурий 234 ARTM-02До 17 000 руб.
      Инкотекс/Меркурий 201.22До 3 000 руб.
      Энергомера/ CE201-S7До 6 500 руб.

      Данные приборы учета отличаются не только стоимостью, но и функциональностью. Например, в некоторых из них предусмотрена настройка срока хранения информации, режима тарифов, передачи сведений по интернету или радиоканалам.
      

      голоса
      Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector